企业员工责任心的管理

1、企业员工责任心管理不负责任员工是企业最大梦魇。 “如何提升员工责任心 ”便成为我们研究重要课题之一。我们将就如何培养员工责任心问题展开探讨。一管理者获取员工责任心一般方式1、恐吓法 ”如果不认真完成分配下去工作，必将受到严重惩罚2、灌输法用灌输方式对员工进行责任观念培训。3、诱导法用高额工资来诱导员工努力工作。-这些方式表面上看似有效，事实上对于提升员工责任心毫无价值。二员工心目中理想企业1、拥有明确目标（或梦想）。2、崇尚以人为本，关爱员工。3、员工能够得到充分价值体现。4、拥有迎合人性需求经营价值观。-要想获得员工责任心，就必须创造出一个人人愿意为之承担责任公司。三员工缺乏责任心四大原因1

2、、失败恐惧因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任。2、得过且过也许我们该从下面几个方面去考虑造成员工得过且过心态原 因：、觉得公司管理不公平 、付出与回报不一致。、得不到应有肯定和激励。3、缺乏激情；员工丧失工作激情原因：1）、遭受挫折，失去了工作信心。2）、对原先工作失去了兴趣，希望接受更大挑战。4、职责不清当企业内部职责不清时，就为员工推卸责任提供了空间和可能性。而且， 如果一家企业不能够做到责任明确，员工也就无法承担起应有责任。那么，员 工不负责任也就成了理所当然了。四管理者与下属员工1、管理者管理者为责任提供了跳动空间，原本属于员工责任，如今都成了管理者责 任，员工因此也无所事事了。责任

3、跳动是员工不负责任最重要表现，当一个企业中责任在四处跳动时， 那就意味着员工缺少责任心。“为什么我整天忙碌不堪，下属们却无事可干呢？ ”，原因在于员工责任全 都跳到你身上来了。你整天忙忙碌碌解决问题，大多数是原本属于他们问题， 而他们却在享受着原本应该用来解决问题时间。 1）是公司岗位职责不明确，员 工们不知道自身应该做什么。2）是你承担了原本属于员工责任。原本该由他们解决问题被你解决了，他 们自然无事可做了。-你能够采取最好行动便是将属于他们责任归还给他们。2、员工要明白员工责任心从何而来，我们首先要了解员工类型，因为对于不同类 型员工责任心激发方式是不一样：1）价值型员工关注自身价值，如果

4、公司能够提供一个很好平台，不断给予 他们体现自身价值机会，他们就会保持积极心态，担负起自身职责。2）梦想型员工则更为关注企业发展愿景以及个人成长空间。这类员工一旦认同企业发展理念和文化，他们将以饱满激情投入到公司事 务之中。这类员工创新思维非常敏捷，时常能够为企业发展带来转机，可谓企 业内“金员工 ”。3）世俗型员工往往缺乏激情和主动性，他们对所做每件事都追求回报。如果上司不能够及时安排工作，他们就会无所事事。五责任心管理1、员工责任心来由1）应该充分关注每个员工价值体现，当员工感觉到自身价值得到充分显示 时，他们将会对工作充满热情，也会以积极心态投入到自身所应该担负各类职 责中去。2）我们应

5、该将公司愿景和战略传达给员工，让员工感觉到自身在从事一项崇高而远大事业，由此，他们将以饱满激情完成自身工作。3）每个人都不愿意做一个背信弃义人，因此，承诺对于个人信誉来说至关 重要。如果我们能够将承诺运用到企业管理之中，将会发现下属工作效率和主 动性会得到迅速提升，因为，谁都不愿意失信于人。4）当价值、梦想和承诺都失效时，管理者还必须掌握一套系统管控措施， 通过完善管控方式使得员工逐渐养成自动自发工作习惯。毕竟许多员工是需要 引导。员工责任心一定是管理出来。只要能够找到系统而完善管理方式，我们 就一定能够赢得员工责任心。2、员工责任心管理1）员工责任心从何而来 -价值促进责任心员工充分感觉到自

6、身价值体现，主要从三个方面获得： 价值体现在交换上。当员工付出了努力，他们也希望能够得到相应回报 和报酬。 获得尊重。任何一个人都希望能够获得他人尊重，我们努力工作有很大 部分原因是希望获得一定身份认同。 必须体现在平等基础之上。如果得不到平等对待，员工是无法体会出自 身价值。2）员工责任心从何而来 -梦想激发责任心真正优秀管理者都是造梦者，他们不仅为公司创造出一个令人激动梦想， 还能够将梦想很好地传达给下属。作为中层管理者，他们也能够迅速地将企业 愿景传达给每一个员工，让员工随时充满激情，朝着企业目标进展。要获得员工激情，最好办法是在他们心目中种植梦想。当员工在为梦想而 奋斗时，他们必将全力

7、以赴。因为，他们在从事一项令人崇敬事业，而不是一 份枯燥工作。3）员工责任心从何而来 -承诺锁定责任心 承诺推动员工工作步伐。 承诺给予员工一种坚持到底决心。 承诺可以帮助员工获得一种成就感。承诺必须公开化，不公开承诺是没有意义。一个进行承诺员工将受到全 公司监督。这时，谁不愿意失信于人，谁就必须努力履行自身承诺。4）员工责任心从何而来 -管控成就责任心一旦管理与控制形成一个完整体系，必将产生一种力量。这种力量可以促 使企业进入自行运营状态，而且，这种力量能够持久地留存在企业内部，这便 是管控力量。当企业进入自运行状态时，员工责任意识缺乏问题也就迎刃而解了。3、让责任无处可逃1)员工责任意识培

8、养需要经过两个步骤：首先要让责任无处可逃，即每个 人都必须承担起自身责任阶段，这个阶段更多是强调管控力量。通过系统而细 微管控体系确保每员工都能够在指定时间内履行自身职责，让所有员工明白一 个道理，就是自我负责是唯一出路。2)其次要使员工成为自动 E 型员工，当员工意识到自我负责是唯一出路 时，管理者应该用价值体现、梦想促动以及激励等措施激发员工工作热情，最 其成为自动自发型员工。3)明确一对一责任 -没有我们责任，只有我责任。4)拒绝任何借口 -借口是责任心最大敌人。5)考核无处不在 -不懂得考核，就不懂得管理。6/ 66)4、打造自动自发型员工自我负责是唯一出路 -如果你不对自身负责，那么

9、没有人会对你负责。1)2)宽容失败 -失败是成功之母。激励无时不在 -当你不吝啬赞美时，你员工也将不吝啬他们责任心。自动自发是一种习惯 -只要你愿意，你可以获得员工一切：时间、精培养一种习惯就必须拥有两种力量：牵引力和推动力。A、一方面要有一种力量能够吸引员工，让他们感觉到养成这种习惯能够获 得价值体现，乃至实现自身梦想；B、另一方面又要存在一种推力，让员工知道一旦养不成这种习惯将遭受到 难以面对失败和挫折感。5、五步赢得员工责任心1)第一步明确什么是责任2)第二步锁定责任人3)第三步锁定完成时间4)第四步确保责任能够被承担5)第五步奖惩责任人6、加强责任心管理措施1)针对不同职员认真分析其所属类型；2)结合本部门实际情况建立行之有效管理方式；3)勇于探讨问题根本，并大胆提出合理化建议；4)加强横向、纵向沟通，避免责任跳动；5)善于授权、合理集权、杜绝弄权。六总述一句话，责任心是管出来。责任心管理本质是自我