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1、平安工程师考试?案例分析?模拟题 57案例 57 某市应对水污染的工作A 市某化工厂发生猛烈爆炸起火，现场火光一片，浓烟滚滚。爆炸燃烧当即 摧毁了苯胺装置、硝基苯储罐和多个苯储罐，并直接威胁到旁边十几个储罐的安 全。为遏制火势蔓延、防止更大的连锁爆炸，消防队员使用数千吨水和几十吨泡 沫进行灭火和冷却。长时间的灭火战斗后，地上产生了大量的有毒积水。经过十 几个小时的扑救， 终于将大火彻底扑灭， 然而大量夹带着有毒苯类物质的消防水， 绕过了该厂污水处理厂而进入了市政排雨管线，直接流入了甲江。 3 天后，处于 甲江下游的 8市开始停水。 又过了几天， 处于甲江下游的 C 市检测到水中苯类污 染严重超

2、标。随后， C 市政府向市民发出紧急公告，全市将临时停止供水 4 天， 恢复供水时间另行公告。出于某些方面的考虑，公告没有告知停水的真实原因， 而是称将对市区市政供水管网设施进行全面检修。而此时，C 市正流传该市近期将发生大地震的说法，尽管该市地震局某发言人否认了近期爆发大地震，但该公 告的停水时间和停水原因解释加重了市民的猜疑，各超市人群拥挤，出现了饮用 水、食物等抢购风潮，两天内离开该市的火车票、飞机票等也全面告急。旋即， C 市市政府又发出一那么紧急公告， 称停水原因是甲江水质近期可能因 A 市化工厂 爆炸事故受到污染。 两次公告不同的停水原因解释引起了市民的困惑， 而 A 市化 工厂某

3、负责人曾在接受某报社采访时强调， 该事故不会造成水质污染。 与此同时， C 市中小学宣布停课 7 天，并进行了平安和抗震知识教育。至此，地震传言在 C 市造成的恐慌到达顶峰，很多市民冒着严寒，带着帐篷，夜宿街头。C 市市政府不得不发布第三次紧急公告，并经过一系列有效的应急措施，终于化解了这场危 机。思考题1. 如果由你来担任该事故的现场总指挥， 请介绍需要优先开展的 3 项工作并说明理由 1向市民说明事故真相，告知政府正在采取的措施。 2保证市民能够稳定情绪，组织力量恢复正常的供水。3对污染源进行监测监控，采取措施控制事态的开展，防止事态的进一步 恶化。4向市民进行宣传教育。2. 针对该案例在应急信息通报和谣言控制方面存在的问题，提出改良建议。 参考答案主要有四方面：1建立信息的披露制度； 2信息管理发布的渠道，通过信息渠道及时发布信息公布真相。3积极引导媒体进行有利于事故危机化解的正面宣传和引导，防止谣言四 起，防止社会的恐慌，防止不益于社会稳定的因素、加剧危机的漫延。3. 紧扣本案例，在制定针对该类事故的应急预案时，提出5 项应急行动目标。参考答案 1怎么限度的减少人员的伤亡，以人为本。 2把事态控制在最小的影响范围内，减少事故涉及到的面积和范围

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