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文档简介
1、魅力营销实战技巧魅力营销实战技巧精英讲师团:余琪骏精英讲师团:余琪骏营销人员的魅力公式1营销中展现魅力2魅力营销实战秘籍3魅力演练4目录目录CONTENTS营销人员的魅力公式1营销中展现魅力2魅力营销实战秘籍3魅力演练4目录目录CONTENTS营销人员的魅力公式1营销中展现魅力2魅力营销实战秘籍3魅力演练4目录目录CONTENTS营销人员的魅力公式1营销中展现魅力2魅力营销实战秘籍3魅力演练4目录目录CONTENTS营销人员的魅力公式1营销中展现魅力2魅力营销实战秘籍3魅力演练4目录目录CONTENTS有效户标准1前期准备2引入客户资产34目录目录CONTENTS案例分析有效户标准净收入达到1
2、00元连续30个自然日资产达到10000沪深账户齐备 1.有效户标准有效户标准1前期准备2引入客户资产3案例分析4目录目录CONTENTS前期有哪些准备工作?前期准备三方存管联通沟通通道完善了解客户资产状况一步式首笔转账,自助关联48小时时效微信,短信、电话沟通交流迂回调查2.前期准备前期准备中小技巧2.前期准备在开户时帮助客户登录手机证券,并选择记住账号微信备注客户牛卡号等基本信息,方便客户咨询指导客户熟悉交易软件,引导客户熟悉银证转账与客户初步沟通时,拨打电话方式客户存下联系方式指导客户熟悉交易软件,引导客户熟悉银证转账指导客户熟悉交易软件,引导客户熟悉银证转账有效户标准1前期准备2引入客
3、户资产34目录目录CONTENTS案例分析服务营销引入营销活动引入 产品推荐引入引入客户资产的方法3.引入客户资产3.1营销活动引入一对一一对多开户模式的转化案例一: 如何一天开十二个有效户3.1营销活动引入3.1营销活动引入存量客户维护活动已开户,但是并没有转入资金的老客户,可以在不违背合规原则的情况下,适当开展客户维护活动,吸引客户转入资金。3.2产品推荐引入逆回购天添利基金定投理财产品共性:门槛低,灵活度高,风险相对较低国债逆回购吸引客户转入资产3.2产品推荐引入通过逆回购低风险以及在某些特定时期高收益的特性,吸引客户转入资金尝试逆回购交易,从而方便后续激活工作。3.2产品推荐引入案例二
4、: 营销钻石卡客户,就是这么简单3.3产品推荐引入基金类产品吸引客户转入资产3.2产品推荐引入将我司重点销售的表现优异的基金收益截图,发送给推荐了基金却没有选择认购的客户。通过保本基金,定增基金等卖点非常明显的基金吸引客户转入资金认购,促使客户转入资金。3.2产品推荐引入九泰锐智嘉实元和案例三: 为何你还来波动我心跳? 3.2产品推荐引入3.2产品推荐引入巧用基金定投引入客户资产挖掘银行定投客户,向客户灌输定投思维,利用定投的低门槛,长时间的投资的特性吸引客户资产。体弱多锻炼,人丑多读书,财少常定投服务营销数据化公司荐股收益,刺激客户转入介绍新规则下的“打新”,吸引客户转入123 3.3服务营
5、销引入情感营销,曲线吸引客户转入4发掘客户潜在不满,“顺水推舟” 3.3服务营销引入1.数据化公司荐股收益,刺激客户转入 3.3服务营销引入招商的投资组合还是一如既往的犀利!注意 3.3服务营销引入2.介绍新规则下的“打新”,吸引客户转入2016发行新股走势表名称代码发行价最高价现价高澜股份 30049915.5270.1755.10高科石化 0027788.5048.3038.8华源包装 00278711.3750.8230.81华自科技 3004909.0949.7339.70久远银海 00277711.4991.788.00通合科技 30049110.4867.4864.28 3.3服务
6、营销引入注意事项:1.把握合规底线,不得向客户承诺打新收益2.做好投资者教育工作,不得诱使客户交易3.守住风控底线,不得代客交易 3.3服务营销引入3.情感营销,曲线吸引客户转入 客户,尤其是大客户,对于服务体验度要求往往是十分高的。那么对于尚未激活又苦于没有突破口的客户可以尝试情感营销的方式。与客户以及客户熟悉的银行工作人员等在日常生活中多交流。通过做朋友的方式建立初步信任感,从而达到成功营销的目的。案例四: 做客户经理,不如做客户的朋友 “佣金比我高,服务没我强,你拿什么和我抢客户?” “对不起,他是我朋友” “。” 3.3服务营销引入 3.3服务营销引入4.发掘客户潜在不满,“顺水推舟”客户的需求往往是多样化的,当你发现客户对现有投资渠道不时,就是你出手“顺水推舟”成功激活客户之时!切忌:只能顺应客户,不得诋毁同业。 3.4 引入资产后续工作 持续为客户衔接产品,推荐特定门槛的优秀产品来吸引客户后续转入资金多重产品锁定客户资产,增加客户产品覆盖度加强个人服务能力,促使客户产生依赖性有效户标准1前期准备2引入客户资产34案例分析目录目
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