民营房地产企业项目经理薪酬激励机制探析

1、 1599MANAGEMENT 民营 房 地产企业 项目 经理 薪酬激励 机制探析 蒲凤 郭 晓娜 东北财经大学工商管理学院中图分类号:F244文献标识:A 文章编号:1006-7833(2008 09-159-02摘 要 本文在对当前 民 营 房 地产企业项 目 经 理 激 励 机制 中存在的 问题 进行分析的 基础 上, 提出了建 立 有 效 的 激 励 机 制 的 五点 建议 。关键词 房 地产 项 目 经 理 激 励 机 制一、 当前 民营 房 地 产 企 业 项目 经理 薪酬激 励 存 在的 主 要 问题 民 营 房 地产 企业 发展较 晚 , 且 发展速度 太 快, 组织 和 制

2、度不 够 健 全, 加上 委托 代 理 问题 、 交 易成 本 问题 的存在, 项 目 经 理 个 人 和 企业 的 利益 很 少 能 完 全一 致 ,因此,在民 营 房 地产行 业 人 力 资 源管 理 中, 普 遍 存在 项 目 经 理稳 定性 差 , 忠 诚 度 低 , 离 职 率高 的 问题 1。 项 目 经 理 激励 机制 的 缺陷 主 要表现在以下 几 个方面:1、 缺乏科 学 有 效 的 绩效管理体系 , 薪酬 激 励 机 制 可 操 作 性不 强 项 目 经 理 的 薪 酬 设 计 、 结构比 例 以及 薪 酬 的 落 实 都 缺 乏 科 学 的 绩 效考 评 体系, 主 观

3、性较 强 , 导致 实 施 比较 困 难 ,可 操 作 性不 强 。2、 薪酬 机 制 单一, 没 有可选择性虽 然很 多企业 采用了 项 目 经 理 年 薪 制 , 项 目 分 红 等 薪 酬 结构, 但 缺 乏 针 对性和可 选择 性。 没 有 根 据 项 目 经 理 年 龄 、 经历 、风险 偏 好等等的不同 制 定出 针 对个体的 、多 方位的 、 系 统 的 激励 机制 。3、 重 视短 期 激 励 ,而 轻 视 长期 激 励大多 数 企业 更 加 重 视 项 目 经 理 在 岗 时的 短期 激励 , 没 有意 识 到长 期 激励 的重要性。年 薪 、 在 职消费 等 都 是在 岗

4、的 薪 酬 ,一 旦 离 职 ,一 切 都 随 岗 位的 失去 而 失去 。即使有 项 目 分 红 ,所 得 的 奖 金 的发 放形 式 大多 也是 按 照 项 目 完 成的进度来发 放 ,在 项 目 完工 时全部发 放 。 缺少 风险 抵押 金、 股票 期权 等长 期 激励措 施 。4、 重 视 了 货币 收入 的 物质 性 激 励 , 而 忽 略了 精 神 激 励 的 重 要性 利 用 精 神 激励 可以更好的 满 足 项 目 经 理 高 层次 的 精 神 层 面的 需 求 。 项 目 经 理 属 于高 层 管 理 人员 , 他 们的 需 求层次 比较高, 往 往 追 求自身 发展的 机会

5、、 荣 誉 感 、 地位 、 工 作本 身带 来的成 就 感 等等。二、建立有 效 的 项目 经理 薪酬激 励 机 制 的 几点 建 议 1、优化 年 薪 制“ 年 薪 制 ” 是以年度为 单 位, 依 据 企业 的生产经 营 规模和经 营业 绩 ,确定 并 支付 经 营 者的分 配 方式。年 薪 一般由 基 本 年 薪 和 风险 收入 两部分 组 成,即:年 薪 =基 本 年 薪 + 风险收入目前 很 多 民 营 房 地产 企业 基 本 年 薪 和 风险收入 比 例 不合 理 , 基 本 年 薪 比 例 过高, 起 不到 激励 的 作 用。 基 薪 只是为了 保 证 维持 项 目 经 理 个

