办公室个人年终工作总结53.

1、办公室个人年终工作总结2020-05-29时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以 来的工作，收获了不少成绩，这也童味着，乂要准备开始写了。想必许多人都 在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编整理的办公室个人年终工作总结 10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室个人年终工作总结篇120XX年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全 体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗 旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的W况 下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，

2、提高政治理论和文化水平日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种 形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敬锐性、鉴别力，进 一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽 快适应飞速发展社会的最好的办法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作， 是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。 这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工 作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照干大事，

3、 从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动 性。20XX年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并 使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。20XX年，办公室起草了各类请示、报告、讲 话、汇报材料等一白余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成 书面文字材料XX余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文 书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更 加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所

4、体会不到的，乂都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些乂是其它 部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作 风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精 神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领 导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度， 劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常 顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX年，局信访办共接 待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照

5、信访程序，做到了耐心、细 致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解 决。山于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任童识和服务意识，经全局 同志的努力，使我局20XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象， 使来访者满意而走，来信者得到满意答复。三. 树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的髙低直接决定着我们局对外形 象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性， 树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自 己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，

6、尽量提供优质的服 务。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜 时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑, 本着出以公心，能设身处地的为他人着想。四、存在的问题20XX年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与 局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同 仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于U询会的、已掌握的 知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化 知识领域，以使自己的工作更上一个台阶；2、管理方面还不够大

7、胆，还存在面悄软、某些方面要求不够严格的问题, 在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平 有更大的提高；3、工作中时有急躁请绪，个人简历谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。五. 20xx年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽 快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思 路：1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素 质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步 提高办公室整体素质；2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政 策水平和工作水平，

8、努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决 策提供参谋和服务。3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政 务管理水平和事务处理能力的进一步提高。办公室个人年终工作总结篇2担任文秘工作以来，对这份工作深有体会，看似简单的工作但是因为其特 有的复杂性而处理要特别细心。一晃一年乂过去了，在部门领导的带动下，在 全体员工的帮助下，我紧紧W绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断 改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。下面是个人年终 工作总结。首先是强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服 务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图

9、的载体，公文的质量和水 平直接影响司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事 帮忙，多次校对，确保无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司 的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节， 有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。其次是强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自 己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律 就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得 与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，保证各项工作 的高效运转。二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、

10、总结份。利用办公室学习免费 公文网版权所有资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自 己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上 有所提高。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解 放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还 在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真 总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务朵、任务巫的工作性质，不怕吃 苦，主免费公文网版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积 极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志

11、，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书 本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方 法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证 的思维方法.正确的思想观点、踏实的工作作风。而在接下来新的一年里，针对公司发展的U标将把加强和提高自身的综合 素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。我必须要做到：一. 协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关 准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高 各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记

12、录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作 开展起来条理清晰、仅仅有条。二.起草公司领导讲话.报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以 书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有 关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载， 在方便回査的同时更避免了错误的发生。三、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类 管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形 式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关 法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态

13、度来加以对待。办公室个人年终工作总结篇3一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗 位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能， 不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要 汇报。汇报如下:我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是W绕中心，为 领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超询意识，全面把握领导的思想 脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了关于在 我区深入开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报吿、 关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。 在陪

14、同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调査报 告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新 精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极 性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生.城管、爱 卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出 主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步 调一致，排除干扰，共同w绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政 府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局 领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导

15、来访等工作上，我都能 够及时掌握信息，提询运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民为群众 服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口 转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声 扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到XXX地区察看工程进展请况，倾听 群众呼声，并及时向领导反映W况，得到市建设二公司群众的好评。一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放 程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在 基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真 总结经验，克服不足，努力把工作做得

16、更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务朵、任务巫的工作性质，不怕吃 苦，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰 苦环境，在繁巫的工作中磨炼意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积 累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种营养同时，讲究学 习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾 向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法.正确的思想观点、 踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛 的社交能力、从而逐步达到张口能讲，提笔能写，下手能干的境界。三是发扬超越

17、自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于 发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法， 分阶段提出较高的学习和工作U标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超 常规、跳跃式发展的需要。办公室个人年终工作总结篇4一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配 合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自 己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项U标任务。虽然工作 上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。 现将本年度工作做如下总结：一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广，对各方面的

