2022年度国开电大市场营销期末练习题答案

1、市场营销学补修课考试复习范畴考试题型：一、选择题：（合计20分，20题，每题1分）二、鉴定题：（合计10分，每题2分）三、名词解释：（合计20分，每个名词5分）四、简答题（合计40分，每题8分）五、论述题（合计10分）一、单选题1市场营销组合4Ps是指（ ）。产品、地点、价格、公关 价格、权力、地点、促销产品、地点、价格、促销 广告、地点、价格、产品2通过（ ）后来，市场需求趋向饱和，潜在顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。简介期 成熟期 成长期 衰退期3美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片后来，又运用这个品牌及其图样特性，推出雪糕、运动衫等新产品。这种决策称为( )。品牌扩展决策 家族

2、品牌决策 品牌化决策 多品牌决策4公司能通过增长花色、品种、规格、型号等，向既有市场提供新产品或改善产品，这种增长称为( )。市场渗入 产品开发 市场开发 市场撇取5名牌男装、奢侈品等属于( )。 便利品 选购品 特殊品 非渴求物品集中市场营销战略所面对旳市场是（ ）。 整体市场 局部市场 细分市场 大部分市场7如果市场上所有顾客在同一时期偏好相似，购买数量相似，并且对市场营销刺激反映相似，则可视为（ ）市场。 同质 异质 差别 共同8所谓（ ）是指能提供应市场，用于满足人们某种欲望和需要任何事物。 产品 有形产品 核心产品 附加产品9（ ）是指产品线中每种产品项目有多少花色、品种、规格。长度

3、 宽度 深度 关联度10通过市场调查发现，保健品市场兴起是由于人们观念变化引起，这一因素属于外部环境因素中（ ）。经济因素 技术因素 政治因素 社会因素 11在新产品上市初期，将价格定得较低，这种定价技巧是（ ）。撇脂定价 渗入定价 中间定价 竞争定价12公司为获得社会、公众理解和信赖、树立公司及产品良好形象而进行多种活动是（ ）。广告促销 人员推销 公共关系 营业推广（销售增进）13理解价值定价法是根据（ ）对商品价值理解限度定价。制造商 经销商 政府物价部门 顾客14在紧缺经济条件下，中国某行业被人称为“XX老虎”，这阐明该行业市场性质是（ ）。垄断竞争 官商作风 公司行为 完全垄断15消

4、费品中便利品一般采用( )分销，使广大消费者能随时随处买到这些日用品。密集 选择 独家 以便16公司通过收购或兼并若干商业公司，或拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，这属于( )。后向一体化 前向一体化 水平一体化 横向一体化17在公司定价措施中，成本加成定价法属于( )。成本导向定价 需求导向定价 竞争导向定价市场导向定价18工业用品市场营销核心促销工具是( )。广告 人员推销 销售增进 公共关系19当生产量大且超过了公司自销能力许可时，公司渠道方略应为（）。直接渠道 间接渠道 专营渠道 所有不是20在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和高相对市场占有率战略业务单位称为( )。

5、明星类 金牛类 问题类 狗类21采用高价格、低促销费用决策是（）。迅速掠取决策 迅速渗入决策缓慢掠取决策 缓慢渗入决策22香烟属于（）。便利品 选购品 特殊品 非渴求物品23那些处在发展行业公司和目前经营业绩好、环境变化不大公司合适采用（ ）战略。紧缩 抽资 稳定发展 维持24某种产品应定价为90元，厂商定价时实际定为89.88元，这种定价方略称为（）。声望定价 尾数定价 招徕定价 整数定价25一种战略业务单位是公司一种（ ）。部门 车间 产品 环节26消费品中选购品和特殊品最宜采用（）。密集分销 选择分销 独家分销 直销27消费者对产品已经熟悉，消费习惯已形成，销售量迅速增长，表达产品已进入

6、产品生命周期（）。简介期 成长期 成熟期 衰退期28( )是批发商核心类型。承销批发商 代理商 有限服务批发商 商人批发商29电信局在一天中对电话费按不同样原则收费，这种定价方略称为 （）。心理定价 地区定价方略 差别定价方略折扣和折让方略30市场营销组合是指（ ）。对公司微观环境因素组合 对公司宏观环境因素组合对影响价格因素组合 对公司可控多种营销因素组合31公司通过扩大市场，进入新市场来扩大既有产品销售，这种增长称为（ ）。市场渗入 产品开发 市场开发 市场撇取32在公司定价措施中，理解价值定价法属于（ ）。成本导向定价 需求导向定价 竞争导向定价市场导向定价33一种消费者完整购买过程是从

