《弘扬企业优秀价值观确保企业基业常青提纲》

1、弘扬企业优秀价值观,确保企业基业常青-学习实践科学发展观调研报告一、 学习实践科学发展观，弘扬企业优秀价值观有着深远的意义去年下半年以来，受国际金融危机持续蔓延和国内经济明显减速的影响，公司面临的成本增加、国内水工市场萎缩、资产流动性下降等压力增大。在这种形势下，扎实开展学习实践活动，弘扬企业优秀价值观，更为必要与迫切。公司在局的带领下，深刻认识开展学习实践活动在当前形势下的重大意义和现实紧迫性，深刻认识当前贯彻落实科学发展观最重要的就是联系实际找出制约公司科学发展的各种弊端。（一）、优秀的企业价值观是企业的灵魂，是企业发展的精神支柱价值观是企业的灵魂。美国学者威廉·詹姆斯这样说过：

2、“一切都始于你的观念。”这一观点同样适应于企业的生存发展。美国的兰德公司、麦肯锡公司和国际上其他管理咨询公司研究结果表明：世界500强胜过其他企业的根本原因，在于这些企业特别注意企业核心价值观的培育与改善，形成企业的核心竞争力，以保证企业长盛不衰。海尔砸冰箱事件、王鹏使上海海联的价值观人格化、尹子郡“无为”思想成就的无为科技集团，这些事例表明的，正如柯林斯在基业长青一书中所述：“要成为高瞻远瞩、可以面对巨变、数十年繁荣发展的持久公司，第一步也是最重要的一点，就是明确核心理念，树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观。”（二）、二次创业以来形成的优秀价值观，是公司发展宝贵的精神财富审视公司，自200

3、0年改革重组以来，开始进行二次创业，企业规模不断扩张，每年都实现阶梯式跨越。业务范围从单一水工、路桥的施工发展到现在的包括水工、铁路、路桥的施工业务，经营地域从传统的环北部湾拓展到了国内10多个省份以及海外安哥拉，营业额从2亿多到现在的20多亿，利润从300多万到08年的4000多万。二次创业以来的这八年的时间里我们再造了10个公司，从局重点“扶贫”的单位成为主力公司，已从求生存走向稳健快速发展的道路上。在广西，在华东，还有湛江、海南、福建、东北、安哥拉等等，我公司都是“战无不胜，攻无不克”，啃下一块块硬骨头，深得业主的肯定。这是我公司多年来，广大员工在实际的施工生产中积淀下来的、优秀的企业价

4、值观，我们之所以有傲笑面对市场经济浪潮的应变能力，正是来源于企业内部形成的一股良好价值取向。二、我公司员工对企业优秀价值观的认知、认可度调研为深入了解员工对二次创业以来形成的优秀价值观的认可与认知度，了解我公司企业价值观建设的基本情况，我们采取个别走访了解为主、座谈会及调研问卷为辅的形式，展开调研。按照员工对我公司历史的了解程度，我们将全体员工分为三个组别进行调研，即：2001年以前参加工作的员工、2001-2006年参加工作的员工、2007年以后参加工作的员工。 以下是三组人数比例饼状图：以下是由每组抽样调研企业价值观的认知认可度分析图：我公司目前在岗在册员工1195名（截止2009年2月底

5、），2001年之前参加工作的员工有838名，占公司员工总数的70%；持大专以上学历者177名，占本组总数的21%；男女比例为：5.4：1，进入公司中层及以上管理层的有110名，是全公司中层及以上管理层员工总数的87%；中级技师、技工及以上的233名，为公司技术骨干总数的90%，驾长副驾长级别及以上的骨干船员总数65名，为公司骨干船员总数的89%。这部分员工见证了公司从弱到强的历程，他们是公司员工的主体，人员构成层次多、结构复杂。在调研中，这组员工对公司二次创业以来的历史非常熟悉，但大多数员工对这些案例的理解浮于表面。通过调研发现这组员工对企业优秀价值观的认知度的差异性最大，有员工认为弘扬二次创

6、业以来的优秀价值观是公司基业长青的根基和灵魂，有的则不以为然，不但已经淡忘了那段艰辛的历史，甚至表示，过去的艰难困苦可以不用再提了，只要有钱就可以了。2001-2006年参加工作的员工有219名，男女比例为：9.4：1；进入公司中层的管理人员有17名，占本组总数的7%；管理支持者有129名，占本组总数的59%；大专及以上学历者为157名，占本组总数的72%。没有技师类别的员工；中级工及以上的有24名，占本组总数的10%；驾长副驾长级别及以上的骨干船员总数为8名。这组员工学历较高，大多从事管理工作，他们经历了公司从起步到腾飞的发展阶段，缓解了公司跨越式发展所引发的人力资源及管理的矛盾，他们面临机

