中小型企业管理信息系统开发中存在的问题及对策研究

1、174价值工程中小型企业管理信息系统开发中存在的问题及对策研究Problems in the Development of Small and Medium EnterpriseManagement Information System and Countermeasures康莉Kang Li ；康蓉Kang Rong（陕西省行政学院，西安710061；清华大学出版社，北京100084）Xian 710061，China ；Tsinghua University Press ，Beijing 100084，China ）（Shaanxi Provincial Administrative Co

2、llege ，摘要：随着信息时代的发展，建设适合自己的MIS 是推进企业信息化的主要方式。本文阐述了目前我国中小型企业在MIS 的引入阶段、开发阶段、应用阶段存在的共性问题，并针对不同阶段出现的不同问题，提出解决对策。中小型企业在引用、开发和应用MIS 过程中能否有效地规避这些问题，对MIS 的成败起着举足轻重的作用，也对企业能否真正实现内部管理的提升具有重要影响。Abstract:With the development of information age, the construction of MIS for their own is the primary means to prom

3、ote enterprise informatization. This paper explained the common problems in the introduction stage, development stage and application stage of small and medium enterprises in China at present, and proposed countermeasures for the different problems in different stages. Whether the small and medium e

4、nterprises can effectively avoid these problems in the process of reference, development and application of MIS plays a significant role in the success of MIS, and also has an important influence on truly improvement of the internal management of enterprises.关键词：管理信息系统；信息化；MIS 开发Key words:management

5、 information systems ；informatization ；MIS development中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）14-0174-020引言进入21世纪以来，社会信息化的脚步以前所未有的速度渗透到生活的每个角落，这是一场深刻的革命，促进着经济和社会快速管理信息系统（management information systems ，以下简均衡地发展。称MIS ）在信息化的大势所趋下，逐渐成为企业现代化的重要标志，它可以使企业完善内部管理，提高运营速度和管理效率，为企业参与市场竞争打下坚实基础。MIS 虽然已进入了很多企业中, 但

6、是由于技术、人员等方面的种种原因,MIS 利用率不高的情况占开发理念、多数，在不同阶段体现出来的问题也不一样。本文主要分析共性问题并提供解决问题的对策。1企业MIS 开发中常见的问题及对策分析1.1引入阶段作者简介：康莉（1974-），女，陕西西安人，西安交通大学管理学院管理科学与工程专业硕士，陕西省行政学院讲师，研究方向为信息管理与电子商务。的问题很多，有些还关系到企业管理体制改革的问题。所以企业领导者的扶持与配合是建立MIS ，并使其在企业管理中真正发挥作用的关键因素。只有对MIS 有一个清晰的认识，思想上也高度重视了，那么通过企业各个部门的严密配合，符合企业需要的MIS 才有可能顺利建成

7、。意识到它的作用之后，最好是由企业的高层领导挂帅, 中层各部门负责人组成领导小组，配合专业技术人员的工作, 并将MIS 的开发工作纳入重要的议事日程。1.2开发阶段一般来讲，理的专门人才，而目前我国还非常缺乏这类复合型人才。MIS 开发人员大多毕业于计算机专业，对业务系统的运作机制了解不够，而且技术人员往往习惯于从技术角度去考察现实系统，缺乏用户至上的观念，在用户不能积极参与的情况下，他们只能从有限线连接上。吸盘天线放在中间接线箱上面靠吸力固定。（如图2所示）4结束语控制电缆进行无线改造后，可以完全脱离有线电缆的束缚，独立完成控制信号的传输，在有线电缆短时间不脱离的场合也可以作为有线传输的紧急

8、备用。此项改造完全满足现有的技术要求，并且大大工作的准确性，保证了工作效率，减提高了取料机运行的安全可靠、轻了维修、保养人员的劳动强度和工作量，降低了运行和维护成本。3实施方案根据取料机控制信号的特点，改造方案选用开关量无线传输模块来实现。取料机的模块安装地点选在电气室PLC 电气控制柜内，通过普通信号电缆连接到柜内的信号继电器上，一个信号对应模块上的一个COM 口。模块的吸盘天线安装在电气室的屋顶上，通过专通过普通用的馈线连接。中场换向处的模块安装在中间接线箱内，电缆连接到箱内的接线端子排上，将相应的COM 口和对应的信号Value Engineering 175秦皇岛市旅游电子商务应用研究

9、Application Research on Tourism E-Business in Qinhuangdao李荣香Li Rongxiang ；胡铁Hu Tie ；李志学Li Zhixue（东北石油大学，秦皇岛066000；秦皇岛职业技术学院，秦皇岛066000；秦皇岛市委研究室，秦皇岛066000）（Northeast Petroleum University ，Qinhuangdao 066000，China ；Qinhuangdao Institute of Technology ，Qinhuangdao 066000，China ；Research Office of the CP

10、C Qinhuangdao Municipal Committee ，Qinhuangdao 066000，China ）摘要：电子商务在旅游业的广泛应用，使旅游电子商务成为旅游业内一种有竞争力的新经营模式。本文从介绍秦皇岛市旅游电子商务应用现状入手，分析秦皇岛市旅游电子商务应用存在的问题，并提出相应的解决方案，供秦皇岛市旅游业发展电子商务借鉴。Abstract:The wide application of e-business in tourism makes tourism e-business be a new competitive business model in tourism