7、（ ）开始。引起需要 筹集经费 收集信息 决定购买34以调查某一时期某种产品销售量为什么大幅度滑坡为目旳市场调查研究是（ ）研究。探测性 描述性 因果关系 估计性 35下列活动哪种不属于实地调查？（ ）.在商店随机采访顾客 .请顾客参观新产品展示会. 从零售商收集电器销售额历史数据 .在商场入口记录客流量 36公司拥有不同样产品线数目是产品组合（ ）。、长度 、宽度 、深度 、关联度37根据恩格尔定律，随着家庭收入增长，用于食物支出比例会（ ）。下降 上升 保持不变 不拟定38下面（）不属于广告性质：可使用媒体 有明确建议者 人员参与 公开付费39在一般食盐市场上，消费者所体现需求、欲望、购买

8、行为和对公司营销方略反映所有相似，此类产品市场被称为（ ）。同质性市场 异质性市场 消费者市场 目旳市场40注册后品牌有助于保护（ ）。.商品所有者 .资产所有者.消费者 .品牌所有者 41宝洁公司为其拥有不同样美发护发产品分别制定了不同样品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采用商标方略是：（ ）.推动商标方略 .家族商标方略.级别商标方略 .类似商标方略42.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（ ）。.全新产品 换代产品.改善产品 新牌子产品 43明星类战略业务单位市场增长率下降到（ ）如下时，将转入钞票牛类。10% 15% 20% 30%44

9、理解价值定价法运用核心是（ ）。拟定合适目旳利润 对旳理解竞争者价格对旳计算产品单位成本 找到比较对旳理解价值 45包装有多种核心构成要素，其中（ ）是最具有刺激销售作用要素。商标 品牌 图案 颜色 46在新产品开发过程第一种阶段，营销部门核心责任是（ ）。.进行环境分析 .评核和筛选.收集设想 .进行营业分析47在产品生命周期引入阶段，产品促销目旳核心是宣传简介产品，刺激购买欲望产生，因此核心应采用（ ）促销措施。.广告 .人员推销 .价格折扣 .营业推广48在如下多种类型零售商店中，产品线最深而长是（ ）。百货商店 超级市场 专业商店 便利商店 49生产消费品中便利品公司一般采用（ ）方略

10、。.直销 .独家分销 .密集分销 .选择分销 50当目旳顾客人数众多时，生产者倾向于运用（）。短渠道窄渠道直接渠道长而宽渠道51目旳市场营销是（）观念体现。市场营销销售产品生产52如下哪一种不是网络营销优势？（ ）.竞争更公平 .沟通更有效 .成本更节省 .品质更保障53如下哪个不是网络营销手段？（ ）.搜索引擎注册和排名 .互换链接.商品展销会 .网上商店 54网络营销分销链比老式要（ ）。.短 .宽 .长 .同样 55营业推广目旳一般是（ ）。理解市场，增进产品试销对路 刺激消费者即兴购买减少成本，提高市场占有率 协助公司和各界公众建立良好关系56如下（ ）是报纸媒体长处。形象生动逼真、感

11、染力强 、专业性强、针对性强简便灵活、制作以便、费用低廉体现手法多样、艺术性强57制造商推销价格昂贵、技术复杂机器设备时，合适采用（ ）措施。广告宣传 营业推广 经销商商品陈列 人员推销58在如下多种广告媒体中，效果最佳、费用最高是（ ）。报纸 电视 杂志 广播59人员推销缺陷核心体现为（ ）。.成本低、顾客量大 .成本高、顾客量大.成本低、顾客有限 .成本高、顾客有限60公司促销实质是（ ）。信息沟通 谋求买主细分市场增进竞争二、鉴定题：1市场营销观念是以消费者需求为中心公司经营指引思想。 （ ）2文化对市场营销影响多半是通过直接措施来进行。 （ × ）3市场挑战者集中全力向对手核

12、心市场阵地发动攻打，这就是正面攻打。 （ ）4整体产品涉及五个层次，其中最基本层次是实体层。 （ × ）5生产者市场多采用间接式渠道，消费者市场多采用直接式分销渠道。（ × ）6制定产品投资组合战略方案，一方面要做是划分战略业务单位。 （ ）7市场营销人员运用最基本信息系统是市场营销调研系统。（×）8采用跟随方略缺陷在于风险很大。（×）9一种设计杰出产品包装，不仅可以保护产品，还可以增长商品自身价值，进而增长公司利润。（）10当产品处在引入期时，采用广告和公共关系进行促销效果最佳。（）11公司在促销活动中，如果采用“推“方略，则广告作用最大；如果采用”拉

13、“方略，则人员推销作用更大些。（ × ）12、公司进行有效沟通第一步就是找出目旳接受者。（ ）13市场营销学是本世纪初在英国产生。（ × ）14消费需求变化中最活跃因素是个人可支配收入。（ × ）15市场定位中迎头定位方略具有较大风险性。（ ）三、名词解释：1市场营销观念：是以消费者需求为中心公司经营指引思想，核心考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为公司经营活动核心。2消费者市场：是指消费者个人或家庭为满足自身生活需要而购买产品或服务市场。3核心产品：即顾客真正需要基本服务或利益，是产品概念最基本层次。4人员推销：公司派出人员直接和消费者或顾客接触，目旳

