工程质量事故报告处理制度

1、苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度工程质量事故报告和处理制度1 质量事故1.1 、工程质量事故包括：(1) 工程建设过程中发生的质量事故；(2) 由于勘察、设计、施工等过失造成工程质量低劣，而在交付使用后发生的质量事故；(3) 因工程质量达不到合格标准，而需加固补强、返工或报废，且经济损失达到质量事故级别的。（4）凡不能通过简单返工、 返修处理或进行让步接收， 且所造成的经济损失超过 1 万元的质量问题即构成质量事故， 如：抹灰大面积空鼓需返工、结构未达到规定强度要求需加固、 重要大型设备基础未达到规定强度、承重梁板裂缝超过规范要求时等。2 严重质量事故出现下列

2、情况之一的质量事故为严重质量事故：2.1 基础出现超过规范规定的不均匀沉陷，建筑物倾斜、偏移，结构开裂，主体结构强度严重不足。2.2 影响结构安全和建筑物使用年限或严重影响设备及相应系统的使用功能（如屋面大面积漏雨，隔热、隔声达不到设计要求）的质量事故。2.3 质量低劣达不到合格标准，需加固补强，且改变了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷的质量事故。1苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度2.4 直接经济损失超过5 万元，不满 10 万元的质量事故。3 重大质量事故出现下列情况之一为重大质量事故：3.1 建筑物或构筑物的主要结构倒塌或报废；3.2 事故的直接经济损失超

3、过 10 万元。4 质量保证部参与处理质量事故的主要职责：(1) 责成事故发生项目立即向质量保证部报告；(2) 督促事故发生项目按规定及时向上级主管部门报告；(3) 督促事故发生项目严格保护事故现场；(4) 对发生事故的项目发出停工通知；(5) 参与事故发生项目组织的事故调查；(6) 督促事故发生项目在事故处理完毕后按规定时限写出事故处理报告并报质量保证部和公司领导；(7) 按有关规定编写事故调查报告，并向局主管部门提出处理的建议。5 质量事故的调查、报告4.1 公司直管项目质量事故调查、报告4.1.1公司直管项目出现质量事故，由项目施工员组织保护好现场, 质检员做好记录、 标识，于 24 小

4、时内上报分公司质量部门， 质量部门接到报告后及时报分公司主管领导。4.1.2公司主管领导组织工程部门、技术部门、质量部门和项目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。4.1.3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事2苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度故损失、事故产生原因后提出质量事故通知单，发项目技术负责人 1 份、工程部门、技术部门、质量部门各1 份;4.1.4调查后，技术部门组织提出处置措施，明确返工或返修处置意见、完成时间，由分公司总工程师审批。4.1.5经批准的处置意见由项目现场经理组织实施，分公司工程部门派人对处置过程进行监

5、督，质量部门派人按设计图纸、 国家相应的规范、地方标准重新检验，验证合格后关闭。4.2 直管项目质量事故调查、报告4.2.1在施工过程中，出现质量事故，由项目施工员组织保护好现场 , 质检员做好记录、标识，于24 小时内上报公司质量保证部。4.2.2质量保证部负责人组织公司工程部、科技部和项目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。4.2.3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后提出质量事故通知单, 发项目技术负责人 1 份、公司工程部、科技部各1 份、自存 1 份。4.2.4调查后，公司科技部组织提出处置措施，明确返工或返修处置意见、完成时间

6、，由公司科技部经理审批。4.2.5经批准的处置意见由项目现场经理组织实施，公司工程部派人对处置过程进行监督， 公司质量保证部派人按设计图纸、国家相应的规范、地方标准重新检验，验证合格后关闭。5 严重质量事故的调查、报告5.1 分公司直管项目严重质量事故调查、报告5.1.1施工过程中出现严重质量事故，由项目技术负责人会同质3苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度检员进行标识，记录不合格的部位、发生时间、有关责任人员，24小时内上报分公司质量部门， 质量部门接到报告后当日上报分公司主管领导，同时报告公司质量保证部。5.1.2公司质量保证部接到报告后，当日向公司总工、主管

7、副经理（生产）汇报，并由公司总工作出批示，公司质量保证部根据公司总工批示派人参加调查。5.1.3公司生产副经理在事故发生三日内组织分公司总工、工程部门、技术部门、质量部门负责人和项目经理、技术负责人等有关人员到现场，进行调查。5.1.4调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后，由分公司质量部门提出质量事故通知单。5.1.5 质量事故通知单由分公司质量部门发项目经理部1 份、工程部门、技术部门、分公司总工程师、副总经理各1 份、自存1份，报公司质量保证部、科技部各1 份、业主或监理1 份。5.1.6公司总工针对严重质量事故发生情况组织制定专项处置方案及纠正措施，

