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文档简介
1、个人述职汇总十篇 个人述职汇总十篇 个人述职 篇1 本人xx,现任xx工班工长。在车间领导关怀指导下,我和工班全体职工一起埋头苦干,奋发图强,完成了各项生产任务。一.主要工作:1.继续创造家庭般的班组工作环境,提高职工生活质量在车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品,给人一种家的感觉,职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作,提高了职工生活质量。2.持续保持兄弟般的同事关系,提高职工生命质量在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属,在职工中开展批评与自我批评,大事小事号召
2、职工互帮互助,经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心,让每一个职工时时能感觉到组织的关怀,同事间的友情,心情愉快,压力缓解,增加班组凝聚力,提高了职工生命质量。3.营造轻松快乐的学习氛围,提高职工业务素质把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教。特别注意对新职工的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中,班组全体职工都考出了好的成绩,提高了职工收入。4.以人为本、xx管理,提高职工
3、工作效率实时召开xx生活会.xx管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,提高了职工工作效率。5.落实各项规章制度,提高职工工作质量按车间月工作量化标准要求,定期参加设备月周检,对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高职工工作质量。6.通过“保先”活动,提高自身素质通过今年先进性教育活动,我的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思
4、想发动、学习培训”,受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,尤其是“三个代表”重要思想的教育,思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、xx评议,整改提高,彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了党员先进性的具体要求,从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。二.存在问题:1.考核力度不大对职工表扬多,批评少:对问题批评多,考核少.导致个别职工两纪松弛.2.结合部控制不力车号复示收不到车站
5、cps的报文,aei数据传不到车站,tpds复示网络不好,tfds先天不足,感觉无能为力。3.应变能力不强无设备备用板件、配件,一旦设备发生故障,恢复时间较长。4.安全意识不强个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。三.明年打算:1.加强考核力度,控制职工两纪.克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。2.加强日常学习,提高人员素质.在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.3.加强设备维修,保证设备质量.严格执行.及车间细化措施要求,工长加大抽查频率.对疑难故障及时组织攻关,努力实现&quo
6、t;零故障".4.加强宣传攻势,提高安全意识.居安思危,防范未燃。此致敬礼 个人述职 篇2 尊敬的领导:您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。自20xx年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财
7、富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额 元,总回款额 元。回顾这几个月工
8、作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。努力提升销售技巧,如何更好的做SP、如何现场逼定。
9、加强对国家对房地产政策的学习。时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。述职人:xxx20xx年xx月xx日 个人述职 篇3 在大队领导的带领和指导下,在同事、朋友的关怀、帮助和支持下,本人工作、学习等各个方面都有成绩,亦有不足,现特总结汇报如下:作为内勤中队的一员,我的岗位职
10、责主要包括执法管理、卷宗管理、执法监督、档案管理等几个方面,同时负责大队工会的相关工作。具体工作情况如下:1、紧抓政治学习不放松。加入中国共产党是我从学生时代的一个夙愿,12月21日,我光荣地加入了中国共产党,成为一名光荣的中国共产党党员。我没有骄傲,没有放松,我努力处理好思想上入党和组织上入党、入党前和入党后、带头和带领的关系,坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,紧抓政治学习不放松,做名真真正正的共产党员。2、继续强化业务学习。业务能力异常重要,业务学习不容忽视。我坚持定期业务学习和临时学习相结合,对业务知识的学习努力做到“应会当会、及时更新、全面理解、深入研究”。我还自学了公路工程的
11、相关知识,感觉受益匪浅。组织业务学习也是内勤人员的职责之一,上半年我负责组织了大队每月两次的业务学习。3、加强安全知识学习。安全是前提,没有安全,一切都无从谈起。我积极参加大队组织的各项安全学习、消防演练等,安全知识和应急能力得到了充实与提高。还积极配合内勤中队长搞好安全管理工作。4、各项工作的重心仍是“迎检夺冠”,迎接交通部十一五检查成为贯穿年度始终的一项重要工作。迎检工作,内勤中队责无旁贷。作为大队内勤,肩上的责任自然不轻。读懂检查标准,领会检查要求,细致整理现有材料,深入思考查缺补漏,回过头来对照标准继续整改,这是内勤人员的职责和任务。内勤中队对迎检工作任务进行了分配。我负责第六卷材料的
12、整理和全部材料的整合。5、档案管理是内勤中队的又一项重要工作。对大队各项台帐档案资料,进行整理、分类、编码、归档。既保证了大队工作资料的完整,又方便了队员们的查阅。6、大队工作的又一个重心是超限工作的治理。为克服大队人手少、任务重的困难,接受了超限案件处理的工作任务。每天坚持处理超限案件,做好内勤工作,每天高负荷工作,平均每天处理4起案件,最多时一天处理5起案件。为保证工作任务的圆满完成,集中治超阶段,坚持加班加点,数月没有休息。7、11月份,内勤中队经过一番努力后,完成了青年文明号申报和被验收工作。我参与了相关资料的整理,并为迎检幻灯片的制作提出了若干意见和建议,迎检期间数个星期没有休息,为
