打假管理制度_第1页
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文档简介

1、1.0总那么为维护公司合法利益,树立品牌良好形象和市场信誉,保护消费者的合法权益, 打击制假售假行为,特制订本规定。2.0 打假工作承办部门2.1 公司打击假冒伪劣行为的工作由法律事务部统一负责。具体职责为:2.1.1 制定公司打假整体规划,统筹安排、组织打假工作。2.1.2 掌握国家打假方面的政策、法律规定。2.1.3 收集、整理各地通报的假冒伪劣货品的资料,总结规律,会商有关部门后提 出总体打假方案并催促各部门执行。2.1.4 协助、跟踪、催促政府职能部门的打假工作。2.1.5 参与有关打假行业协会或团体的活动,加强与同行的联络和交流学习,力争 创造良好的打假外部环境。2.1.6 指导、协

2、调公司分支机构在各地开展的打假工作。2.1.7 负责接待投诉、出具打假鉴定函、提供鉴别资料等日常性的打假工作。2.1.8 负责打假宣传活动。2.2 各市场管理部应指定专门人员,负责本市场辖区的打假工作。其职责主要是负 责收集信息,代表本市场管理部与公司总部联系, 协调辖区市场所有打假事宜。具 体职责为:2.2.1 负责收集辖区内市场上发现的制售假货的信息,填写?打假情况调查表? 见SZ100601,向营销中心汇报情况,由营销中心知会法律事务部。2.2.2 负责监视市场制售假货活动动向,结合实际拟订本地打假方案并切实执行。 负责了解和掌握当地政府打假方面的政策规定和举措。2.2.4 发现重大线索

3、,及时通报法律事务部,根据公司安排向政府有关部门投诉, 协助其工作,催促其及时处理。2.2.5 协助当地政府开展打假工作,并与打假职能部门保持联系。2.2.6 按公司安排开展各种形式的打假工作。30 打假工作流程3.1 假货信息收集:根据公司统一安排,各市场管理部收集本地市场假货信息,每 两月一次以?打假情况调查表?的形式向营销中心报告制售假货信息,由营销中 心将?打假情况调查表?转给法律事务部。发生异常情况,假货大量充满市场, 严重影响市场运作的,随时上报,并将相关样品寄回公司。3.1.1 各部门在日常工作中,应密切关注市场上的假冒产品信息,并汇总上报,法 律事务部随时汇总假冒产品情报资料。

4、3.2 各市场管理部根据本部门的实际情况, 每三个月开展一次打假活动, 先制订本 市场的?打假工作方案?,作出活动经费预算, 由营销中心报总经理助理审批执行。 3.3公司根据需要不定期组织一定规模的打假活动,由法律事务部和营销中心统一 部署,由营销中心指令相关市场管理部执行。3.4 法律事务部在处理消费者的投诉、职业打假者或国家职能打假部门联系的打假 事宜时,假设需要当地市场管理部协助,当地市场管理部应指派专人协助办理。3.5 必要时,经总经理助理批准,公司将与专业打假个人或企业合作,共同打击假 冒行为。4.0 打假原那么4.1 但凡国家政府部门进行的打假工作,要求公司配合或提供帮助的,我公司

5、应尽 力协助,积极配合。但是否派员协助,根据具体情况由总经理助理决定。4.2 凡执法部门查处假冒我公司产品的违法事件时,所在地市场管理部可代表公司 以书面形式向执法部门提出请求,请其就假冒者对我公司的赔偿问题主持调解。4.3 在配合执法部门打假或我公司主动要求执法部门出面打假的活动中,未经请示 或得到批准,任何人不得擅自做主,私下承诺给予查处者所谓的“办案费 、“劳务 费等费用。奖励问题: 在我公司主动申请执法部门开展打假工作时,可以事前与执法部门约定,只 要制假售假者得到查处, 我公司将根据实际查处的结果, 并结合当地经济兴旺程度, 给予执法部门加班补助 50-200 元/人/天。4.3.1

6、.2 假设公司通过打假获得赔偿,可以在实际获得的赔偿金中提取一定比例 20%-50%给予有功单位或人员予以奖励。对主动与公司联系,举报制假售假信息的个人,只要举报的内容经核实是真 实可靠、且其能帮助我们查处制假售假者的,依最终查处的情况给予举报者 100-5000元的奖励。对于主动向公司投诉并寄来产品的消费者 个人,公司将给予 1-2 支产品的 奖励。4.3.2 前述奖励确实定及支出, 事先应由承办部门提出申请, 经总经理助理审批后兑 现。4.4 但凡涉及我公司打假方面的信息,禁止在任何新闻媒体上进行宣传报道,以免 产生负面影响。4.5 所有参与打假的人员必须严格保守秘密,严禁泄露有关打假工作

7、信息。假设有泄 露,一经查实,公司将依据情节轻重给予相应处分, 情节严重的, 追究其法律责任。4.6 在打假中,各单位和个人都要注意工作的方式方法,讲究策略,注意平安,避 免意外事件的发生。5.0 附那么5.1 本规定由法律事务部负责解释。5.2 本规定自 2002年 8月 1日起生效。山东市场管理部Word是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一,99.99% 的人知道它,但其实,这个软件背后,还有一大批隐藏技能你不知道。掌握他们,你将开启新世界的大门。Tab+Enter,在编过号以后,会自动编号段落Ctrl + D 调出字体栏,配合 Tab+Enter 全键盘操作吧Ctrl + L 左对齐, Ctrl + R 右对齐, Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找,Ctrl + H 替换。然后关于替换,里面又大有学问!有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除,这个时候我们可以完全可以用查找替换来轻松解决。翻开 编辑菜单中的 替换对话框,把光标定位在 查找内容输入框中,单击 高级按钮,选择 特 殊字符中的段落标记两次,在输入框中会显示“ "PAP',然后在

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