18、能力和知识都要寧握，如不注意加强学 习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我 积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔 视野，拓宽思路，丰a自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积 极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质 量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处 理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上1W下达、下1W上报、各种 文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了 “办公室无小 事

19、”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接 待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每 一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐 的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。 对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了 会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。二是理顺头绪，做到事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐， 有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体 的工作如：各种文件

20、的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。 这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事悄的主次.轻重，理清头绪 再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系 统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网 络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余 次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高 标准、严要求，努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备 能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五

21、是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上 传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、 归档，做到资料齐全、U录清楚.装订规范、保管有序。三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但山于我自身还存在很多 不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有 些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的 话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到 让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事1W尽 心努力去做，就一定能够做好。办公室个人年终工作总

22、结篇5一、办公室日常管理工作。办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人，自己清醒地认 识到，办公室是总经理室直接领导下综合管理机构，是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四面八方枢纽，推动各项工作朝着既定U标前进中心。办公室 工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资 料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管 理等。面对繁朵琐碎大量事务性工作，自我强化工作童识，小心加快工作节 奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和 差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理企业有关证件。企业成立伊始，各项工作

23、儿乎都是从头 开始，需应办理相关手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人 际关系较融洽优势，积极为企业办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余 时间，办好了 XXX证书、项U立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门协 调作用。2、及时了解XXXXX t#况，为领导决策提供依据。作为XXXXX企业，土地交 付是重中之重。山于XXX拆迁和我企业开发进度有密切关联，为了早日取得土 地，企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采 取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所 了解拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，企业领导在最短时间

24、内掌握 7 XXXXXX及拆迁工作进展，并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应企业号召，深入开展市场调研工作。依据企业（Ox号办公会 议精神应求，我针对U询XX房地产发展1W况及房屋租售价格、市场需求、发展 趋势等做了详细市场调査。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产 开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX, XX 乂到XX花园、XX花园、XX 小区调查这些物业租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为 辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公 会议记录.整理和会议纪应提炼，并负责对会议有关决议实施。认真

25、做好企业 有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作；企业所有文件、审批表、协议 书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进 一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精 神。5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理 和员工的考勤控制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合 同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医 疗保险）各项手续。体现企业规范性，解决员工的后顾之忧；6、切实抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度，组织落实 企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实

26、物管理工作。办公 室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、 电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈 赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；7、做好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作。莆事会在XXXX召开期 间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料 等工作。二. 加强自身学习，提高业务水平山于感到自己身上担子很重，而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定 距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围领导学习，向同 事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积 累，已具备了办公

27、室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现各类问 题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方 面，经过半年锻炼都有了很大提髙，保证了本岗位各项工作正常运行，能够以 正确态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。 积极提高自身各项业务素质，争取工作主动性，具备较强专业心，责任心，努 力提高工作效率和工作质量。三. 存在问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存 在一些问题和不足，主应表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新岗位， 许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一 步提高：

28、第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三，自 己理论水平还不太适应企业工作应求。在新一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为企业经济跨越式发 展，贡献自己应该贡献力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识 面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向了 解，加强周W环境、同行业发展了解、学习，应对企业统筹规划、当前情况做 到心中有数；第一，本着实事求是原则，做到上1W下达.下悄上报：真正做好 领导助手：第三，注重本部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工 作，形成ft好部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水 平。遵守企业内部规章

29、制度，维护企业利益，积极为企业创造更高价值，力争 取得更大工作成绩。办公室个人年终工作总结篇6年轮辗过沉痛和荣確并存的20XX年，驶向充满挑战和未知的20XX年之 际，回首20XX年，认真总结自我，找寻存在的问题和差距，更好地促进自我提 高，尤为必要。非同寻常的一年，激发斗志，催人奋进。20XX年注定是不平凡的年度，从 年初雨雪冰冻灾害，到年中汶川大地震，全国人民紧密团结在一起，我和同事 们扫雪除冰、捐款抗灾，共同抗击自然灾害；从北京奥运会成功举办，神七载 人飞船成功登月，我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者，共同为奥运 健儿加油助威，一起为神七返航真臂欢呼灾难或许让我们短暂地伤痛过， 却