7、遇和挑战相对比较多，压力也较多，大多数进入公司没多久都被公司压担子委以重任，进入或即将进入公司中层管理层。这组员工对公司的历史听的较多，相对比较能够融入公司的氛围，他们对公司的价值观建设有很多自己的想法并态度，普遍表示支持建设企业价值观的做法，但对究竟什么应该是代表我公司的优秀的企业价值观表示困惑。07年以后参加工作的员工138名，男女比例为：6.2：1；大专及以上学历者为124名，占本组总数的89%，是三个组别高学历比例最高的；这个组别的员工都处于初级管理、技术层次。这组员工刚从学校出来没有多久，他们进入公司时，公司正在如火如荼的发展中。他们对公司历史不是很了解，对目前的岗位不够珍惜，对公司

8、的文化认同感还不强。对于领导和前辈所灌输的价值观，他们表示有的很难理解，基本没有多少共鸣，大多是消极被动接受的态度。他们崇尚先进的管理理念和知名成功企业的优秀价值观，期待公司在这方面有所作为，在公司建设企业价值观方面，他们持积极的态度，渴望公司有更人性化的价值观。另外还有部分即将加入我公司的员工也主动参与了调研，他们抱着美好的梦想，期待着加入我公司有人本的、现代的企业价值观。从以上的分析调研可以看出，虽然公司有二次创业以来的宝贵精神财富，但还没有在广大员工中达成共识。没有一个全公司员工认同的价值观，没法形成合力，企业做的越大，越是一盘散沙。要实现从局主力公司到行业优秀公司的跨越，在这个时候，学

9、习实践科学发展观，提出提炼公司多年来积淀形成的企业优秀价值观作为一切工作的基石，是很恰当的，很有必要的。三、 公司的企业优秀价值观，体现在生产经营中优秀的企业价值观都是通过一点一滴的积累起来的，在生产经营的小故事里萌生出来的。（一）、敢于吃苦、勇于拼搏、善打硬仗的团队精神艰难困苦，玉汝于成。2004年，东西桩基码头工程。该工程沉桩计划工期仅10个月，砼方桩却高达3100多根，原计划采用三艘打桩船施工，开工时却只有一艘可以按时投入使用，并且当时施工区域受西南风的影响风浪较大，让原来任务艰巨的沉桩工作雪上加霜。刚开始，平均每艘船每天只能施打45根桩，当第二艘桩船到达工地后，随着日打桩数量的逐步递增

10、，两个桩船之间你追我赶开展起了船组间的友谊竞赛活动。他们平均一天工作十多个小时，任劳任怨。沉桩从最初的每天每艘4根上升到18根，创造了局沉桩史上单天沉桩记录，粤工桩六船还创造了单月沉桩308根的纪录。在上下一心的不懈努力下，两套船组分别安全顺利的完成了两个码头的沉桩任务，比原计划提前了三个多月，节约了成本，缓解了船舶施工的压力，提高了船舶的使用率，业主更是竖起大拇指连声称赞我公司的船员们是好样的，是一支能打硬仗的队伍。2008年，哈大项目部，该部地处东北长春一个偏僻农村，环境恶劣，夏季多冰雹、暴雨，冬季天寒地冻，常常吹五到八级的狂风，空气干燥。作为公司第一个进军铁路的年轻团队，哈大项目部员工的

11、两次刻骨铭心的取证，将吃苦耐劳、团结协作的精神发挥得淋漓尽致。第一次取证，项目部员工每天加班到凌晨一二点是常事，有时甚至通宵。但，取证没有通过，所有心血付之流水。员工们没有怨天尤人，积极地针对核查不合格项逐条进行整改。他们白天挥汗如雨辛苦工作，晚上挑灯夜读攻关施工技术。施工工序中存在的每一个问题，技术负责人都拍下照片，商讨提出有效的改善措施，分门别类做成演示幻灯片，给技术员和相关工人讲解。在一次施工中，发现一榀梁压浆不是很饱满，技术负责人顶着刺骨的寒风，蹲在现场全程跟踪，他们给工人细心讲解规范的操作程序，亲自动手做示范，直到箱梁质量合格。通过全体员工的共同努力，项目部不论在技术资料管理还是现场