13、省级青年文明号的验收工作贡献了力量。8、12月13日,我接到支队通知,要求代表省交通运输厅参加省法制办举办的知识竞赛。接到命令后,我克服了家庭的困难取得异成绩。9、内勤中队的工作纷繁复杂。做好专项工作同时,我还坚持做好岗位所有例行工作:文书管理;执法卷宗管理;业务学习、案例分析、文书审查、案件会审的组织及台帐的填制;案件回访;大队路政管理台帐的更新与完善;养护施工报备材料的审查;许可案件的初审;信息工作;配合外勤中队做好施工监管、值班及备勤工作成绩与不足只能说明过去。通过总结,我要树立自信、找出差距、发扬成绩、改进不足,为今后工作的发展做好充分准备,在新的起点开始新的'工作,创造新的成
14、绩。诚盼各位领导及同事予以监督、指正和帮助! 个人述职 篇4 各位领导,同志们:20xx年xxx不辱使命,经历了xxxxxx的考验,每个职工都付出很多。做为负责人,在领导和同志们的帮助下,我按照德、能、勤、绩、廉各个方面的要求,认真履职,勤奋付出,带领xxx名职工,完成了保安全、稳运行、优服务、降成本的工作任务。工作中,我的思路在更新,理念在转变,定位在提高、作风在夯实,为今后的工作奠定了良好的基础。一、加强学习 提高思想认识一年来,通过学习文件及相关资料,了解了企业所面临的发展形势和主要工作任务;看到了自身工作的重要性;体会到“唯有学习好,才能服务支撑好”的道理;领会了“一分布置,九分落实”
15、的深刻含义。在上级组织的互比,互学,互看活动中,学到了好的做法,比出了自身的差距,提高了思想认识。二、抓基础管理,推团队合作,创优质服务我们从抓基础管理入手,完善各种规章制度和应急预案,成立应急小分队,通过征集合理化建议活动,完善管理和节能方面的措施。形成了管理“四个一”的工作理念(已经上墙),即 一个口号:服务在先。一个理念:细心管理,精益求精。一个氛围:团结互助,亲似一家。一个目标:保安全、稳运行、优服务、降成本。在此基础上,为充分调动职工的积极性,推行集体管理模式。日常工作分头管,大事面前一起干,心往一处使,拧成一股绳,形成合力。坚持和职工沟通。通过和职工的接触我感到:职工只要心齐气顺,
16、各项工作也好开展。通过一年的努力,xxx的团队精神逐步显现。加强了学习,提高了认识,强化了管理,推行了理念,创建了团队。一年来,面对各项工作,均从容应对,较好完成。三、主要工作完成情况1、服务工作从我做起,每天7点前到,7点后下班,边干,边学,边完善。我们一年来的工作取得了较好成绩,没有全体职工高度的团结做不到,没有大家的辛苦付出做不好,没有一定的管理能力管不到位,没有高效的执行力也完不成。一年来,我也已经完全融入这个集体,也为我们每个职工的付出,感到光荣。2、日常工作繁杂的日常工作每时每刻都在锻炼着我,做为一把手,就像一个导演,考虑不全不行、安排不细不行、决策不果断不行、执行不快也不行,不敢
17、担当更不行。哪个环节出了问题,都直接影响作。一年来,我按照 “上提一级想问题,下沉一步做工作的原则。明确了安全工作是做好任何工作的前提,从制度入手,完善规定,安全措施和应急处理预案,保证了平安。运行工作是重头戏,提出稳运行的工作思路,严格执行规定和巡视任务,对设备出现的问题,均及时上报,果断采取措施,保证了运行的稳定。服务工作是今年的难点同时也是亮点,我们教育职工加强主动意识,看似简单的工作,付出了艰苦的努力。在日常工作中我明显感觉到,工作细一点,质量就好点,新一点,满意度就高点,快一点,投诉就少点,严一点,管理就提高点,一年来积累的经验都需要在今后的工作中不断夯实和完善。3、节能工作今年的节
18、能工作,采取抓大,不放小,勤宣传、多沟通的办法。向职工灌输节能的重要性,让职工头脑中有“省”的意识。树立节能的风气。多处张贴节约用水牌和节约用电牌,提示节约。取得了一定的成效。四、认真学习三严三实,贯彻党的群众路线教育活动,不断改进作风,注重廉洁自律一年来,我认真学习三严三实,懂得了“严修身、严用权、严律己,谋事要实、创业要实、做人要实”。在党的群众路线教育活动中, 我认识到要经常的在不断地“照镜子,正衣冠”中反省自己,在不断地“洗洗澡,治治病”中洗刷沾染的灰尘,达到保持先进性的目的,作为xxxx,在工作中应该以“讲实话、干实事,敢作为、勇担当,言必行、行必果”这十八个字,作为自己的行为准则。
19、时刻对照,认真反思,找出差距,坚决改正。在任职期间,我政治上严格自律,思想上追求上进,行动上以身作则,作风上廉洁自律。坚持多付出,不索取;勤沟通,找差距;慎言行,求进步;踏实干,不喊苦。任职期间,我能够严于律己,廉洁从政,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益的行为;没有假公济私,化公为私的行为;没有脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系的行为。五、工作中存在的问题我虽然能够爱岗敬业、积极工作,履行好岗位职责,但工作中还存在一些不足,主要表现在:1、理论学习的深度不够。在理论学习方面,通常满足于“了解”和“知道”,缺乏对理论的深入思考和刻苦钻研,对日常工作中遇到的实际问题,上升到理论
20、思考的能力还需要进一步的提高。2、调查研究工作还要加强。一是工作中往往只围绕遇到的情况和问题开展调研,广泛性的调研做的不够;二是对问题缺乏深入性的思考。今后,要努力做到“广泛再广泛,深入再深入”。 六、20xx年工作设想20xx年的工作,我做了认真规划,在新的一年里,我决心巩固住我们执行快、作风硬、精神足、人心齐的优势,在管理和细化服务上下功夫,在知识和技能的学习上下功夫,在联系群众和改进不足上下功夫。与时俱进,完成好上级交办的各项任务。 以上是我的述职述廉汇报,各位领导同志们,和大家一起多年的工作我感慨万分。一路走来,有付出也有收获,有舍也有得。有英明的领导和亲人般的同事我愉快,有团结的集体
21、和优秀的职工我自豪,有和谐的氛围和公正的评判我感动,有顽强的精神和奋发向上的团队我骄傲!谢谢大家。 个人述职 篇5 尊敬的各位领导同事们:本人自20xx年x月份来xx,而后担任xx客服中心保安部xx队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕xx客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又是一个高
22、风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了xx物业xx分公司治安管理条理消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加xx物业xx分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管
23、理人员学习,学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。二、爱岗敬业无私奉献保安全我们xx项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开盘前招聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班小
