办公室主任个人工作总结273.

1、办公室主任个人工作总结2020-06-17总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾 和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此好好准备 一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的办公室 主任5篇，欢迎大家分学。办公室主任个人工作总结篇1担任办公室主任的一年里，在办公室党组的正确领导和帮忙下，在全体干 部职工的大力支持下，我紧紧W绕市政府和办公室总体工作U标，确立了 “抓 好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路，尽职尽责地为 市政府领导搞好服务，为县区政府搞好服务，为机关同志搞好服务，为基层群 众搞好服务，各项工作都展

2、现了新的面貌。同时，透过工作实践，自身在政治 思想觉悟、综合业务素质、组织协调潜力、领导工作经验和勤政廉政建设等方 面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。一. 坚持以身作则，突出思想建设，不断提高工作水平在工作实践中自己感到，做为一名领导干部务必处处以身作则，严于律 己，不断提高自身政治思想素质和业务工作潜力，才能充分发挥带头作用。担 任主任以来，自己不分节假日，不分口天和夜晚，一心扑到工作上，每一项工 作都认真研究，每一件事悄都认真处理，并圉绕办公室“坚持一个宗旨，提髙 两个素质，完善三个体系，实现四个突破”的工作思路，带领分管科室和其它 科室的同志，全力以赴抓工作、抓服务

3、，使所分管的工作在各个方面都得到了 巩固和提高。同时，自己还时刻注意加强理论学习，加强思想建设，认真贯彻 执行党风廉政建设职责制，不断增强拒腐防变潜力，增强贯彻执行党的路线、 方针、政策的思想觉悟。一年来，自己认真学习，进一步提高了自己做为一名 领导干部的政治理论素养和科学文化水平。完善工作制度，树立扎实作风，全面提高工作质量完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此，我从夯实基础工作 入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科学、完善、贴合实际的 工作制度，黑制度规范，按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级 归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等，明确了督查工作职

4、 贵、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中，强化了督查手段，首创了工 期制管理和倒计时督查制，实现了督査工作任务定量化、时限具体化、职责明 确化。同时，经过办公室党组的努力，引起了市委、市政府领导对督查工作的 高度重视，将督查室山科级建制提格为副处级建制，解决了我市督查工作一向 以来存在的“以小督大，以弱督强”、督查力度不够问题，进一步树立了督查 工作的权威；接待工作制定了较完善的接待制度，对接待审批、标准确定和安 保格次等都作了详细规定，实际操作井然有序；行政管理方面制定了市政府机 关采购管理暂行规定，完善了办公用品管理制度，办公用品的采购与发放做到 了统一.规范、及时；财务管理方面严格执

5、行新会计制度的规定，经费预算、 组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循，有法可依，实现了收支总体 平衡；机关车队完善了车俩管理制度，车辆管理得到了极大加强，基本杜绝了 私自出车，节约了油料，降低了事故率。同时，组织起草了XX市人民政府工 作规则和市政府办公室政务工作规则，使各项工作更加制度化、规范 化。三、发扬求实精神，注重工作创新，构成工作良好局面在工作实践中，我根据各科室不同的职能特点，具体状况具体分析，在借 鉴原先经验的基础上，坚持深入基层，深入实际，认真开展调查研究，不断探 索新思路、新方法。在实际工作中，我经常要求政务科室树立大局观念，为市 政府全局性工作服务，后勤科室要做前勤的

6、保障，使前勤没有后顾之忧。各分 管科室都能够按照这一要求，找准位置，正确履行职责，工作用心性得到充分 发挥，呈现了蒸蒸日上的ft好态势，开创了各项工作的新局面。督查工作以“抓好落实、促进发展”为U标，既抓好全面督査，乂抓好a 点督查。一年来共承办督查事项24个，透过督査，有力的促进了市政府各项工 作部署的落实。如在分解落实全市经济工作U标职责制、市政府重点工 作U标职责制时，按照全市经济工作会议、政府的工作报告中部署的任务要 求，加强与任务承担部门沟通，科学合理的设置U标，使U标切合实际。同时 向市委、市政府领导勤请示勤汇报，落实具体职责部门、职责人，确保各项巫 点工作有部门抓，有专人管，为各

