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文档简介
1、会员须知、会员申请 客户可免费申请本公司会员卡,根据充值额度分为银卡、金卡、钻石,并可享受相应 的折扣与优惠。一)申请资格 个人、公司、合伙组织、企事业单位及社会团体均可免费申请成为本公司的会员。二)申请方式1. 通过登陆公司官方网站填写入会申请书,经公司审核通过后, 客户根据所选择的会员的额度可以通过以下方式进行支付:银行转账、现金、支票、网上银行(公司账t=r.号:司在收款的同时将会员卡激活并为会员卡充值,同时将会员卡通过快递或其他方式送至客户手中。2. 客户通过拨打免费客服电话 400-6311569 申请,由公司派专职人员携带申请书等相关资料上门办理。、会员权利及义务1. 会员持卡消费
2、可享受消费折扣、会员积分,积分可返款或兑换相应价位的商品。2 可通过拨打本公司的免费电话及时查询卡内余额。3. 可通过银行转账、 网上银行支付等方式进行会员卡充值,会员充值成功网络信息中心以短信的方式即时通知客户缴费成功,客户还可以到公司进行充值。4. 会员可根据自身需要随时进行退卡、换卡,但须缴纳工本费 5 元(会员卡消磁时免费充磁);退卡、换卡和充磁的相关程序可通过拨打免费客服进行咨询。5. 会员可直接凭借此卡进行消费, 购买本公司产品, 当卡内余额不足以支付票款时,先充值再继续购买或是以现金支付不足的票款。6. 会员卡因保管不善丢失 , 须由客户本人持身份证到公司或通过拨打免费客服电话及
3、时理挂失手续,如未进行及时挂失造成的损失由客户自己承担。7. 会员卡信息需要变更的,需要本人携带相关证件来本公司信息部进行变更登记。、会员的管理顾客获得会员资格后,可获得我公司送出的银卡、 金卡以及钻石卡的积分消费奖励, 情如下:50 积分,一次性顾客初次购买银卡(最低购买额为 300 元)成为银卡会员后,可获赠1000 元可费满 100 元可享受 9.5 折优惠,并可按消费金额累计积分;同时持银卡累计消费满免费升级为金卡会员,享受金卡会员的所有优惠政策。顾客初次购买金卡(最低购买额为 500 元)成为金卡会员后,可获赠 100积分,一次性次性消费满 500 元可享受8.5 折优惠,并可按消费
4、金额累计积分。2000200 积分,消费满 200 元可享受 9 折优惠,并可按消费金额累计积分;同时持金卡累计消费满 可免费升级为钻石卡会员,享受钻石卡会员的所有优惠政策。顾客初次购买钻石卡(最低购买额为 1000 元)成为钻石卡会员后,可获赠积分兑换细则:1.会员持卡在。每消费 1元积 1 分(不包括特价商品 )2.累计积分满 1000分可在本服务中心兑换20 元的商品或返现金20 元。3.累计积分满 2000分可在本服务中心兑换50 元的商品或返现金 50 元,并以此类推。4.兑换后相应积分清零,剩余积分保留。5. 。保留解释上述条款之最终权利。四、会员卡使用规则1. 会员在每次消费时须
5、出示会员卡。,交纳 5 元换卡工本费2. 会员卡请妥善保管,切勿磨损、弯折、刻划、砸压、接触磁性物质,如有损坏可到首充值店财务部办理换卡手续,换卡时须填写会员卡补卡登记表3.发放新卡。会员卡不能透支,不能兑换现金,不计利息,可根据客户合理要求退还余额。4.此会员卡只限在。消费使用有效。于其他单位或个人消费无效。5.会员持卡进行消费时, 必须遵守本公司规定的会员卡消费的流程,因不遵守流程而导致的经济和法律后果,由会员个人承担。6. 会员卡在使用过程中出现问题,解释权。不要把两张卡背对背放在1. 保管会员卡时, 不要放在有磁铁或强磁场的物质附近,起, 以免卡消磁后不能使用。2. 设置会员卡密码者不要将密码设为生日、电话号码、连续相同数字等易被别人破译的应避开他人视线;交易号码;不要将密码告诉
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