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文档简介
1、网店代理营销推广宝典【最新资料,WOR文档,可编辑】网店代理营销推广宝典网店卖家及网店代理、网店代销必看的营销推广宝典淘宝网店营销推广宝典第一节开网店前的准备工作现在想开网店的朋友越来越多,但想把网店开好并不简单,是一件很费时费力的事情,尤其在最 初的时候。现在开网店的人很多,就更加难了。如何在众多同类店铺中脫颖而出,靠的不是蛮 干,你要善于思考总结,舍得下苦功,认真学习别人经验,形成自己的独特风格。总结一下我开 网店的大致流程吧店铺的建立、至胸宝网上注册你的账号,账号名字最好要特别的好记的,方便加深印象、用你的账号登陆淘宝后,点击“我的淘宝”。找到“发布宝贝”,按要求发布你的宝贝、发布宝贝1
2、0件以上就可以建你的店铺了相尖的管理辅助工具、淘宝旺旺,你要通过它和买家打交道等等,有交易也会在那里提示,用法和QC差不多了、淘宝助手,一个货品管理软件,通过它,你可以建立模板,线下编辑商品、你需要一个网络相册存放你的商品图片,然后在发布宝贝的时候,需要你输入图片地址,把你 相册里图片的链接放进去、开起店面后你的项目栏里会有一个“管理你的店铺”,你可以在那里装修你的小店,跟QC空间的方法差不多、你还需要一个支付宝账户支付宝账户的相矢工作、在“我的淘宝”里,有一个“我的支付宝”,进去输入你的邮箱账号,建立起你的支付宝账户'下载所有系统提示的支付宝的插件包括支付宝的数字备份证书、到你的银行
3、卡所在的银行去开通网上银行,开通网上银行需要口令卡或U盾,银行工作人员会教你怎么使用、把你的银行账号和你的支付宝账号绑定在一起交易管理、买家拍下你的货之后,会出现在你的“已卖出宝贝”的栏目里,但请注意是否付款了,如果买家 已付款,等待你发货,系统会给你提示,提示你发货、一般都自己联系物流发货,你联系好物流后,物流的单子上会有单号,你可以点击“已卖出的宝贝” 一点击“发货”,选择“自己联系物流”,然后输入单号、还有一些是需要你修改价格或运费的,同样到“已卖出的宝贝”,买家拍下的商品的价格下面 会有“修改价格”,按要求修改就好、大家都确认后,钱会在你的支付宝账户里,而不是在你的银行卡里,你可以申请
4、提现,貌似是 两个工作日内会到你的银行账户上,你可以经常到支付宝账户和银行账户看看交易记录、一些异常的系统一般都会提示你的。每天注意留意旺旺信息和“我的淘宝”里的信 息就好了 开网店要注意多学习,不是光会买卖改价就行了,还要学习网络营销推广,俗话说“酒香也怕 巷子深”,你的店铺没人看到,再好的产品想卖出也是空谈。第二节如何找到好的随着淘宝的持续升温,带动了中国电子商务的崛起,一时之间,开网店的彳氐 门槛成为了大多数创业者的首选,但自己进货资金少难以压价,又怕积压担风险。一些有实力的 网络供货商看准这一点,利用自己强大的库存实力,相继推出网店代理,网店代销,一件代发等 措施。此举,无疑于一场及时
5、雨,打消了网店经营者心头的顾虑,受到网店主的一致追捧,堪称 又一个顺应市场经济的商业新模式。网店代销,一件代发成了网店主首选。一来省去了自己进货 资金少,难以拿到彳氐价格。二来省去了自己包装的劳动力成本,更多地把心思用在如何提高经营 上。此举,可谓双赢。凡事有利也有弊,鱼和熊掌不可兼得,网店代发的劣势也日益突显,售后问题尤为明显,主要是 因为网店主没有经手商品,看不到实物,不了解产品性质,客人拿到货后发现实物与图片不符, 或是商品有瑕疵,而网店主没经手商品,无从得知商品优劣,全凭客人一张嘴。遇到故意刁难的客人,更是苦不堪言,真是哑巴吃黄莲有苦说不清,谁让自己要代理 呢。但如果找到一个有实力对售
6、后认真负责的供货商,就可以把客户投诉率降到最低,自己也能更定下心来 营销推广,然后实现谋利。对于网店供货商的选择这点是网店代销者们最难选择的,这里有几点町供参考:第二,对那些鼓 吹自己如何如何好,产品如何如何丰富,时不时百度找几张新闻图片 贴在网站以示自己多大影响 力,什么报刊杂志又刊登了对自己的报道。然后以代理加 盟费为由,骗取加盟费,等到代理后发 现售前售后两个样,自己也只能大呼上当,就当花钱买教训吧,在选择收取加盟费的供货商时 候,多在网上搜索下外界对该商家的评 论,这样才能做到心里有数。,是网络时代催生的一种 商业模式,在看到它带来的可控风险外,也应看到背后的利益黑洞,只要商选择好了,
7、就能把网 店做大做强。第三节网店加盟防骗攻略目前很多人都想在网店开店,但自己不想积压库存,担当 风险,那么就首选的方式,但现在网店代理、代销网站鱼龙混杂,如何才能尽快找到放心的代理 商呢,可从以下几点加以考虑:、看网站外观,精美的网站制作代表了该公司的实力和对网店代 理的重视,现在很多加盟别人的网站从样式到内容都是一个模子,说明他自己本身就不是供货 商,而是加盟别人的网站,这样的空壳公司你放心吗?、看网站内容,千篇一律的图片、描述不 完整在淘宝毫无竞争力,尤其对于新开店卖家尤其如此,买家当然喜欢图片实拍,描述完整,即 使价格高点买个放心,毕竟谁都不希望花钱买罪受。、看企业营业执照,它是一个公司
