如何在不断深化改革的基础上提升员工队伍整体素质(黎川县局)

1、“如何在不断深化改革的基础上提升员工队伍整体素质”黎川县烟草专卖局 徐国信引言：“五个如何”是省局徐局长于2010年11月11日在九江烟草调研时，为进一步解放思想、转变观念，推动全省“卷烟上水平”各项工作提出来的。指的是：“如何在扩大卷烟销量的基础上保持经济运行平稳发展”、“如何在不断深化改革的基础上提升员工队伍整体素质”等五个未雨绸缪的“如何”。当前要抢抓机遇、奋力赶超，努力为“十二五”开好头、起好步，就必须在“五个如何”上破题。笔者结合当前烟草实际，就如何提升员工队伍整体素质谈谈个人的看法。一、员工整体素质关系到企业的长远发展看过企业招聘条件的都知道，除了自身技能外，良好的沟通能力、团队服

2、务意识等综合素质都是必要的。企业在选择员工时注重的是综合素质，不只是个人能力，只有这样的员工才能在企业生存，才能为企业发展带来动力，为企业赢得利益。对烟草办公室的员工来说，如果没有执行力、协调力、指导力及效率意识、服务意识等综合能力，就不能执行上级的命令、也不能协调好各部门，上传下达的功效就失去了作用，整个公司的运作就会陷于停滞不前的困境。作为卷烟营销人员来讲，从事的营销工作头绪繁多，既要培育品牌、服务客户，又要了解市场、预测需求。完成这些工作，卷烟营销人员必须具有较高的综合素质和专业的卷烟营销工作技巧，具备谦虚谨慎的态度、细致入微的工作作风、敏锐透彻的观察力、良好的沟通能力以及综合分析的判断

3、能力。同时，卷烟营销工作既依赖于营销人员个人的工作，也依赖于营销队伍的团结协作和集体智慧。毕竟，营销人员的个人能力和水平始终是有限的，只有整个卷烟营销团队团结协作、互相交流、取长补短，才能促进烟草企业不断发展。因此，高素质的营销队伍是“卷烟上水平” 顺利实现的基石，是实现公司与零售商户之间双向盈利的重要保障。二、员工整体素质提升的有效途径开展职工素质教育不失为一个行之有效的方法。根据员工文化教育终身化、技能培训市场化、岗位培训企业化的特点，组织对思想、业务知识、技能水平等各方面的教育培训，使员工及时掌握先进生产技能，提高技术创新与实践应用能力，能适应产业优化、升级、调整、更新和生产现代化、科学

4、化、信息化程度不断提高对高素质员工的需求。同时，烟草企业要高度重视人力资源开发和员工的教育培训工作，把培训工作规划纳入烟草企业的整体发展规划之中。烟草企业要在培训中注重员工长远发展，努力做到实际、实用、实效。首先要鼓励员工自学成才，在此基础上进行培训，并组织理论考试和实践考核。鼓励青年员工参加各种学历提高班，优化员工队伍的知识结构。同时做到与烟草企业一起成长进步，烟草企业发展每上一个台阶，要求员工的综合素质水平也随之上一个台阶甚至超前，形成相互促进，向前发展的良好局面。最后企业要为员工营造有利素质提升的环境。企业真正的核心竞争力，是企业所有人的勤奋加智慧。为了有效促使员工素质的提高，组织要为他们营造一个良好的环境，包括晋级晋升的用人机制、打通员工晋升通道、崇尚学习的激励机制、展示才华的实践平台、奖优罚劣的督察考评体系，使每位员工看到光明，充满希望，不断创新与奋进，发挥每个人的能量，激发群体智慧，形成强有力的企业团队。