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文档简介

1、市场调查复习题试题含答案一、单项选择题1、项目三 某调查问卷的问题:“您自己有手机吗?请选择答案:A有;B没有”,属于()问题 单选题 *A:公开式B:开放式C:保守式D:封闭式(正确答案)2、项目四 街头拦截访问的缺点之一是() 单选题 *A:问卷长度比较长B:费用比较高C:效率不高(正确答案)D:搜集的数据对总体的代表性不强3、项目五 下列哪项不属于常用的市场调查方式() 单选题 *A:市场普查(正确答案)B:市场重点调查C:市场占有率调查D:市场个案调查4、项目三 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是() 单选题 *A:态度性问题B:动机性问题C:

2、封闭性问题D:开放性问题(正确答案)5、项目五 为了解1200名学生对学校教改试验的意见,打算从中抽取一个容量为30的样本,考虑采用系统抽样,则分段的间隔k为() 单选题 *A:40(正确答案)B:20C:30D:506、项目四 任务1 文案调查法所收集的资料也叫() 单选题 *A:一手资料B:二手资料(正确答案)C:调查资料D:直接资料7、项目七 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。 单选题 *A:预测依据B:预测方法C:预测分析D:预测判断(正确答案)8、项目六 在对2015个数据进行整理的分布直方图中,各组的频数之和与频率之和分别等于() 单选题 *A

3、:1,2015B:2015,2015C:2015,-2015D:2015,1(正确答案)9、项目四 文案调查法收集的资料也叫() 单选题 *A:一手资料B:二手资料(正确答案)C:调查资料D:直接资料10、项目五 在总体中先按一定标志顺序排列,并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样距离(即相同的间隔),然后按相同的距离或间隔抽选样本单位的技术是() 单选题 *A:简单抽样B:系统抽样(正确答案)C:整群抽样D:分层随机抽样11、项目四 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查() 单选题 *A:价格问题B:信息质量C:服务质量(正确答案)D:产品质量12、项目七 相关系数r

4、的范围是() 单选题 *A:|r|1B:r 1C:|r| 1(正确答案)D:r013、项目一 企业营销人员通过发现消费者现实的和潜在的(),寻找各种“环境机会”,即市场机会 单选题 *A:顾客B:需求(正确答案)C:产品D:价格14、项目一 市场调查的核心内容是() 单选题 *A:市场环境调查B:市场商品资源调查C:市场商品需求调查(正确答案)D:市场流通渠道调查15、项目三 正文问题的形式不包括() 单选题 *A:封闭性问题B:开放性问题C:半封闭半开放性问题D:判断题(正确答案)16、项目七 不属于定性预测法的方法是() 单选题 *A:集合意见法B:专家会议法C:德尔菲法D:移动平均法(正

5、确答案)17、项目四 下列哪种市场调查法不属于观察法?() 单选题 *A:参加商品博览会B:商场安装摄像机记录顾客购物行为C:参加展销会D:询问商场营业员商品销售情况(正确答案)18、项目四 下列哪种调查法与邮寄问卷的性质与效果最相类似,只是邮寄问卷和回收问卷的方式都通过电子邮件形式来完成,可以大大提高了调查的效率() 单选题 *A:E-mail问卷调查法(正确答案)B:BBS在线访谈法C:搜索引擎法D:站点问卷调查法19、项目四 关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是() 单选题 *A:通常在焦点小组测试室中进行B:访谈环境可以是是会议室或起居室C:调研者应尽量选择“职业”性受访者(正确答案

6、)D:其参与者是通过不同的方法征集来的20、项目三 问卷设计 “你认为华联超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于() 单选题 *A:事实性问题B:动机性问题C:态度性问题(正确答案)D:假设性问题21、项目六有目的的收集:整理和加工分析市场信息,使之集中化:有序化,成为可利用的信息,这一过程是() 单选题 *A:市场调查B:市场分析C:市场预测D:整理资料(正确答案)22、项目二 与决策者沟通交流的注意事项,错误的是() 单选题 *A:决策者应与调查人员相互合作:相互信任B:双方必须坦诚,不应该有任何隐瞒,必须开诚布公C:调查人员与决策者的关系必须友善:密切D:决策者与调查人员偶尔接触即可(正

