群众最满意学校实施方案

1、创建“群众最满意学校”工作方案为认真贯彻落实市政府关于2011年全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案文件精神，为着力优化教育教学环境，规范办学行为，加强教师师德师风建设，提高管理服务水平，提升学校内涵建设，创建“群众最满意学校”。 特制定本创建方案。一、指导思想以群众满意为标准，以规范收费和提升教育教学服务质量为目标，以师德师风建设为重点，以师资队伍建设为突破口，坚持纠建并举，促进学校的改革与发展。切实做到依法治校、规范办学、严谨治学、服务社会，创建群众满意的学校，以评促建，真正使教育改革与发展的丰硕成果惠及广大人民群众，努力办好让人民满意的教育。二、工作目标通过参加创建“群众满意学

2、校”的活动，提升我校的“收费、服务、行风、惠民”四个方面群众满意度，力争成为市首批“群众满意学校”。（一）、学校无重大安全责任事故和群体性事件发生，学校平安、和谐、稳定。（二）、学校无违规乱收费现象，收费行为和财务管理规范。（三）、学校教师无不良言行，教育教学行为规范。（四）、学校校园文化氛围浓厚，环境优美，教风、学风良好。（五）、学校各项管理工作制度健全，管理科学、规范。（六）、学校扎实推行素质教育，教育教学质量高。三、组织机构成立创建“群众最满意学校”活动领导小组。组 长：成 员：刘志远 李易忠 张志宏 王金萍 四、服务群众和惠民的具体项目（一）、规范我校办学方向办学指导思想端正，目标明确

3、，符合义务教育法要求，管理民主；有良好的学风、教风和校风，校园文化氛围浓厚，教学秩序好；严格执行免试招生、就近入学的招生政策；学校招生行为、收费行为、教学行为规范；全面落实学生学业、学生家长经济负担的“减负”精神，按规定开齐课程，开足课时；认真落实党和政府的扶贫救困政策，继续实施学校的捐资、帮扶活动，帮助贫困家庭子女顺利完成学业。对外来人员子女学生实行平等待遇政策。学生入学率、巩固率、合格率、升学率达到标准，无违法违纪案件发生。校园场地、校舍设施配置、师资配备符合国家标准，达到学校环境优美，学生、学生家长、社会对学校的生活、学习条件及校园周边环境满意。（二）、规范学校教育收费严格执行国家教育收

4、费政策和收费公示制度，做到不越权立项收费，不超标准收费，不超范围收费，不乱收费；杜绝教师要求学生订教辅资料、课外读物、报刊等；不利用学校教育资源举办各种培训、补课，向学生收费的各种培训班；严禁教师利用在校时间补课收费、在家中或出租场所办班补课收费、参与社会上各种补习班获得报酬。（三）、民主管理学校认真全面推进校务公开和学校办事公开制度，将招生、收费、校园建设等事项作为工作重点，做到校务公开制度健全、运转规范。对涉及师生利益的管理事项和人民群众普遍关心重要事项通过校领导班子、教代会等集体讨论决定，实施“阳光”管理。（四）、加强师德师风建设切实规范教师教育教学行为，加强教师师德师风建设，教育教师严

5、格按照教育法、教师法和中小学教师职业道德规范的有关规定和要求，依法执教、爱岗敬业、热爱学生、廉洁从教、为人师表。在教育教学活动中，公平对待每一个学生，关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、身体、心理等方面全面发展，不侵犯学生的合法权益，不对学生实施体罚、变相体罚或者侮辱学生人格尊严。努力提高教育教学质量，为每个学生及家长提供优质的教育服务。（五）、促进教学质量提高关心学生的身心健康，开展心理咨询课、生命教育课，用先进的教学方式对学生进行心理辅导，不断提高课堂教学效率，努力使教学工作更上层楼，使教学质量稳步提高。（六）、加强学校财务管理严格执行财务管理制度，学校各种收费、资金来