14、在于销售商品或服务、宣传公司促销活动。5生产者市场：即生产者购买产品或服务用于制造其他产品或服务，然后销售或租赁给她人以获取利润市场。6市场挑战者：即在市场上居于次要地位，但不安于现状，向领先者挑战，争取取而代之公司。7目旳市场：即指在需求异质性市场上，公司根据自身能力所拟定欲满足既有和潜在消费者群体需求。8级别性包装：即根据商品质量、价值级别，不相似级采用不同样包装。9组合定价方略：即公司迎合消费者求便宜心理，将两种或两种以上有关联商品合并制定一种价格。10广告：指由拟定商业组织、非商业组合或个人支付费用，旨在宣传设想、商品或服务任何大众传播行为。11国际市场营销：是指辨认和拟定国外消费者和

15、顾客需要，并以合适产品或劳务满足这些需要、获取利润一切活动。四、简答题：1新旧两类市场观念辨别是什么？新旧两类市场观念辨别在于：（1）公司营销活动出发点不同样。（2）公司营销活动措施措施不同样。（3）营销活动着眼点不同样。2分析公司经济环境应从哪些方面入手？经济环境是指公司市场营销活动所面临外部社会经济条件，核心应从如下方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口和收入；（3）消费状况；（4）物质环境状况；3消费者购买决策过程涉及哪多种阶段？消费者决策过程可以分为如下四个阶段：（1）拟定需求；（2）谋求信息；（3）估价比较和决定购买；（4）购后评价；4产品生命周期中成长阶段核心特点是什么？成长阶段

16、核心特点是：（1）大批量生产经营，成本减少，公司利润迅速增长；（2）销量上升较快，一般来说价格也有所提高；（3）生产同类产品竞争者开始介入。5概述影响公司定价核心因素。影响公司定价核心因素有：市场需求及其变化、市场竞争格局、政府干预限度、商品特点、公司状况等。6市场营销微观环境核心内容是什么？市场营销微观环境涉及：（）公司内部环境；（）生活资料消费者或生产资料购买者；（）供应公司和后续经销公司；（）竞争公司。7消费者购买行为核心有哪多种类型？核心购买类型有：（）常常性购买：是一种简朴、频度高购买行为，一般指购买价格低廉、常常使用商品。（）选择性购买：消费者对此类产品有过购买经历，有些基本知识，

17、但是由于对新商标、品牌不熟悉，有风险感。（）探究性购买：消费者对自己需要商品一无所知，既不理解性能、品牌、特点，也不清晰选择原则和使用养护措施。8市场细分对公司核心意义是什么？市场细分对公司核心意义核心表目前如下三个方面：（）有助于公司发现和比较市场机会；（）有助于公司有效地分派人力、财力、物力；（3）有助于公司自身应变和调节。9产品生命周期中成熟阶段核心特点是什么？成熟阶段核心特点是：（1）购买者一般较多；（2）产品普及并日趋原则化；（3）销售数量相对稳定；（4）成本低、产量大；（5）生产同类产品公司之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、成本和服务等方面竞争加剧。10概述影响公司促销组合核

18、心因素。影响公司促销组合核心因素有：（1）产品类型和特点；（2）推或拉方略；（3）现实和潜在顾客状况；（4）产品生命周期阶段。11市场营销政治环境核心涉及哪些内容？核心涉及：（1）中国政治环境：涉及党和政府各项方针、路线、政策及其制定和调节。（2）国际政治环境：涉及政治权力和政治冲突两部分。政治权力指一国政府通过正式手段对外来公司权利予以约束，涉及进口限制、外汇控制、劳工限制、国有化等方面。政治冲突核心指国际上发生重大事件和突发性事件，涉及直接冲突和间接冲突两类。12生产者购买行为类型有哪些？核心类型有：（1）直接续购，即购买方公司为满足生产活动需要，按常规措施订货，由采购部门按过去订货目录向

19、本来供货方继续订购过去采购同类产品。（2）修正重购，即购买方公司部分地变化要采购商品规格、质量、价格或供应者。（3）新购，即购买方公司第一次采购某种生产资料。13消费者市场细分根据有哪些？消费者市场细分核心根据有：（1）地理环境因素；（2）人口和社会经济状况因素；（3）心理因素；（4）购买行为；14简述新产品开发程序。开发新产品，可以分为如下六个阶段：（1）提出目旳、收集设想；（2）评核和筛选；（3）营业分析；（4）新产品实体开发；（5）新产品试制和实验；（6）新产品商品化； 15网络营销优势有哪些？网络营销核心优势是：（1）竞争更公平；（2）眼界更开阔；（3）沟通更有效；（4）速度更快捷；（5）关系更密切；（6）成本更节省；（1） 消费者力量更强大；五、论述题1新产品“撇脂定价“方略有什么优缺陷？举例阐明什么状况下会采用这种方略？“撇脂定价“方略长处是公司可以尽早争取积极，达到短期最大利润目旳，有助于公司竞争地位旳拟定。但其缺陷也很明显，即由于定价过高，有时渠道成