12、箱梁预制质量控制方面都取得了很大的提高。十月二十八日，审查组对梁场的整改情况十分满意，当场宣布20#梁场顺利通过国家生产许可证专家组审查！从桩六、桩七的打桩竞赛到哈大梁厂的两次取证，个中涌现出的真人真事，充分展示了公司员工热爱企业、吃苦耐劳、顽强拼搏、善打硬仗的团队精神。（二）、诚信为先、面向业主的精神防城港项目部在防城施工市场一直坚守了19年，承揽了区域内大大小小的工程，无一失标。自1991年组建防城港项目部进入防城港以来，从8#泊位开始，到18#22#泊位，从数千吨到20万吨级，19年来，防城港项目部，共修建和扩建码头泊位20个，总吨位130多万吨。防城港项目部持续履行合同，不断满足客户需

13、求的19年，是对诚信为先、面向业主精神的最好诠释。以质量拓展诚信。无论工程大小，无论发生什么情况，防城港项目部对业主兑现的第一个承诺就是工程质量。为使工程质量达到业主要求，他们不惜一切代价保证工程质量；为使工程质量更上一层楼，项目部不断的尝试创新施工工艺；为使工程质量保证的前提下提高效率，节约成本，项目努力改善项目管理水平。他们率先改进、应用滑模施工、气囊出运技术，成功预制和出运大型构件等施工工艺，比传统操作工效提高了3倍以上。自1997年后大量推广该成熟工艺的使用，大型构件的出运安装不再依赖于大型起重设备。并且被总结为先进的施工工法，目前已经通过省部级工法评审。他们通过精细化管理使滑模施工工

14、艺大放异彩，在所有滑模施工中，近500个圆筒，没有一个报废或出现重大质量问题。以工期保证诚信。防城港13#-17#泊位码头工程是广西迄今为止最大的港口项目。该工程设计为圆筒重力式结构，共有1600t的大型圆筒70件，全长1378米，共计五个泊位。用行内话来讲，该工程与其时同步建设的盐田港三期，工程量相若，但工期仅是盐田港的几分之一。而在施工过程中，业主又临时提出提供100米码头面提前6个月安装门机的要求。项目部临急不乱：重新调整施工方案，把作业人数增加到一百多人、模板由两套增加为四套，同时增加相关的配套设备的投入，使得这一看似不可能的任务，硬是被敢打硬战，善打硬战的公司人拿下了。在这场攻坚战中

15、，项目部的全体员工，克服连续阴雨、台风天气的影响，发扬吃苦耐劳、顽强拼搏的精神，不惜一切抢工期，在确保安全的前提下，实行24小时轮班作业。自开工以来，项目部用20个月时间完成5个泊位的建设，平均每个码头泊位仅用了4个月，这创造了广西历史上最好的建港速度，创造了局施工进度最好成绩，同时创下公司码头建设史上数量最多，进度最快，安全、质量最好的典型项目。以服务促进诚信。工程施工过程有着太多的不可预见的因素，要不折不扣地执行计划的同时，更要站在客户的立场为他们提供贴心的服务，想顾客所想，急顾客所急，不断了解顾客潜在要求，从而为客户提供个性化的产品和服务，防城港项目部的员工们是这么想的也一直是这么做的。

16、客户运营船舶在近海搁浅，接到求助信息后，项目部马上派出施工船舶参与救援；业主北部湾港务集团对专业要求高，项目部就选派技术员到先进项目实地学习交流；防城港20万吨码头的大构件无底大圆筒安装，业主认为船机设备成本高，项目部经过多方论证实验提出对无底圆筒加装临时底板利用水浮力配合南沙号浮船坞定位浮游安装的方案，仅船机设备就为业主节约成本几百万。在防城港13#17#泊位工程的投标竞标中，不乏多年的老对手甚至中交系统内的兄弟单位，我公司的标价高出四千多万元，但客户亲自来到湛江与公司商谈并最终达成合作。用他们的话说：工程交给你们干，我们放心!防城港项目部真正为客户着想，每每在解决工期、质量、施工、使用之间

17、的矛盾的时候始终秉承信誉第一、顾客满意的经营理念，并且能深入挖掘客户的潜在需求，真实体现了我们四航公司的企业价值观：诚信为先，面向业主。（三）、不畏艰难、勇于开拓的精神2003年，在“无风三尺浪，有风浪滔天”的杭州湾，已有多方专家论证此处不能建设码头的地方，上海孚宝码头项目开工了，这是我公司打入华东水工市场的“桥头堡”工程，战略意义重大。工程开工初期遇到了“非典”的严重影响，同时还要克服了许多“欲说还休”的人为干扰；施工过程碰到了60年一遇的高温、40年一见的酷暑，上海孚宝项目部战胜了“全球两大强潮区”之一的恶劣施工环境，最终高质量地按期完工，赢得了业主、监理的高度评价，为我公司开拓华东水工市