6、源和使用合理合规，不私设“小金库”。（七）、切实抓好安全工作学校安全工作是学校工作的重中之重，通过开展主题活动，加强学校广大师生安全意识，全面开展各项安全工作，把安全检查作为学校的一项日常工作，把学校建设成平安校园、和谐校园。（八）、做好贫困生的摸底帮扶工作为各级各类的扶贫资助结对活动提供第一手资料，帮助家庭困难学生度过难关，营造帮困助困学生的良好社会氛围。对已形成的帮扶对子学生，学校要做好跟踪服务工作。五、创建具体措施与安排根据教育局安排，我校“群众最满意学校”活动分三个阶段实施。（一）、组织发动阶段（9月）1、制定开展创建“群众最满意学校”活动实施方案，9月10日前上报教育局。2、9月学校

7、组织学习2011年全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案文件。研究制定学校创建活动方案，健全领导组织和办事机构。3、9月初通过校园广播，召开班会、家长会向学生、家长及社会承诺解决创建“群众最满意学校”活动中出现的问题，为学生群众办实事。向社会公示“群众最满意”创建的目标任务。服务群众和惠民的具体项目及创建的具体措施。4、设置举报电电子信箱zhihong_hlj521，广泛宣传、倾听群众意见和建议，欢迎并接受社会批评和监督。（二）、自查纠建阶段（10月）1、组织教职工对照方案，深入查找本校及本人存在的问题，主动征求意见，积极争取广大家长和社会各界的理解和支持，

8、剖析原因，制定整改计划，落实整改措施，及时整改工作中的问题。2、职能部门对现有制度进一步修改完善。（三）、考评总结阶段（11月）总结学校创建情况，及时总结经验，准备材料和数据，整理好资料，迎接纠风办的检查和验收。六、创建工作要求（一）、认真实践、加强督查严格落实责任制工作领导小组要加强督促检查，及时发现问题及时整改。学校各部门、全体教职工各负其责，认真履行工作职责，严防出现责任事故。对于由于工作松懈，工作责任心不强而造成后果者一律追究责任。（二）、注重细节，突出重点牢牢把握评议与创建的关系，突出重点，评建结合，以评促建。创建与评议活动有机结合起来；与推进各项工作有机结合起来。深入实际调查研究，

9、及时掌握工作进展情况。通过创建活动，大力培养和树立先进典型，对反面典型及时进行曝光，充分发挥正反典型的示范和警示作用。（三）、及时总结，健全机制认真总结创建活动中产生的成功经验与好的做法，使之成为学校的管理制度，以进一步完善学校内部管理各项规章制度。鸡东县东海中心学校2011年9月附件一创建群众最满意学校承诺书东海中心学校现向全体学生、家长及社会各界人士公开承诺：（一）、规范办学行为，营造良好育人环境学校办学方向正确，办学理念先进，全面落实学生学业负担的“减负”精神，按规定开齐课程，开足课时，严格保证每节课的教育质量。认真落实党和政府的扶贫就困政策，采取有效措施帮扶贫困家庭子女顺利完成学业。推

10、进区域内教育的均衡发展，促进教育公平。学生入学率、巩固率、合格率、升学率高，无违法违纪案件。校园场地、校舍设施配置、师资配备符合国家标准，学校环境优美，学生、学生家长、社会对学校的膳宿条件及校园周边环境满意（二） 、无有偿服务现象。（三）、实行民主管理认真推行校务公开和学校办事公开制度。对涉及师生利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项全面公开，做到制度健全、运转规范、实施“阳光工程”学校重要事项要通过班子、教代会讨论决定。（四）、加强师德师风建设尊重学生人格，师生关系和谐，不歧视后进学生，加强家校联系，无体罚与变相体罚学生行为。廉洁从教，不接受学生和家长的宴请、礼物、礼金，无有偿家教、有偿招生、以及其他违法违纪行为。教师仪态端庄，文明礼貌，形象良好，关心爱护每一位学生， （五）、 加强学校财务管理严格执行财务管理制度，学校资金使用情况实行有效地审计监督，资金来源和实用合理合规；不得私设“小金库”。（六）、其他工作学校安全稳定，本年度没有发生重大事故或其他不良影响事件。家校沟通渠道畅通，建立健全教师与家长信息反馈制度。对群众反映的问题及时解决，跟踪问效，做到事事有着落，件件有结果。 望全体学生、家长及社会各界人士监督我们的工作