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文档简介

1、1 1 / / 2828更多企业学院:中小企业治理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层治理49套讲座+16388份资料中层治理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各时期职员培训学院77套讲座+ 324份资料职员治理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产治理学院52套讲座+ 13920份资料财务治理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料2 2 / / 2828XXXXXXXX 网络市场调研报告第一步;确定调研目标、调研对象;1 1 本商品的

2、特征:2 2、目标:消费者,年龄、性不、经济情况、电脑及网络使用情况,商品特征与消费者特点3 3、其它竞争对手情况,此商品原来市场情况第二步:选择合适的调研方法;1 1、调查问卷2 2、资料收集3 3、数据分析第三步:制定调研打算;安排时刻表步骤内容安排实施时刻实施人员完成时刻第一步确定调研目 标、调研对象3 3 / / 2828第四步:设计调查问卷、及技术实现1、试卷感谢您情愿花费几分钟时刻来完成我们的市场调查表,您的意见将会是我们的鼓舞和动力,并在此送上我们迟到的新年祝福!1 您的年龄是?(单选题)A 10 以下 B10 18C20 25 岁 D25-35 岁 E 35 以上2 您的性不是

3、?(单选题)A 男 B 女3 您的职业是?(单选题)A 学生 B 白领 C 自由职业 D 个体户 E 其他4 你会尝试购买星座守护及开运盆栽、养生盆栽吗?(单选题)A 两个都会 B 两个都可不能 C 会买星座开运盆栽 D 会买养生盆栽5 你在网上买过盆栽吗?(单选题)A 有 B 没有6 你会选择的购花地点?(多选题)A 花鸟市场 B 居民区附近的小摊 C 超市 D 网上 E 专卖店7 你能同意的盆栽是多少钞票?(多选题)A 小于 50 元 B51-100 元 C100-250 元 D250 500 元8 在买盆栽的时候你会考虑的因素?(多选题)A 价格 B 质量 C 信誉度 D 品种 E 其他

4、9 你买盆栽会希望得到哪些服务?(多选题)A 送货上门 B 盆栽种植知识 C 养花大夫 D 举办养花爱好者交流会E 免费包装 F 其他10 网上购买盆栽你担心哪些问题?(多选题)A 运费 B 质量 C 包装 D 退货处理 E 其他2、问卷调查实现方法:例:2.3.2市场调查表的发放1.1. 专业调查网站公布问卷调查 (1 1)中国调查网以下链接是我们问卷发放的地址, (2 2)问卷星以下链接是我们问卷发放的地址,2.2. 论坛投票在东方热线论坛里以论坛投票的形式进行调查。3.3. 电话调查利用公司呼叫中心的订货电话对顾客进行调查。4.4. 纸质问卷的发放选择宁波的会展中心大厦 (宁波市百丈路

5、168168 号)、宁波青林 湾小区(宁波市青林湾街) 、余姚职业技术学校(余姚新西门路 2828 号)来发放家居盆栽的市场调查表,一共发放问卷572572 份。第五步:组织、实施调查时刻:十五天第六步:有效回收问卷,计算回收率、有效率4 4 / / 28285 5 / / 2828第七步:统计、整理、分析调查数据,借助用调查分析工具, 分析调果结果我们在 3 3 月 3 3 号通过在中国调查网公布调查问卷至今,已有635635 人同意问卷调查。对此我们将列举一些分析。问题:您的年龄是(单选题)10-18岁17.9%114票18-25岁36.8%234票25-35岁27.0%172票35岁以上

6、18.1%115通过这题问卷调查题目结果可看出,上网的人群大多在1818 到2525 岁,占了总调查人数的 36.8%36.8%而我们所出售的星座开运养生盆 栽的要紧群体则是这群年轻人。讲明我们的潜在市场是巨大的。而且从选票结果可看出,3535 岁以上的人也占了 18.1%,18.1%,从中能够 看出现在6 6 / / 2828中年人上网率也在逐渐增加, 讲明现在网络营销的前景 是可观的。问题:您的职业是?(单选题)学生36.2%232票白领23.1%148票自由职业18.9%121票个体户6.2%40票其他15.4%99票通过这题问卷调查题目结果可看出,学生上网的人群占了大多 数,占同意调查

7、总人群的 36.2%36.2%,而学生是我们销售的要紧对象 之一,因为学生喜爱星座的人比较多, 而且我们出售的星座开运 养生盆栽价格廉价,是学生能同意的范围。其次是白领人士,占 了同意调查总人群的 23.1%23.1%,众所周知,白领大多差不多上享受 生活追求完美的人,而我们所出售的星座开运养生盆栽无疑是他 们的选择之一。7 7 / / 2828问题:你会尝试购买星座守护及开运盆栽、养生盆栽吗?(单选题)两个都会43.9%282票两个都可不能29.1%187票会买星座开运盆栽11.3%73票会买养生盆栽15.5%100票通过这题问卷调查题目结果可看出,情愿购买盆栽的人群总占了70.4%70.4%,讲明我们的潜在顾客的巨大,情愿购买星座开运盆栽的 占 11.3%11.3%,情愿购买养生盆栽的占 15.5%15.5%,两个都情愿购买的占 43.9%43.9%,问题:你能同意的盆栽是多少钞票?(单选题)小于50元56.7%370票51-100元23.7%155票100-250元10.7%70票250-500元8.7%57票8 8 / / 2828通过这题问卷调查题目结果可看出,顾客能够同意的价格是小于5050,而我们所出售的星座开运养生盆栽的

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