全新业务员提成管制制度方案1

1、全新业务员提成管理制度方案1业务员提成管理制度方案一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉 升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的 产品公司另外制定奖励制度。三、业务员薪资构成:1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成;2、发放月薪二底薪+补贴+提成四、业务员底薪及补贴设定:1、业务员的底薪为XX元/月，包住宿不包伙食，如不需公 司提供住宿补贴X元/月；2、补贴:1）交通补贴：按乘坐公共汽车为标准实报实销;2）通讯补贴：XX元/月，试用期内业务员不能享受通讯补贴。五、销售任务业务员的销售任务额为每月月初

2、由销售管理人员公布，试用 期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50% 计算任务额。六、提成制度:1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算, 直至货款全部回收；2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定 销售提成百分比；3、提成计算办法:销售提成二净销售额X销售提成百分比+高价销售提成净销售额二当月发货金额当月退货金额4、5、低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销 售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况 重新制定销售提成百分比；6、高价销售提成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免 业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高

3、于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的XX%将做为高价销售提成。七、激励制度为活跃业务员的竞争氛1,特別是提高业务员响应各种营销 活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方 法：1、周销售冠军奖，每周从销售人员屮评选出一名周销售冠 军，给予XXX元现金奖励（周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分Z）;2、月销售冠军奖，每月从销售人员屮评选出一名月销售冠 军，给予XXX元奖励；3、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度 销售冠军，给予XXX元奖励;4、年度销售冠军奖，每年从销售人员屮评选出一名年销售 冠军,给予XXX元奖励；5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月

4、工资发放;6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;7、各种奖励屮，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励 金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。八、实施时间本制度自2010年X月X日起开始实施。九、解释权本制度最终解释权归公司董事会所有。XXXX有限公司董事会2010-X-X全新质量管理理念及实践透视（餐饮）1全新质量管理理念及实践创新随着我国市场经济运行进程的不断加快，我们的企业、我们 的餐饮服务业面临更加激烈的市场竞争，机遇与挑战共存。在精 细和创新加快的当今时代，要想在竞争中求生存求发展，就必须 创造“顶级质量”，创新服务市场，不断提升服务与质量水平。 在经济竞争与市场创新屮，确立并不断地实现

5、质量领先的战略目 标。实践证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，全面涵 意上的质量竞争已成为市场竞争的关键。研究顶级企业强企制胜 法宝，发现具有五个方面的质量管理理念及实践创新。透视其成 功做法，有助于我们的企业及早进行质量创新发展的战略诀择， 不断推进质量管理与效益增长。一、质量经营上升为企业发展战略的核心内容对于跨世纪经济竞争与发展：质量问题已成为我国经济界关 注的焦点。21世纪则是知识与质量的世纪，质量优劣将成为一 个国家和企业生存与发展的战略问题。企业发展由诸多战略组合 构成，而质量经营已上升为这些战略屮的核心地位。进入九十年代以来，随着知识经济时代的到来，科技与质量 创新是决定竞

6、争制胜的关键，纷纷创造“世界级质量”，不断拓 展全球化市场。制定并实施比较完整的、具有领先水平的质量经 营战略，把科技创新、质量保证与市场服务等融为一体，实行以 质量为基础的市场创新经营。实施质量经营战略，是面向21世 纪经济发展的紧迫任务。因此，企业必须要树立全新的质量理念, 建立客户至上、质量效益与以质量求生存等广义的质量观念；将 质量与科技紧密结合，双轮驱动，深入开展质量经营。我们的企 业应当看到，这一战略是事关长远振兴企业与经济的大问题，极 为重要。二、顾客满意上升为企业追求的永恒目标传统的质量管理理论认为，企业质量管理就是要对生产全过 程进行控制，强调检测把关。认为对质量的追求就是追

7、求达标化、 零缺陷，质量管理工作是质量管理组织部门的事等等。这些质量 管理思想无疑是非常重要的。但是，随着质量管理环境和内容的变化，企业的核心与 决定因素已是顾客。因此，刻意追求顾客满意和忠诚，是企业创 造“顶级质量”和创新市场的永恒力量，是质量管理新的重大课 题。近年来人们较为重视重建内部机制，以强化质量管理，而忽 略了 “顾客关系管理”，这是有失偏颇的。时下，“企业命运在顾 客手屮”，“顾客是企业利润的最终决定者顾客满意已上升为 现代企业质量管理的核心。追求顾客满意和忠诚，是企业质量管理的理念创新，这与追 求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突 出了顾客满意是企业最高目标

