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文档简介

1、名翔恿股份有限公司统言十技街鹰用管理程序善文件褊虢MS-P2-2001制言了日期:2018年10月26日修言了日期:年月日版次:A.0版H次第2真共4H四、WTK位五、作ft流程K、作菜内谷WhoWhenWhere,Howtodo,What七、参考文件八、鹰用表罩No流程相位1统言十技街鹰用用6.1 统言十技利用畤械6.1.1 悬控制迤料品U畤。6.1.2 悬控制半成品品U畤。6.1.3 悬控制成品品U畤。6.1.4 悬降低客户抱怨次数畤。6.1.5 悬降低客户退1T次数典数量畤。6.1.6 资料之麋整典粽合。部2横,瞬/虞理6.2梅T,瞬/虞理6.2.1 迤料横瞬:打糕*、裂品黜典盒配黜主管

2、依【迤料横瞬程序害】(MS-P2-1001)之相定迤行椀瞬。6.2.2 裂程巡退横瞬:琪埸操作人H典品管H依【裂程巡退横瞬程序害】(MS-P2-1002)之相定迤行椀瞬。6.2.3 成品梅T瞬:包装曼典”部相人JM依【成品梅T瞬程序善】(MS-P2-1003)之相定迤行榜6.2.4 客户抱怨:管ft部相人JM依【客户抱怨虑理程序害】(MS-S2-1402)之相信在规定虑理。6.2.5 客户退H:”部相人Jt依【客户退It#理程序书】(MS-S2-1403)之相信在规定虑理。6.2.6 资料之麋整:相位人H分别依各相程序普之规定虑理。迤料梅T瞬程序害(MS-P2-1001)裂程巡退横瞬程序善(M

3、S-P2-1002)成品横瞬程序善(MS-P2-1003)客户抱怨虑理程序善(MS-S2-1402)客户退货虑理程序善(MS-S2-1403)名翔恿股份有限公司统言十技街鹰用管理程序善文件褊虢MS-P2-2001制言了日期:2018年10月26日修言了日期:年月日版次:A.0版H次第3真共4H四、WTK位五、作ft流程K、作菜内谷WhoWhenWhere,Howtodo,What七、参考文件八、鹰用表罩No流程管理代表3数St收集/统言十6.3数St收集/统言十6.3.1 相位人H每月麋整各瞬言己金录典结果,作成以下之相言已金轧辅交管理代表以迤行相之统言十分析作棠。6.3.1.1 打檬JM、裂

4、品黜典盒配黜主管依【迤料梅T瞬程序恚(MS-P2-1001)之、迤料梯匹己/MT(MS-P4-1001)如附件1之统言十数摞,作成统言十幸艮表,如瓢法於迤料畤统言十,JW於裂程检测畤统言十。6.3.1.2 裂造黜主管依【裂程巡梅T瞬程序善】(MS-P2-1002)之''修色言己迤料梅T瞬程序害(MS-P2-1001)裂程巡退横瞬程序善(MS-P2-1002)成品横瞬程序善(MS-P2-1003)1迤料横羽第己金录表(MS-P4-1001)修色言己金录表(MS-P4-1006)裂程横羽第己金录表(MS-P4-1002)成品幽装横沟第己金象表(MS-P4-1003)镐正典58防措施

5、追蹬管制表(MS-G4-1402)统言十月幸艮表(MS-G4-2001)金象表(MS-P4-1006)如附件2典'嘤程旅MB己金录表(MS-P4-1002)如附件3之统言十数St,作成统言十幸艮表。6.3.1.3 盒配黜主管依【成品梅T瞬程序善】(MS-P2-1003)之''成品&fa装榜rMk己金匏芯'(MS-P4-1003)如附件4之统言十数摞,作成统言十幸艮表。6.3.1.4 管理代表依【镐正典55防措施管理程序害】(MS-P2-1002)之"靖正典55防措施追蹬管制表(MS-G4-1402)如附件5中客户抱怨典客户退之统言十数at,作成

6、统言十幸艮表。6.3.1.5相位人JM依所需分析之目填H'、统言十月幸艮表'(MS-G4-2001)如附件6。管理代表相位4分析6.4分析6.4.1 管理代表符所收集之各言十幸艮表,依以下QCS言十手法之逋用畤分别迤行分析,亚力各裂作完成之统邮表依【文件典资料管制程序用(MS-M2-0501)之相定,分密&各相位主管。6.4.1.1原因分析:可用''特T牛要因BT(MS-G4-2002)如附件7。文件典资料管制程序(MS-M2-0501)特性要因圄(MS-G4-2002)扇形H(MS-G4-2003)名翔恿股份有限公司统言十技街鹰用管理程序善文件褊虢MS

7、-P2-2001制言了日期:2018年10月26日修言了日期:年月日版次:A.0版'S次第4真共4H四、WTK位五、作ft流程K、作菜内谷WhoWhenWhere,Howtodo,What七、参考文件八、鹰用表罩No流程6.4.1.2表示百分比:可J®用''扇形IM(MS-G4-2003)如附件8。6.4.1.3研究曲题找出改善封策:可用''柏拉BT(MS-G4-2004)如附件9。6.4.1.4 客户抱怨典退H:可用士僚BT(MS-G4-2005)如附件10。6.4.1.5 资料之麋整典粽合:可用''扇形IM(MS-G4-20

8、03)如附件8及(MS-G4-2005)如附件10。6.4.1.6 若有必要,可鹰用其他之曾易QC七大手法。柏拉IH(MS-G4-2004)(MS-G4-2005)管理代表5昇常6.5H常6.5.1"止to言十分析彳爰,管理代表如樊琪有重大累常畤,迤入流程g,迤行止若未窗a有重大累常味迤入流程9,迤行地存查。管理代表相位6精止£1防6.6精止fg防6.6.1 相位主管典管理代表依【镐正典55防措施管理程序耆】(MS-G21401)之相定虑理。精正典58防措施-管理程序善(MS-G2-1401)管理代表相位碓百忍6.7陶忍6.7.1 相位主管典管理代表依【精正典58防措施管理程序耆】(MS-G21401)之相规定,迤行结果吟,若已恢彳复正常,迤入流程迤行曹S1提幸艮,若未恢彳复正常,刖回到流程|6,SOKfi行精正58防。精正典58防措施-管理程序善(MS-G2-1401)管理代表8曾S1提幸艮6.8曾St提幸艮6.8.1管理代表依【管理塞查程序害】(MS-G2-

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