营销略策及销售

1、营销略策及销售营销战略：采取B2C(企业对个人)，C2C（个人对个人）的模式。1.B2C(企业对个人)：叮叮网与各大出版社实现签约，以叮叮网作为平台，为各大出版社的展示平台，而交易程序，发货程序整个买卖由叮叮网全程负责。各大出版社提供我们所需要的书籍，叮叮网就作为一个大的书本集中代理卖家，以低价赢取，并减少叮叮网购买原书的成本。2. C2C（个人对个人）：当当网作为一个大的购书网站实行的是B2C(企业对个人)，而淘宝网作为一个大的网上购物网站，C2C（个人对个人），但零售物品众多，网上书店在此毫无优势，缺乏管理与宣传。当当网作为大的个人网上书店集散地，统一管理，集中宣传，避免良莠不齐。个人与个

2、人可以主打二手，也可以店家自己进货销售。细分市场：以二手书，正版低价进取到学生市场。分销渠道：以自主零售为主。销售战略：海量图书上架，陈列分类完善：一本书“摆”在网上书店的多个“货架”中，显然，这样做可以使图书最大限度地吸引读者的眼球，增加了被购买的机会。搞好图书分类和图书搜索这两大块领域。突出各类书籍分类的重点图书，醒目提醒。网上免费预览，近距离阅读：读者可以看到图片，阅读内容简介、目录甚至文章节选。让读者能买到真正想要的图书，提高买家买到书后的满意度。缺货自动登记：相比地面店,网上书店利用网络技术,可以让顾客更方便地留言。当当网30%的顾客会填写缺货登记，每天会产生大量的缺货记录。图书到货

3、后该信息将自动告知顾客，起到了不遗漏任何一个销售机会的作用，甚至还提出了送货补贴的概念。价格，质量，性价比：网上书店重在于浏览量。低价是吸引消费者的重要因素。限时抢购，新书打折，以及借鉴业外商场的返券惊喜，在低价的基础上，也要严格保证质量。只要满意的价格，满意的质量，就能是成为最优的营销政策。保证浏览量，交易量。网上促销活动 ：活动一，网上签名售书。网上也能签名售书，不同的是由作家先行签好名字。虽然不是现场签售，但好处是既给作家减轻了签售时的劳动强度，又弥补了地面店面积上不足的缺憾。 活动二，出版社联展促销。商店的销售离不开供应商的支持，网上书店也不例外。经常联合出版社进行图书联展，如邀请在计

4、算机类图书中排名靠前的电子工业出版社、清华大学出版社、人民邮电出版社、机械工业出版社等，进行了为期约1个月的计算机类图书展销活动。出版社给读者让出5到10个百分点的利润，不仅取得了当月各社计算机类图书销售翻番的效果，还带动了四社其他品种图书的销售。个性化荐书： 当当网根据网络自动生成的顾客购买记录，通过专门开发的软件，分析其阅读的兴趣与特点所在，主动为顾客量身定做找产品,如通过购买科文剑桥少儿百科第一卷的顾客购买记录，以后在销售第二卷时，可以进行针对性更强的图书推荐宣传三种武器:武器一,电子邮件群发。通过群发邮件可以将图书信息分批发送至读者处。通过电子邮件邮寄图书目录的成本十分低廉，相对而言，

5、该招数值得以邮购目录及会刊为销售渠道的会员俱乐部探讨。 武器二，手机短信跟踪。通过手机短信，可以将新书快讯发送到目标读者处。以一条短信70个字计算，一次可以发送约8个书名。武器三，杂志宣传。创建自己的杂志，可以刊登名人的书籍读后感，有关书籍博文，甚至可以是某些买家的评价，读后感；最新书籍的目录。分为电子版和书面版，电子版在网上免费阅读，书面版则可以发放来作为宣传。分销渠道及合作为伴：叮叮网就是代理零售商，出版社提供图书，以优惠的价格回赠给顾客。合作伙伴：信誉质量优质的出版社合作，叮叮网以合作制的形式建立，自己出薪水给自己，这样一来可以提高自己的积极性，二来又可以减少到外面找员工回来，所需的成本

6、。定价策略:书本价格为折后价:图书价格以7折为上限，除少量特价图书外,大部分图书在65折左右，针对特殊读者如VIP客户还有折上折等。并且量大再优惠店中均价店:99网上书城自创建伊始即推出特色频道9.9元店，近千种图书均以统一价9.9元销售，其中不乏经典文学名著和畅销的青春小说，均价店以质优价廉的高性价比赢得了众多读者尤其是学生的青睐。还可把一部分书实行配套均价，每三本一个价格。买家的评价，最好的宣传：展现买家对书的留言，评价，并且收集一些名人的对书的看法，读后感，实行博文段选展现，或干脆博文连接。积分购买:一部分图书为积分抵价购买。促进一些销售量不大的图书的购买。市场交流平台：建立一个平台，买家可以在这里发表最近阅读的书籍，及读