8、是否正规合法的保证,个人网站无法提供,商品质量' 发货速 度、售后问题就无从谈起。、看网站的口碑,现在搜索引擎为我们提供了这一便利,网站好坏搜索一下就可得知,这点极为 重要。以上是整理出来的网店加盟防骗手册,这只是从表面现象的剖析,更多的商品质量、发货速度和 售后保障问题还需自己进一步验证。第四节如何经营好网店网上开店做代理已经是非常普遍,大量的年轻人选择网上开店,但是并不是每个想在网上开店的 人都能开好网店,因为网店经营具有一定的特点,而这些特点是需要大家长期积累才能得到的经 验,那么今天我们就一起来看看,新手网上开店应该注意那些事情吧 第一:产品定位一般来说,在网上销售,最好是找网
9、下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量 版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合 作的好,那生意就细水长流,回头不断了。第二:价格定位 在网上销售,没有门面店铺租金的压力,没有工商稅务的烦恼,更没有黑社会的 骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。第三:丰富产品产品定位好了,价格也定好了,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺 点货上去,因为每个来的
10、客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干 巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。这样对于的网店的生意是非常不好的。第四:详细产品说明产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣喽。一份好的说明, 不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单 吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖 的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得 卖家是个行家,那对
11、你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。第五:选择不同的开店平台深挖洞,广积粮的说法相信很多朋友听说过,那么我们网上开店,就应该在不同的开店平台进行 尝试,多增加几种开店渠道,比如选择拍拍网,有啊网同时开店,这样针对的人群面就更加广泛 些O第六绝招:论坛发布如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类的),就要精心制作 一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果 该论坛不让你发广告贴,没尖系,把自己商品的精美图片弄下来,放 上去,只当贴图玩,让大家 欣赏(例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友通过 你
12、签名档的地址到你店里参观啦。另外要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气千万不要去换好评,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道,那你在别人心目中的地位就一落千丈了。最后一点,做生意千万要诚信,不能为了一点蝇头小利,而得不偿失,以诚信立本方可做大做强。第五节经营心得年2月申请淘宝店铺,一开始做只是好奇好玩,并不是真正想做淘宝,或许只想为了过把“老板”依我个人的经验来说,想要把淘宝做好,首先要选对产品(物美价廉的东西人人喜欢),产品 找好后拍照是矢键,这点不访到各大论坛学习学习,不要以为把产品放上去了就可以哦平时也要 多宣传宣传(我比较懒,也不懂宣传,都是买家主动找上门的),沟通