7、确答案)23、项目五 ()是指将总体依某种标准分层(群);然后按照各层样本数与该层总体数成比例的原则主观抽取样本 单选题 *A:判断抽样B:系统抽样C:任意抽样D:配额抽样(正确答案)24、项目八 单选题 下面叙述错误的是() 单选题 *A:按服务对象分,可分为市场需求者调查报告(消费者调查报告)与市场供应者调查报告(生产者调查报告)B:按调查范围分,可分为全国性市场调查报告:区域性市场调查报告与国际性市场调查报告C:按调查频率分,可分为长期市场调查报告和短期市场调查报告(正确答案)D:按调查对象分,可分为商品市场调查报告:房地产市场调查报告:金融市场调查报告与投资市场调查报告25、项目一市场

8、营销是指企业在通过调查了解()的基础上,根据消费者需求开发相应的产品或服务,以满足消费者的需求,并通过与消费者进行交换,以实现企业经营目标的过程。 单选题 *A:消费者需求(正确答案)B:产品需求C:价格需求D:渠道需求26、项目五 某工厂生产的产品,用速度恒定的传送带将产品送入包装车间之前,质检员每隔3分钟从传送带上是特定位置取一件产品进行检测,这种抽样方法是() 单选题 *A:分层抽样B:整群抽样C:多阶段抽样D:系统抽样(正确答案)27、项目五 要从已编号(1-50)的50枚最新研制的某型号导弹中随机抽取5枚来进行发射试验,用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法,确定所选取的5枚导弹的

9、编号可能是() 单选题 *A:5 10 15 20 25B:3 13 23 33 43(正确答案)C:1 2 3 4 5D:2 4 8 16 2228、项目三 问卷设计 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢”犯了()方面的错误 单选题 *A:不易回答B:容易引起误解C:使用了不适当的假设D:诱导性问题(正确答案)29、项目二 单选题 市场调查首先要解决的问题是() 单选题 *A:确定调查方法B:选定调查对象C:明确调查目标(正确答案)D:解决调查费用30/项目六 有一个学生考试成绩为70分,这个变量值应归入() 单选题 *A:60-70B:70-80(正确答案)C:60-70或7

10、0-80都行D:60-70或70-80都不行31、项目三 调查问卷的结构不包括() 单选题 *A:标题B:卷首语C:正文D:参考文献(正确答案)32、项目四 在访问法中,哪种方法获得信息量最大() 单选题 *A:面谈调查(正确答案)B:邮寄调查C:电话调查D:留置调查33、项目二 关于市场调查的目的,下面答案哪项表述最到位() 单选题 *A:把握市场发展动态B:收集市场信息C:为市场预测提供基础性的数据D:为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料(正确答案)34、项目八 市场调查报告说明技巧说法错误的是() 单选题 *A:数字说明B:分类说明C:对比说明D:无需说明(正确答

11、案)35、项目七 回归方程的标准误差是通过计算()来进行的 单选题 *A:S值(正确答案)B:F值C:r值D:Y值36、项目二 ()即通过小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,及时总结并且做出修改。 单选题 *A:项目小组座谈会B:经验判断法C:试点调查法(正确答案)D:文案调查法37、项目一 市场的构成要素不包括() 单选题 *A:人口B:购买力C:购买欲望D:交换(正确答案)38、项目二 下面属于针对竞争对手一般性的调查的是() 单选题 *A:价格B:经营特征(正确答案)C:产品品牌D:产品渠道39、项目八 ()是调查分析报告内容的浓缩点。 单选题 *A:题目B:摘要(

12、正确答案)C:目录D:调查结论E:调查建议40、项目八 单选题 对于你所写的调查报告,如果阅读人管理地位越高,调查报告的内容范围越(),字数越( ) 单选题 *A:大和少(正确答案)B:大和多C:小和小D:小和大41、项目三 “现在你用何种牌子洗衣粉?”这是() 单选题 *A:事实性问题(正确答案)B:动机性问题C:态度性问题D:假设性问题42、项目七 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现() 单选题 *A:只能是上升趋势B:只能是下降趋势C:只能是水平趋势D:可以是上升、下降或水平趋势(正确答案)43、项目二 市场调查实践中,调查方案的每一个细节都可能有多种选择,综合考虑和权衡利弊,这