6、 人 与 家 庭 的 基 本 生 活 ,不与 项 目 经 理 的 业 绩 挂 钩 ,因 此所 占 比 例 应该比较小, 占 30%左右 。而 风险收入 反映 项 目 经 理 的 绩 效,具有一定的 风险 , 激励 作 用也较 大 , 占 70%左右 。在确 定 基 本 年 薪 时,应该综合考虑 项 目 经 理 人才 市场的 供 求 状 况 ; 项 目 经 理 的 人 力 资 本 以及 管 理 工 作 的负 责 程度。而 风险收入都 是 按 照销 售 收入 的比 例 来确定, 形 式 单 一, 短期 效果明 显 , 既 没 有体现 企业 的 盈利 状 况,更 没 有体现 投 资 回报 率。通常情

7、况下,采用 投 资 回报 率 作 为 项 目 成 功 度的标 准 , 但 只有 EV A (Economic Value Added , 简 称 EV A 才 能 真 正 反映出 投 资的效 益 和所有者 权利 的增 加 2。EV A 是从 税 后 净营业利润 (NOPAT 中 扣除 包括股 权 和 债 务 的所有资 金 成 本 后的经济 利润 。其中股 权 资 本 的成 本 不是 企业必 须 付 出的现 金 成 本 , 而是经济 学 意义 上 的 机会 成 本 3。 EV A 指标衡 量的是 企业 资 本收益 和资 本 成 本 之间的 差 距 ,从所有者的角度重 新定义了 企业 的 利润 。

8、在这 样 的 薪 酬 体 制 中,一个 项 目 的经济增 加 值 (EV A 作 为 项 目 经 理 的 项 目 奖 金 的 基 础 , 对 照 设 置 的 目 标经 济增 加 值(以下简 称 目 标 利润 按 比 例 发 放 。 需 要说明的是这个 目 标 利润 的 设立 ,不 仅 要 遵 循 企业 的 战略 目 标和经 营 计 划 ,更应 该 参 照 本 地区同行 业 的 整 体 盈利水平 。因为 目 标 设 置 过 低 , 则 经 营 效率下 降 ,经济效 益降低; 而 目 标 设 置 过高,对 项 目 经 理 来说 风险 过 大 , 项 目 奖 金 的 激励 作 用 受 到 抑 制 。

9、具体的分 红 比 例 , 企 业 可以 根 据实际情况 予 以确定。年 薪 发 放形 式:项 目 经 理 的 基 本 年 薪 部分,将其 折 算为 月 新标 准 , 按 月 发 放 , 并 按 规定代 扣 个 人 所 得税 及其 他保险 费 用。 即:月 薪 =基 本 年 薪 ÷12项 目 经 理风险收入 部分,分为 项项 目 间 歇 期 和 目开 发 期 两种 不同的情况考虑。在 项 目 间 歇 期 间, 项 目 经 理 仅仅 发 放基 本 年 薪 , 不发 放 风险收入 。在 项 目开 发 期 , 按 照 工 程进度时间 节 点 ,将 目 标 利润 的一定 百 分比 按完工 比

10、例 预 支 , 并 以 货 币 的 形 式直接发 放 ; 在 项 目 竣 工 后, 根 据 项 目 具体考 核 情况发 放 。2、 积极 推 行期 权 激 励 制 度期权 激励 4,是一种长 期 激励 方式, 根 据 企业 的不同,分别采 用 “ 增量 奖 股 ” 或股 权 激励 。(1对于非股份 制 的民 营 房 地产 企业 , 主 要采用 “ 增量 奖 股 ” 的方式进行,即 企业 的资产 管 理 部 门 对 项 目 经 理 ,从超过 企业 考 核 目 标值部分的 项 目 经 营 性 利润 中, 按 照 预 先 规定的比 例给 项 目 经 理 股 权 奖 励 。这部分 奖 励 在当 前 项

11、 目期 间不进行分 配 ,在下一 个 项 目 的 施工 期 及其以后, 根 据 企业 经 营 情况, 得 出 项 目 经 理 应 得 的 奖 励 份 额 , 根 据份 额 , 开 始 与 企业 的经 营利润 相 关联享受 分 红 收益 , 并 具有一定的时间 限制 。(2对于股份 制企业 ,采用类 似 “ 股票 期权 ” 的方式进行,以 股份 作 为对 项 目 经 理 的 奖 励 。当 项 目 经 理 的 业 绩 达到规定要 求 时, 按 照 规定的比 例 ,非 上 市的股份 制企业 根 据 企业本 年度的每股 净 资产价格, 授 予 项 目 经 理 相当数量的股份 ;上 市股份 制企业 根