7、项工作按时保质保量的完成带给了组织保 证。在督查市政府a点工作U标职责制后，下发了关于市政府重点工作 U标完成状况的通报，表扬了先进，鞭策了后进，对各部门用心完成承担的 巫点工作U标起到了用心的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的 各项任务，我们都及时进行立项，严格程序，深入实际，有力地促进了各项工 作的落实。以上便是年里的工作情况，在今后的日子里，作为一名办公室主任，我会 更加严格地要求自己，努力地做好工作！办公室主任个人工作总结篇2时光飞快，学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下，在部长和所有 干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任务，发挥了组织协调以及后 勤保障等作用。当

8、上办公室副主任一个学年。作为办公室副主任的我与这个团 队一起成长，虽然我不是最优秀的一个，但我也很努力地干了一学期，现在我 将工作总结如下：一、部门日常工作方面办公室职责:办公室就是起宣传组织，一个上传下达的作用，辅助教师及主席制定各项 适合我们学生会的规章制度，定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席 汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接 影响到学生会的工作效率和质量问题。例会方面：例会时做好相关的准备工作，会前各部长会签到，公平，公正 的做好相关人员的出勤记录。认真，真实的做好会议记录。遇到我学生会的集 体活动，我们会组织大家做好签到工作。活动方面：山于我

9、们部门人员还比较缺乏，所以儿乎没有举办活动。我们 都是协助其他部门搞活动。二. 个人工作方面本期我在学生会收获颇多，在学生会里的工作让我体现了自己的价值。至 今我做了如下工作：1和其他副主任明确分工，完善了部门内部建设。2收集各部门联系方式，汇总学生会全体成员名单和职务。3整理学生会全体成员，点清人员在编悄况。4参加院里活动，并制作总结。5收集整编本期学生会所有活动资料。三. 思想方面在学生会工作了这么久了，我渐感自己的思想逐渐走向成熟。在工作方面 有了自己的独立意思，做事比以询细心多了。我明白了做学生会里的事悄是无 义务，不求回报的。我们做事1W不是为了什么自身荣誉感，而是为我们先进系 做贡

10、献。在学生会做事和最初进学生会的初衷一样，依然是锻炼自己，使自己 变得更加优秀。而我不会因此而骄傲，我每夭都以最饱满的精神去为学生会做 事，奉献自己的一份力量。四、工作中的不足工作时与上级联系不够紧密，做事不够细心导致某些任务完成的不够好， 乂得重新做一遍。独自创新意识还不够，很多事1W都是按部就班，没有明确的 做事。学生会活动人员安排方面不细致，很多事情都是临时安排，导致工作时 比较凌乱。五、个人计划在以后的日子里，我将会更加努力的将自己投入到学生会这个大家庭里， 尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务。也希望在大家的共同努力 下，学生会的工作能做得更好，我衷心的祝愿系学生会的明天更美好

11、，更加辉 煌！办公室主任个人工作总结篇3第一章20xx年工作回顾2()xx年可以说是非常不平凡的一年，在这一年当中，中国人经历了很多的 事有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虑的金融危 机等等。作为一名普通的中国人，我们的心伴随着所发生或正在发生的事 悄一起跃动；作为一个有社会贵任感的企业一一某某汽车集团，我们为国家经 历的苦难，默默献出我们的爱心，为祖国取得的辉煌成就，我们一起喝彩，一 起欢呼！回顾20XX,我们感慨万千；回顾20XX,我们倍感骄傲和自豪!我想，作为一名普通的员工，我们个人的能力非常有限，而回馈社会最 好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。我现在代表办公室就2

12、0XX年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一 个书面汇报，请各位领导批评、指正。一：行政管理工作回顾我们知道，行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理 的深度，乂涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为 它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每 个人的切身利益。行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复朵。行政人员每天都面临着大量 的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中 管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服 务，我们正是按照这一理念推进20XX年办公室的各

13、项工作的。1：办公室人员结构现状办公室U前有13人，其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、 保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。从办公室人员的结构来看，U前的人员编制相对合理，基本能够担当起办 公室的所有工作职能，而且能正常运转。从办公室员工的文化层次来看，办公室大专文化程度仅有3人，占23%, 初高中以下文化程度有10人，占77%,其中还有4人是半文盲。从年龄结构来看，办公室40岁以下有2人，占15. 3%, 40岁以上有11 人，占 84. 7%o通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构 呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。这就需要我们把