13、体现了() 单选题 *A:调查方案设计是否基本上体现了调查的目的和要求B:调查方案设计是否科学、完整和适用(正确答案)C:调查方案是否正式D:调查方案设计操作性是否强44、项目一 市场调查首先要解决的问题是() 单选题 *A:确定调查方法B:选定调查对象C:明确调查目的(正确答案)D:解决调查费用45、项目六 将50个数据分成3组,其中第一组和第三组的频率之和为0.7,则第二组的频数是() 单选题 *A:0.3B:30C:15(正确答案)D:3546、项目一 市场调查含义 市场调查工作中,()阶段是现场实施阶段 单选题 *A:搜集资料阶段(正确答案)B:研究阶段C:总结阶段D:整理阶段47、项

14、目八 下列叙述正确的是() 单选题 *A:市场调查报告没有明确的撰写目的和针对性。B:调查报告撰写的目的,其依据或实质就是市场调查的目的,两者具有一致性。(正确答案)C:写市场调查报告前,无需明确市场调查目的。D:市场调查报告是否具有较高的决策参考价值,与它在写作时拥有材料的数量及质量无关。48、项目六 ()是统计调查的继续:统计分析的前提 单选题 *A:统计准备B:统计分析C:统计报告D:统计整理(正确答案)49、项目七 德尔菲法又称() 单选题 *A:主观判断法B:经验分析法C:专家小组法(正确答案)D:专家意见法50、项目六 收集市场信息要讲究效用,下面哪种说法是错误的() 单选题 *A

15、:要将信息保存起来,以便以后有效使用(正确答案)B:加工整理时,要提取有价值信息C:要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度:最少的时间传递信息D:要及时利用信息解决实际问题E:要有针对性地收集有关信息二、多项选择题51、项目八 调查报告的类型包括:() *A:一般性报告(正确答案)B:专题报告(正确答案)C:研究性报告(正确答案)D:说明性报告(正确答案)52、项目二 市场调查的宏观环境调查主要包括() *A:政治法律环境调查(正确答案)B:经济技术环境调查(正确答案)C:社会文化环境调查(正确答案)D:地理和气候环境调查(正确答案)53、项目五 分群抽样中分群的原则是() *A:尽量扩大群内

16、差异(正确答案)B:尽量缩小群内差异C:尽量缩小群间差异(正确答案)D:尽量扩大群间差异54、项目二 市场调查方式就是如何选择:确定调查对象。按照对象涉及的范围,可分为()和两大类。 *A:全面调查(正确答案)B:非全面调查(正确答案)C:重点调查D:随机抽样调查55、项目四 文案调查法的适用范围包括() *A:市场占有率分析(正确答案)B:相关和回归分析(正确答案)C:市场供求趋势分析(正确答案)D:市场覆盖率分析(正确答案)56、项目五 抽样调查的流程包括() *A:界定目标总体和抽样单位(正确答案)B:确定抽样框(正确答案)C:确定样本数(正确答案)D:确定抽样调查方法(正确答案)E:实

17、施抽样调查(正确答案)57、项目二 一般来说,调查项目应包括() *A:调查对象的基本特征项目(正确答案)B:调查主题的主体项目(正确答案)C:调查主题的相关项目(正确答案)D:有利于帮助企业解决经营决策问题58、项目七 集合意见法的步骤是() *A:确定预测任务(正确答案)B:参与者进行预测(正确答案)C:计算各预测人员的预测方案的期望值(正确答案)D:计算各类人员的综合预测值(正确答案)E. 确定最后的预测值(正确答案)59、项目三 为设计符合调研的需求,能获得足够:适用和准确的信息资料的调查问卷,至少需要满足的具体要求是() *A:与所需资料相适应(正确答案)B:便于调查人员调查工作(正

18、确答案)C:便于被调查者的回答(正确答案)D:便于问卷结果的处理(正确答案)60、项目一市场的构成要素包括() *A:人口(正确答案)B:购买力(正确答案)C:购买欲望(正确答案)D:交换61、项目八 口头报告的优点有:() *A:时间短,见效快(正确答案)B:节省决策者的时间与精力(正确答案)C:听取者对报告的印象深刻(正确答案)D:可以直接进行沟通和交流(正确答案)62、项目五 关于系统抽样,以下说法正确的是() *A:抽样单位为群体性的而非个体B:进行抽样之前,需按一定标志进行排序(正确答案)C:原理简单,实施便利,节省费用(正确答案)D:误差较大63、项目三 在问卷的试答修改阶段,解决