30、让我们更加团结，荣誉带给我们不仅是瞬间的激动，更多的是自信，更多的 是贵任，越发催人奋进。繁忙充实的一年，勇担任，催人成熟。20XX年是我完整在办公室负贵文 字综合、信息报送等工作的第一个年头，出色地完成了各项工作。一是基本完 成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇，严格把关对外报送、 对下颁发的各类文件文字表述，完成对6个行政村的全面调研，完成市级以上 刊物调研论文3篇，文字综合工作基本能做到独当一面，让领导放心。二是协 助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系 列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工 作。三是信息报送成效明

31、显。以广陵情况、广陵时政、网站为载体，认真组织 对上信息报送，全年共完成区级以上信息报送200余条。以曲江悄况为抓 手，狠抓内部信息体系的建立健全，全年刊发31期，较好地完成了信息报送工 作。四是创造性地完成其它工作。完成全年宜传纪录片的制作。代表街道参加 全区“亚龙杯”法律知识竞赛，获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局 举办的基层文化干部技能比赛，获得曲艺创作组第三名。积累成长的一年，瑕瑜互见，催人自身。20XX年既让我在学习中不断提高 自己，也让我在实践中找到差距。一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天 读书阅报，关心国家大事，了解时事政治，及时学习掌握党的执政路线、方 针.政策。坚持

32、学习法律法规.经济.社会学知识，不断提高综合理论素质。 坚持学习市、区重要文件和领导讲话，掌握地方发展思路和方向，为自己撰写 文稿奠定坚实的理论基础。二是坚持实践锻炼积累经验。实践出真知。坚持在 实践中学习提高，常怀反思之心，对做过的事1W及时总结，发现问题，及时改 正。遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教，在实践锻炼中不断增强工作 业务能力。三是自身存在的问题和不足。作为一名年轻的同志，自身还存在这 样那样的问题，主要表现：学习毅力不够强。常因工作忙、事情多，或因贪 玩，放松自己学习，未能养成一个每天学习并长期坚持的&好习惯。处事方法 不够老练。由于经验的不足，常常发现处理的办法不多，方式

33、不多，事多易 乱，有些事悄处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题，遭到不公正待 遇还抱有孩子气，容易悄绪化。在新的一年里，我要认真学习，虚心请教，学 会忍让，学会包容，淡化得失，遇事要讲究方法策略，不能急躁，同时要注童 管好自己的嘴巴，少说话多干事，快速成熟起来，让领导放心。办公室个人年终工作总结篇7时间一晃而过，20XX年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收 获和感触颇多。在这一年中询半年主要负责询台工作，后经领导对我工作的信 任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不 断总结和改正。使自

34、己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展 献出一份微薄之力。一. 主要工作的概述过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也 取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作 总结如下：（一）前台接待工作(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察:来文、传真的接收和发放;考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定:集团物业费、电费的及时缴纳。（二）档案管理工作集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件

35、:（3）集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项U经理证、三类安 全人员证、建造师证等；（4）集团公司相关的荣誉证书:5）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的 证件的交换，定期办理公司需年检的证件。（三）办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对 办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。（四）固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司 的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进 行定期的检查，查看是否有损坏请况，每年定期对固定资产进行

36、盘点，查清数 量。（五）其他工作1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将 签订过协议的酒店编制入册：3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买;4、集团公司卫生的维护:5、部分办公物品的采购工作:6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作:7、与下属公司的业务沟通。二. 工作中存在的不足20XX这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务 也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中 我还存在很多的不足，细分如下：1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各

37、个 部门以及个人办公用品的消耗悄况统计成表呈上级领导批阅；2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有 时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对新同事没有树立ft好的工作 形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首先，对于工作应该认 真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安 排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序， 工作效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严 谨，态度要端正，要为别的同事树立ft好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的

38、发展尽自己的绵 薄之力！三. 对办公室的建议我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了 集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下，一步一个台 阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的 时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下：1、人员流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完 成，并出现许多巫复工作，使的工作效率不高：同时离职手续的不够健全，会 使许多工作出现空口。2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人乂很 闲的请况。3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元 化，

