2015届未来星培养实施方案星河地产

1、2015届“未来星”培养实施方 案（星河地产）作者:日期:个人收集整理，勿做商业用途2015届“未来星”培养方案一、培养目标（1332计划）一年培养，培养期结束后，前30%的“未来星”可跨级定岗（即跳过 助理级，直接定岗为“专员”或“工程师”）；三年跟踪式管理，有20%的“未来星”进入潜龙训练营。二、培养阶段共分为五个阶段，如下图所示。其中前四个阶段培养期为一年，由人 力资源中心统筹负责，各公司做好轮岗及岗位实践阶段相关工作的配合。内容I总部集中培训时间：明阳-15日（为期11天目标.通讨於司介绍类、盍点业务知谯鼠测愫兼耒潮珮讲授桓应届生初步了解公司、业务板块、 重点菲能，初步认修规场和所需具

2、备的职1素养。内容：轮岗时间，呂月中旬至挨年2月宸|为期半年）目标：通过在莒销第划部门.项目臥 容户服务部门斥总部其也巔诵緒H的轮岗，体側工建设、 卖楷、客户接业等环节 了辭重点业务的基本运作，拿握屋地产开发御邑加速甬1A公司，内容，强化培ill时间=阶段二阶段四过程中摘逹行目标画过岗位技职业素养.职业滤粪课程的垢讪送一步职业化星柯也 内容：岗位实践时间：2015月吃月（为期半年）HMM目标I通斓毕业生在具和位的工作实蹴评估个人与阪个人与醫的删抑题 性，及时狱岀改进利谓整，基本完咸星河化: 内容：各企习培养十总部垠疾罰里时间：入司右第二、第三年阶段五目标行动学习，4步提您合能力和工作业绩，贡献

3、价值。人力资源口心卓组织 侏来星”盘点、 |座谈会箒对毕业生遡亍跟踪端理次实现培养预期。、机制保障三、机制保障个人收集整理，勿做商业用途为保证“未来星”各阶段学习效果，最终实现培养目标，在人员、学习成果输出、沟通、考核四方面建立机制，具体内容如下:保障保障考孩rkA i-pTH LU in制v Ij 中!！一M（一）人员保障一一入职引导人+导师+班主任入职指引人与导师：入职指引人导师角色定位全程跟进和督导“未来星”培养期间的工作和学习。 传道、授业、解惑。负责“未来星”轮岗、岗位实践期间的工作、学习安 排,指导、监督各项工作计划的完成。分配原则每位“未来星”配备 1名入职引导人，引导人可以从

4、“潜龙”训练营或与毕业生专业相关的部门中选取。“未来星”轮岗、岗位实践所在部门的部门负责人即 为导师。具体职责传道传播公司优秀的企业文化、管理理念，传 递正能量。制定计划根据轮岗/岗位实践周期，制定相应期限 内的学习计划、工作安排。授业督促“未来星”培养期间的工作和学习， 并辅导“未来星”进行对公司发展战略、 重要规章制度、管理案例等方面的学习。工作指导辅导“未来星”开展工作，对应届生工作 中遇到的困难予以帮助， 使其尽快熟悉本 业务工作职责和流程。言传身教，提升“未来星”适应生活、适 应社会的能力，加速职业化、星河化。过程检查及时洞察“未来星”各项动态，记录关键 事件。定期检查工作计划完成情

5、况。解惑随时解答“未来星”工作上、生活上的困 难与困惑，必要时向人力资源部门、轮岗、 岗位实践部门反馈。及时沟通导师应与“未来星”保持一定的沟通，及 时了解学生对本专业工作的看法，及时纠错。综合考评每批“未来星”轮岗期结束，及时评定工 作表现。一年培养期结束前，参与所辅导“未来星”的综合评定。入职引导人引导清单见“未来星”入职指引确认单个人收集整理，勿做商业用途班主任：统筹执行“未来星”培养计划，监督各阶段学习的顺利实施, 策划各阶段间衔接部分的安排。掌握全体“未来星”的工作、学习情况， 必要时进行督导和引导，参与对“未来星”的考核、评定。班主任由人力 资源中心人员担任。（二）输出机制指各阶段

6、学习效果的输出机制工作双周记贯穿于培养期始终。未来星每两周将工 作、学习所得予以总结，积累经验教训，提 出改进办法。工作双周记格式见模版。分享交流集训、轮岗、定岗实践及培养期结束均组织 思享会，考查“未来星”的语言表达能力、 问题洞察能力、思考深度及自我认知和改进 的能力。专项课题/任务不定期拟定专项课题或特殊任务，团队共同 参与，结束后进行分享、总结。考查“未来 星”灵活运用专业、技能解决问题的能力， 从团队协作中寻找领袖型人才。（三）沟通机制个人收集整理，勿做商业用途除了与入职引导人、导师、班主任及其他“未来星”间的沟通，人力资源中心将不定期组织各类座谈会， 如与高管的座谈，与人力资源部门

7、的座谈、与所有入职引导人的座谈等等，使“未来星”通过这种方式充分将心中所思、所感、所惑、所忧表达出来，加强“未来星”的归属感；同时，通过此类沟通，充分贯彻公司的重要理念、阶段性目标和行动措施，加速“未来星”星河化。（四）考核机制“未来星”入职首年不参与公司统一的绩效考核，具体考核方法如下：考核维度日常行为：主要指精神面貌、考勤、培 训纪律等。工作业绩：指保质保量完成工作、学习 任务的能力。考核人导师、入职引导人、班主任360度评估， 以ABCD等级体现。考核频次分转正评估前、轮岗结束后、岗位实践后、定岗分配前四个阶段进行。考核结果为定岗分配提供依据，同时，对于优秀运用的前30%人员培养期结束可