24、区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。三、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。四、下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强
25、值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、层层布置、层层落实。做到“严于律己,恪尽职守”;做到“事事有着落,件件有回音”;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工
26、作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有序停放。7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领
27、导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。以上报告,请审查。此致敬礼!xxxxxx.xx.xx 个人述职 篇6 运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位,它本身所覆盖的运维职责就很重要,所以,运维对其它关联工种必须非常了解熟悉:网络、系统、系统开发、存储,安全,DB等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”,就如有些公司
28、把一些合同采购都纳入了运维职责范围,还有如IDC网络规划也纳入运维职责。一.运维工程师岗位职责1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;7、负责日常网络及各子系统管理维护。8、负责设计并部署相关应用平台,并提
29、出平台的实施、运行报告。9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7x24小时的持续运作能力。12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更 新;14、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;15、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反
30、馈意见,提升服务支持团队专业度;二. 怎样才算是一个合格的运维工程师1、保证服务达到要求的线上标准,如99.9%;保证线上稳定,这是运维工程师的基本责职所在。2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性和创新思维。3、网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、硬件、运行状态,能监控的都需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。4、通过创新思维解决运维效率问题;目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预,需要尽可能的解放双手。5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性,运维是一个经验性非常强的岗位,好的经验与陷阱都需积累下来,避免重复性范错。6、计划性和
31、执行力;工作有计划,计划后想法设法达到目标,不找借口。7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统,能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。 以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。三.运维管理注意事项1、配置管理(1)it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;(2)建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;(3)it系统配置信息管理:定期更新
32、网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;将配置文档上传至服务器端,方便团队其他运维人员进行查看和操作。2、监控主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控,这些监控关系到集群的健康运行,及潜在问题的及时发现与干预;(1)、服务故障、状态监控:主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控;例如针对前端web server,我们就可以有很多种类型的监控,像zabbix,nagios,cacti等监控程序。(2)、其它就是集群状态类的监控或统计,为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。3、故障管理(1)、硬件故障问题;对于成百上千或上万机器
33、的N多集群,服务器死机、硬件故障概率是非常大的,几乎每时每刻都有服务硬件问题,死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。针对这种情况,我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题,并将其视为常态;更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险,给系统工程师足够宽裕的处理时间。(如google不是号称同时死800台机器,服务不会受到任何影响吗);这就是考验运维工程师及网站架构师功能的地方了,好的设计能达到google所描述自恢复能力,如gfs,糟糕的设计那就是一台服务器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映,直接对用户拒绝响应。(2)、应用故障问题;可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一
34、而定,但重要的一点,是要有对这些问题的预防性措施,不能想当然,它不会出问题,如真出问题了,如何应对?这需要运维工程师平时做足功夫,包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。4、问题管理对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。5、安全管理(1)、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。(2)、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置;(3)、服务器系统的维护、增删、
