质量和成本的关系

1、质量与成本得关系质量就是企业得生命要素之一 ,不断改进产品得质量 ,就是绝大多数企业为之奋斗 得永恒主题。改进质量 ,无论就是改进有形产品 （实体产品 ）,还就是改进无形产品 （服务或工作 ）,都要付出一定得代价。在当今社会科技日新月异得条件下 ,产品更 新换代频率加快 ,质量成本得不断投入已就是不可避免得了。质量成本客观存在 于企业得生产经营所有环节之中。质量成本得投入 ,既要不断地满足顾客得相对 需求 ,同时又要符合企业增加利润得内在要求 ,这两个因素互相制约构成了质量成 本发展变化得基本矛盾。从这个意义上讲 ,质量性态有以下两个特点。一、相对满足性。在现代市场经济条件下 ,任何一个企业得

2、生产与经营都就是 以市场为导向。一般而言 ,每个企业都有自己得市场定位与相对得顾客消费群 体,换言之 ,不同得消费群体对产品或服务得质量有不同得需求标准 ,由此产生了 质量标准理解与使用上得差异。当然 ,如果不考虑顾客得经济能力与企业得质量 成本 ,对质显得要求几乎就是没有上限得。所以 ,为达到客户现实有支付能力得质 量标准要求 ,企业必须进行最低限度得质量成本投入 ;为了争取市场 ,企业还要进 行竞争性得产品质量成本投入 ,即为获取竞争优势 ,其中首选得手段之一就是使自 已得产品质量超过竞争对手。这种质量竟争手段 ,既符合社会进步得要求 ,又满足 企业长远利益。从市场竞争得内在要求瞧 ,质量

3、成本需有比较质量成本投入 ,并出 此推动产品质量无限地提高。随着社会文明得进步 ,产品质量得内涵不断地丰富 , 比如 ,现代型产品必须具有环保、无污染、节能与更高得安全性等质量要求,这都就是新型产品质量成本投入新得增长点。二、经济性。一般而言 ,从企业得角度出发 ,其从事得大部分活动都就是围绕着 生存与利润这两项基本内容 ,至人们可以预料得未来企业得这种基本性质不会改 变。进行产品质量成本得投入 ,一方面受市场竞争与社会需要得压力有无限提高 得趋势;另一方面 ,由企业自身性质所决定 ,在进行质量成本投入时 ,必须要进行质 量成本得经济效益核算与决策 ,企业要在市场竞争、顾客得需求与企业生存、获

4、 利之间进行权衡。一、加强成本得事前控制（一）制定行之有效得成本控制标准主要就是在产品生产之前 ,对影响成本得各有关因素进行分析研究 ,制定出一套 适应企业具体情况得成本控制制度 ,将各项经济指标层层细化 ,分解到各责任部 门。同时 ,相应地制定可控费用得管理办法 ,做到硬指标、硬任务与奖罚激励措施 并举 ,增强广大员工战胜困难得信心 ,积极参与成本管理。该制度应尽可能制定得 可以衡量 ,比较具体且可以考核 ,如果不能衡量差异 ,就不能界定成本控制结果得 好坏 ,使控制过程难以操纵。 该制度应抓住关健点 ,而且数目不宜太多 ,以便有利于 控制。（二）建立成本控制得归口、分级责任制度在成本控制得

5、归口负责制下 ,各职能部门在成本管理与控制方面分别承担一定 得责任。其中 ,生产部门负责生产任务得安排、下达 ,保证完成产量 ;供销部门负责 制定物资储备定额 ,控制物资得消耗 , 节约物资得采购、 保管费用 ; 劳动部门负责劳 动得合理组织 ,制定劳动定额 ,提高工时利用率与劳动生产率 ,控制工资支出 ;机电 部门负责制定设备利用定额 ,提高设备利用率 ,降低设备修理成本 ,减少维护保养 费用 ;动力部门负责水、电等动力定额得制定与管理 ,在保证生产需要得前提下 , 努力控制动力消耗 ;其她各有关部门负责与本身责任有关得成本管理与控制工作 , 提高工作效率 ,减少费用支出。 当然,成本归口控

6、制不应局限于几个成本指标 ,而必 须同时从增产与节约两方面着手 ,抓好成本控制工作 ,才能全面提高经济效益。(三) 制定切实可行得目标责任成本目标责任应就是建设性、创新性得 ,而不就是惩罚性得 ,目得就是通过实行管理 控制来促使全体职工实现企业得成本管理目标。因此 ,该责任成本应具有挑战性 , 而同时又切实可行、经过努力就是可以达到得。二、强化成本得日常控制(一) 对材料得控制对材料得控制 ,应从两方面入手 :一就是材料消耗量得控制 ,二就是材料价格得 控制,而以对材料消耗量得控制为主。要控制材料消耗量 ,首先 ,应按标准消耗量为依据 ,严格实行限额发料制度。 各部 门只能在规定得限额内分期、

