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文档简介
1、落聘 对不起,你落聘了 所谓优雅,就是胜不骄、败不馁 有一家国际大酒店要聘请一名服务员,应聘者许多,挤满了整个大厅。经过层层筛选,最终只留下十名应聘者进入面试,女孩便是其中一名。 女孩的学历不高,刚刚达到应聘的学历要求。别的面试者装扮入时、服装时尚,而女孩则一身半旧的服饰,且淡妆素眉。虽然还算得体,但只要和她们站在一起,女孩儿就显得无比寒酸了。她不由自主地自卑起来,但女孩儿还是想拼搏一把,由于她的综合成果都是名列前茅的。面试是单独进行的,被叫到的人一个个都满脸笑容地进去,却又愁容满面地出来,甚至有的应聘者一出来就开头骂人。她们确定是没戏了,女孩儿暗暗兴奋。由于在她之前的应聘者没有一个是笑着走出
2、来的。尽管如此,当面对正襟危坐、面无表情的面试官时,女孩儿还是有些紧急。她深呼吸了好几次,才让自己冷静下来。女孩儿先用标准的一般话叙述了自己早已烂熟于心的简历,很快,女孩便进入了状态,对面试官提出的问题能够应答如流。就在女孩儿以为自己已经成功在握的时候,面试官却突然严厉地说:“我觉得你很优秀,但我还是很遗憾地告知你,你落聘了。”面对突如其来的反差,女孩儿的泪水瞬间溢了出来,但女孩儿还是掌握住了自己的心情。她哽咽地说:“虽然没被录用,但我还是感谢你们给我这次机会,让我知道我还有很多不足的地方。再次感谢你们。”女孩儿说完,向面试官深深鞠了一躬,转身就要走出考场。这时,面试官却说:“等等,假如有爱好
3、的话,你可以看看后面应聘者的面试。”女孩儿当然想看看别人是怎么面试的,于是就留了下来。下一位应聘者冷静自若、信念十足,女孩儿想,她肯定被录用无疑了。不料,面试官却抛出了同样的话:“我觉得你很优秀,但我还是很愧疚地告知你,你落聘了。”应聘的这个女孩儿一听,脸色大变,随即摔门而去。后来又进来几位应聘者,同样,她们都一一被面试官礼貌地判了死刑。这些被判死刑的应聘者要么指责面试官有眼无珠,要么摔门而去,没有一位应聘者能够礼貌、优雅地走出这间屋子。应聘完毕,女孩儿预备走出考场,面试官却挡住了她,说:“作为接待外宾的国际酒店,每一个员工的形象都代表着我们国家的形象。刚才你也看到了,她们在面试时举止得当,可在面对落聘时,却完全没有了从前的良好形象,甚至恶语相加、摔门而去。其实,这是我们的最终一道面试题,惋惜只有你答对了。所以,恭喜你,你被录用了。”女孩儿又惊又喜,兴奋得连连道谢。多年后,已经成为酒店高层领导的女孩,在面对每一个新上任的员工时
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