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文档简介

1、怎样开好一家理发店成功经营一家美发店,那是要下很大的工夫的,那么, 在你开店的过程中,要做到那几点你的店生意会更好呢?一 般而言,如果你想成功经营一家美发店,必须:1:控制变数,避开风险 一家美发店之所以会成功乃是因为美发店老板或店长 懂得妥善的经营之故,他们清楚自己在做什么。他们尽可能 的控制许多善变的因素,比如服务项目的生命周期,定时地 引进及淘汰。产品的使用上同样如此,尽可能地避开风险, 他们清楚地知道自己优点及缺点,并在其中尽量的加以利用。 他们勇于做梦,勇于创新,不会无知的幻想,不会靠一个项 目的引进而顾客盈门。他们生活在他们所面对的经济冷漠的 现实中, 用不着去粉饰太平。 他们会经

2、常进行一些市场调查, 了解顾客的实际需要,掌握时尚脉搏,果断采取措施更新换 代,以获得最大利润。2:拥有充足的资金 一家美发店要想经营成功,在创业之初都必须拥有充裕 的资金。美发店老板能够根据本店在实际运营中各项必要之 需求,比如美发器械,产品的引进与使用,人员的必要薪金 开支以及适度的促销等方面有充裕的资金保证,不至于美发 店在开业初期即出现资金捉襟见肘的现象,影响员工士气, 给他们情绪带来不好的影响,通常,美发店老板在创业之初 都备有了足够的周转现金,一直到美发店开始有了利润之后, 才取消此全额周转现金一项。3:控制好美发店的成本和支出 经营者之所以会成功,乃是因为他们控制美发店的成本 及

3、支出。他们只购买实际所需的东西,雇用专业的美发师, 绝不随意浪费资源,保持健全的财务运作并力求精确及完整 的记录。他们不停的分析他们的事业,确切地了解,哪几项 产品及服务有获利,而哪些没有获利,然后再将这些未获利 的产品予以改善或更换,以求符合获利之要求。4:投入全部心力和时间来经营 事业之所以会成功,乃是其经营者的努力和辛劳所换来 的,他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每一件事情。 成功的美发店经营者总是孜孜不倦地把美发店当成自己的 家和学校,学习该学习的东西,接受适应的训练等等。对于 自己能做些什么?哪些事情该请人代劳以及每位美发师擅 长什么,非常了然于心。有一家美发店的老板就深有体会

4、: “ 自从开了美发店,我就没有上下班的概念,回家了 也经常看专业书籍,不过越忙心里越高兴。 ”5:具有超人的毅力及体力 经营者或是经理人员需拥有超人的毅力以及体力。即 使是遇到事业上的难关, 他们仍能精力充沛, 绝不轻言退缩 他们有能力去看清事实,并做下克服困难的决策,就算这些 决策可能会不受欢迎,或者和自己的期望背道而驰,他们还 是会理智地下决策, 此外,他们还原染料善于利用一般知识。 有位美发老板传授他的经营心得时说: “ 我自己对专 业知识并不是非常精通,但我对各个方面的知识都有一定的 了解,我知道该怎样去安排我的员工,怎样与

5、不同类型顾客 沟通,怎样与各个部门,各个行业的人打交道。看准了方向 我就会持之以恒地做下去。 ”6:知人善任 成功事业的经营者能够知人善任,并且知道如何来管理 他们的员工。他们雇用适当的人选,适度的训练员工,激发 员工的上进心,公平地对待员工。如此一来,这些经营者不 但能赢得属下赤诚的忠心,还能明白成功与失败之间的差异, 让员工在公平的竞争中了解自己、 提高自己, 不断取得进步。 美发店应每个月都要召开会议,对每位美发师的业绩作公开 评估,并且各位员工互相提意见,互相评价,每月评出一位 最佳表现者,予以适当奖励。7:明了顾客的重要性 大体而言,成功的美发经营者能 够清楚地明

6、了顾客的重要性。这此经营者心中都很清楚,只 有让客户感到满意,他们的事业才会成功。他们会严格地控 制品质、服务以及价钱,以换取顾客口袋中的金钱。他们会 建立一种忠诚的顾客关系。结果,这些顾客对他们的回报便 一次一次的相继而来,同时还会为他们宣传,将他们介绍朋 友及左邻右舍。可是经营者并不会以此满足,他们仍会不断 地扩展。藉由销售、广告及本身产品的促销活动,再加上良 好的售后服务来开发新客户,使他们的品牌深深烙印在新旧 顾客的脑海中。 他们非常清楚市场行销的第一守则: “ 事业的存在是为了符合顾客的需求。 ” 他们能抓住顾 客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。他们 更知道顾客的需求,并且会尽其所能地去满足他们。 8:拥有长远的视野及目标 成功的美发店经营者拥有宏观长远的视野,并且能将之 转变成目标。他们会设计一种浅显的行动计划,以求达到这 些目标,并且对计划的实际充满信心。他们也会借于一切可 以利用的资源,如获取加盟产品公司的赞助、稳

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