2013培训体系规划思路

1、宁波优耐特进出口有限公司培训体系规划方案拟稿：张富贵 编制日期：2013年7月目录一、筹建公司培训组织机构3二、培训组织领导小组3三、建立内部讲师认证体系4四、培训计划管理4五、采用多维度授课方式4六、培训方式框架4七、培训内容框架5八、培训效果评估5九、参加培训积极性评估6十、培训组织项目6一、 筹建公司培训组织机构为建立公司培训体系，全力开发员工潜能，提高员工技能成长，推动公司人才梯队体系的建设，为确保培训有人抓，有人管，落实层层分解，实施三级培训管理机制。一级培训机构为公司级：由公司人力资源部负责全体员工培训工作的统筹,执行培训管理相关制度规定。二级培训机构为各分公司，由负责人安排所属员

2、工的技能提升计划，担当下属培养指导责任，评估岗位任职能力。三级培训机构为部门或产品小组，根据工作需要安排的专项提升计划。公司领导小组执行委员会各分公司货代中心检测中心策划中心出口六部管理总部财务部中央公司二、 培训领导小组组长：蔡总副组长：毕总、张富贵成员：戴国民、王建胜、张勇城、张纯、董丽、李旭、张富贵职能：1）为培训体系构建提供资源支持； 2）为公司人才培养提供战略方向的指导； 3）批准相关培训计划、经费。三、 培训执行委员会执行组长：虞信华执行副组长（姓名不排先后）：戴国民、王建胜、张勇城、张纯、董丽、李旭、虞信华、卢微成员：各分公司部门经理、区域经理职能：1）根据公司发展战略，构建培训

3、体系； 2）拟定、审核人才培养计划，并跟踪组织、实施； 3）开发培训资源，验证培训实施效果； 4）审核相关培训计划、经费。四、 建立内部讲师认证体系组建内部培训讲师团队。公司将统一拟订内部讲师管理办法选拔具有培训授课能力的优秀管理人员、业务人员、技术人员组成内部讲师团队。设定助理讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师和荣誉讲师，实施六级讲师培训、评定机制。五、 培训计划管理基于公司人才梯队培养的统筹安排和各分公司、部门岗位技能培养的需要，可拟定培养计划报公司总部备案、协调。六、 采用多维度授课方式任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训有效

4、性，将针对不同的培训课程采取最适合的方式方法，如：角色扮演、游戏插入、案例讨论与互动、知识分享、拓展训练等，精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排及培训后的考核评估和改进工作。七、 培训方式框架结合培训管理的需要，在力求培训效果最大化的情况下灵活采用以下培训方式：1、 师徒传授：新员工入职开始，人力资源部与用人部门共同确定带领人，引导新员工快速进入工作角色。带领人有义务科学合理地安排辅导新员工工作，并带领新员工在短时间内全面了解企业文化、熟悉公司制度及工作职责，指导新员工顺利完成工作。2、 定期阅读+读后会谈：针对管理中存在的问题，规定在一定时间内阅读完成指定教材、书籍或杂志。读完之后针对工

5、作中出现的问题写读后感，并据此对工作中出现的问题进行分析并写出解决方案。3、 视频、在线培训：公司统一购买、更新培训视频教材。4、 现场讲授：聘请具有经公司认可的内部培训讲师或外部培训讲师现场培训。5、 系统标杆的经验分享：定期召开新老员工经验分享会，关于公司内外部标杆经验进行分享。6、 职务代理/职务轮岗：根据公司重要和关键岗位，为防备因人员异动影响工作的正常开展，选定储备人员到重要岗位或相关岗位进行职务代理或轮岗。7、 外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。并对培训费用审核，超出培训额度签订培训协议。8、 专题研讨/头脑风爆：为充分

6、利用内部经验，公司组织各职能系统对管理中存在的问题确定主题，组织讨论以帮助大家认识和解决问题。9、 鼓励自主学习：为充分满足员工的个性化培训需求，组建公司内部阅览室，支持员工业余时间参加社会学习。根据员工工作需要和自身职业发展，在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，大力支持参加职业岗位技能培训。八、 培训内容框架良好的绩效的产生需要三个条件：知识、技能、工作态度，所以培训内容从围绕这三个专题展开，由各专业职能部门制订业务标准化操作SOP、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。开发管理、专业、职业三大系列课程体系。1、 管理课程系列：针对高、中、基不同层别的管理者和储备人员提供不同的

7、管理技能培训以提高管理者的管理素质。于解决公司未来发展需要的管理类人才。重点放在解决工作中欠缺的能力、解决现实工作中的问题与未来需要的培训，角色转变、职业技能提升、管理技能培训。每年根据公司发展业务重点确定年度通用管理技能的培训课程。2、 专业课程系列：根据不同专业职能部门的员工技能需求及时更新开发专业知识，不断提升岗位专业技能。3、 职业课程系列：由公司人力资源部组织内部讲师队伍共同开发企业文化、规章制度和通用知识的职业课程。九、 培训效果评估为了保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等多个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展及员工个人发展的需要。十、 参加培训积极性评估因培训体系处于初建设阶段，对于参加课时数尚无法确定。暂以学分制的形式确定员工参加培训的积极性，并每季度进行汇总公示，累计学分用于评优、晋务提升等相关管理参考。十一、 培训组织项目1、 优耐特大讲堂（管理、专业、职业系列课程安排）2、 学习成长日（定期阅读+读后会谈、系统标杆的经验分享、专题研讨、头脑风爆）3、 技能职称鉴定（高级国际商务师、高级采购员、中