12、据 本 公 司连续 一年的股票市场 平 均价格, 授 予 经 营 者相当数量的 普 通股股票。以 上 股票只能 作 为 优先 股分 配 红 利 ,表 决权 由原 企业 的资产 管 理 部 门 所有,在 项 目 经 理 离 任 一年后,股票方可进行 转 让 。 任期 内, 项 目 经 理若 辞 职 ,股票 就 被 没收 。3、 积极 推 行 附 加型 弹 性 福 利计划福利主 要是指 企业 为 员工 提 供 的 除金 钱 之外的一 切 物 质 待 遇 1609MANAGEMENT 5。 项 目 经 理作 为 房 地产行 业 的一个 特 殊 群 体, 应该 制 定一系 列 能 满 足 其 物 质

13、和 精 神 需 要的个性化的 福利制 度。 目前 被 社会 采用的 福利 项 目 种类 繁 多 ,为 满 足 项 目 经 理 的不同 需 求 , 企业 可以 根 据 自身 情况,综合提 供 附 加 型 弹 性 福利 计 划 方 案 ,规定一个 福利 计 划上限 ,提 供 法 律 规定的 福利 项 目 的 基 础 上 , 再 提 供多 种不同的 福利 项 目 , 供 项 目 经 理选择 ,直到所 选福利 计 划 达到 上限 为 止 。4、 职 务消 费 的 货币 化在 职消费 是由于 管 理 人员 和所有者之间存在代 理 冲突 引起 的, 管 理 人员 通过在 职消费 来 侵 蚀 企业 的 剩余

14、 资 源 、 实现个 人 利 益 的最 大 化,从而 给企业 带 来不 利 影响 , 降低企业 的价值。 目前 , 许多 民 营 房 地产 企业 对 项 目 经 理 在 职消费 的 约 束 不 严 ,存在 诸 多 问题 ,如:培训约 束 机制 不 严; 公 车 私 用 ; 应 酬 及各种 费 用 毫 无 限制 等等。为了合 理 有效地 利 用好 财务 资 源 ,提高经 营 效 益 ,各 企业 应 针 对 企业 自身项 目 经 理 职 务 消费 的现 状 , 推 行 职 务 消费货 币 化的 政策 ,在 保 证 项 目 经 理 在 职消费 权利 的同时,最 大限 度的 减 少 企业 成 本 。四

15、、结语民 营 房 地产 企业 项 目 经 理 薪 酬 的 制 定,是一个综合的 研究 课 题 ,现 仅仅 就 薪 酬 体系中有 关 激励 的部分 做 简要的 探讨 ,对与之 相 关 的 约 束 机制未 做 分析,这也应是 企业 薪 酬 设 计 做 涉 及的重要 部分, 留待 以后进一 步 研究 。参考文献:1姜 亚 峰 . 房 地产行 业 人 力 资 源管 理 探 悉 析 . 市场 周刊 . 财 经 论 坛 .2004.3. 2Karen Kills. EVA and Creating Value. Industry Week. 1997.4. 3徐 兆 铭 . 企业 绩 效与 激励 机制 :

16、战略 的 观点 . 中国 税务 出 版 社 .2006. 4李 曜 . 股 权 激励 与公 司 治 理 . 上海 远 东 出 版 社 .2001. 5周 文 , 黄 宝 明 . 薪 酬 福利 管 理 . 湖南 科 学 技术 出 版 社.2005.(上接第 158页 个系 统 尽 可能地 恢 复 到 危 机 发生之 前 的 状 态。在一个 完 全确定的 世界 里 , 品 牌 管 理 只 需 要 品 牌 战略 管 理 和 品 牌 运 营 管 理 两个部分 就 够了。然而,在现实中 企业 竞争 的环境 不可能是 完 全确定的,不确定性和 潜 伏 的 危 机 无 处 不在。所以 企 业 的 品 牌 战

17、略 管 理 和 运 营 管 理 在 防 止 不 需 要的 、 不 希 望 的和不可 预 料 事 件 的发生等 企业品 牌 管 理 中的 危 机 防 范 、处理 方面表现出 了 先 天 不 足 的 缺陷 。而这类 事 件 的发生将 侵 蚀 到 企业品 牌 原 先 取 得 的成 功 , 损 害 企业 形 象 ,有时 甚至 威 胁 到 企业 的生存。因此, 企业 经 营 管 理 者的 任务就 是对 品 牌 危 机 进行 主 动 积极 的 管 理 ,一 方面从 战略 高度来规 划企业 的 品 牌 危 机 管 理; 另 一方面将 危 机 管 理 渗 透 在 企业 日 常的 品 牌 运 营 中,随时 准