39、不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这 些对公司发展有力的培训应多学习。以上儿点是我对公司的儿点建议，不知是否提的准确但是从我的眼光来审 视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一 起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法， 这样我们集团公司才能走的更远，更好！2()xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工 作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。与集团公司共同 成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！办公室个人年终工作总结篇820XX年是公司的起步之年

40、，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一 年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学 管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足， 回顾过去才能展望未来：一.20XX年工作回顾。1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的 办理和归档、文字的处理工作、统i|报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工 作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较 少的悄况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、 较全面的。例如，在年初一线生产人员较少的1W况下，办公室走出去、引进来，招聘 人员。人员招聘后

41、，积极配合安全科进行培训，协调技术科.车间主任安排帮 带老师，并及时做好后勤保障工作。在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生 活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、 被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人 员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了宿舍管理规定，召开宿舍长 会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评比，营造温馨和谐的休息环 境。2、做好服务策划工作。20XX年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领 导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工 作做好后勤保障，在条件允许的

42、请况下，积极做好公司的后勤部”。3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协 作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的 帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作0比如，在 召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极 配合相关部门，做好工作。4、存在的不足:一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适 应公司未来的发展。二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作 重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率.高质量 的完成领导给予的任务，使之上台阶

43、、上水平。这涉及办公室的各项基础管理 工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、 培训和使用，以防人才的大量流失。三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，其至影 响到管理的创新。二、下一步工作打算和建议。一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、 学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。二是要提高工作效率，定下的事1W要以最快的速度、保质保量的完成。三是根据发展需要不断完善管理制度，增强执行力度。比如，劳动纪律的 深入贯彻落实。四是要加大对员工的管理和培训力度，稳定员工队伍，为公司发展提供必 要的人才保障。1、人员的培训

44、。公司仅在20XX年招人员入厂时进行了培训.在4月份对 员工进行了质量技术的培训。鉴于公司的发展，建议如下：对员工尤其对一线 员工，相关职能部门要结合实际悄况做好培训工作，年初列出切实可行的培训 和培训办法，其至可以“走出去、引进来”，提髙员工素质和技能水平。五是要通过薪酬改革，提高员工积极性和主动性。当前，公司的工资基本 上是按照岗位标准发放。当然，大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作， 但工作的标准和工作的质量不一样。建议：在相同岗位上，根据各自特点，拉 开工资档次：比如，车间员工的加班费用，夜间班的补贴，以及技术员的工 资，完全可以根据工作经验.工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度

45、 等，做到“能上，也能下”让工资拉开差距：有竞争才能进步，进而提高员工 工作的积极性和主动性。六是一个优秀的企业，在年初就应制定出一套激励员工的奖励方案，达到 什么样的标准，就会得到什么样的奖励。通过公司董事会讨论通过后年终按章 办事。如果随童改变奖励计划或者方案，违背了市场化原则，让员工在“迷雾 重重”的奖励机制中工作，不仅难以发挥激励的作用，而且难以做到最大限度 的公平。所以说公司奖励应该制度化。办公室个人年终工作总结篇9办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索，我 逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些 认识和看法。作为公司六部一室中唯一

46、的非业务类部门，办公室在公司中起着 沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作 最朵、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行悄 况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段 的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快 使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：一.工作总结(-)努力做好行政管理工作1为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶 员安全协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实通过落实各项 制度，规范了工作程序。2.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工

47、仪式有着重 要童义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点， 新机遇、新挑战。3与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节U录制过程中，与电视 台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认 识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了 人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。（二）全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、传真机、il算机及网络等办公设备的保养与维护, 公司建立一年多来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备 问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销 商进行维修，在最短时

48、间内确保员工使用不受影响。2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、il算机配件等 需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。3. 加强车辆管理，保障行车安全。按照我司车辆管理制度的要求，厉 行节约、严格把关、统一调度，认真做好车俩用油、行车登记等日常工作，确 保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持 事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。4管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐 饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰S多样的可口饭菜。二.工作中的不足1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。3文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。三. 今后的工作思路1. ”没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必 须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想 从这些琐事中抽身而出，最有