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文档简介
1、培训课程需求调査分析问卷汇总一、职业化课程需求调查问卷农 1 1 职业化课程需求调査何卷 &敬的女士 /先生: 您好!本何卷将作为设计职业化培训课程的参考为使课程内容姑近您的需求.便本课程对您的工作有较大的帮助.i#i# 您填 q q 以下内容.谢谢您的介作!请在您所选选项前的内打“有特别说明的除外。1 1 您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要?非常S S口耍口可有可无2,2,您认为企业的员工职业化素质取决于什么?3,3,您认为提升本公司员 I I:职业化素质的紧迫性如何?4,4,您认为应如何提升企业员工的职业化素质?5,5,您对您个人职业化素质的评价如何?我口认为绘一名非常
2、职业化的员工我认为职业化是教条主义与实际工作关系不大我很判斯什么是职业化渎质我对职业化没有什么认识6 6 您的企业领村对员工的职业化素质要求重视吗?7 7请您将以下六科职业化精神按更要程度井序(在”内填写散字口一至六.重要程度逐渐加幾敬业 口贵任 口专业 口创新 口协作 规范 8,8,有些外企人七主张八小时以外是个人时间员工有权口主决定”.您认为这科说法符合职业化原则吗?没有必要社会大坏境企业制 J J 度与文化企业管理者员工自身尽快考虔 可有可无将来条件具备再说侶护职业化的企业文化氛圉通过用训提高学习能力制定职业化的规范制 J J 度企业管理者以身作則比较更税不鱼视从来没有捉侣与 S S 求
3、资料 WordWord资料 WordWord(在“内填场数字.自一至六.3131 耍程度逐渐加强)9 9 请您将以下六种职业化能力按重要程度徉序-学习能力 口会怎样? 1212 不受影晌 口 口没有共同规 W.W.缺乏影响力难以推行当然是上疔下效 口.请您简述对以下现点的看法,1515 企业需 S S 职业化的员 I I:来共同建立及好的职业化环境如果你的上层荻 S S 没有职业 化的作风.那么下埸也很难往职业化的方向努力.您希望在职业化培训中获得哪些知识?解决哪些何沟? 1616不置可否口根据企业具体悄况判断当然绘 肯定不是表达能力 林交能力管理能力 口执行能力思維能力 10.10.您认为职
4、业化的员工脱该从以下哪种角度作为评价何题的标准? 同爭的角度口竞争者的角度客户的角度角度11.11.您认为企业的领导养.屮圧管理者、员工对职业化的耍求如何?对领导者不作耍求対所净人都冋样朿只耍求员工职业化口对中层和员工很蚩耍.如果企业管理渚缺乏职业化识对员 1 1:的影响13.13.您认为哪种培训形式比较适合您?惜最模拟口多媒体互动研讨式讲授贰14.14.您认为哪岐人员稅该参加职业化培训?全部参加口骨干员工屮层管理者口企业荻导口资料 WordWord二.领导力课程需求调査问卷表 2 2 领导力课程需求调査问卷&敬的女士 /先生: 您好!为切实考孩员工的需求.使培训内容能够帮助员工解决何
5、题.请您填口以下内容并提出您的 S S 求与想法我们将 作为设计课程的参考.谢谢您的合作!请在所选内容前的口内打有特殊说明的除外1,1, 您的性别2,2, 您的年龄 1818 -25-25 岁 2626 3030 岁 3131 2525 岁 口 3636 -40-40 岁41414545 岁3,3,4,4,5,5,6 6 7,7,S.S. 4646 -50-50 岁您的最鬲学历高屮以下您所在门是您所在的岗位是其他(请注明高屮(中专)大专本科 十及以上您在本公司的工作年限是年您在本岗位的工作年礙是您认为您现在扱需要提升的能力是什么?沟通能力 口决殻能力协调能力口 口制能力其他(诸注明)更多分序.