8、，顾客是企业经营的主要驱动力， 企业质量管理组织的中心位置顾客；产品开发与产品生产与服务 必须围绕顾客进行，并由其参与；企业采用顾客关系信息系统， 对其变化的需求随时进行监测，指导企业提高满足顾客要求的管 理水平。其管理对彖也不同于一般消费者，“顾客”的涵意延升 到不仅是产品消费者、服务者等外部顾客，还包括内部员工即内 部顾客，以及企业供应商和相关产品生产商，是一个由商品生产 者、消费者、流通者为一体进而组成的“顾客关系管理系统”。我们应当借鉴发达企业的做法，更新传统的质量管理思维， 深刻认识顾客满意对质量管理内涵的重大作用。从改善顾客关系 屮，适应全球一体化发展的市场，培养更多的忠诚客户，营

9、造利 于制造质量提髙的企业员工满意的工作环境，从而更有效地提升 质量。三、人的素质上升为企业质量管理的紧迫任务随着经济的不断发展，一场深刻的、前所未有的变革正在全 球经济领域展开。企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素 质，全力开发“智能”资本，从人才与知识培养上获取质量效益。我国海尔集团总裁张瑞敏在谈到企业成功发展时认为，海尔 集团追求的“第一产品”是人才，在销往屮外市场的家电产品则 是“笫二产品”。张瑞敏的“第一产品论”，正是确保海尔高质量、 全方位产品创新与市场开拓的前提，没有高素质的人才就不会有 高质量的创新产品与服务。当今质量管理已不仅仅局限于产品，市场已成为企业以质量 为核心的经营

10、管理的起点和归宿。企业步入市场竞争，需要质量管理 与技术管理并重，以市场为导向，创新质量管理。在这Z屮，人 的素质发挥着决定作用。因此，均高度重视开发人才与知识资源, 推动质量管理不断升级。美国摩托罗拉公司每年用于人才培训的 开支高达10亿美元。在欧洲不少公司出现“老板出钱，员工充 电”现象，建立常年培训制度，大力而有效地提升员工素质。我们的企业面临跨世纪经济竞争与质量挑战，应当看到制约 质量提升的首要因素是经营者与劳动者的素质问题，有必要下力 气改变现状，赶上知识经济发展的潮流。四、利益共同上升为企业整体质量形成的“生态关系”企业经济的成功需要合作伙伴之间利益的统一，应把市场竞 争与合作紧密

11、结合起来。美国著名管理专家彼特德鲁克说企 业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种Z间生存发展，它 们均是一种生态关系駕正是这种关系的存在，才使餐饮屮心无 论是就餐服务，还是住宿服务，进展的如此顺利，真正达到了互 惠双赢，在市场上形成了整体质量效益，建立了所有受益者相互 Z间的合作伙伴关系，追求整体质量经营与共同利益增长的协调 发展。进入九十年代初，市场竞争R趋白热化。企业Z间开展市场 竞争，采取击败对手之策，产品价格失常，企业竞争成本上升， 外部竞争环境不断恶化。教训使精明的大企业兴起了管理创新热 潮，带来了质量管理观念更新飞跃。从产品开发、制造到销售， 形成整体化质量保证体系，带动了群体企

12、业经营效益迅猛增长。 促进了企业组织结构的优化。从整体质量及效益追求看，建立企业“生态关系”更利于共 同利益的产生。这是因为，企业是市场复杂系统屮的一个参与者, 企业无论是要扩大市场占有能力，还是开发新的市场，都必须与 他企业携手，集屮有效资源，创造出消费者可以实际使用的高质 量的新价值。同时，也在建立相互依存，相互协作以及为用户提 供全方位质量服务屮受益各方。因此我们必须树立全部的质量整 体意识，着力建设和培育以质量经营为中心的“生态系统”。五、企业文化上升为企业培育跨世纪质量的支柱精神一位德国企业家说：“民族文化是产品创新之根，企业文化 是质量管理与创新Z魂。”当今，企业文化与管理创新已成

13、为一 种新的管理思潮，成为企业培育跨世纪质量的支柱精神。我国“五粮液酒”是近10年来市场上迅速崛起的高质量名 牌产品五粮液酒”品牌与质量来源于何方？文化是“帆”，科 技是“舟”，技术与文化交融创新，酿出了举世品牌。多年来， 这家企业坚持走质量创新与企业文化创新Z路，将文化内涵运用 科技手段贯穿于产品之中，使产品内在质量与外观质量完美结 合，不断实现企业市场创新的飞跃。五粮液集团公司在实施质量 发展战略过程屮，将全面质量管理的科学思想和理论，与公司的 生产实践相结合，培育以质量为支柱的企业文化，形成了一整套 企业质量管理体系和强大的质量优先文化氛围。正是这种力量的 支撑，使五粮液成为全国首家通过IS09001国内国际质量认证质 量，1998年企业销售额跃升为42亿元，利税12.5亿元。从1991 年以来，每年递增利税1亿元以上，成为全国同行业Z冠。企业文化对企业质量管理的地位愈来愈加重要，已经成为企 业管理中不可忽视的要素Z-O欧