11、 industry. This paper describes current situation of tourism e -business application in Qinhuangdao City, analyzes problems of tourism e -business applications and proposes solutions for the development of tourism e-commerce reference in Qinhuangdao.关键词：秦皇岛；旅游电子商务；解决对策Key words:Qinhuangdao ；E-Busine

12、ss for Tourism ；soluting tactics中图分类号：TP39文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）14-0175-02业发展提供机遇，也是秦皇岛市旅游电子商务发展的契机。0引言秦皇岛市作为首批对外开放的14个沿海城市之一，旅游业发旅游业作为信息密集型和信息依托型的服务产业，是最适宜发展有一定的基础。2009年，秦皇岛市政府首次提出“旅游立市”战展电子商务的行业之一。秦皇岛丰富的旅游资源、有利的政策导向“旅游立市”，这为秦皇岛旅游以及京津地区旅游电子商务发展的有利带动，略，在十二五规划的开局之年又重提为秦皇岛市发展旅游电子商务奠定了基础。作者简介：李荣香（

13、1978-），女，河北衡水人，东北石油大学秦皇岛分校讲师，1秦皇岛旅游电子商务应用现状研究方向为电子商务，物流管理；胡铁（1978-），男，河北秦皇岛人，1.1秦皇岛市旅游业现状“十一五”期间，秦皇岛市旅游业在秦皇岛职业技术学院旅游系讲师，研究方向为酒店管理；李志学京津冀经济一体化发展加速、环渤海经济圈日益），男，本科，河北衡水人，秦皇岛市委研究室经济调研科，研面临北京奥运会、（1981-崛起的机遇，实现了旅游业的持续快速发展。2010年接待国内外游究方向为经济调研。的知识中去推断业务的运行机制和对信息的需求，使得实现的系统作流程的冲击、甚至与个人利益产生冲突，所以怎样才能让员工真与企业需要系

14、统存在一些距离。正落实系统、使其产生预期的效益是一个重要的问题。MIS 系统虽管理模式、企业实力、人员素质，甚至企业的文化等等，如果不能很好地处理这个问题，如地理位置、必将成为MIS 发展的一大阻力。来正确的定位本身的需求。继企业本身需求有了一定的了解之后，因此，在应用阶段，企业的中高层管理人员应该主动安排使用然后进行MIS 建设，做好方案的详细研究额设计以及论证的工作，人员热情地参与到MIS 的建设和运行中来，而不是任由他们拒绝或最后明确详细的实施方案准则，这项工作要以企业的系统目标为中反抗这种变革，同时还应该积极安排使用人员不断地参加学习或培心。以适应MIS 的发展。用词，企业在未作出MI

15、S 建设的时候，就应准确定位企业本身的训来提高他们的知识水平，另外，MIS 的建设人需求以及所要满足的目标，只有将这项工作做好，才能未后续工作员在建设系统的时候要充分考虑到使用者可能的抵触心理，在系统的顺利开展清除障碍，打下坚实的基础。每一个企业都要根据自构建过程中给予使用者适当的空间来体现使用者的创造性，满足使身的环境，对于是否研发信息管理系统首先要进行适当的选择。假用者自我价值实现的要求，这一点可以通过在MIS 系统中应用当前如选择外包，就需要认真选择外包商，最大程度上做到最优。我国企的信息化平台建立实时的绩效评估系统、即时通讯系统，甚至可以业信息化建设在日趋的推进以及理论体系的日渐成熟，

16、对信息系统考虑建设MIS 系统中的基于业务的休闲系统等，以缓解工作人员的开发商来讲，企业也在逐步的提高对其的要求。当前，我国建立了计枯燥情绪，提高工作效率。MIS 使用人员也是MIS 建设和运行过程尊重MIS 开发算机信息系统集成资质管理制度，同时开展了有关的资质认证工中的一个重要因素，只有使用人员珍惜MIS 的应用，企业能够依据本身的需求和开发商的资质等级来选择有实力的人员的劳动，才能完善和提高MIS 的应用水平。作。承建单位。假如，选择自身开发，则在企业内部，研发人员应与企业2结语的有关部门做好沟通工作，并进行积极的配合，从而使每一个模块随着信息时代的发展，企业信息化成为各个企业必经的历程

17、，之间有更好的协调性。只有这样，企业才会有一个与自身相适应的但是在企业MIS 的建设过程中应把“质量工程”放在首位，而不是盲信息管理系统。造成时间、让企业的中高层管理者认识到他们本身在MIS 开目追随，人力、物力、财力的浪费。只有认清了MIS 开发中积极地投入到MIS 的开发和可能存在的问题，采用有效的对策避免问题的出现，MIS 才能在企发以及运行过程中的重要性，主动地、运行过程中去。要努力转变企业中高层管理者对MIS 的认识，体现提升企业的内部管理效率和效果让他业的管理中真正发挥其作用，们意识到MIS 处理业务速度的加快会导致信息产生速度的加快和的价值。参考文献：信息交流的加强，进而缩短决策时间，提高决策时效性，从而为企业1祝钟斌. 论企业MIS 建设中的若干问题J.现代营销（学苑版），2010，又带来更大的经济效益。企业应该有重点地培养既懂信息技术，. 懂管理业务的复合型人才，以满足现行开发MIS 市场的需要；同时，（04）2010，（02）. 2王茜. 关于我国中小企业管理信息化的思考J.财会月刊，企业可以在开发MIS 的过程中，培养和造就这种复合型人才，把他3陈琨怡. 企业信息管理系统在应用中的问题及对策J