19、问卷存在的哪些问题() *A:问题语句不清(正确答案)B:问题有无多余(正确答案)C:问题有无遗漏(正确答案)D:问题的顺序是否符合逻辑(正确答案)64、项目二 市场调查方案评价的方法包括() *A:项目小组座谈会(正确答案)B:经验判断法(正确答案)C:试点调查法(正确答案)D:文案调查法65、项目八 市场调查报告的作用() *A:市场调查报告是调查结果的表述(正确答案)B:市场调查报告是委托方希望获取的结果(正确答案)C:市场调查报告是市场调查项目质量的标志(正确答案)D:有可能被重复使用,从而大大提高其存在的价值(正确答案)66、项目三 以下对于问卷设计的要求,正确的是() *A:问题具

20、体:表述清楚:重点突出:整体结构好(正确答案)B:确保问卷能完成调查任务与目的(正确答案)C:调查问卷应该明确正确的政治方向,把握正确的舆论导向,注意对群众可能造成的影响(正确答案)D:便于统计整理(正确答案)E:版面整齐:美观:便于阅读和作答(正确答案)67、项目六 统计表由 ()部分构成 *A:总标题(正确答案)B:横行标题(正确答案)C:纵栏标题(正确答案)D:数字资料(正确答案)68、项目七 市场预测的内容有() *A:市场需求预测(正确答案)B:市场供给预测(正确答案)C:市场环境预测(正确答案)D:消费者购买行为预测(正确答案)E:产品销售预测(正确答案)69、项目六 根据主词的分

21、组情况,统计表可以分为() *A:简单表(正确答案)B:简单分组表(正确答案)C:复合分组表(正确答案)D:平行分组表70、项目一 市场的功能包括() *A:交换功能(正确答案)B:价值实现功能(正确答案)C:反馈功能(正确答案)D:调节功能(正确答案)E:服务功能(正确答案)71、项目八 回归分析法的步骤为() *A:确定预测目标和影响因素(正确答案)B:进行相关分析(正确答案)C:建立回归预测模型(正确答案)D:对回归预测模型进行检验(正确答案)E:进行预测(正确答案)72、项目五 在简单随机抽样中,每一个个体被抽中的可能性() *A:与第几次抽取有关B:与第几次抽取无关(正确答案)C:第

22、一次被抽中的可能性最大D:每次被抽中的可能性相等(正确答案)73、项目七 德尔菲法的步骤() *A:成立预测领导小组(正确答案)B:选择专家(正确答案)C:设计调查表(正确答案)D:组织调查实施(正确答案)E:汇总处理调查结果(正确答案)74、项目四 网络调查法的特点不包括() *A:数据全面(正确答案)B:周期长(正确答案)C:成本低廉D:回馈信息翔实75、项目二 试点调查法具体操作时应注意以下几个问题() *A:选择好适当的调查对象(正确答案)B:建立一支精干的调查队伍(正确答案)C:调查方法和调查方式应保持适当的灵活性(正确答案)D:及时做好总结工作(正确答案)76、项目四 观察计划包括

23、() *A:观察目的:观察对象:观察重点与范围(正确答案)B:观察需要获得的资料:观察的途径:观察的时间:观察次数和位置:选择观察的方法(正确答案)C:列出观察的注意事项:观察人员的组织分工(正确答案)D:观察资料的记录和整理:观察的应变措施(正确答案)77、项目七 常用的定量预测法主要有() *A:时间序列法(正确答案)B:主观判断法C:经验分析法D:回归分析法(正确答案)78、项目三 在介绍性说明词和通过过滤性问题发现合格的访谈人员后,首先提出的问题应该是() *A:令人感兴趣的问题(正确答案)B:简单问题(正确答案)C:核心问题D:敏感性问题79、项目四 焦点小组访谈的主持人的特征是()