13、是尖键,有了好的产品也 要有完善的服务态度,我们要认真对待每一位买家,当你 得到了中评或者差评也要诚心诚意去跟 买家沟通。有一点我很难理解,淘宝似乎偏向于买家多一点,卖家的利益都得不到保障,那次有 个买家对我的产品给出了中评,理由是有色差,我努力去跟对方沟通,对方却说我的图片不是实 物拍摄,而是网站找来的那个冤啊!明明自己拍的确怎么也不相信我,无奈!后来我提出了投 诉,希望淘宝能帮我处理这个问题,结果投诉第二天就被撤回了,作为卖家有时候真的好无奈。 说了这么些话似乎更多的是在抱怨,希望有跟我同样经历的亲们多多发表意见,沟通一下,一起 努力做好淘宝,早日冲到皇冠直至金冠,成为靠网店致富的榜样,呵
14、呵。第六节交易防骗技巧 随着网购市场的日益扩大,越来越多的人体验网上购物便捷的同时,也遭遇网上骗子的困扰,在 这里,列举骗子最基本的行骗手法,望广大网店代理多多学习,不断提高自己的防骗技巧。、骗子多寻找刚开店,没多少交易经验的新手卖家下手,多编造自己没支付宝或者卡里钱不够等 骗术,诱使新手卖家想迅速成交的心态,避开支付宝交易,达到目的。切记:勿使 用非支付宝交易。、通过旺旺发送诸如:我要拍这个商品,看下有无货,点开链接,进入仿冒淘 宝网站,先是密码被盗,然后支付宝现金被人遭人窃取,切记:慎重点击非淘宝链接。、拍下付款后,收货说少发商品或者破损了,要求卖家赔偿,如果卖家稍有反抗,就以差评威 胁,
15、逼迫就范,淘宝现已出现职业差评师。请在售出商品时要求客人按照淘宝“先验货,后签 收”的原则,避免损失。、发生交易纠纷,客人要求退货后不要急于退款给买家,让买家在支付宝发起退款,在退货商品 收到后再退款给客人,切记:客人还未退货就退款的原则。第七节学会观测流量数据很多新手卖家以为把店开起,等着顾客上门就可以做生意。殊不知,把 店铺装修和商品上架,这些只是万里长征第一步,后面的推广和数据分析是每天必做的功课。今 天在这里重点给大家讲解网店流量分析。首先,在网店装上一个计数器,从数据中观测每天有多少人在你店铺闲逛,每个人浏览了多少 页,他们都在那些页面停留过,停留了多长时间,最后从那里离开,这些都町
16、以在数据分析中找 到答案,建议你安装量子恒道计数器收费版,这样你才能得到更多更全的分析报告。先来了解英文缩略词的含义: =访客量即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。 二独立访客访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只 被计算一 次。二独立IP指独立IP数。00:00-24:00内相同IP地址之被计算一次。一般来说PV都是大于UV,IP的,他们之间的数值差距越大,说明你网站比较有吸引力,客人愿意 多逛逛,但也有可能说明你网站版面的设置不能让客人快速地找到他所需要的东西。查看客人是通过搜索那些尖键词进入你的店铺,优化尖键词,避开热门尖键词,做长尾矢键
17、词。销售转化率是分析来了多少人,有几人下单,流失率是多少,一般来说电子商务网站5%的转化率就是很高的了,他的含义是100个人到你店铺,最后5个人成交。做好精准的尖键词 优化,提高转化率。养成每天观测数据的习惯,及时发现问题,及时调整,分析数据是一个每天都要做的功课,不可 偷懒。第八节如何制造人气宝贝如今淘宝不是按照以前越快下架的商品排在最前面的规则了,下架时间虽没以前那么重要,但仍 然不可忽视,下面我们一起里探讨下如何让你的网店生意火爆。、对商品标题尖键词进行优化,我们都知道,买家在淘宝购物首先就是搜索自己需要的商品,你 的尖键词越多越精准,带来的潜在买家也就越多,比如:女装可以展开为女士上衣
18、、女式西裤、 女士 T恤等o还可以让朋友帮你想,毕竟人多力量大。、制造人气宝贝,这是目前淘宝搜索排名的核心,随便在淘宝搜索一个商品,排在前面的无不是 售出高、收藏高、浏览高' 夕卜加卖家信誉高,那新手卖家没有信誉,如何才能制造人气宝贝呢, 尖于收藏可以加入收藏群,大家互相合作,售出记录可以请朋友帮忙,真实支付宝交易。、加旺铺和消保对排名都有一定的帮助。更多好的方法,还需要各位淘宝网店代理在实践中多摸索、多总结,相信付出总有回报。第九节外部营销推广法则上次介绍了网店内部的一些基础知识,今天着重来谈下网店外部的营销推广,先分析几种常用的 推广方式:、淘宝直通车,好处是针对性强、转化率高,即使不买,也是潜在客户。缺点是烧钱,人们矢键 词多在几元、十多元、甚至几十元一次的点击。、到购物导航网站买广告,好处是花钱少。缺点是流量低,效果甚微。、到门户论坛、淘宝等相尖论坛发软文推广贴,好处是不花钱。缺点是人力成本较高,针对丫生一 般,转化率一般。文笔好点能获取较多流量,文笔不好、广告意图强烈,直接进回收站。、软件营销软件,好处是花钱不多,海量取胜。缺点是目前淘宝对这类软件有专门的屏蔽功能, 搞不好得个圭寸店下场。、介绍朋友购买,好处是不花钱,只动用人力资源。缺点是资源有限,食不果腹。纵观所有的推 广手法,单一的一种方式都不能带来
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