14、握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想, &好沟通，和他们交朋友。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容 易的事悄。 真诚坦率，要真正扮演好办公室主任这样一个角色，这就需要办公室主任首先我想，要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敬于行”即要手勤、腿勤、事事勤快， 思维敬捷、考虑周全；“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语，做好 保密工作，尽量做到该讲的话要讲，不该讲的话不讲，切忌夸夸其谈，言过其 实。其次，要具备先做人，后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任， 必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。山于办公室主任工作接触面较广，

15、对外代表着单位的形象，因此，妥善的 处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质，在工作和生活的 方方面面，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节 上、小事上注意自身的言行。2：办公室的日常工作管理办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟 通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事 务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。1行政事务管理a：印鉴管理办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性，按照集团办公室的要求， 加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了，签定了。每枚印章都有专人管 理，专人负责。

16、印章管理人员用印前，要求认真审核，明确了解用印的内容和 U的，确认符合用印手续后，在用印本上逐项登记，经领导审批签字，方可用 印。在20XX年没有发生因为用印不当引发的责任事故。b：资产管理在20XX年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。 通过盘店，建立起了、，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定 资产，及时办理入库、出库手续，并明确了资产的维护责任人。在U前，公司 的固定资产做到了领用到人，责任到人。C：档案管理档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存 起来的文件材料。它包括收文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工 个人资料等等。办

17、公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案U录，且由专人 负责管理。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也会对档案按相关规 定和流程及时进行处理。d:公文管理对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文，办公室均能 做到一文一案，及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档 存放，并山专人负责保管。收文能做到先签阅，后督办完成。发文能做到按权 限签批后按流程传递。我们在公文管理中严格把握以下儿点:h各部门要有专人负责文书处理工作。2：加强对相关人员的保密纪律教育。3：文书传递过程中必须办理登记.签收、注销等手续，及时归档，以防流 失。共5页，当前第1页123454：

18、简化审批程序，减少传递环节，缩短文件流程。e：车辆管理在车辆管理上，按照集团公司的要求，做到了出车有出车记录，加油有加 油记录。车辆费用台帐在20XX年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较及 时，车辆的调度使用基本正常。根据集团公司20XX年7月下发的 ，我们严格审核了准驾人员资格，并张 贴在保安岗亭，严格按规定执行，并在20XX年11月再次组织准驾人员，学习相 关制度，让安全警钟长鸣！f：会议管理会议管理是行政管理的一个重要方面，为了保证各类会议的顺利进行，办 公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。总经理办公会议在每周一下午准时召开，每次会议都有会议纪要，对领导

19、 交代的各类事项，办公室一一记录下来，并督办完成。各部门也会根据自己的实际1W况，开展专题会议，讨论当前工作中存在的 问题，大家一起协商应对问题的策略及解决办法。会议制度的落实执行，不但解决了工作中的实际困难，增加了透明度，而 且提高了工作效率，大家的凝聚力也增强了。g:安全管理安全管理的主要U的是为了维护公司的正常工作秩序，它不仅是公司自身 安全的需要，而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本 条件。安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。办公室在20XX年3月编写了。根据集团公司20XX年7月下发的精神，乂 重新修订了，并再次下发给各个部门，组织学习，贯彻落实。

20、在20XX年上半年巡检结束后，对集团办公室提出的安全隐患，例如停车场 所杂草较多、消防设施不够等等，都及时的进行了整改。办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业 过程中可能存在的安全隐患，及时发现，及时纠正。h：综合管理在员工的着装管理上，有些员工因为身体素质不好，冬季着装不够规范, 但在夏秋季节，员工基本能按规定着装。高管离司能严格按集团颁发的执行。2后勤事务管理a：食堂管理U询，食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐，每天用餐人数在 160人到200人之间。在食堂管理方面，办公室本着服务于员工，让员工满意的宗Ft努力做好食堂 的后勤保障工作。在10年各项食品费用上

21、涨的情况下，尽力做好费用的控制， 10年食堂费用没有超标。山于员工来自各地，饮食习惯不同，加上员工对伙食质量期望较高，而伙 食费用标准有限，很难满足方方面面的要求。因此，10年员工对食堂的满意度 不高,在*年办公室将会W绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想, 来提高员工对食堂管理方面的满意度。b：员工宿舍管理U前我店的宿舍是本店员工.某店员工一起居住的，共有大小6个寝室， 26名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了，山办公室统一安排住宿 房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面，员工都比较配合办公 室的工作。但在宿舍卫生管理上，是一个老大难问题。山于各住宿员工公司只配备了