35、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。(4)、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。(5)、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如U盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。(6)、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。6、自动化运维自动化:简而言之,就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具,系统自动来完成,解放我们的双手及枯燥的重复性劳动,例如:没有工具前,我们安装系统需要一台一台裸机安装,如20xx台,可能需要10人/10天,搞烂N张光盘,人力成本更大
36、,而现在通过自动化工具,只需几个简单命令就能搞定、还有如机器人类程序,自动完成以往每天人工干预的工作,使其自动完成、汇报结果,并具备一定的专家系统能力,能做一些简单的是/非判断、优化选择等,这些好处非常明显不再多说,资料共享平台应该说,自动化运维是运维工程师职业化的一个追求,利已利公,虽然这是一个异常艰巨的任务:不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、IDC变更、规范变动等因素,都可能会对现有自动化系统产生影响,所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此,自动化相关工作,是运维工程师的核心重点工作之一,也是价值的体现。四、总结综上所述,做一个好的运维工程师,除了具备良好的综合
37、技能水平,还要有一个负责任的工作态度,这也是优秀运维工程师具备的素质。因为对于运维工程师而言,每一次故障的发生都不是小事,很可能会影响公司线上业务的稳定性,甚至直接导致公司的经济损失,所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件,大处理”的原则,将发生的故障扼杀到摇篮里,慢慢地积累故障处理经验,这样当真正的大事件来临时,我们可以采取有效的措施及时应对。除了处理好发生的故障事件,我觉得运维工程师还应具备可预见性,故障随时可能发生,如何防患于未然,这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的,作为其中的一
38、份子,任重而道远! 个人述职 篇7 三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作汇报如下:还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了。对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多
39、的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个
40、人会喜欢被拒绝的感觉。在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然
41、还把鞋子忘记了带,最后还是xx去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生。打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时
42、工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成
43、功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理! 个人述职 篇8 尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!忙碌而又紧张的一学期工作结束了,在学校的高度重视下,在教务处的直接领导下,在各位教师的共同努力下,数学教研组完成了各项工作任务,现综述如下:一、作为教研组长,能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下,负责本组的业务工作,严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际,制订教研组工作计划,并组织实施,做好学期工作总结;加强教学研究,落实好教研课题;加强教学改革,积极开展教研活动,组织教师相互听课、评课,开展教研专题活动,总结交流经验,提高课堂教学效果;组织业务学习,指导和帮助教师不断改进教学方
44、法,积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规,保证正常教学秩序。二、关于教科研各位教师在课题研究过程中,教科研意识不断增强,逐渐认识到只有不断学习、研究才能促进教育观念的更新和教育教学行为的改善。所以都能认真书写反思,观察记录,课题论文等。本学期,我们全组同志在工作中表现积极、主动,工作十分努力,但这并不能说我们的工作十全十美,但我们有信心和决心改进不足,克服缺点,不断完善,使数学组的工作再上新台阶! 个人述职 篇9 时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上
45、报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。一、以人为本抓管理,夯实基础促工作1、坚持学习,不断提高工作能力。年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。2、明确分工,落实工
46、作责任制。根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基矗二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效1、上半年财务收支情况全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长44%;其中:市局收入40。5万元,占年度预算21。3%,比上年增长80。2%;全系统实现支出593。2万元,占年度预算的
47、60。5%,比上年同期增长38。2%;其中:市局支出220。9万元,占年度预算61。3%,比上年同期上升41。4%;县级局支出272。3万元,占年度预算43。2%,比上年同期上升29。6%;2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。4
48、、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基矗6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对20xx年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动
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