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文档简介

1、企业培训需求调查报告企业对员 工 的培训是至关重要的,下面就是小编为您 收集整理的企 业 培训需求调查报告的相关文章,希望可以 帮到您,如果 你 觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦! 企业培训 需 求调查报告一第一部分:培训需求调 查概况公司 201X201X 年的培 训需求调查分析从 201X201X 年 1212 月 1515 日至 201201X X年 1212 月 2626 日。参与 部门为公司所有 1111 个部门 (包括叶片业 务 部)。本次调查 问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况 调 查、个人工 作 状态调查、培训现状调查、具体培训信息。 公 司管理状况 调查有 6 6 项,

2、主要调查员工认为公司和各部 门存 在哪些问 题 ,各部门之间的沟通情况,以及考核指标 是否明 确等问 题;个人工作状态调查有 4 4 项,主要调查个 人在工作 中存 在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训 现状调查有 1010 项,主要有前期 培训存在的问题、培训方法、 时间、频率 等。第二部分 : 培训需求调查表的统计此次问卷 统 计实际数量为 281281 份 ,综合管理部(17/1717/17 )、设备动力部( 21/2321/23 )、党群工作部( 2/22/2 )、安 全环保部( 3/33/3 )、仓储物流部( 13/3413/34 )、叶片业务部 (147/413147/413 )

3、、财务产权部( 8/118/11 )、质量部( 16/2716/27 )、技术部( 9/159/15 )、整机分厂( 36/14536/145 )第三部分 : 培训需求调查分析与总结根据调查 问 卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如 下:一、公司管理状况调查(单位:人)1 1、您认 为公司主要在哪些方面存在问题:2 2、您认为您所在的部门内部有哪些主 要问 题: 您能 否充分了解直接上级对您的期望的工作目标:4 4、您能 否清晰的明确自己的绩效考核指标:5 5、公司各部门之间的沟通顺畅度:6 6、您个人认为将每一个员工参与培训 的次 数和效果纳 入其绩效考核 中 是否合理:由调查结 果 可知,

4、公司与部门主要存在的问题有内部 沟通、管理制 度 、团队精神、员工技能、企业文化践行等, 各部门之间的 沟 通顺畅度一般。企业培训 需 求调查报告二 员工培训是公司给予员 工的最大福利 , 也是公司提升员工素质、培育人才,不断 发展壮大的重 要 方法。因此要开展有效的员工培训,必须 制定合理的培 训计划,对 201X201X 年度的培训工作进行评估是 制定 201X201X 年度培训计划的一项前提工作, 只有对现有工作 进行了较为全 面 的评估,才能发现工作中存在问题,才能在以后的工作 中 逐步改善并加以完善201X201X 年 2 2 月初,综合管理部在全公司范围内进行了 201X201X

5、年度培训需求调查。本 次培训需求调查主要分为两部 分:员工培 训 需求调3 3、查表纸质版和员工培训需求 调查表电子 版,对公司的培 训现状和培训需求进行了调 查,现将相关 调查结果分析整理报告如下:一、调查问卷及调查对象为了有效 提 高调查的针对性及可信度,综合管理部设 臵了两种版本 的调查,调查问卷详见附件 1 1;调查对象为公 司管理员及秩 序维护队领班级以上员工。二、调查问卷结构与内容调查问卷 结 构主要分为三部分:第一部分是员工基本 信息,第二部 分是员工对培训各方面的需求;第二部分主 要从培训教学 方式、新员工集训时间、培训侧重点、日常 工作和学习中 遇到的困难、培训中应设臵的课程

6、和环节五 方面了解员工 的培训需求;第三部分为培训的意见和建议。三、调查问卷的发放和回收综合管理 部发放纸质版和电子版问卷共计 130130 份,回 收 105105 份,回 收率为% %,基本能 代表大部分同事的需求与建 议。四、培训需求调查结果统计及分析1 1、鉴于公司员工的特点,您认为最有 效的 教学方式是?最有效的 教 学方式共设臵 8 8 个选项,其中员工认为拓 展训练、内部 新 老员工经验交流等教学方式在培训中效果 更佳。2 2、新员工集中培训,您认为每期持续 多少 天为宜? 新员工集 训时间共设臵 7 7 个选项,有 % %的员工选择 1515 天, 需求较集 中 。3 3、您认

7、为培训重点侧重于哪些方面?在培训侧 重点方面,共提供 1212 个选项, 根据员工需求 主要集中在 a a、b b、c c、d d 四个选项上,其中 75%75%的员工希 望 加强业务能力 的培训。4 4、您在日常工作与学习中经常会遇到 哪些 方面的困难?工作和学 习中遇到的困难设臵了 6 6 个选项, % %的员工认 为自身的物业 专 业知识不够,需要特别加强。5 5、请您根据自身的实际情况,挑选出 培训 中应该设臵 的培训课程和 环 节。培训应设 臵的课程和环节提供了 2222 个选 项,员工选择 主要集中于图 示 内选项,其中更以物业服务沟通技巧、质 量管理及 8S8S 管理、物业法律法

8、规、物业服务礼仪礼节、军训、企业文化 等 六项需求比较集中。根据调查 结 果显示,员工大部分喜欢理论与实际相结 合 的教学方式 ; 在参加新员工集训时,建议时间缩短集中, 在 初步了解公 司概况后进行岗位实际操作,在实践中不断 获得 进步;相 对 于理论课程,员工更倾向于业务技能及职业素养的学习 ;绝大多数人员认为自身的专业知识不足, 日常处理 事务 时经常会遇到专业难题,需进一步加强;在 培训课程及 环节 方面,物业服务沟通技巧和质量管理课程 相较其他更受 员工欢迎。五、201X201X 年度培训规划1 1、201X201X 年度培训待改进事项( 1 1 )培训时间合理化。根据培训现状 、培

9、训需求分析, 201201X X年的培训时间应根据不同层次、不同岗位的员工及工作性质选择不 同的时间进行培训。(2 2)培训形式多样化。减少枯燥的课堂讲授,增加与现 有 工作项目相关的 案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训 人员的参与程 度和实际培训效果。(3 3)培训内容实用化。职业化、专业 化应是 201X201X 年 度 培训的主题 ,无论是基层员工还是管理人员,实操能力、沟通技巧、业 务能力等培训都应列入 201X201X 年度的培训计划, 对于专业的培 训,则必须和项目、工程紧密结合,从实际管理工作中开 发 课程。4 4)新员工培训标准化。加强新员工的上 岗培训、考核是目前培训 工 作中的重点,只有做好新员工培训工作, 才能培育出合 格 的员工,才能确保工作正常运作。201X201X 年度培训计划在总结了 201X201X 年度培训工作得失之后,应根据调查结 果制定合理的 201

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