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文档简介

1、应收帐款培训资料 客户资料核准及维护A 协议、税务登记证、工商登记证抬头一致B 工商登记证有否年检C 税务登记证有没有一般纳税人认定章以及是否在有效期内。税务登记证上如无一般纳税人的章问清楚客户开发票的类型。D 经销合作协议填写完整E 协议书寄到总部要带有开票资料开票资料内容:公司名称、发票类型、税号、账号、开户行、开票地址、寄票地址、联系人、联系人电话、邮编F 客户资料变更1,公司名称变更:提供工商部门出具的公司名称变更证明和新的税务登记证副本2,税务登记证变更(小规模纳税人变一般纳税人)出具税务局的一般纳税人认定书或税务登记证有一般纳税人的章。注意事项:由于新开客户资料涉及以后各类财务核算

2、工作,至关重要。因此助理、财务在核准时务必要做到仔细、明确、不能模棱两可,档案留存清晰易查。应收帐款培训资料 应收款系统形成流程A 流程图: 办事处传原始订单 商务输入订单 财务审核订单 海安开票 (需财务审核) (需开发票) (已开发票) 录入往来账 (形成应收账款)B 名词解释: 借方本位币 开票金额 余额负数 公司欠客户款 贷方本位币 客户打款金额 余额正数 客户欠公司款应收帐款培训资料 客户帐期计算 信用额客户收款日期:发票日期加30天为还款日期。 备注:如有按期不还款的客户,财务部会建议减少欠款发货金额,甚至取消欠款发货资格。应收帐款培训资料目录 退货应收账款确认A流程:办事处打退货

3、申请(说明扣点情况等) 网上退货系统做退货凭证申请 海安质检、核价 办事处确认(价格、数量、扣点等)同时如是退货可要求经销商按核下来的金额办退税证明 上海财务(知道有该笔退货) 海安财务录入ERP(换货处理完闭,可以下单换货,退货等退税证明到开发票) 登账(借方本位币负数)B 常见问题的处理: 1,数量差异:以公司收到清点的为准。 2,金额差异:换货以公司ERP价格退货不会有金额差异。 退货以客户最后一次进货发票金额退,有协议约束, 不允许用退货方式套取待用折让以现金的形式返还。(公司有相应的办法避免此类情况发生)注:如有问题在该笔退货给办事处确认时就指出,一旦上海财务签到海 安就不予办理退货

4、的纠纷。应收帐款培训资料目录 待用折让的入帐及使用A待用折让确认流程:商务(核算数据) 财务(核准) 市场部下发 财务录入ERP B两种途径可以查看该笔待用折让可否使用:1,在ERP外挂折让查询选项中查看财务是否录入2,每月初财务下发对账通知中带有待用折让明细表,该表是外挂待用折让明细账的备查账。C 待用折让的使用: 垫付广告款(端头广告费等,算业绩)1,以下赠品单的形式使用 促销类折让(零售、超市终端促销) 公司已经批准的折让(补偿等啥都不算)2,折在发票中使用:季返、年返、专销奖、联盟体、超市经销商奖励等注:关于折让的使用详见商务部(04016)号文件应收帐款培训资料目录 客户对账简介A对

5、账时间:内围经销商每月对账,外围经销商每季度对一次账。B对账流程:每月初财务下发对账通知 办事处助理下拉对账单给商务代表对账 每月15号前将对方盖过章的原件寄到财务部(各片区主办会计收)注:具体对账细节和要求对账通知中有明确C对账中常见的问题及解决:1,发票没收到,问海安财务小丁快递号,看是否小丁没寄还是经销商内部交接问题。2,返利的使用,备注中的返利仅代表在该张订单中所使用的返利金额,而不是扣他的应收账款往来,该张订单的实际金额为开票金额+备注中使用返利的金额。3,对自己还有多少返利可用,每月对账通知中有可用返利的金额。4,存在未达账项。5,退(换)货未入账应收帐款培训资料目录 业绩核算简介

6、A计算方法:当月所有订单开票金额+计业绩的折让部分-不计业绩的 开票金额部分+赠送订单查询中加上算业绩的订单B各项取数方法:1,当月所有订单的开票金额部分。方法:ERP订单查询中选已开票,日期范围选择整月。2,计业绩的折让部分。方法:订单查询中,订单备注中加上G类折让金额。3不计业绩开票金额部分。方法:备注中是A-E类的折让按公司政策扣开票金额部分。4,ERP赠送订单查询中加上备注中是U类的订单金额部分。说明:当月没有开出票的订单,原则上公司不予算当月业绩,如有需要只可将常规产品未开票的折让后金额手工加上当月业绩。C举例应收帐款培训资料目录提问时间:1,新开客户资料需提供哪些资料及要求?2,订单流程及各步骤订单状态?3,客户账期的计

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