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文档简介

1、二级人力资源管理师重要考点培训方案设计与实施员工培训评估的基本原则客观性原则，综合性原则，灵活性原则培训评估体系的构成培训前期评估，培训实施过程评估和效果评估，培训评 估结果反馈培训前评估的作用保证培训需求确认的科学性 ;确保培训计划与实际需求的 合理衔接 ;帮助实现培训资源的合理配置 ;保证培训效果测定的科学性。培训中评估的作用保证培训活动按计划进行 ;培训执行情况的反馈和培训计 划的调整 ;找出培训不足，以便改进今后培训 ;过程监测和评估有助于科学解释培训 的实际效果。培训后评估的作用正确判断培训效果， 了解目标和要求达到情况 ;受训人提高 与培训的关系 ;检查培训的费用效益 ; 客观评价

2、培训者工作 ;管理者决策信息。培训评估体系的总体设计(1) 培训需求的评估“这次培训有无必要”(2) 确定培训评估目标“达到什么样的水平就说明培训是成功的”(3) 设计培训评估方案“如何评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次” ;明确评估的主体，弄清评估的对象，规定评 估的层次，选择评估的工具。(4) 实施培训评估方案(5) 根据评估结果对培训项目进行调整建立培训评估数据库， 对相关信息进行 分析，撰写培训评估报告(6) 培训评估结果的反馈设计员工培训评估方案选择培训评估人员，选定培训评估的对象，确定评估层次和内容，选择评估内容和指标，建立培训评估数据库，确定方

3、案及测试工具培训前评估内容培训需求整体评估，培训对象知识、技能和工作态度评估， 培训对象工作成效及行为评估，培训计划评估。评估中评估内容培训活动参与状况，培训内容监测，培训进度与中间效果监 测评估，培训环境监测评估，培训机构与培训人员监测评估。10.培训后评估内容培训目标达成情况评估， 培训效果效益综合评估， 培训工作者的工作绩效评估，受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。1 培训评估方案的实施选择好评估时机，做好评估数据信息整理和分析，在 评估中应与学员多沟通，根据情况及时调整评估项目。1 培训评估结果的反馈培训管理人员 （ 培训主管 ） ，高层的领导者，受训员工， 受训者的直接主管1 评估方案应达到的三项基本要求操作简单，易于实施 ;考虑

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