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文档简介
1、2016年1月份护士长会议记录时间:2016年1月15日15:00地点:2号楼5楼大会议室主持人:周咏梅参加人员:见签到表主要内容:一、完成的主要工作(一)护理管理1、配合人事科护士招聘:急诊-1人、B-4F-1人。2、实施护士分级管理。3、完成各护理单元护理质量与安全综合目标汇总。4、召开护士长例会一次。5、完成各单元2015年护理工作总结汇报。6、完成2015年度第四季度质量讲评会。7、配合人事科完成年终评优(优秀护士长及护士)工作。(二)护理质量1、完成护士长夜查房1次/周。2、落实护理不良事件(隐患)的主动上报工作。3、深入推进136优质服务:(1)合理排班。(2)落实优质护理工作自查
2、。4、加强护患沟通,落实病区、专科护理单元满意度调查及出院病人 电话回访制度。5、督查了各护理单元中医技术开展情况。(三)教学质量组织2014年第四季度理论考核。参考对象:全体护士。二、护士长夜查房质量问题汇总讲评1月8日护士长夜查房汇总(跟踪上周护士长查房问题,重点检查护理安全中危重病人的安全 防护,按分级护理要求巡视患者,记录正确。)(一)分级护理B-2F:1、16床护理巡视单只签到12:00 (查房时间19:40 )。-12、多名患者的输液巡视单未签执行者名字。-2 ICU:多份输液巡视单书写潦草,无法辨认字迹。 B-5F:55床患者巡视单只记录到12:00 (查房时间(二)消毒隔离A-
3、6F: 1、肛肠科换药室内生理盐水无开启时间。(三)抢救物品ICU:急救车内缺止血带。-1 1月13日护士长夜查房汇总(一)分级护理B-4F:1、55床一级护理患者,护理巡视单只记录到 20:40 )。-12、患者输注“脂溶性维生素”组液体,未避光。-120:35 )。-1-119:00 (查房时间-2ICU:有多名患者的输液巡视单上未记录输注液体的名称和执行 时间。-1 X 3B-2F: 11床患者输注“多索茶碱”、“甲磺酸帕珠沙星”液体未记 录。-1 X 2A-6F: 13床患者输注“甲磺酸帕珠沙星”液体未记录。-1A-5F:21床患者输注“头孢替安”两组液体,只记录一组。-1(二)抢救物
4、品ICU:抢救车上氧气枕不充盈。-1三、 本月护理安全不良事件通报:无四、近期表扬及投诉情况通报表扬:近期,院办收到表扬信 2封,分别表杨门诊护士夏秀女、 毛丽华工作耐心、热情的服务态度及工作责任心强。投诉:无五、通报各护理单元优秀员工名单A-6F:王祥燕;A-5F :赵旖滢;B-5F:陈玉红;B-4F:赵倩妮; B-3F:黄梅芳;B-2F:王丹;手术室:吴晓慧;供应室:戴传水;急 诊:韩景竹、胡四子(优秀护士长);门诊:毛丽华、崔允华(特殊贡 献奖)。希望以上人员戒骄戒躁,再接再厉,在今后的工作中取得更大的 进步。六、近期护理管理、质量、培训工作中需要强调的问题(一)护理管理1、科室人员动态
5、摸底年底,护士长需做好科室护理人员思想动态摸底,对年内或年初 将要离职人员做到心中有数,有异动需增补数据可上报至护理部,为 来年顺畅工作打下人员基础。同时请护士长做好护士心理安抚工作, 稳定护理队伍。2、合理排班,加强人力调配,保证护理质量近期,护士长夜查房情况显示:部分科室护理工作量呈逐渐增长 趋势,不同程度的出现人力配备不足现象,当班护士工作不能按时完 成,需要加班,导致不能按时吃饭,护理质量有所下降。在此,护理 部特别强调以下工作。(1)护士长要多关心护士,对科室工作量心中有数,工作做到“放 手不放眼”,尤其要合理安排上班人员数量,根据科室工作量动态、弹性调整上班人员,加班人员适时给予补