22、一张床，没有其他配套的生活设施，再加上 住宿员工大部分来自农村，生活习惯不好，因此各寝室显得朵乱无章，环境较 差。在20xx年要进行重点改善。C： 5s管理车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下，较以询有很大的改善。 员工在作业过程中，大多数能按作业流程规范作业，有效的维护了车间的环境 卫生，脏、舌L、差现象杜绝了。销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求 进行布置、陈列。办公场所环境卫生的清洁方面，办公室的两名保洁员也做了 很多工作，有效的保证了公司的整体形象和舒适度。d：网络管理为保证公司业务的正常运转，办公室网管员能做到在第一时间出现在网络 故障现场，及时发现网络存在的问题，及时维

23、护修理，并建立起维修记录。对 公司20XX年的经营管理数据也及时的刻录光盘，对数据进行备份。3制度建设任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗U标，为了实 现上述U标，企业都必须建立一套完善的管理方式和方法，这项管理工作主要 依靠建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设，规范员工的行为，为员 工的行为选择提供依据。20XX年是集团公司的制度年，先后制定、下发了一系列的规章制度。办公 室为了培训方便，制作了制度ppt版本，还先后多次组织员工学习各项制度， 管理人员还进行了制度考试。办公室在集团公司制订的各项规章制度上，逐步完善了实施细则，先后修 订了等。办公室不但狠抓制度的学习，也

24、狠抓制度的落实执行。在执行 过程中有什么疑问，及时向集团办公室.人力资源部请教、反馈。4企业文化建设U积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。举办了我店三周年庆祝活动。组织员工参加了野外拓展训练活动。共5贝，当前第2贝12345 积极参加了首届岗位技能大赛，取得不错的成绩 参加了集团组织的第二届ngl活动。通过企业文化建设，不但丰S 了职工的文化生活，也增强了集体荣誉感, 增强了企业内部的凝聚力。5费用管理办公室本着开源节流，杜绝浪费的原则，严格控制各项行政费用的开支。 对于开支的各项费用，都按项U建立起相应台帐，费用的开支也严格按审批权 限、审批流程执行。在20XX年，各项行政费用均在预算范W

25、以内，没有超出预算。办公室采购 的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购，有些物资采取招标方式比价采 购。详细费用使用W况见附件。二：人力资源管理工作回顾1：人力资源现状截止到20XX年12月31 0,我司共有员工68人。其中总经理1人，占1%;办公室13人，占19%；财务部5人，占7%：销售部11人，占16%；售后 部29人，占44%；客服部4人，占6%；配件部5人，占7%。性别构成状况：男性员工43人，占63%；女性员工25人，占37%。年龄构成状况：20岁以下1人，占1%： 21-30岁之间37人，占55%； 31岁40岁之间14人，占21%： 4150岁之间11人，占16%； 50岁以

26、上5人，占7%o平均年龄32岁。文化程度状况：本科5人，占8%；大专27人，占43%；中专15人，占 20%；高中11人，占11%；初中以下10人，占18%。工龄构成状况：1年工龄以下25人，占37%； 1-2年之间工龄15人，占 22%： 2一-3年之间工龄10人，占15%： 3一-4年之间工龄11人，占16%。4年 以上工龄7人，占10%。中层干部状况：副经理以上员工6人，占9%；主管6人，占9%；员工56 人，占82%。售后车间技术骨干状况：售后车间共有23人，其中车间主管1人，占4%；技术主管1人，占4%；质检1人，占4%；洗车工3人，占13%；学徒工6 人，占26%；技工2人，占9%

27、；技师9人，占40%。员工流失1W况：20XX年，我司员工流失率为25.14%。详细流失人员悄况见 表格，流失原因以前也做了一个详细的分析，上报给了审计部，下面只做一个 简述。20XX年员工流失汇总表序号1月2月4月0月6月7月8月9月合计 12345 合 11-3115231117备注：员工流失率达25.14%。2：人力资源构成分析通过以上数据我们可以看db1我司的人员构成相对合理，能够满足产品销售、生产经营的需要。2从年龄构成来看，平均年龄32岁，40岁以下的占77%。这说明我司是一 支年轻的团队，年轻人接受能力较强，愿意接受新鲜事物，思维比较活跃，S 有朝气和活力。3从文化程度的构成悄况

