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文档简介
1、陸、幼兒個案資料為在充分了解幼兒與其家庭的基礎上,加強彼此信任與友善關係的建 立,以利提供親子適切周全的服務 ,也方便所內教保行政等相關作業的進行, 除了在家長來所詢問有關幼兒就托事宜時,把握機會請其填寫報名表外,從 其決定正式就托起,即應開始為其建立一份完整的個案檔案,並隨著幼兒與 家庭的發展變化,隨時補充或修正其內容。概括而言,這份檔案至少要包括 幼兒就托登記表 (表 6-1)、幼兒基本資料表 (表 6-2)、幼兒健康紀錄 卡(表 6-3)以及幼兒動態記錄 (表 6-4)四部分,前三者應有詳細而正 確的家長或實際照顧者的聯絡方式、家屬概況、家庭相關社經背景資料、幼 兒個性特質、身心健康與發
2、展情形、生活習慣與居家生活概況,以及幼兒健 康相關資料等;為蒐集這些內容,在人力不足且所方人員與家長都忙碌的情 況下,基本上是以在所的會談為主要方式,但如果雙方可以配合,或有實際 上的需要,則最好能進行家庭訪問與會談,進行的工作要領如範例 6-1 。另 外,在邀請家長填寫基本資料表時,頇以親切尊重的態度向家長說明用意, 避免家長有被打探隱私的負面感受。幼兒動態記錄(表 6-4)或稱之為幼兒日常輔導記錄 ,則是由以帶 班教保員為主的所方工作人員,將對幼兒所做的日常身心表現觀察或特殊狀 況輔導情形做定期或不定期的記錄,此份資料為所內專業服務之工作記錄, 與供作親師溝通用的 聯絡簿、親職手冊、親子橋
3、 等資料的功能不同, 除非有供作特別療育或家暴兒保案件處遇等專業服務參考的需要,原則上並不宜提供給家長,且頇以專業保密之倫理守則善加保管處理,不得任意開放供他人閱覽。為方便管理及運用,此份檔案的建立最好是使用標準化的表單來蒐集上述資料,並以規格化的材料與方式加以裝訂。範例 6-1幼兒家庭訪視會談工作要領一、意義:會談(in terview ing)是一種結構化有目的的談話,涉及參與人彼此間的語言與非語言的互動,透過這種過程,交換資訊與彼此的觀念、態度及感覺。 幼兒家庭訪視會談就是由托育機構或兒童福利相關工作人員到案主家中去 拜訪,並進行會談,主導者是工作人員。二、工作程序:(一)、先熟悉幼兒基
4、本資料(二)、事先以電話或信件約定訪視的日期、時間、地點,並確定父母家長或重 要關係人、監護人在場。(三)、按時訪視,注意下列事項:1、 需備妥幼兒案家資料,及所需表格、紙張(如附件)、筆。2、最好有兩人以上同行,避免單獨行動,並明確告知主管去向及預定 的時間安排。3、攜帶職員證等工作身分識別證件。4、衣著、儀表、舉止、言談力求樸實、端莊、誠懇、親切。5、實際談話時間,以 40分鐘至 60 分鐘為宜,太短或太長均不理想。(四)、訪談步驟:1出示身分識別證,表明身分【簡單自我介紹:我姓O,是OO托兒所的00(教保員、工作人員 ),也就是(幼兒姓名)的(老師、)】。2、寒喧、表明來意;包括向所看到
5、的成員均問好、示意,尤其注意與 就托幼兒建立一下關係。 【例:我們約好了在開學前先來拜訪,是希 望讓我們互相瞭解更多,以便日後能彼此配合得更好,讓寶貝上學能 夠更順利,各方面發展得更好,也讓家長更放心。】3、出示訪問紀錄表、幼兒基本資料表等表格,並表示要做紀錄。4、展開會談。5、結束會談、告別。三、會談重點:(一)資料蒐集項目:1、幼兒生長史、個性特質、健康史 等。2、幼兒家庭生活狀況:包括硬體方面如居家環境、設備等以及家庭結 構、家長婚姻與家庭關係狀況。3、家長對子女的期待、管教態度及具體做法。4、家長對托兒所的認識、看法與期待。(二)注意事項:1 、盡量讓家長多說。2、眼、耳 同時多觀察,
6、多聽,注意收集所有明顯及隱藏的訊息。3、不要流於漫談或閒聊,訪視者要居於主導的地位。4、多留意幼兒的言行,並適時與其多建立關係。5、注意出入門戶安全,勿耽擱停留過久。6、結束訪視告別時,可留下本所電話,歡迎聯絡,切記不可留給私人 通訊資料。四、訪視紀錄撰寫:(一)、使用表格可包括:幼兒報名登記表、家庭訪問紀錄表、動態紀錄表等(二)、內容:1 、家庭狀況:包括家庭成員關係、家系圖、家庭成員互動狀況、照顧 人力資源、整體氣氛與特質等。2、住家環境狀況:含空間、設備、環境衛生、住屋周邊環境、與鄰居 關係等。3、幼兒個人狀況:幼兒健康史 (嬰兒期迄今) 的健康狀況、特殊疾病、 生活習慣、受撫育經驗、特