24、 *A:合格的倾听者(正确答案)B:良好的亲和力(正确答案)C:成熟的掌控力(正确答案)D:敏捷的反应力(正确答案)E:绝对的公正性(正确答案)80、项目四 邮寄调查具有下列优点() *A:成本低(正确答案)B:不受空间限制(正确答案)C:应用广泛(正确答案)D:回收率高81、项目一 市场含义() *A:市场是商品交换的场所(正确答案)B:市场是商品的需求量(正确答案)C:市场是商品供求双方相互作用的总和(正确答案)D:市场是商品交换关系的总和(正确答案)82、项目五 为了提高抽样调查的有效性,需要切实控制误差,具体可以采取的措施有() *A:严格遵循抽样调查的程序(正确答案)B:合理选用抽样

25、技术(正确答案)C:科学设计调查方案(正确答案)D:切实加强组织领导(正确答案)83、项目七 德尔菲法的特点是() *A:匿名性(正确答案)B:反馈性(正确答案)C:统计性(正确答案)D:准确性84、项目三 检查督导项目包括() *A:调查员签名(正确答案)B:访问地点(正确答案)C:访问时间(正确答案)D:问卷编号(正确答案)E:督导员签名(正确答案)85、项目三 任务1 问卷设计的结构包括() *A:起始部分(正确答案)B:过滤部分(正确答案)C:主体部分(正确答案)D:背景部分(正确答案)86、项目二 对竞争对手一般性的调查包括() *A:市场占有率(正确答案)B:经营特征(正确答案)C

26、:价格D:同行业竞争结构和变化趋势(正确答案)87、项目一 市场调查具有()特征 *A:调查目的的明确性(正确答案)B:方法具有经济性(正确答案)C:组织具有科学性(正确答案)D:结论具有不确定性(正确答案)88、项目一 市场调查的功能包括() *A:描述功能(正确答案)B:诊断功能(正确答案)C:信息功能(正确答案)D:预测功能(正确答案)89、项目二 市场调查方案评价标准包括() *A:调查方案设计是否基本上体现了调查的目的和要求(正确答案)B:调查方案设计是否科学:完整和适用(正确答案)C:调查方案是否正式D:调查方案设计操作性是否强(正确答案)90、项目五 分层抽样一般分为() *A:

27、随机分层抽样B:等比例分层抽样(正确答案)C:非随机分层抽样D:非等比例分层抽样(正确答案)91、项目三 一份完整的调查问卷通常包括():被访者情况:编码和作业记载几部分 *A:标题(正确答案)B:问卷说明(正确答案)C:问卷主体(正确答案)D:问题92、项目六 对统计总体进行分组时,采用等距分组还是异距分组,决定于() *A:现象的特点(正确答案)B:变量值的多少C:次数的大小D:统计研究的目的(正确答案)E:组数的多少93、项目八 调查报告的介绍部分应包括()几部分组成 *A:封面(正确答案)B:目录(正确答案)C:摘要(正确答案)D:调查概况(正确答案)E:主要结论(正确答案)94、项目

28、八 市场调查报告标题的形式有() *A:直叙式标题(正确答案)B:表明观点式标题(正确答案)C:提问式标题(正确答案)95、项目四 深度访谈前的准备工作主要有() *A:准备访谈计划(正确答案)B:准备访谈工具(正确答案)C:模拟访谈D:协调各方人员(正确答案)E:实施访谈方案96、项目六 选择分组标志时应考虑的因素有() *A:统计研究目的或分组目的(正确答案)B:标志能否反映事物本质(正确答案)C:是区分事物数量差别还是性质差别D:现象所处的客观历史条件(正确答案)E:变量是连续变量还是离散变量97、项目八 调查报告中语言运用技巧() *A:叙述技巧(正确答案)B:说明技巧(正确答案)C:

29、议论技巧(正确答案)D:语言运用技巧(正确答案)98、项目六 在组距数列中,影响各组次数分布的主要因素有() *A:组数(正确答案)B:变量值的大小C:组限(正确答案)D:总体单位数的多少E:组距(正确答案)三、判断题99、项目七 只要预测准确,决策就会是正确的。 单选题 *正确错误(正确答案)100、项目二 市场调查方法的说明主要是详细说明选择什么方法去收集资料,具体的操作步骤是什么。如采取抽样调查方式,那么必须说明抽样方案的步骤:所取样本的大小和要想达到的精度指标 单选题 *正确(正确答案)错误101、项目四 做观察记录,应符合准确性:完整性:有序性的要求,为此,必须及时进行记录,不能一味