28、来看，专科以上人员占69.12%,公司员工文化程 度较高，整体素质良好。4从工龄悄况来看，两年以上的员工占41%,三年以上的占26%,这说明我 们的员工流失率相对较大。员工流失主要原因在于有些员工好高発远，希望在 短时间内获得成就：有的希望通过个人创业实现自己的人生梦想：有的员工职 位满足程度得不到实现，例如对加工资、晋升、上司同事的关系不和谐，当这 些自认为合理但不切合实际的需求得不到满足时，员工流失了；有的员工因为 不能适应集团的管理制度而离职。5从中层干部的比例来看，主管以上人员占18%,员工占82%,说明我们的 管理构架比较合理，属扁平式结构，没有出现“管的人多，干的人少”现象。6从售

29、后车间技术骨干状况来看，技术骨干占52%,这就有效的保证了整体 的技术水平和维修质量。3：人事行政管理回顾1招聘管理办公室能按照要求认真履行招聘义务，对公司各部门提出的用人需求，按 照招聘流程逐级上报审批，且能在最短的时间里能满足各用人部门需求。在此 感谢集团人力资源部给予的大力支持。2人事档案管理在20XX年办公室与全体员工都签定了劳动合同，全体员工在入职时都建立 了人事档案，档案资料按规定填写，并对重要岗位进行了从业背景调査。3培训管理尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极U 标。因此，培训不仅是员工追逐的个人U标，是员工梦寐以求的福利学受，也 是企业义不容辞的义务和

30、责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给 员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表 现。办公室根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计 划，从基础的安全培训、企业文化培训、管理制度培训，到销售技巧培训、服 务质量管理培训、团队合作培训等等来满足企业的需要。内训：办公室要求各部门在每月底上报次月的培训计划，并负责督促检査 各部门培训计划的落实执行。各培训部门对培训效果均按实际情况给予考核、 评分，作为绩效考核依据，考试试卷留办公室存档。外训：对于主机厂或培训机构组织的培训，办公室按流程操作，先审核培 训通知，与被培训员工签定培训协议，员工接受培训

31、后进行转训，最后方可报 销差旅费用。4薪酬与绩效管理以业绩为导向，既是公司的经营U标，也是人力资源管理的重要环节。企 业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来 说，要的是业绩：对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础 都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核U标的设定，对 考核标准的选择，对考核内容的要求均严格按集团下发的以及严格执行。共5 页，当前第3页12345我们在绩效考核中把握以下儿点原则:a：制定切合实际的考核方案。b：建立完善的绩效考核实施细则。C：尽量量化考核标准，细化考核内容。d：增加考核工作的透明度。e：将绩效考核结果反馈给

32、员工。早在20XX年年初，各部门负责人均和公司签定了，明确了各部门的kpi指 标，各部门也将kpi指标层层分解、落实。大家U标明确，责任到人，按设定 的U标前进。在实践中，我们通过对岗位业绩.员工素质、工作态度和工作能力多方面 的量化考核，取得了较好的效果。办公室为每位员工都建立了绩效档案，每月 公布了绩效考评结果，并将绩效作为奖励、晋升、提拔的a要依据。5社会保险管理截止到20XX年低，我司68名员工，有41人参加了养老保险，全员参加了 工伤保险。之所以全员参加工伤保险，是我们有很强的风险意识，员工一旦出 现意外伤害，我们将风险就合法的转嫁给了保险公司。第二章J 20XX年工作中的不足行政工

33、作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性，决定了我们 的工作很难达到完美。在10年实际的工作中，我们也留下了很多不足和遗憾, 主要表现在以下儿个方面：1：培训方面:a：副经理以上员工管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训不够, 成为公司整体培训工作的软肋。b：各部门在组织内部员工的培训，记录不完整或没有记录。改进方法:a：建议集团公司加强对副经理以上人员的培训力度，尤其是加强管理技能 方面的培训0b：完善各部门培训记录。2;招聘方面:山于各子公司没有设立人力资源专员这一岗位，现有工作人员也没有进行 系统的培训，导致在人力资源管理上不够专业。改进建议：建议在各子公司设立人力资源专员，专

