知识点解读：社会群体的结构

1、知识点解读：社会群体的结构1群体凝聚力与群体冲突群体凝聚力又称群体内聚力，是社会群体的特征之一，是指群体对其成员、群体内成员彼此之间的吸引力。这种吸引力达到一定程度时，就可以说这个群体是具有凝聚力的群体。群体凝聚力不仅反映群体内部的团结，还包括可能出现的排斥其他群体的倾向。群体凝聚力对群体具有重要意义。它不仅作为群体维系的基础，而且也有助于保持群体的整体性、协调性，控制群体成员，保证成员的自信心与安全感。影响群体凝聚力强弱的主要因素有：（1）群体与成员的利益关系。当成员与群体，成员与成员之间具有互惠性或一致性利益关系时，群体凝聚力就会增强；当成员与群体，成员与成员之间缺乏互惠性或一致性利益关系

2、时，群体凝聚力就会削弱或者不能形成群体凝聚力。（2）群体内人际关系状况。良好的人际关系会产生较大的吸引力，而紧张的人际关系会削弱这种吸引力。同时成员间在能力、性格、知识结构等方面如果存在较多的一致性或互补性，也会增强群体凝聚力。（3）工作任务的目标结构。群体成员的任务如果互不相关，就会削弱群体内聚力；相反，把个人与群体的任务目标结合起来，就会增强群体的内聚力。（4）群体的领导方式。不同的领导方式对群体内聚力有不同的影响。（5）群体所处的外部环境的影响。研究表明，外来的威胁和同周围其他的群体竞争会增强群体成员的认同感与归属感，也会增强群体的内聚力。当外部压力来临时，群体会因共同利益而一致对外。（

3、6）群体成员的个性特征和群体规模等其他因素。与群体凝聚力相对应的是群体内部冲突。冲突对群体有聚合功能，有助于建立和维持社会或群体的身份和边界线。冲突通过加强群体意识和分离感而在社会系统中的各群体间建立起边界线，由此使系统内的群体身分得以确立。互相"排斥”通过在不同群体间建立一种平衡而使整个社会系统得到维持。比如，印度种姓间的冲突虽然在不同种姓之间形成了一种分野和区别，但它也通过在对抗性种姓的要求之间建立平衡而保护了整个印度社会结构。这也说明，与外群体的冲突，可以对群体身份的建立和重新肯定作出贡献，并维持它与周围社会环境的界限。冲突论者认为，冲突具有正功能。第一，冲突具有群体保护功能，

4、或者说具有"安全阀”作用。冲突对其发生于其中的关系并不总是负功能；冲突经常是为维护这种关系所必须的。如果没有发泄互相之间的敌意和发表不同意见的渠道，群体成员就会感到不堪重负，也许会用逃避的手段做出反应。通过释放被封闭的敌对情绪，冲突可以起维护关系的作用。因此，社会系统提供排泄敌对和进攻情绪的制度是有意义的，这一制度被科塞形象地称为"安全阀制度”。安全阀可以使过量的蒸汽不断排出，而不破坏整个结构，冲突也能帮助一个动乱的群体"净化空气”。科塞认为，这样一个安全阀可以充当发泄敌意的出口，及时排泄积累的敌对情绪，从而阻止大冲突的发生或通过减轻其破坏性的影响而使系统得以维持

5、。不过，科塞也认为，"安全阀”制度往往不能从根本上解决问题，它会为更具破坏力的群体冲突的发生埋下种子，因为"安全阀”往往提供的是替代冲突目标，这种替代暂时避免了冲突双方指向导致分裂的原初目标，但是会减轻迫使系统发生变动以适应变化了的条件的压力，并使紧张由于阻塞而在个人中积聚起来，这就形成了毁灭性爆炸的潜在性。第二，群体内成员的关系亲密程度与冲突的后果有密切联系。"初级群体中引起敌对感情的原因要多于次级群体，因为人们的关系越是以全部个个投入的参与为基础.越是可能产生爱与恨这两种感情。关系越紧密，感情投入越多，就越是趋于压抑而不是表现敌对感情”。也就是说，亲密性导致敌

