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文档简介
1、二甲评审工作医务科阶段总结医务科2018年11月 为持续改进医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,在院领导的统一指挥及部署下我院于 今年4月份开始等级医院评审的准备工作。按照 二级甲等医院的评审标准,医务科狠抓落实,在 保证原有工作不落下的基础上积极落实二甲创建 的各项条款。现将医务科二甲工作进度总结如下:任务量二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则第一章至第六章共583款标准,用于医院自我评价及改进,并作为二级 综合甲等医院实地评审细则。医务科是对全院医疗工作和医务行政工作实施组织管理的职能部 门。医疗工作是医院工作的中心,为了保证医院二甲创建工作有序进 行,医务科承担了583款标准中
2、296款标准的准备工作(在2018年10月 25日新乡市中心医院专家到我院进行二甲模拟评审前,医务科承担305 款标准的准备工作)。总核心条款共33款,医务科负责准备其中的10款 5医务科296条款具体分布为:第一章:医院功能任务17款第二章:医务服务28款第三章:患者安全18款 第四章:医疗质量安全管理与持续改进214款 第五章:护理管理与质量持续改进2款 第六章:医院管理16款。3501110529 1?48 2826 囲二1G1 1 1P【 1 1300250200150100500医院医务科医务科主控条款249款,已评 249款,审核各科室上传材料 20000余条;责任科室条款47款,
3、 已被评19款,未被评28款(如办 公量、人事科、谪度中心、护理 部、感染科等主控科室)o二、工作亮点1、自二甲工作开展以来,医务科对医院医疗方面的各项规章 制度和流程进行了整理和更新(整理和更新制度、流程200余 项),以符合二甲评审的要求;2、审核医疗方面的各项应急预案(审核应急预案100余条)以便调度中心能够顺利开展相关工作;3、制定及优化了临床和医技科室各种模板(40余个) 使科室进一步规范开展医疗质量管理工作;二、工作亮点4、目前医务科所作为责任科室的47款内容基本已上传完成;5、医务科作为主控科室的C条款全部已审核,但有部分C条款不能达标, 原因是我院软硬件不达标(如目前重症床位数
4、达不到编制床位数的2%, 医师人数不达标;急诊科布局及分区欠合理,病案室负责人需由从事医疗 或管理的高级职称人员负责等,不能满足某些C条款的要求);6、医务科在人员严重不足的情况下,积极进行医疗质量管理的督查工作, 自二甲工作开展以来,已对临床科室进行了3轮督导检查,给出整改意见, 促使临床科室的医疗质量管理得到进一步改善。三、存在的不足1、虽然对各项规章制度和流程进行了整理和更新,但临床、医技科室真正落实 距离标准还有一定差距;2、因我院信息系统缺少手麻系统、不良事件直报系统,临床路径系统不完善, 医疗质量管理数据获取困难,各临床科室无法抓取管理数据,不能准确上报数据, 导致医务科在实际工作
5、中无法准确监管,非计划再手术、不良事件上报、 临床路径数据统计、超过30天住院患者等关键环节,只能依靠各科室人工统计, 可能出现漏报、瞒报及数据不准确现象;3、医务科作为主控科室的B条款做的还不够完善,医务科现阶段的督导集中在了 一些临床科室,在对检验科、血库、透析室、病理科等科室的督导上还存在一定 的缺失(医务科人员较少,督导强度达不到临床、医技科室全覆盖,如需达标需 专职人员2-3名负责督导、总结);三、存在的不足4、技术管理方面还存在一定的问题,需进一步加强,授权管理需每位有资格的医 师向医务科提出申请,医务科负责对每位申请医师进行审查、考核、授权,还需 每两年进行再授权的动态管理(因开
6、展二甲评审工作前对此项工作认识不足,故 对再授权制度及授权制度动态管理存在一定不足);5、对手术安全核査制度督导不完善,不能只从病历当中查看手术安全核査表,应该到科室实地査看是否真正进行了手术安全核査;6、医务科作为主控科室的A条款,因数据方面的缺失,无法证明持续改进的过程, 大部分还未进行。医务科正在进一步的整理数据,制定PDCA计划,以促进我院医 疗质量管理持续改进。四、下一步工作方向1、为了加快二甲评审工作顺利通过,下一步医务科将以“边整边改、边改 边查、整查结合”的工作方式和“科室自查、科室互查、医务科督查”的工 作方法积极促进二甲工作的落实;2、以二级甲等综合医院评审为契机,加强对临床、医技科室的督导工作, 促进我院医疗质
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