34、业的人做专业的事悄。3：企业文化建设办公室出于经费的考虑，在20XX年组织员工文化、体育活动不够，员工业 余生活比较单调。改善措施：采取自费方式组织员工开展文化、体育活动，丰S员工业余文 化生活，提高员工的凝聚力和向心力。例如：组织球赛、掰手腕比赛、k歌、 郊游、拔河赛等等。4：后勤管理方面a：食堂管理存在一定问题，员工满意度不高，意见较大，需要改进和提生,想,b：员工宿舍的环境卫生时好时坏，不能有效、持续的保持良好的环境卫 管理没有到位。改善措施:a：在衬年办公室将会B绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思 来提高员工对食堂管理方面的满意度。b：持续关注宿舍环境卫生保持状况，适当改善员工

35、居住条件，加大管理力 度和处罚措施。5：安全管理方面存在隐患我司U前的监控系统山于老化等原因，有些监控摄像头已经没有维修价 值，失去效用，存在安全隐患。改善措施：本着节约费用的原则，能维修的设备以维修为主，对的确没有 维修价值的设备，采取比较采购方式，更换新的设备。第三章20XX年工作思路一：20XX年行政管理工作思路办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益，但它担负着企业 行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个重要环节。所以， 办公室为达成衬年工作U标将遵循以下原则：1：办公室要依然兢兢业业.认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和 员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事

36、中解脱出来。这样他们就可以集中精 力、轻装上阵，研究市场形势，考虑公司的发展，实施公司的经营方针，解决 公司所面临的a大问题，以及专心做好每一笔要业务等等。2：建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程 序、工作流程等，从而建立起办公室良好的工作秩序。3：努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。4：办公室还必须在"管理"协调"和"服务三方面再上一个档次。从"管理"方面来说，办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导 的参谋和助手，还必须在公司的经营理念.管理策略、企业文化、用人政策等 重大问题上有自己的见解

37、，并且在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺 少的参谋和助手。从"协调"方面来说，办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办 的任务为满足；也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使，以权 圧人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础 上做好协调。从"服务"上说，办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出 色，毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终U的的。办公室的工作，特别是 后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的"中心不但不可能，而且不应 该。性,益,5：合理调配公司的人力、物力、财力等资源，调动员工

38、的积极性、主动 开源节流；大力提倡勤俭节约，反对大手大脚，努力提高公司的经济效 适应企业的发展需要。办公室务必在"管理上做好领导的参谋和助手，在 充分沟通的基础上做好"协调"，在"服务"上当好幕后英雄，这是我们20XX年行 政工作的指导思想。-：20XX年人力资源工作思路根据20XX年人力资源工作的悄况与存在的不足，结合U前公司发展状况和 今后趋势，办公室计划从以下儿个方面开展工作：1、根据集团公司119号文件的精神，进一步完善我司的组织架构，保证既 有的组织架构运行顺畅。共5贝，当前第4贝123452、根据各部门人力资源的使用状况和需求状况，

39、及时完成人力资源的招 聘与配置。3、做好员工福利工作，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员 工主人翁精神，增强企业凝聚力。4、在现有绩效考核制度基础上不断完善，建立公平的竞争机制，持续不断 地提高工作效率，培养员工工作的'计划性和责任心，及时査找工作中的不足并 加以调整改善，从而推进公司的发展。5、大力加强员工岗位知识.技能和素质培训，加大内部人才开发力度。6、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司员工的主观能动性，建立和 谐、融洽的企业内部关系。7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工 合法权益，乂维护公司的形象和根本利益。综上所述，我司20XX年在集团公

40、司领导的正确指挥下，我们取得了不俗的 成绩，向集团公司上交了一份满意的答卷。我们更山理山相信，在20XX年全体 员工上下一心，同心同得，将取得更好的成绩。办公室主任个人工作总结篇4一. 不断学习，提高能力办公室做为仓库后勤机构，负责着单位的信息工作.来客接待、一些公文 起草等，这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁，办公室向上连系着 仓库领导班子，向下面对着仓库广大职工，向上要反映仓库悄况，向下要传达 领导精神，加强自己的沟通能力也十分重要，因此，工作之余，我总是不断学 习，多读书、看报，努力提高素质，增强自身工作能力，工作中，多向肖总学 习实践经验，努力积累实际工作能力。二. 以身作则，

