劳动保障服务管理中心年终工作总结

1、劳动保障服务管理中心年终工作总结xx 年，我中心在局党委和上级部门的指引下，依据 xx 年中心工作思路，认真贯彻落实就业政策，加强社区劳动保障平台建设；清楚掌握失业人员及困难人员的就业意向， 更好地促进下岗失业人员及困难人员再就业 , 在提高社区就业服务质量和效率的基础上，实现城镇劳动者充分就业、体面就业；做好就业服务工作，提高就业服务水平，增强就业服务意识， 让辖区居民更多更好地享受到便捷的 “一刻钟服务圈”，给辖区居民带来便利和实惠。现将具体工作开展情况总结如下：一、目标任务完成情况（二）全面落实各项资金扶持政策。截至目前，我区共上报贷款 26190 万元，其中企业贷款 144 家，贷款金

2、额 25560 万元；个人贷款 63 家，贷款金额 630 万元。全年共申请社保补贴 16 家，合计金额 259.98 万元，全年共申报岗位补贴 3609 人次，合计金额 604 万元。(三) 认真做好就业失业登记证发放工作。中心按照市局要求，全面落实就业失业登记证办理及年审。按照“应发必发”和“简化程序”的原则，明确了审批、发放和管理程序。截至目前，共办理就业失业登记证4639 本，其中登记就业 3179 人，登记失业 1460 人。二、工作开展情况和工作成效对已认定的一、二类社区进行复查，确定提升社区。在工作中采取对社区专管提出工作要求，日常工作要列入年终考核。 做好报表的汇总、上报工作。

3、核对办事处报表，即时指出、更正报表错误，组织当事报表员现场培训。 报表数字要与相关就业台帐数字相吻合，劳保工作站要将每次报表存档， 数字要与办事处收集的数字相吻合。明确上报材料工作时间及要求，出现拖报、错报也将在年终考核中扣分。安排我中心全体工作人员分包全区 17 个办事处的 159 个社区，对社区劳动保障工作进行督查、 指导，进一步提高社区就业服务质量和效率，促进社区进一步做好就业服务工作，提高就业服务意识和水平，增强就业服务意识， 让辖区居民更多更好地享受到便捷的 “一刻钟服务圈”，给辖区居民带来便利和实惠。（二）每月对办事处劳保所实行工作考核排名。三月到十月，每月对 17 个办事处劳保所

4、的各项工作进行综合评定排名，在当月中公示。 各办事处劳保所可根据每月排名情况对自身工作中的问题进行总结、调整，在之后工作中加强薄弱环节，提高整体工作水平。（三）落实政策，为创业人员提供更加合理的创业服务。中心从鼓励劳动者创业出发，落实创业帮扶措施，在小额贷款、社会保险补贴等方面给创业者提供更多的方便。 截至目前，为 144 家企业发放小额担保贷款 25560 万元，为 63 家个体户发放小额担保贷款 630 万元，在贷款催缴工作上，我区无逾期未还款现象。我区在全市小额担保贷款半年总结会上被评为全市优秀， 并作为优秀代表进行小额担保贷款工作经验推广。中心为提高小额贷款工作效率，建立审批“绿色通道

5、”。对需要进一步补充申请资料的中小企业，一次性告知所需补充的申请资料；对申请手续完备、 资料齐全的中小企业及时受理审批。 对已发放小额担保贷款的中小企业， 进行定期回访， 详细了解其经营和资金使用状况。（四）进一步提高基层服务水平。5 月份和 11 月份中心分别对全区 17 个办事处 227 名劳保专管员和 255 名劳保协管员进行相关业务系统培训， 中心对培训工作进行了充分准备，准备了培训教材和培训考试试题等材料。通过培训、考试使专管员和协管员对工作有了更深层次了解和认知， 进一步提高他们的工作业务水平。（六）做好各项就业专项活动。中心推荐的我区 5 名转移就业青年，获得了郑州市第十六届“十

6、佳百优”转移就业青年称号。提高我区广大转移就业青年的形象，激发他们干事创业、 奉献社会的积极性， 形成社会关爱转移就业青年的氛围。我区三十三家企业获得郑州市“大众创业扶持项目”资格，享受到更优惠的政策扶持和政府资金支持。 更好地鼓励了我区企业创业的积极性，提高了企业对于项目开发创新、品质提升的自我要求。（七）做好政策宣传工作，加大大学生创业扶持力度。10 月 24 日，中心主办的“就业创业政策下校园暨 xx 年大学生秋季招聘会” 在华北水利水电大学举行。 中心工作人员为到场学生作就业创业政策专题讲座， 并设咨询台， 为学生解答各类就业创业方面的问题。活动取得了圆满成功，一方面，送政策下校园，为

7、即将毕业走入社会的大学生提供了就业、创业方面的理论、政策指导，让他们对未来的就业、创业有了更清晰的认识和规划。另一方面，把企业请进校园，宣传企业文化，为学生提供就业岗位，在一定程度上缓解了企业用工方面的压力，也更方便学生了解、选择适合自己的就业岗位。（九）开展就业援助专项活动扎实有效。三、存在的问题（一）社区实行网格化管理工作对我区就业工作造成了一定影响，同时因缺乏统一的协管员管理制度，致使劳动保障专管员一人多责，除了负责劳动保障工作以外，还要兼顾办事处、社区的其他工作，劳保工作推进乏力。（二）基层工作人员变动频繁，新任工作人员对相关政策了解不到位，不能很好地为群众进行宣传工作。四、下一步工作

8、打算（一）进一步理清工作思路。理清就业工作思路，从抓管理、抓服务、抓质量入手，全面提升工作效率和服务质量。（二）进一步优化就业服务，提高基础平台建设。一是复查定级社区。对已经认定达标的一、二类社区全年进行复查，要切实提高劳保工作人员的业务素质，增强为民服务意识，为群众做好服务。二是要加大就业服务力度。依托区、街道和社区三级劳动保障平台，推行“零距离”服务， 为下岗失业人员提供就业便捷，同时提升就业服务的质量。（三）进一步做好创业服务工作。缩短贷款企业准备材料时间，更好服务于企业。做好贷款催缴工作，确保贷的出、还的上。在贷款中搜集空岗，做好失业人员求职意向与企业空岗的对接， 做好中心与人才市场的对接，鼓励企业吸纳更多失业人员。（四）制定劳动保障协管员管理办法，统一管理标准，明确协管员工作职责。更好地指导全区协管员开展工作。（五）进一步做好“一刻钟社区服务圈”工作。掌握居民家庭基本情况，讲解应享受的优惠政策，对困难人员做好登记，重点帮扶。提高社区工作人员队伍素质， 保证工作人员熟练掌握就业政策， 一次性告知，做到有问必答，有难能解。（六）进一步做