6、VxinVxin 关注公众弓:您认为您的团队最大的竞争优势是什么?亲和力管理智识ClD:glzsl00)ClD:glzsl00)成2 2 间互郴信任成员的整体质高9 9 口己的领&能力得到认可团队良好的激励机制 J J团队分工合理其他(请注明您认为妙响团队发展的报重要的因素是什么?领 S S 看的能力渎养团队成员的能力渎养团队管理制度团队目标的可行性口外界环境的影响具他(请注明)资料 WordWord10.10.您认为崔实现团队战略 ElEl 标的过程屮的障码是什么?(PHPH 选五项前膽性思維非常好口很差口 差 一股 好资料 WordWord三、岗位技能类课程需求调査问卷3 3 终端
7、销告技能培训课程需求调査何卷表 列提高终端销 tt 人员的销 ft 技能公司将开展终端销 ffi 技能用训课程。此问卷将作为培训课程设计的依据.请根据您的 工作岗位需要结介自片的发展 H H 标及个人发展需求认真、如实填写此何卷$ ID:glzslOOID:glzslOO)请在所选内容前的内打 “ 可以多选.更多分序,VxinVxin 关注公众号:管理智识(一、培训 e e 握 1,1,在终端销售过程屮为完善工作您认认为在 H H 前的终端销 tt 工作中的竞争环境下是否需耍培训?不需要可有可无口 需耍 3.3.在终端销 tt 过程屮您认为提启 i i 终瑞销 fi 最有效率的乎段是?资料 W
8、ordWord为自片存在哪些同限性? 个人性恪 销 ft 技能知识经验 工作心态 2 2您迫切需要口5 5 您认为作为一名终端销 ft 人员在 EIEI 前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么?学历 口人脉枳累工作态度 口技能知识的不斯捉升资历6 6 您对口前工作岗位的看法是什么? 有挑战性压力太大 口 的价值及能力权宜乙计生活所迫也无法充分体现自己的价值及能力口太累没有成就感7 7您的销倍经验积累主耍来口哪里?从书無、网络和报刊朵志中学习得来口自己积累总结您的企业文化和产詁知识积累的主耍来源是? 8 8从网络和报刊朵志屮学习得來口 总结 口相关培训口口有经验的销 tt 人员传授您的行业相关
9、知识主耍来源是? 9 9 从书网络.报刊朵志屮学习得来口关培训口有经验的销 ft 人员传授在您的亲人-朋友和同爭中有没有在参加相关培训后其知识、态度和技能得到提升及改变的? 1414 没关注过口没有加专业培训口调整终端位 a a加大促销力度其他团队介作协调改进卖场关系培训对您个人职业发展规划及人生 H H 标的达成会起到怎样的作用? 4 4 无作川 -般非常重耍相关培训有经验的销 ft 人员传授的培10.10.在您从事终端销售工作期间您 W W 经接受过关于天。训这些培训累积有11.11.过去在您接受培训启培训对您的工作能力及销址提升起到 r r 怎样的帮助?没有提升口略微提升明显捉升您认为制
10、约您参加培训阻力是什么? 1212 不嗨意受累 对培训效果怀疑时间不允许济不允许13.13.您日前拿加培训的动机是什么?公司统一安排口主动耍求领&耍求培训就是放假休息别人都参加所以我也耍参加有成就感能体现口己口己积累口己积累总錯相有口资料 MrdMrd(请在所选内容前的内打“可以多选但不超过三个 )二、训课程 1515 您认为公司提供的终端销 tt 人员培训应以什么内容为主? 产詁知识口公司规章制 J J 度及流程行业知识您认为公司捉供的新入职终端销人员培训应以什么内容为主? 2222 公司规章制度及流程口企业文化行业知识终端陈列口销 tt 技巧口产品知识口演示技乃个人素养销 tt 技
11、巧终端陈列其它您认为企业文牝培训应以什么内容为主? 1616 公司愿最及规划与竞争品牌的比较公司发展历程及其他口公司经营管理理念您认为产詁知识培训应以什么内容为主? 1717 产品卖点口口功陡材质工作原理其他与竞争对乎产詁比较您认为淡示培训应以什么内容为主? 1818 演示话术口操作流程操作嫌理其他口 演示项口19.19.您认为销 tt 技巧用训战以什么内?为主? 讲解技巧i i 寅示乎法沟通技巧锁客消费心理学察言现色方法眼务技能其他异议处理方法您认为终端陈列培训应以什么内容为主? 2020 产品陈列原則口柜台陈列嫌则产甜陈列规划促销活动布 a a 口演示台陈列规范21,您认为个人素养用训以什
12、么内容为主?时间管理口物料陈列原則沟通技巧从业心态职业规划口演讲技乃 其他商务礼仪执行力企业文化资料 MrdMrd个人渎养演示技乃2424 在以往您接受的公司培训屮对您的工作产生帮助的培训内容是?络陈列口销 tt 技巧产詁知识)三、培训 ffl 织(请在所选内容前的内打“可以多选。.您认为培训采用什么方式效果更好.2525 市场督村经销商专职讲师口公司专职讲师经验丰富的老 S S 购口您认为培训采用什么形式您更容易接受效果更好? 2626 人以上培训公司俎织的大型集屮5050 非公司内部的公开课其他四、您的建议您对终端销窖培训有什么建议或想法? 28.28.演示技巧其他个人渎养 在以往您接受的