6、对感情的积累，它为那些由于感情投入而被压抑的冲突提供了理由。他们认为，群体成员关系越紧密，群体内的冲突破坏性后果可能会越强烈，因为在冲突发生时，紧密关系和更多的投入可以使冲突更加剧烈。不过，当人们意识到这种冲突具有破坏性后果时就有动员起人格的全部影响来压抑冲突出现的趋势。因此可以预见，"在参与者压抑敌对感情的关系中，冲突的强度是很高的；反过来，一旦冲突发生，这种感情的积累又会进一步强化冲突。”第三，与外群体的冲突会增强内部的团聚力。因此，寻找敌人是增强群体凝聚力的必要手段。冲突的发生在于敌人的出现。科塞认为，对战斗群体成员而言，"群体敌人的目的不在于获得成果，而仅仅在于维持

7、它的特有结构”。"即使最初把群体带入冲突的条件不再出现，以后，战斗群体仍然根据'他们最初进入舞台的规则'继续表演”。也就是说，最初敌人消失后导致群体寻找新的敌人，这样群体就可以继续从事斗争，而不致陷入因敌人消失而群体本身也行将不复存在的危险境地。此外，冲突论者认为，与其他群体的冲突会限定群体结构及随之发生的对内部冲突的反应。2群体规范谢里夫从众实验(Sherif's Conformity Research)是在20世纪30年代，谢里夫将游动现象用于遵从行为研究而进行的一项实验。实验在暗室里进行。被试者分别坐在暗室里，面前的一段距离内出现光点

8、，光点出现几分钟后熄灭，然后让被试者判断光点移动的方向。实际上光点并未移动，但如果在暗室中观察的话，每个人都会觉得光点在移动。这样实验几次后，每个人都建立了自己的反应模式，有人觉得光点向上移动，有人觉得向下移动，还有觉得向左右方移动，不同的人反应模式各不相同。然后，试验者让被试者一起在暗室内看出现的光点，大家可以相互讨论，确定光点移动的方向。试验反复进行，过一段时间之后，大家对光点移动方向的判断逐渐趋向一致，形成共识。以上实验让人们看到，个人的判断会受到群体的影响，甚至群体判断往往会取代个人判断，不管这种群体判断是否正确、科学。个人处于群体之中时，会做出与群体较一致的选择，表现出对群体的服从。

9、但我们知道，这种服从并不是生来而就的，它只有在群体的情境中才能得到催化，人们的服从似乎受到群体某种无形力量的支配。社会学家将这种无形的东西称为群体规范和群体压力。群体规范是指在某一特定群体中，经由群体所确立的行为准则或行为标准，可以被认为是群体对合格的成员行为的一种期待。群体规范可以是显性的、成文的规章制度、法律条文，但大部分是隐性的、非正式的、不成文的或者带有约定俗成性质的群体舆论等。群体规范的形成受模仿、暗示、从众、服从等心理因素的制约。在群体生活中，成员们将外部事务的经验不断地格式化、规范化，逐渐达到彼此接近、趋同。因此，当人们再遇到同类事件时，可以根据以往或其他人较普遍的做法而反应，在

10、这种过程中群体规范就逐步确立了。而群体压力则可以理解为，群体中已经形成的规范对成员行为构成一种无形的压力，使得他们不得不顺从群体，一旦有成员违背群体规范或已经达到一致的群体意见，其他成员会向其施加不同程度的意见压力，同时还有可能对其做出负向的道德评价，甚至惩罚。美国社会心理学家阿希（S. E. Asch）通过实验（阿希实验，见延伸阅读材料）表明，成员在群体活动中多少都会感受到来自群体的压力，但成员倾向于与群体保持一致。如果人们看到群体其他成员对现实的理解与自己不同，他们就会自愿推翻自己感觉真实的证据。群体规范显然是在群体生活中形成的。它一旦产生便具有一种公认的社会力量，这种力量通常会通过群体成员认可，进而内化到个体中，成为成员对各种言行的判断标准，从而也为成员提供了行为预测和行为评价的可能。群体规范毫无疑问能协调成员间的行为，促使群体成员的行为一致，因此，对于维系一个群体具有