7、分批领用 ,需要超过限额领用材料时 ,必须先查明原 因 ,经过一定得批准手续 ,采用超额领料单进行补偿 ; 其次 ,要实行材料总量控制 , 即对原来得各种定额实行重新测定 ,降低各种定额得消耗量 ,从而达到控制总支出 得目得。对材料价格得控制 ,主要就是控制材料得买价 ,虽然买价得变动主要就是由外界 因素所引起得 ,但从内部控制方面也可以做到以下几点 :(1) 签订供应合同时 ,在保 证规格、质量要求得前提下 ,尽量争取最低得价格 ; (2)财务部门应要求供应部门严 格按照规定得价格采购材料 ,而不应以高价购入生产急需得稀缺材料或其她材料 ; (3)对于供应单位任意抬高价格 ,财会部门应拒绝支

8、付货款得抬高部分。对价格上涨幅度较大得材料 ,实行单项控制 ,即确定主要材料 ,实行跟踪考核 ,并 确定每月狠抓一种主要材料降耗作为突破口 ,彻底消灭浪费现象。提高材料自制 加工能力 ,充分利用车间现有得生产自制能力 ,进一步提高材料自制加工得能力 , 做到能自己加工得一律不外出加工 ,自己能生产得 ,一律不外购。(二) 对工资得控制对工资得控制 ,主要就是从有效利用工时、提高劳动生产率与监督工资基金得 合理使用等方面进行。在日常生产中 ,应根据工时或产量标准分配生产任务 ,及时正确反映实际产量得 标准工时与实际工时 ,以及工时差异与差异得形成原因 ,按照责任归属 ,把这些差 异反馈到责任者或

9、责任部门 ,以便结合具体情况 ,制订出新得措施 ,迅速防止不利 差异得扩大 ,巩固与发展有利差异。企业必须按照工资政策、定员人数与月工资标准 ,并根据经常性资金、各种津 贴与非工作时间得工资标准编制工资基金计划。为了控制工资基金计划,还应对部门下达工资基金指标 ,控制工资基金得支出 ,并定期考核。这就要求财务部门配 合劳工部门 ,监督各部门严格遵守编制定员 ,按有关规定来支付奖金与工资 ,不得 滥发奖金、任意扩大津贴享受范围、增加项目与提高标准 ; 严格执行有关工资待 遇规定 ,防止多发得现象 ;对于加班加点要严格控制 ,必须事先经过领导批准 ,才能 发放加班加点工资。（三）对制造费用得控制对

10、制造费用得控制 ,应从有效利用生产能力、提高工作效率与降低消耗水平等 方面入手。制造费用得日常控制 ,必须按月编制费用指标 ,控制费用开支。每月开始前 ,企业 财务部门要会同各有关费用得归口管理部门 ,根据季度费用预算并结合各月具体 情况,对各单位确定与下达各项费用得控制指标。各部门要在确定得指标范围内 控制费用开支 ,其中固定费用应按项目控制开支绝对数额 ;属于变动费用得 ,还应 结合工时、 工人人数、设备数量与产量得多少控制费用开支。 财务部门与归口单 位要根据下达指标对费用开支进行监督与检查 ,促使费用指标得完成。实行费用指标归口分级管理 ,明确责任单位。实行这一控制方法时 ,应按费用得

11、 性质确定归口责任单位 ,对于变动费用部分应分解成若干小指标 ,下达给班组以及 个人 ,由她们自已控制使用。财务部门就是综合管理一般费用得主管部门,应按期审查各项费用预算 ,做好综合平衡工作 ;经常监督与检查制造费用预算得执行情况 及时掌握费用升降趋势 ,提出节约开支得建议 ; 推动与指导各归口分级管理单位 加强管理 ,以促进费用不断降低。成本与成本管理1） 生产现场得成本主要有 :1、人员成本 ;2 、设备成本 ;3、材料成本 ;4、方法成本 ;5、环境成本 ;6、能源成本 ;7、信息成 本;8、协调成本2） 操作技能1、等待得浪费 ;2 、搬运得浪费 ;3 、不良品得浪费 ;4 、动作得浪费 ;5 、加工得浪费 ;6 、库存 得浪费 ;7 、制造过多 （早）得浪费 ;8 、无序造成得浪费 ;9 、“不与谐”造成得浪费 ;10 、“应付” 造成得浪费 ;11 、“低效” 造成得浪费 ;12 、无价值得工作造成得浪费 ;13 、信息错误造成得浪 费;14 、操作不当造成得浪费 ;15 、物品堆放 ,标志管理混乱造成得浪费 ;16 、文件缺失与记录 管理不善造成得浪费。质量与成本得关系（一） 为满足质量要求支出得成本1、预防成本 ;2 、检查测量成本（二） 不能