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文档简介
1、当前新生广告公司如何发展广告越来越难做了。这一感慨,想必许多广告公司都发出过。随着市场的发展, 越来越多的人投身到广告这一领域,期望通过自己的智慧,去创造价值,去成就 梦想。但是,人多了,肉自然就少了,于是许多心怀梦想的人疲惫离去,不甘却 无奈。对于那些新生的广告公司来说,当前最大的困难并不来自于自身,而来自于市场。他们没有良好的口碑,没有良好的从业经历,更没有良好的客户关系群。要活下去,难上加难。可是他们又充满疑惑,我是有能力的,我就缺少这么一次机会,为什么这机会就是不来到我面前呢?我想,其实机会并不是没有,广告公司同生 产实物的企业相比,在直面市场需求时,更需要创造市场需求。术有专攻,唯精
2、不败。在我所接触过的许多新生广告公司中,所带给我的震撼是很大的。他们非常具有创意,也非常敬业;他们渴望通过他们的努力,帮助他人获取成功。但是他们却 容易陷入一个误区。A公司的总经理原来是一家私企的部门领导, 在企业经营不佳的情况下,投身商海, 进入广告行业。转战数年,偶有佳绩,可谓屡败屡战。最终,在一次不成功的合作后,关门大吉。穷究原因,是因为这名总经理没有意识到所从事的行业对于他而言,实在是太陌生了。虽然有伟人说过“如果你什么都不会,就去做广告吧”,但是这实在不是说给创业者听的。因为不了解,所以容易任性,因为任性,所以容易失误。这是一个非常简单的定B 公司的总经理是一位从业多年的广告人,文案
3、出身,年轻而富有激情。从创业到放弃,期间不过1 年而已。什么原因呢?可能他更能代表众多新生广告公司的态度。活下去,就有机会成长,他很明白这一点,所以在公司成立伊始,便竭尽所能,期望能够通达四海,无所不作。当别人询问,你公司主要是做什么的?回答,什么都可以。询问,能做设计吗?答,可以。能做策划吗?可以。能做媒体吗?可以。能做发布吗?可以。能做代理吗?可以。正因为他太期望获得业务,所以承诺一切皆有可能,最终收获不信任便成了必然。原希望活下去,活的久一点,却只能面对死掉的结局。身为广告人,首先必须情形的认识到,我会什么。因为说到底,广告是服务行业,是永远的乙方,要对甲方负责,才能够成就自身价值。话虽
4、老,却是至理名言。成都黑蚁就是非常成功的例子,黑蚁是作设计的,这一点所有人都知道。正因为所有人都知道它的主功能,所以慕名合作的机会才多。黑蚁作设计作的非常好,作品时常入选年鉴,黑蚁也同时在作策划,作代理,客户依然选择它,因为他们知道,黑蚁的设计非常棒,我们需要。于是黑蚁设计,在短短的年月间,以设计为刀,竟树立起了西南广告的一面旗帜。多一点信心,少一点唯诺。新生儿,需要的是那一口乳汁的哺育,那甜言蜜语的哄爱,只是次要选择。新生广告公司没有那么多资本去要求人们喜爱,因此,获得关注,或者是获得施舍, 都显得那么的可贵。但是,我们不需要施舍,那样的路是不长的。信心是来自于体现的,发自内心的信心,是能够
5、获得尊重的,对于广告公司也不例外。但是我发现有许多的公司都忽略了这一点,他们认为,只要你肯拿出钱来, 我再怎么低头也没关系。可是往往事于愿违,在人们呼唤:嗟,来食。之后,就厌倦了,甚至怀疑了,于是也就抛弃了。M先生是一家广告公司的老总,为人亲和。在创业初期收获了人生的第一桶金, 他 明白,客户支付的支票是最为可口的饭菜。于是,他要求自己公司的员工以日本服务业从业人员的姿态去面对客户,要做到“只有自己不好,没有客户不对”的 标准。从一定程度上说,有可取之处,但从更为实际的角度出发,这有失偏颇了。客户到广告公司来是寻找合作伙伴的,而不是来点菜的。虽然需要照顾客人的情感,但更需要的是表达出自身的价值
6、。但是密斯托M先生采取的是永恒的微笑。在初次见面时,客户面对鲜花掌声时,感觉到了意外的惊喜,但在短暂的快乐之后, 他开始回味,这是怎么了?我到哪了?他们是不是没有东西做?不会宰我吧?说不定会毁了我的事业,我还是溜吧。多么可怜的客户,多么可怜的M先生,多么可怜的广告业。当然,这还只是开始。在服务过程中的影响才是致命的。开始服务了,M先生同他的员工同客户会面了。在提案前后,M先生与他的员工,在表达自己观点时,习惯性的用询问性的语气表达,并随时关注客户的反应,当客户表现或表达出某一点自己的意见时,便立即附和,以表示接受。一次,两次,三次。客户觉得没意思了,到底是你做东西还是我做东西?我给你 钱怎么什
7、么都是我出的主意?你干嘛去了?合作终止。还有一种情况是,客户被惯坏了, M先生所产出的智慧结晶总是显得那么粗糙而不 完善,没有一点新意。客户也习惯于对 M先生处的提案表达异议,给予否认。最 终的结果一样,失去客户。我们应该说这是可悲的。酒香不香,都要走出巷子。有许多的广告公司在等待客户的过程中,疲惫不堪。他们眼看着客户走进其他公司的会客室,只能垂涎而望。他们手中捏着些许过往案例,却无人欣赏。但是没 有办法,他们只能这样等待下去。还有一些公司,通过关系成功的接洽了一些有需求的客户,但是客户对公司持有 怀疑,导致业务迟迟不能开展。我曾帮助过几家这样的公司。有这样一家公司,经营了大约3 年左右光阴,
8、业务量基本维持在生存面,无法真实扩大资本增长。有一个建议,以公司的名义同当地文化部门进行联名合作,搞了一次小小的主题论坛。论坛的主题大意为城市商品房发展需要,论坛为自助餐 形式。确定了主题,公司印制不少邀请函,广发至各大开发商处,免费邀请各方老总前来听讲。在会上,公司邀请行业专家对城市商品房的历史与发展,以及当前的新需求与新视角进行了针对性的分析与讲解。成功的吸引了部分开发商的目光。在自助餐上,大家互相攀询,给公司带来了许多客户。于是,这家公司成为了一家不错的地产类代理公司。接下来我们又说到另一种情况,有了客户,但是却迟迟无法获得业务。客户担心的是什么呢?是你公司的能力和水平。虽然他个人与你有着良好的交情,但是真要进入商业合作,那确实需要一分思考。有许多广告公司发现了这一点,于是开始借用外力,也许你对我有疑惑,那么我找一个人给你解惑。T 公司跟随一家企业已经跟了一年有余,期间只获得了零星业务。当前, 企业有意作一次战略方案,但是以T 公司的能力,却无法获选。于是T 公司找到了一名专家顾问,以这名顾问作为本项目的总监进行合作。通过交流与提案,项目顺利上马,为公司赢得了价值。新生广告公司就象是一瓶酒,关键是看怎样去叫卖。市场的空间很大,需求时刻都存在,如果不能够合理有效的去吆喝,那么客人只会走进别的酒楼。要让自己的酒香起来,就要明确自己的阶段目标和发展方向,不可盲目
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