6、休,避免出现闲时人多,忙时 人少的情况,保证护理质量和安全。(2)如科室人员不够请护士长及时向护理部反应,在科室应急调 配方案实施的基础上,护理部会根据实际情况给予招聘或启动院内护 理人员应急调配机制,保证科室工作的正常进行。(3)请各科护士长加强质量与安全的监控,全体护士(长)切实 做好“四看、五查、一巡视”,保障护理安全质量。四看: 看医嘱本:医嘱是否执行无误,二勾是否完整,有无留待执行的医嘱。 看病室报告:包括全天患者流动情况,新入、病危、手术及有 特殊病情变化患者的病情,各个班次所给予的医疗处理及护理措施等 是否记录正确,有无遗漏。 看体温单:是否按规定测体温,有无高热或者突然发热的患
7、者。 看各项护理记录是否完整,出入量记录是否准确,有无遗漏或 者错误。五查: 查新入院患者的初步处理是否完善,病情有特殊变化的患者是 否得到及时处理。 查手术患者是否准备完善,各种需带手术室的用物是否齐全。 查危、重、瘫痪患者是否按时翻身,床铺是否平整无碎屑,患者有无褥疮。 查大小便失禁患者处置是否妥善,皮肤、衣被是否清洁干燥。 查大手术后患者创口有无渗血,敷料是否妥帖,引流管是否通 畅,各种处置是否妥善、及时、齐全。一巡视:对重危、大手术后,及病情有特殊变化的患者,交接班人员应共 同巡视,进行床旁交接。除病情巡视外,接班者还需了解全病区患者 的在位和去向,注意病区安全。3、做好护工工作监管护
8、士长为临床一线管理人,对护工工作质量应做到直接把关。临 近过年,护士长要特别留意节假期间留院护工人数及工作安排,一个 护工照看最多不可超过4个病人,应把患者安全放在首位,如发现问 题请及时向护工办管理老师反馈, 如若得不到及时解决,上报护理部, 由护理部出面协调解决。(二)护理质量1、加强病区环境安全管理案例:1月14日凌晨4点左右A6F配餐间内发生一件患者家属被开水烫 伤事件,具体情况:A6F配餐间开水炉损坏漏水报修 2月无结果,14 号凌晨四点,患者家属到配餐间扔垃圾,开水炉已倒,该家属不慎被 开水炉内流出的开水滑倒,导致全身 30湎积的烫伤。通过以上事件, 联系护理工作对全院护理单元护理
9、工作做以下警示。警示:1、各科室要切实做好病区医疗、生活设备、设施的检查工作,安 全检查不留死角,及时发现存在安全隐患的医疗仪器、设备,故障及 时报修,以免发生意外。如损坏的设备无法修好,应及时将设备搬离 公共场所。2、做好与后勤保障部门的沟通工作, 对有损怀的设备要督促设备 科及时修理,并跟踪其完成情况。无法修理及时请购并做好警示标志, 告知患者注意安全。3、护士在上班期间要多巡视病房,特别是晚、夜间,人力资源薄 弱,容易发生意外。2、12月份满意度汇总表(三)教学培训1、第四季度理论考试通报(1)2015年第四季度理论考试各科室合格率通报:A-6F: 89%;A-5F: 100%; B-5
10、F: 75% B-4F: 100%;B-3F:100% 口腔科:40% 急 诊:83%门诊:100%手术室:100%(2)科室平均成绩前三名:第一名 A-5F平均分93.1;第二名B-3F 平均分93;第三名手术室平均分92。(3)全院个人成绩前三名:第一名赵旖滢、王静: 98分;第二名陈敏、黎敏、任宝连:97分;第三名王祥燕、毕薇、邵慧、胡美玉:96分;希望其他科室都能他们学习,考前认真复习,考中严格遵守考试 纪律(详见第四季度中医理论考核汇总表)。六、1月份下半月工作计划(一)护理管理1、实行护理部、护士长二级管理结构,明确分工,各司其职。2、启动护理人力应急预案。3、加强护理与相关职能部门的沟通与协作。4、实施护士分级管理。5、配合人事科护士招聘。6、组织护士长例会一次。(二)护理质量1、深入推进136优质服务:(
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