8、跨级定岗，对于评价较低人员进行适当淘汰。四、各阶段具体安排(一)入职前准备由人力资源中心组织，具体工作内容包括：1. 通过微信群、QQ群形式提前与“未来星”接触，传递公司人文关怀 及规范化管理，营造组织学习氛围；2提前确定讲师与导师，预留充足的时间进行备课、制定学习计划；3.办公后勤安排：入户/转档手续、宿舍、办公用品、工牌、轮岗期食 宿安排等；4抵深专人接待：制定报到日温馨提示、学生物品接收保管、体检等。5.未来星报到(1) 报到时间：8月1日到2日。(2) 报到地点：星河中心大厦24楼集团人力资源中心。(3) 接待：接收学员快递物品、发放安家费、指引购买日常用品、协调 办理入住手续、收取相

9、关材料(入户材料以及成绩单、证件)、指引体检、 介绍公司环境。(4) 补贴：与未来星学员联系，由公司提供总额为1500元/人的交通、 安家费等费用补贴(含到公司报到的交通费用、购置生活物品及个人行李 托运。公司宿舍只配置床、热水器等大件家具。首年培养期不统一配置办 公位，由轮岗、定岗实践所在部门解决，电脑需自带或购买)。个人收集整理，勿做商业用途(5) 体检：安排报到第二天前往指点医院体检。6“未来星”训练营宣传方式：入职报到前的宣传以“来自新星的你”为 主题，分期进行“未来星”项目的介绍及学员介绍。入职报到后的宣传以“来自新星的我”为主题，让毕业生自己对入职以后的各项动态进行报道 报道通过0

10、A讨论区及微招聘平台发送。(二)总部集中培训课程安排如下：序号时间主要内容课时讲师来源课程性质1公司简介与3H张伟锋内训8月3企业文化2日人力资源理3周素萍内念与发展战略H训3IT管理与3H陈虹宇内训8月信息安全44日品牌2H赵焱/内训管理知识朱淳个人收集整理，勿做商业用途5ISO体系与流程管理2H耿标内训6房地产开发全流程管理3H龙鸣内训78月5日商业贿赂与廉洁从业2H蒋志松内训8采购管理知识2H黄长青内训98月6星河物业介绍及发展趋势3H物业公司内训10日星河商置介绍与发展趋势3H商置公司内训118月7日客户服务管理3H谷群星内训12职业生涯规划3H吴璟内训138月职场沟通艺术3H董加锋内

11、训1410日职业礼仪3H梁丹内训15自我展示之演讲与汇报技巧3H董加锋内训168月11至12参观（深圳、惠州、广州）12H集 团、深 圳、 惠州、 广州参观178月13至15户外拓展24H人力资源中心夕卜训以上培训课程具体执行时可视情况进行调整集中培训期成果输出：工作双周记、沟通分享会 /思享会（三）轮岗1、轮岗模式：（1）跨板块（地产、商业、物业）轮岗，以本板块内轮岗为主，即地个人收集整理，勿做商业用途产板块“未来星”以地产板块内的轮岗为主，辅以商业、物业板块关键部 门的轮岗；（2）同板块总部与分公司均安排轮岗；（3）各板块均设置必须轮岗的部门，如地产板块必须在营销、客服和项目现场实习。（4

12、）为避免“未来星”出现轮岗中无具体工作可做的现象，除必须轮岗的部门，其余轮岗部门应选择与“未来星”所学专业相关的部门。2、轮岗期管理模式：入职引导人+导师+班主任共同管理3、轮岗成果输出：工作双周记、沟通分享会/思享会、不定期课题或特殊 任务。4、轮岗安排:板块岗位方向轮岗周期轮岗安排地产板块土建岗6.5M项目部2.5M+客服部1M+营销部1M+运营中心1.5M+商置、物业0.5M=6.5M建筑岗项目部1M+客服部1M+营销部1M+设计管理部1.5M+设计研发中心1.5M+商置、物业 0.5M=6.5M成本岗成本部1.5M+客服1M+营销1M+项目1M+运营中心1.5M+商置、物业0.5M=6

13、.5M营销岗项目0.5M+客服部1M+营销部2M+客服中心1M+营销中心1.5M+商置、物业0.5M=6.5M客服岗项目部1M+客服部2M+营销部1.5M+客服中心1.5M+商置、物业0.5M=6.5M人力岗项目部0.5M+行政人事部2M+客服部1M+营销部1M+人资中心1.5M+商置、物业 0.5M=6.5M商业板块产业研究 岗3M项目客服岗0.5M+项目招商岗0.5M+项目推广岗1M+项目营运岗1M=3M营运岗3M项目营运部1M+项目招商岗0.5M+项目推广岗1M+人力资源部0.5M=3M具体轮岗安排见附件 物业轮岗安排参照物业公司“未来星”培养方案个人收集整理，勿做商业用途（四）强化培训

14、在轮岗和岗位实践期间穿插安排集中式强化培训，具体课程安排如下:序号月份主要内容课时讲师来源课程性质1职业化3H集团本部内训215年11月份时间管理3H商置公司内训3EXCEL操作与应用3H集团本部内训4PowerPoi nt操作与应用3H集团本部内训516年执行力3H集团本部内训63月份计划与目标管理3H集团本部内训716年团队精神3H商置公司内训87月份阳光心态3H深圳公司内训（五）岗位实践1、轮岗学习结束后，根据“未来星”专业背景、实习表现、个人意愿、 公司意愿等对“未来星”进行岗位分配，开始定岗实践。2、岗位实践期管理模式：入职引导人+导师+班主任共同管理3、实践期成果输出：工作双周记、沟通分享会/思享会、不定期课题或特 殊任务。（六）定岗定编1、“未来星”入职首年岗位名称统一为未来星，首年培训期结