8、由公司总工程师审批后， 分公司质量部门发项目部2 份，分公司生产副经理、总工程师、质量部门、公司科技部、公司质量保证部各 1 份。5.1.7 审批后的处置方案和纠正措施， 由分公司工程部门和项目经理组织按处置方案和纠正措施返工或返修。5.1.8返工或返修后，分公司质量部门组织人员进行跟踪验证，直到关闭为止，验证报告及时报公司质量保证部备案。5.1.9公司质量部门应根据事故原因及责任分析，提出对责任人4苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度及商务处理方案，经主管领导批准后实施， 并报公司质量保证部备案。5.2 公司直管项目严重质量事故调查、报告5.2.1施工过程中出现

9、严重质量事故，由项目技术负责人组织保护好现场，会同质检员进行标识，记录不合格的部位、发生时间、有关责任人员， 24 小时内上报公司质量保证部，由公司质量保证部报公司总工、主管副经理（生产） 。5.2.2公司质量保证部负责人组织公司科技部、工程部和项目经理、技术负责人等项目有关人员进行调查。5.2.3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后， 公司质量保证部提出 质量事故通知单。5.2.4 质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部1 份、公司工程部、科技部各1 份、自存 1 份，报公司总经理1 份、业主或监理 1份。5.2.5公司科技部针对严重质量事故发生情况制

10、定专项处置方案，经公司总工程师审批， 业主或监理及设计确认后发项目2 份，公司质量保证部、 科技部、工程项目管理部各1 份，报公司总工程师和业主或监理及设计各1 份。5.2.6审批后的处置方案，由公司工程部负责人监督项目实施，公司质量保证部负责人负责跟踪验证，直到关闭为止。5.2.7公司质量保证部根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。6 重大质量事故的调查、报告1）公司直管项目重大质量事故的调查、报告5苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度（ 1）施工过程中出现重大质量事故，由项目经理派人保护好事故现场，作好记录和标识

11、， 于 24 小时内上报公司和公司质量保证部，当日由公司质量保证部报告公司总经理、公司副总经理（生产） 、公司总工，公司质量部门报告分公司经理、生产副经理。（ 2）事故发生 3 日内由公司副总经理 （生产）或其授权人按工程建设重大质量事故报告和调查程序规定 组织公司总工、 公司质量保证部、科技部、分公司、项目经理部等有关人员到现场进行调查。（ 3）调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后， 公司质量保证部提出 质量事故通知单。（ 4）质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部1 份、公司、公司工程项目管理部、科技部各1 份、自存 1 份，报公司副总经理（生产）

12、1 份、业主或监理1 份。（ 5）公司总工针对事故情况组织编制纠正措施和处置方案，经公司总工审批后，发项目部 2 份，公司生产副经理、总工程师、工程部门、技术部门、质量部门、公司总工程师、科技部、质量保证部、工程部各 1 份。（ 6）审批后的处置方案及纠正措施，由公司工程部派人监督分公司工程部门和项目经理部共同组织实施。（ 7）按处置方案和纠正措施实施后，分公司质量部门负责人进行跟踪验证，直至关闭为止，验证报告报公司质量保证部一份备案。（ 8）质量保证部应根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。2）公司直管项目重大质量事故的调查、报告6苏州朝旭建设

13、有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度（ 1）施工过程中出现重大质量事故，由项目经理派人保护好事故现场，作好记录和标识，于 24 小时内上报公司质量保证部。当日由质量保证部报公司告公司总经理、公司副总经理（生产） 。（ 2）事故发生 3 日内由公司副总经理 （生产）或其授权人按工程建设重大质量事故报告和调查程序规定 组织公司总工、 公司质量保证部、科技部、项目经理部等有关人员到现场进行调查。（ 3）调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后， 公司质量保证部提出 质量事故通知单。（ 4）质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部 1 份、公司工程部

14、、科技部各 1 份、自存 1 份, 报公司总经理 1 份、业主或监理 1份。（ 5）针对事故情况由公司科技部组织编制纠正措施和处置方案，经公司总工审批后，发项目部 2 份，公司副总经理（生产） 、总工程师、科技部、质量保证部、工程项目管理部各1 份。（ 6）审批后的处置方案及纠正措施，由公司工程部会同项目部共同组织实施。（ 7）按处置方案和纠正措施实施后，由质量保证部进行跟踪验证，直至关闭为止。（ 8）公司质量保证部应根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。7苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度发生质量事故立即上报公司

15、相关领导、部门发出质量事故通知单组织调查取证发出工程暂停令进行原因分析科技部提出处理方案暂停施工质量保证部提交质量问题调查报告审查质量问题调查报告不处理原因不清核签处理方案监督实时处理方案项目自检后报验发出工程复工令检查、鉴定、验收质量保证部继续施工提交质量问题处理报告组织技术归档苏州朝旭建设有限公司吴江中专二期工程项目部其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。8苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步

16、落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标：一、目标值：1 、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2 、现金安全保管，不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1 、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2 、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内

17、全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3 、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4 、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5 、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6 、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7 、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8 、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则

18、召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩：1 、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2 、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的9苏州朝旭建设有限公司(吴江中专二期工程）工程质量事故报告和处理制度安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标：一、目标值：1 、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2 、现金安全保管，不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1