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文档简介
1、员工满意度调查问卷尊敬的同事:您好!本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求,创造适合员工 发展的组织文化,进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关 重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。问卷不记名填写,所有回答将严格保密,并纳入总体资料中作分析报告之用。 本调查仅供公司员工参加,请您认真填写问卷,根据自己的实际想法进行回答,不 必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支 持和参与!(本问卷除标明为多选外,其余均为单选!) 问卷开始第一部分:自身工作方面A非常多B、有一些C、可能有D、完全没有2、您对你的
2、工作内容和工作职责是否了解()A、总是B、经常C、偶尔D、从不3、您的工作是否被合理公正的分配()A、总是B、经常C、偶尔D、从不4、您在工作前是否会制定工作计划,此计划对实际工作是否有用()A总是计划并有用 B、经常计划并有用 C、偶尔计划没多大用D、从不计划5、您对工作强度的感受如何()A很紧迫B、较紧迫C、一般D 、较轻松E、很轻松您对于目前从事的工作是否有成就感()1、6、7、AC目前的工作压力 主要来源于工作量太大工作内容或职责变换太快工作效果难以控制工作环境和条件较差您认为目前的工作(多选,但不超过3项)()、工作精细化程度很高、与其他同事或领导沟通不畅、工作内容单一枯燥、其它:很
3、合适,并且有信心、有能力做好 不是我理想的工作,但我能够做好是我喜欢的工作,但我的能力有所欠缺、不太适合,希望换一个岗位第二部分:内部沟通与管理方面8是否出现有多个领导向您分配任务的情况A经常B 、有时C)、极少 D 、完全没有)9、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况A定期书面报告 B、定期口头汇报 C、不定期书面报告 D、随意口头汇报E从不汇报10、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况(14、如果对工作存在疑问,您将A找机会与直接上级交流 C找比较熟的公司高层交流E其它:15、工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助( 、很少)D、与最亲密的同事私下交流、说了
4、也没用,发些牢骚泄火A、总是B 、经常 C 、有时 D16、工作中,您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬(A经常B、有时C、极少17、生活中,您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助A经常B、有时C、极少18、在您工作需要其他部门协助时,相关部门配合状况(A很好B、比较好、一般D3项))E 、从不、完全没有)、完全没有、非常差)A、时间观念差B、重口号形式,不关注效率结果C领导承诺的多,兑现的少D、职能部门服务差E经常不知道向谁汇报工作F、领导经常交办任务后不管不问结果G其它:(多选,但不超过19、下列哪类情形在您的部门比较多见A经常B、有时C、极少D、完全没有11、直接上级是否对您的工作提出了明
5、确的要求()A非常明确B、比较明确C、不明确D、很模糊12、对上司的各项工作决策,您是否认同()A、总是B、经常C、偶尔D、从不13、在与您相关的工作中,是否能充分行使建:议权()A经常B、有时C、极少D、完全没有20、 您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合 “合理、高效、方便”的描述( A非常符合 B 、较符合C 、不大符合D 、完全不符21、上级对你的管理方式符合以下哪项描述()A.极大鼓励你付出额外努力B.鼓励你付出额外努力C.对你没什么影响D.阻碍你付出额外努力E.极大阻碍你付出额外努力 第三部分:公司资源环境方面22、公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源
6、(A经常B 、有时C 、极少 D 、完全没有23、 您认为工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意( A充足、很满意 B、稍不足、较满意C不足、较不满意 D、完全没有极不满意24、对于公司提供的工作餐、工作宿舍等后勤支持,您是否满意(A非常好B、较好C、一般D较差,比如:第四部分:工作回报与发展方面28、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力(多选,但不超过 3项)A增加理论知识或操作技能授课B 、部门内工作岗位轮换C不同部门间调动D、开展学历进修E、外派培训F、其它:)29、您是否了解公司的员工发展晋升计划 A非常了解 B 、较了解 C30、您觉得在公司选拔和发展后备人
7、才的过程中,是否人人都被公平对待(A、总是B 、有时C 、极少 D31、 您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合()A非常符合 B 、较符合 C 、不大符合 D32、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性A及时对工作给予评价和奖励B、提高工资收入C)、不大了解D、完全不知道、完全没有、完全不符(多选)(、改善福利A经常B、有时C、极少D、完全没有26、工作中是否有人关心您的成长()A经常B、有时C、极少D、完全没有27、您是否有机会学到新的东西()A经常B、有时C、极少D、完全没有25、最近一个月,在工作方面您得到的指导和帮助多吗)D给予挑战性的工作E、给予更多培训机会F、给予职位晋升G领导认可H、其它:)D 、不愿意33、您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位(、无所谓A、非常愿意B 、比较愿意34、 您的职业倾向是()A.希望在目前这个方向一直干下去B.希望换一个更适合我的方向C.根据环境的变化可以调整工作D.没有想过35、您对公司的整体满意度(鸠下,哪个方面最不能忍受:第五部分:个人情况您的岗位在工作中是否有下属性别 年龄截止2010年8月31日,您来公司()个月了第六部分:合理化建议
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