41、身体力行办公室工作内容多而杂，这需要工作热悄，不怕出力，不怕付出，乂需要 一颗细致的心。为把工作做好，日常工作中，我每天总是早早到仓库，打扫卫 生，放音乐。等员工们陆续到来时，我乂放下手中的活，进行考勤，别人不想 干的活，自已干，别人没看见的活，自已干。在原办公楼时，臭烘烘的而所， 我总是主动清理、洗刷，以身作则，身体力行，让自己的行动做为带动办公室 工作的语言。中国教育办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者，我深知身上的责任，要时时 注意自身形象，因为仓库员工都在你身后看着你，你的一言一行，就是仓库制 度的标杆，我必须做仓库制度执行的表率，已不正不能正人，自己没做好就去 要求别人，说话就没底

42、气，因此，工作中我高标准，严格要求自己，每天是早 上班，晚下班，夜间值班，仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我 也很少回家，努力使自己成为仓库规章制度执行的表率，为在仓库树立&好的 风气，尽自己最大的努力。好的风气，尽自己最大的努力。三. 积极参加义务劳动，切实履行职责，做好领导助手做为办公室主作，工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动，在领导工 作忙，不能亲自到现场安排时，我总是带领大家，合理安排，妥善分配工作任 务，认真协调，让大家心服口服地去完成既定工作量，保证仓库每次义务劳动 都能在领导不在的请况下，顺利实现U标，切实履行了自己的职责，当好了领 导班子的助手。在今年的托

43、市收购上，我也积极投入到了收购工作中去。在库领导的指示 下，我迅速行动起来，带领办公室人员为收粮大户们及时准备好了在仓库售粮 时休息的舒适场所，及时为他们安排了食宿，调动了他们为仓库多拉粮的积极 性。在托市接收期间，白天，我带领办公室人员为在第一线工作的员工及时送 茶、送水、送西瓜。在午夜，乂我穿梭于各收粮现场，统计加班人员人数，及 时通知职工食堂为加班人员准备加班饭，让大家能够在乂冷乂饿的加班工作 中，吃上热腾腾的加班饭，能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中 去。为托市收购工作努力贡献自己的全部力量。一年来，我始终牢记领导的信任和期盼，工作中，能身体历行，率先垂 范，以库为家，忘我工作

44、，为仓库发展贡献出了自己最大的努力，在过去的一 年中取得一定成绩，但还与领导希望与要求还有一定差距，如管理不够细致， 在管理手段灵活性上需要改进，有时没能及时发现潜在的问题，为领导服务不 太细致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜领导信任和期望，改进不足，奋 发工作，为仓库的发展贡献自己最大的力量。办公室主任个人工作总结篇5XX年3月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作，一年来 在处长的领导下，在的帮助下，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工 作总结如下：一、具有较好思想政治素质和专业理论素质，有一定的实践创新能力。在工作中有大局意识，特别是年初落聘以后，组织安排我到科技处工作。

45、 当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局，积极应对，还是顾念小我，消极接 受，成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后，立即被处内紧张忙碌 的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引，也深感责任重大，能力素质不足。只有 在实践中学习，在学习中提高，尽快承担起工作任务，才能不辜负领导的关 心，不辜负组织的培养和同志们期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是积 极调整心态，努力查找自身的不足，不仅向书本学习，向实践学习，向处内领 导和同志学习，向先询在岗的昆林同志请教，在各方领导同志的热心指导和帮 助下，教快地快进入了工作角色。在工作中作风塌实，态度诚恳，胸怀宽阔，顾全大局，与处内同志能和谐 相处，互助互让，既能独挑一担，乂能打好配合。在各种考验面前，表现了一 个共产党员ft好的思想政治素质和道徳修养。二.工作勤奋，责任意识强，较好地完成了自身承担各项工作任务。一是积极组织推进局巫点科研课题的研究。对环科院大顶子山航电工程 运行后对松花江段的水环境影响及对策研究、哈尔滨市环境质量全面达标 规划、哈尔滨市循环经济发展规划等科研项U进行跟踪指导，促进其按 期完成项U研究工作。二是按要求组织申报哈尔滨市20XX年环保科技攻关项U。