30、依赖记忆 单选题 *正确(正确答案)错误102、项目五 使用简单随机抽样,每次抽取时,总体中任一单位被抽中的概率是相等的 单选题 *正确(正确答案)错误103、项目四 非结构式访问,它事先不制作统一的问卷和表格,没有同意的提供顺序,调查人员只是给一个题目或提纲,由调查人员和受访者自由交谈以获得所需要资料 单选题 *正确错误(正确答案)104、项目八 市场调查报告不一定一种记录调查结论的文体 单选题 *正确错误(正确答案)105、项目三 在实践汇总,二项选择法统计处理方便,应该尽量多用 单选题 *正确错误(正确答案)106、项目八 市场调查报告是市场调查项目质量的标志 单选题 *正确(正确答案)

31、错误107、项目四 网络调查的适应范围很广,如对“城镇居民对银行卡收费的态度”的调查,就完全可以运用网络调查法。 单选题 *正确(正确答案)错误108、项目二 决策问题是要做出管理决策,需要什么信息?如何获得这些信息?是以信息为导向的 单选题 *正确错误(正确答案)109、项目八 对于太大的数字,不易理解和记忆,如果把大数字换算成小数字,则便于记忆 单选题 *正确(正确答案)错误110、项目五 总体若为1000个消费者,抽200人作为样本进行调查,则样本区间为2 单选题 *正确错误(正确答案)111、项目二 试点是整个调查方案可行性研究中的一个十分重要的步骤,对于大规模市场调查来讲尤为重要。试

32、点的目的是使调查方案更加科学和完善,而不仅是搜集资料 单选题 *正确(正确答案)错误112、项目二 完整的市场调查方案必须包含一些必要的内容,且这些内容不是独立的,之间有着内在的逻辑关系,在设计时需要遵循一定流程来完成 单选题 *正确(正确答案)错误113、项目三 多项选择时,要求答案尽可能包括所有可能的情况,避免应答者放弃回答或随意回答 单选题 *正确(正确答案)错误114、项目三 在问卷初步设计阶段要按照设计原则设计问卷的终稿 单选题 *正确错误(正确答案)115、项目六 频数和频率反应每个对象出现的频繁程度的效果是一样的 单选题 *正确错误(正确答案)116、项目五 抽样调查适用于总体单

33、位无限多,事实上不可能进行全面调查时使用。 单选题 *正确(正确答案)错误117、项目三 问卷设计是由一系列相关工作过程所构成的,为使问卷具有科学性和可行性,需要按照一定的程序进行 单选题 *正确(正确答案)错误118、项目七 专家人数的多少要视预测课题的大小而定,一般以35人为宜 单选题 *正确错误(正确答案)119、项目七 德尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询:归纳:修改,意见趋于一致,结论比较切合实际。 单选题 *正确(正确答案)错误120、项目六 频数是表示所有对象出现的次数 单选题 *正确错误(正确答案)121、项目一 描述性调查主要是收集:整理和分析第二手资料 单

34、选题 *正确错误(正确答案)122、项目四 深层访谈法适用于了解简单,容易回答的问题 单选题 *正确错误(正确答案)123、项目七 集合意见法又称为头脑风暴法,它是专家通过匿名判断的一种定性预测法 单选题 *正确错误(正确答案)124、项目一 市场调查是企业营销活动的第一步,又贯穿其全过程 单选题 *正确(正确答案)错误125、项目八 市场调查报告是一项市场调查项目最终成果的主要表现 单选题 *正确(正确答案)错误126、项目四 提问是访问调查的主要环节和重要手段,访谈的技巧关键是提问的技巧,提问成功与否决定着访问能否顺利进行和调查的效果 单选题 *正确(正确答案)错误127、项目三 问卷设计的准备阶段是整个问卷设计的基础,是问卷调查能否成功的前提条件 单选题 *正确(正确答案)错误128、项目六 频数是表示每个对象出现的次数 单选题 *正确错误(正确答案)129、项目四 文案调查法的资料来源包括企业内部资料和企业

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