18、备 迎 战 品 牌 危 机 ,以确 保品 牌 成长, 降低品 牌 价值的 损失 。三、 企 业 品牌 危 机处理的 措施从 品 牌 战略 管 理 的角度, 品 牌 危 机处理 的要 点 主 要 做 好以下 几 个方面。1、未 雨绸缪 ,有 备 无患 的 危 机 管理 意 识所 谓 危 机 , 就 是在 正 常情况下 预 计不到,而 且 往往 是 突 然发 生 又 对 企业会造 成 严 重 影响 的 事 件才 可以 称 得上 是 企业 危 机 。 企 业 危 机 有很 多 种,包括经 营 危 机、 信 用 危 机 和 品 牌 危 机 等等, 本 文主 要指的是 品 牌 危 机 。 针 对 危 机

19、 的出现,不同 企业 的应对方式 和方法是 显示企业 管 理水平 的重要标 准 ,在 企业正 常 运 行过程中, 企业品 牌 管 理 能 力差 别 并 不明 显 ,只有在 危 机 中 才 可能 显示 与 众 不同的 管 理 能 力 。因此, 企业 只有在 日 常 管 理 过程中 建立 危 机 管 理 的程 序 , 培训 公 司主 要 管 理 人员 应对 危 机 的方法, 培 养 消 除 危 机 的各种 关 系 网络 , 才 是 战略 品 牌 危 机 管 理 的 核 心 。2、 速 度就是生 命 ,建 立 健 全 危 机 反 应机 制在 危 机 管 理 中,速度通常是 决 定 危 机 能否 消

20、除甚至 转 化 机 遇 的 关 键 ,对于 危 机认 识 不 足 ,或反映速度 迟 缓 , 都 可以 造 成 品 牌 危 机上升 到 企业 危 机 的可能,一般我们说,要 尽 一 切 可能将 危 机 扼 杀 在 摇 篮 之中, 避 免 危 机 扩 散 ,所以 建立 危 机 反应 机制 是 检 验 品 牌 战略 管 理 是否 健 全的重要 步 骤 。3、 态 度决定一 切 , 危 机 能 否 转 化的 关 键在 品 牌 危 机 管 理 中, 往往 会 涉 及到 主 要 三 方面的 关 系, 消费 者 、 媒 体和公 众 ,这 三 方面的 立 足 点 和 关注 点 各有侧重, 但 共 同 关注 方

21、面是 企业 的态度,这 里 所说的态度是指 企业 在 危 机 事 件 中 所采取的 姿 态和 措 施 。在 危 机 事 件 中,一 开 始消费 者或 受 害 者所关注 的是 自身 利益 ,这时候 企业 如果不 尽 量采取 措 施 使 消费 者 满 意,或者说将 危 机 事 件 淡 化, 转 移 事 件 的 关注 点 ,可能 消费 者 就 会 使 事 件 升级 ,通常 他 们的 关注 点 会 转 移 到 事 件 之外, 例 如个 人 尊 严甚至 是国 家 民 族 尊 严 , 那么 事 态 就会 越发 严 重。因此 危 机处 理 中对于 危 机本 身 的 处理 是很重要的, 但 另 外从 危 机处

22、理 中所反 映出来的公 司 形 象 或者说公 司文 化 就 是 危 机 能否 消 除 的 核 心 。4、主动出 击 , 危 机的 反 面 是机 遇处理 危 机、 解 决 危 机 是所有 企业品 牌 危 机 管 理必上 的一 课 , 但 这只能说明 企业 能够 建立 危 机 解 决 的 途 径 , 并 不能说 企业 拥 有 危 机 管 理 的能 力 , 管 理 危 机 的 根 本 在于 企业 能否 转 化 危 机 ,使 危 机 为 企业 所用, 危 机 的反面是 机 遇 ,这是 辩 证的,也是高超的 管 理 艺 术 。在 企业 危 机 中,一般是 企业 最 受关注 的时候,一方面 企 业 如果不能及时解 决 危 机 , 会 导致 企业 生存 危 险 , 但 仅仅 是解 决 问题 只是 危 机 管 理 的 第 一 步 , 转 化 危 机 , 主 动 牵 引 危 机