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文档简介
1、企业员工培训亟待理念创新惠普用人理念认为对员工培训是企业员工培训工作能夯实队伍素质,提振员工士气,加强人 才储备,为企业在市场竞争中胜出建立良好的人才保障。做好企 业培训工作,需要开拓的魄力、创新的精神。要通过转变观念, 创新培训工作思路;要学以致用、按需培训,创新培训工作机 制,从而推出新举措。一、企业培训存在的问题目前,企业培训存在很多问题,归纳起来主要有以下几类:认识程度短视,重视程度有限。通过中国人力资源协会和北 方通鉴市场调查公司所做的调查得知,目前国内生机盎然的经济 环境下,竟然还有28%的企业高层认为“培训没有必要”,“培训 是给别人作嫁衣”。“招来的人就应当合乎要求,不必再培
2、训”。这说明国内相当多一部分企业根本没有充分重视企业的员 工培训,虽然走出企业参加行业协会呼吁提高员工素质等等,其 实内心根本没有洞悉培训的真实涵义。因为认识程度不深,对培训的战略意义自然一知半解,所以 重视程度肯定有限了。很多企业对培训的评价是赶形式、走过 场,多以应付为主。由于缺乏明显的效果,长此以往培训就被渐 渐视为无用。加上培训部门缺乏控制培训过程的权力和对培训的第1页共1页 营销能力,使培训在企业和员工心目中处于可有可无的状态。企 业中还流行“培训浪费论”的说法,认为培训是一项昂贵且得不 偿失的活动,尤其是民营企业认为企业的目的就是利润,花钱搞 培训完全没有必要,认为现在高校每年毕业
3、生很多,人才市场供 过于求,用人完全可以到市场招聘,投资方没必要浪费;即使搞培 训也不愿意多掏腰包,尽可能地削减培训费用。期待包治百病,盲目进补猛药。看看调查的数据,认为培训 目的是“解决工作中的问题”占62%,认为主要作用是“提高业 绩”占60%,期待“提高管理技能”占52%,而目的为“职业发 展”仅占39%、从这些数据看来,企业领导对于培训真的是期待多 多,希望能通过培训药到病除,甚至包治百病。所以在选择课程 上盲目的存在跟风,“跟潮流,易感动,常改变,"进而走入培 训后“迷糊糊、热热闹,没提高”的恶性循环。重形式轻实际,信口号喜忽悠。很多企业培训过后,通常都 是人资部发一张调查
4、表,然后在写份感想开个会总结一下罢了。 只要学员认可度高一般都认为是比较成功的培训,哪怕整个课程 员工只是做了几个游戏听了几个故事而已。培需严重脱节,内容华而不实。在企业培训中效果差的另一 个主要原因是课程的设置不是很科学。一些讲师靠一个实战动作 打遍天下,事先也没有和企业充分的沟通,谈的大多是时间的安 排和费用问题,导致很多课程的设置不是很适合企业的实际,削 足适履的讲义最后会导致没有解决企业的任何问题,毛病依旧第1页共1页 在,优点不用求。企业也往往是高中低层一起受用一个讲座,到 头来角度不一,见解不一,效果确是一定不好。量身定做和为需 而培更显得更加显得奢侈和不太现实。因为内部培训计划不
5、明 确,对员工需求把握不准,加上和讲师沟通有限,在选择老师上 也喜欢其成名的课程等等导致培训内容华而不实,和企业所急需 严重脱节,当然培训效果也极差了。二、树立培训是一种长远投资的理念人才是企业的第一资源,人才需要培训。培训是企业发展不 可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。首先,培训是针对人力资源开发、立足于企业长远发展的投 资,高质量的培训是一种回报率很高的投资。据美国教育机构统 计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。因此,许多公司都 把”学习”作为公司的重要发展策略之一,重视岗位培训,鼓励 员工持续学习,让员工接受新观念、创造新思维,并将其自然地 应用到工作中加以实践
6、。培训成为企业发展的新动力。其次,培训是一种双赢投资。即培训不仅通过员工自觉性、 积极性、创造性的提高而使企业产出的效率和价值增加,而且增 强了员工本人的素质和能力。因此,必须同时调动企业和员工双 方面对培训工作的积极性,才能使培训取得双贏的效果。最后,培训是一种长期投资。任何一个时期内的培训工作不 可能包罗万象,只能根据组织的发展需要和需求的紧急程度,有 目标、有次序地组织安排培训,一次培训不可能把员工的所有问第1页共1页 题全部解决。同时,培训是一个循序渐进的过程,培训的效果要 随着培训工作的深入推进和培训对象结合工作进行的实践而逐渐 显现。培训和其他投资一样存在风险。培训投资的风险主要来
7、源于 培训方向与企业发展战略产生偏离;培训缺乏有效的规划,资源 分配不合理,重要的培训需求得不到优先满足,关键的人才得不 到优先培训;培训内容缺乏针对性、实效性;培训成果不能有效 转化成生产率。三、树立培训是产品和服务的理念企业培训是提髙经营者管理水平和员工素质,为企业提供新 的工作思路、知识、信息,增长员工才干和创新精神的无形产 品。要牢固树立培训是产品和服务的理念,应用市场规律来指导 和规范企业培训工作。髙度重视市场需求对培训工作的导向作用。培训要注重对人 力资源开发需求的全方位搜集和利用,建立培训需求的有效形成 机制,根据需求的轻重缓急来合理安排培训资源,根据需求特点 和具体状况来设计培
8、训课程,并随需求的变化及时调整培训方向 和内容,同时为培训评估建立标准。牢牢抓住培训工作的生命线一质量第一。提升培训质量,关 键从三个方面入手:一要按照以人为本、按需培训的原则,因材 施教,逐步加大差异化培训、个性化培训力度,加强培训的针对 性。二要密切结合生产、经营、管理的实际组织培训,突出培训第1页共1页 的实效性。三要结合成人教育的特点,采取研讨式、互动式、现 场式等有效培训方式。发挥市场对资源配置的基础性功能。要注重对培训资源的合 理分配,着力满足各类关键需求。要转变培训策略和培训重点, 以提高培训对象的素质和能力为目的,注重满足企业长期发展需 要和岗位关键才能的培养,注重长远性、前瞻性、针对性的统O注重市场价值
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