7、殊經驗、幼兒的行為特質、個性及整體 發展狀況等。4、幼兒與家庭過去及目前與相關社福單位或民間團體、專業機構之互 動情況等。五、紀錄會核:訪視會談後應儘早完成紀錄的撰寫,在所內依權則分工知會相關同 仁,並由所長審閱、核定。87表6-1臺北市OO托兒所幼兒就托登記表填表日期: 年 月 日兒童姓名女男生日年 月曰身分證字號聯絡地址市區里鄰街(路)段 巷 弄 號 樓聯絡電話住宅家長 公司家長 行動 電話家長稱謂姓名年齡職業職稱教育程度備註父親母親就托意願全日托半日托臨托接送方式自行接送搭交通車身 分 類 別 般市民低收入戶發展遲緩或身心障礙兒童 危機豕庭或機構安置兒童 及特殊境遇婦女之子女親屬為身心障
8、礙者原住民子女中低收入戶子女大陸及外籍配偶子女本所員工子女證 明 文 件戶口名簿影本乙份低收入戶卡影本乙份發展遲緩證明或身心障礙手冊影本社會局公文或所屬各福利服務中心轉 介文件身心障礙者之殘障手冊影本戶口名簿有原住民戳記或其他足以證 明為原住民之文件全家人口戶籍資料、最新年度之財稅 資料證明文件消息來源:親友介紹看到招牌、文宣品已有幼兒就托其他:申請人簽章:與兒童關係:父母其他:審核結果符合,擬准予就托並編入組不符合,原因:接送無法配合年齡 口繳費困難 其他:簽教保組行政組所長核備註6-2臺北市OO托兒所幼兒基本資料表填表日期: 年 月頁1兒童姓名女男出生日期年 月曰請貼幼兒半身照片住址市段區
9、里巷弄鄰號街樓f (路)聯絡電話(住宅)(家長公司)(家長行動)家稱謂姓名年齡教育程度服務單位職位備註庭成貝冃.目0王要接送人關係聯斥絡電口話冃-耳/N7屈、1th丰耳緊急、連丿絡人關係聯爺絡電口話幼氣喘癲癇匚骨折兒 健曾患熱性痙攣肺炎匚中耳炎康病症食物過敏心臟疾病腦震盪狀蠶豆症血液疾病嚴重外傷況體質強健無特殊事項口偶爾感冒經常感冒其他:重點特殊體質,需注意:囑咐其他:經常名稱電 話地址緊就診急 情 況 處 理醫療 院所處理 原則希望所方先聯絡家長,再由家長處理由所方先行處理並同時通知家長如無法聯繫家長或情況特別緊急則授權所方先行處理家長簽章:幼 兒 發 展 概 況語言已會清楚表達尚不能清楚用
10、口語表達 口尚無口語慣用語言:國語 台語 客語 其他飲食會自己進食固體食物尚需協助餵食挑食 偏食喜吃不喜吃忌吃睡眠獨自睡 與手足同睡 與家長同睡 其他:容易入睡不易入睡 睡眠安穩 易驚醒特殊情況約晚上時就寢,約上午時起床共睡小時牙著會自己穿脫鞋子 會自己穿脫襪子 會自己穿脫褲子 會自己穿脫衣服 會自己扣釦子 會自己拉拉鍊子如廁會自理小便 會自理大便會表達需要,但尚需協助不會自理也不會表達仍使用尿片 特殊情況整潔洗手:會 需協助 洗澡:喜歡 不喜歡,一次刷牙:會 需協助 洗頭:喜歡 不喜歡,一次收拾玩具:會 需協助 保管自己物品:會 需協助個性 特質活動量:大 普通 偏低 特殊情況規律性:很規律
11、 普通 不規律 特殊情況專心度:高普通 容易分心 特殊情況堅持度:高 普通 偏低特殊情況反應度:強烈普通 平和特殊情況合群性:易與人相處口 喜歡交朋友 害羞退縮 易與人衝突 情 緒:活潑快樂普通 常鬧彆扭 特殊情況好惡種類最喜愛害怕或討厭人物動物其他居、才、八 之前 照顧 方式父母自己帶保母帶:白天 全天-假日帶回偶爾探望祖父母帶托嬰中心:白天 全天-假日帶回偶爾探望其他:家 生 活 概 況家庭 活動看電視每日約小時,最常看的節目:親子閱讀(聽故事):無此習慣 有,每天約小時戶外遊戲散步:有 無 大約多久一次:全家出遊:經常 偶爾很少從來沒有其他:家庭 關係和諧美滿 常有爭執 父母分居 父母離
12、婚 單親 其他:備註填表人簽名:簽核表6-3教保員護 士教保組長社工組長所長臺北市立OO托兒所幼兒健康紀錄卡建卡日期編 號基本資料:幼兒姓名: 性別:男、女出生日期:_年_月_日身份證統一編號: 住址: 電話: 父親姓名: 年齡: 職業: 電話: 母親姓名: 年齡: 職業: 電話: 健康史:預防接種日期日期日期日期曾患病症曾患者打特殊狀況卡介苗水痘E型肝炎疫苗E型肝炎三合一疫苗氣喘小兒麻痺疫苗小兒麻痺麻疹疫苗麻疹麻疹、腮腺炎、德國麻疹疫苗日本腦炎日本腦炎疫苗腮腺炎水痘疫苗德國麻疹E型嗜血桿菌疫苗其他其他三、健康檢查:(一)視力篩檢+亂點視力圖篩檢日期右眼左眼亂點視力圖(二)口腔檢查:蛀牙/缺牙X已修補?長牙中日期:日期:日期:日期:日期:日期:日期:日期:(三)兒童健康篩檢P目 日期耳鼻
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