13、公司培训中您印缺療深的培训内容是? 2323 公司规章制度及流程口企业文化职业发终端陈列口产甜知识销 tt 技巧其他职业发展企业文化其他演示技巧个人素养5050 人以下)培训口公司组织的屮小型集屮(周例会用训公司组次的視频、 观看碟片培训口终端带训内部经验交会其他您认为培训采用什么方法您更容易接受.效果里好? 2727 游戏互动式 口角色扮淡讲师课堂口述提何互动式口实战模拟案例分析以赛代练口封闭强化分 fHifHi 寅练公司规章制度及流程 您更容易接受?外聘讲师授课业务主管资料 WordWord资料 WordWord四、管理技能类课程需求调查问卷屮层管理人员管理技能用训课程需求调査问卷表 4
14、4位 w w 事:为做好此次屮圧管理人员管现技陡用训工作更准确地 r r 解您的培训需求-希 S S 您在参加培训课 Z Z 前认真、详细填写本问卷作为设计此次培训课程的参考。问卷填写规则本问卷作为培训前对您的进一步了解 2 2 用您 的任何言论利观点都将受到严格的保护.保证不 fltt 陽给任何第三方。请按照您对本问卷的独立理解尽可能地发表看法、 e e 见.性议和现点您的任何反馈是本次培训的宝贵 S S 见。您的见解和性议对于公司未来的发展至关重要何卷 K K 需 填场请您提供客观.真实的信息以便我们对您的培训需求做出较为准确的判断.从而更好地为您服务$感谢您的积极参与和支持.楓据您个人的
15、理解.您认为中层管理者最主 S S 的能力应该包括哪歧技能? 6 6 以下多顶选择题(如无特别说明请只选-个答案并在对应选顶上打JJ”.您了解公司此次培训的冃的吗? 7 7 不知道(注明原 W W)不太 f f 解 请您简单描述您所知道或理解的培训 H H 的?丿进入公司工作的.年 1 1 您是于2 2 您现在所在的部门是您的掖高学历是4 4 您现在的岗位於您知道公司将为并中层侑理者提供内部培训吗? 5 5 不知道口听说过不太清楚知逍 一股 非常了解资料 WordWord8,8,您认为是否有必要让公司的每位管理人员都充分 r r 解如何提爲口身的管理能力? 不知道(注明原 W W没有必具他您认
16、为公司的发展风险可能来自哪些方面?(请按蚩耍性排列自一至十.重耍性逐渐加,若 1010 认为还有其他未列出的风险请列在线上)关键管理人员失管理队伍力 fi 变剧内部没有竞争机制 J J 其他请简单说明煉 W W:匹配您是否在本部门人员调配考孩.留升和年终奖金分配方面需耍更大的权力? 1313 无所谓需要 口时在碰到需要与相关部门协调的事务时您通常会:1515 直接与其他部门的领&协调口 门具体负责人员协调其他口向 A A 己的上级反映口耍求非常必要无所谓)VxinVxin 注公众号:管理智 UIUI ID:glzslOOID:glzslOO请简述为什么?更多分您认为提高自己的能力与职业
17、两主要 H H 的是? 9 9 更有效地规划职业方向口提爲彫响他人的能力培养更职业化的经理队伍更有效地捉高领导下厲的能力提尚团队业绩行业的宏观经济政策一旦竞争优势被打破 不务实管理人员好髙驚远技术能力不足无法満足市场需求分配制 J J 度的不合理 增值产甜有限.新产詁不能及时跟上服务两 ft 与丽业诚信 公司的官僚主义现彖严重公司的物流与供应链管理内耗加剧口您是否明确自己的工作职责和权力? 1111很不明确 不明确 比较明确非常明确12.12.公司授于您的权力是否与其职责匹配?很不匹配不匹配不需耍 一般14.14.是否经常出现多个荻导向您分派任务的愴况?没有 D D偶尔经常有直接与其他部资料
18、WordWord16.16.部门协调出现问题的原因有些?(可多选综合管理技能培训技术知识培训口缺乏一个负贵总协调的经理缺乏一个统一协调的部门高层领&难以形成统一 e e 见口.下面哪些是您工作范圉内的职责?(多选)1717 协助招聘合格人选口部门沟通协调 团队业绩达成您认为当员工利益.集体利益、客户利益、债权人利益发生才盾公司做决策时紋首先考世哪 1010 个?(限选一个) 现有员工利益因为员工利益是企业的主人集体利 W W 为股东绘公司的所有没有股东就没有投资公司也就不会存在客户利 W W 为客户绘上帝没有客户就没能收入来源债权人利益 W W 为欠债耍还天经地义 其他?各部门 z z 间职责不清口业务部门分割严重协调难度大各部 rizriz 间推卸责任、本位主义严蚩口没有规章制度作支持制定下屈工作 H H 标 制定个人工作目标下属薪酬调整 培养合格和优秀人才个人业绩达成与下埸谈心您己经参加过哪些方
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