18、场打下坚实的基础。他们“不怕困难，勇于开拓迎接挑战，最后夺取胜利”的精神受到了业主孚宝公司的认同，公司又以议标的形式接连承揽了一个万吨级和两个5000吨级码头建设的项目。正是有了这份坚持和毅力，公司才能首闯上海滩就大放异彩。综上所述，公司二次创业在生产经营中所形成的宝贵精神财富，正是我公司优秀企业价值观的所在，没有二次创业以来公司全体员工上下一心，共同奋斗，就没有公司的今天。那么我们怎样用优秀价值观统领全体员工的思想，使优秀价值观继续发扬光大，确保公司基业长青呢？四、 弘扬公司企业优秀价值观，确保企业基业长青（一）、深入挖掘，提炼，弘扬公司企业优秀价值观根据企业的实际情况，结合企业的外部条件，

19、有的放矢，因地制宜，因时而异，以点代面，通过从企业文化示范点的实践中提炼出一些值得推广的企业优秀价值观，同时，在保留原有企业价值的基础上，取其精华，弃其糟粕，不断发展。公司正处于更好的发展转型期，我们不能过于迷信过往的成功经验，要解决好快速成长企业与管理的相协调性。在提炼的过程中应集思广益，借此提高每位员工广泛积极的参与意识，让全体员工都知道公司的企业价值观是怎么产生的，这样既最大限度地发扬了集体智慧、以其提炼出的企业价值理念更科学、优秀和实用，又让员工们感觉到其中有自己的精力和智慧，最起码使其感觉到组织重视了其建议，这样便于确定后的企业文化在他们中间流通，便于接受，加强认同感。通过培育典型，

20、推广先进，抓好示范点工作，以达到全面、系统、深入地推进企业价值观建设，充分利用好公司的网络平台、板报等载体，大力宣传典型事迹，让员工有学习的目标。推广时要充分沟通，特别是公司近几年来，新员工不断增多，在开展各种调研和活动的基础上，充分利用各种沟通渠道和手段，使员工对共同价值的思想在精神层面得到充分交流，把内心情感尽可能多而真实的表现出来，在工作中更好的调整好自己的位置、行为和心态，在员工与员工之间、员工与领导之间、员工与企业之间建立感情，使他们认知、认同企业价值观。（二）、搭建个人价值展示的平台，关注人的发展优秀的企业价值观，应该是以“理解人，尊重人，关心人，发展人”为主线，企业为员工提供公平

21、、公正、公开的展示个人才华的舞台，引导员工把实现个人价值与实现企业价值相互融合，公司在实现企业价值的同时，关注员工的个性全面健康发展，员工通过企业提供的舞台实现企业价值，为企业实现客户的需求，进而实现个人价值，充分发挥和释放个人潜能。要处理好“企业价值观、企业、员工”这三者的关系，实现“大家好才是真的好”，关键要搭建好“发展人”的舞台。这个舞台就是形成与企业发展相适应的人才机制，把员工的个人价值与为企业的贡献联系起来，通过 “赛马”（凭业绩、才能）挖掘人才，使“愿干的有机会，能干的有舞台、干好的有甜头、干砸的吃苦头”，营造一种“台上有压力、台下有动力，台上台下都有活力”的氛围。（三）、健全配套

22、机制，实施制度化运作。企业优秀价值观建设应“软硬”兼施，相辅相成。在培育企业职工整体价值观的同时，必须建立、健全、完善必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。事实上，如果不能把理念转变成制度，就会大大地削弱企业文化的凝聚作用。优秀的企业价值观要落到纸面，让大家有法可依，有章可寻。尤其对于人力资源制度、各项管理制度，包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩、项目实施、施工工艺流程等，都应该深刻体现出公司的企业价值观。不仅要树立一种优秀企业的价值观，更把这种文化生根发芽，制定科学的制度来落实这些优秀的理念。当然在制度化强制性约束下，也应体现人性化的关怀，随着员工对企业价值观的接受和认同，员工将企业优秀价值观内化于心灵之中，能够实现自我管理，最终“自主管理”。（四）、实施“用户满意工程”，将企业价值观渗透到企业日常经营管理过程中的每一环节，强化精细化管理。创建用户满意工程，让业主满意，让社会满意，把企业的价值观和理念系统贯彻到每个工序与工作环节之中，以自己作为业主或客户的身份去要求工程的满意度，在工程施工过程中，强化BOT管理，加强