从小事从基层做起

1、1从小事从基层做起，尽管步履维艰，也要勇攀高峰；尽管无人问经，也要 抵达终点。勇敢，执着的心激励我永 不停息的脚步工商管理系 12 级文秘主人寄语一:认识自己，推广自己二：专业认识，专业素质三. 自我评估与认识四. 就业前景与定位五. 理想目标与怎样实现目标自己的路自己去走似乎有一种顿悟的感觉， 我想除了上学以外， 我什么也没有做过， 我感到有一种压力迫使我 为今后的人生道路作出事业的选择，未来早已向我逼近，比我预期的要早得多。我是一名文秘专业的大学生，为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地，未来靠自己去打拼，精彩的人生始于科学规划，因此特为自己制定职业生涯规划。职业发展路线：文员 一一助理一

2、一部门主管一一行政秘书一一副总秘书一一董事会秘书二认识自己，推广自己性格活泼开朗，好动、适应能力强，善于交际，有较强的沟通和协调能力，学习目的明确， 刻苦努力，勤奋，坚定顽强，沉着踏实，做事认真严谨，有耐心，自信心足，自制力强，善于克制忍让，生活有规律，心境平和，能够尽职尽责为同学们服务，并得到老师的信任同学们的支持，有团队合作意识，在班级管理过程中，能配合协调班委成员的各项工作，是 工作顺利开展并取得优异的成绩！这些是优点，我会继续保持，不断挖掘潜力。当然我也有2不足之处，所谓 人无完人，金无足赤”，我年轻，缺乏社会经验，有时会比较急躁，情感易外露，粗心大意，单纯、天真，富于幻想，过于理想化

3、，缺乏毅力，不够灵活，固执拘谨，因循守旧，这些缺点对我今后的工作会造成不利影响，因此我要抓紧大学3 年的宝贵时间,有意识地改正和提高， 发挥自己的优势，改正自己的不足。可爱的形象会让我与我亲爱的同 事们相处的不那么尴尬，朝气十足的我将会融入充满竞争的大家庭中。:专业认识，专业素质基本认识业务认识3专业知识专业知识专业知识基础知识越扎实、丰富，秘书的潜力发 挥就越大。秘书的基础知识主要包括自 然科学知识和社会科学知识两方面。 自然科学基础知识。自然科学基础知识 指数学、生物、天文和地理知识等等。 这些常识企业秘书都应掌握。据有关研 究表示，数学学得好的人智商都很高。 因此，在对秘书工作的研究和实

4、践当 中，人们也开始认识到数学方法论的巨 大作用，如辅助决策中的对策论和运筹 学方法，经济分析中的抽象方法和定量 化方法，市场预测中的坐标象限方法及 导数概念的运用，公文研究中的模型方 法，等等。同数学一样，其它自然科学 如生物、天文和地理等，企业秘书也都 不能忽视。如企业秘书在为领导安排国 际旅程时，若无必要的地理知识， 忽略或错误地计算了时差变化， 就会造成很 大的麻烦，甚至耽误要事。社会科学基础知识。社会科学知识如 历史、政治、社会发展史、哲学理论、 法律常识、心理学等等，秘书人员都要 对此有基本了解。行业专业知识。秘书专业知识的另一部 分，是秘书所在行业的行业专业知识。 这是秘书知识结

5、构中的核心部分。总体来说，行业专业知识是指秘书在企业所 从事的行业要求秘书必须具备的行业 知识，这对于秘书来说是 第二专业知 识”。它包括本企业的生产、销售概况， 人事变动情况，以及本企业在同行中的 地位、作用，最重要的是本企业所从事 的行业基本常识，比如说在从事服装经 营的企业中就职，就得掌握服饰学、美 学等知识。在秘书学研究中，人们愈来 愈重视到第二专业 知识的重要性。在国 夕卜，对秘书职业早有按第二专业进行分 类，如法律秘书、商务秘书、外事秘书、 技术秘书、医务秘书等。目前一些国家 秘书职业的永业化特点，就是因为秘书 的第二专业知识已成为其谋职的重要 因素。企业秘书工作不能一俊遮百丑”，

6、 光会打字不行，光会写作不行，光能言 会道也不行，还要熟稔本企业的行业专 业知识，具备综合素质。因此，可以说 单纯的秘书工作是不存在的。行行有秘4哲学理论对企业秘书来说也是必 须具备的。哲学理论直接影响着一个人 的世界观、价值观和人生观。 企业秘书作为企业的枢纽级人员，法律 知识是必备的基础知识，他们必须做到 知法、懂法、守法、护法，才能成为企 业名副其实的 参谋助手”。具体来说， 法律知识包括宪法、民法和刑法等等。 企业秘书在法律方面的作用有：熟悉、 了解与本企业有关的法律、法规，确保 企业的生产经营活动在法律允许的范围内；熟悉并了解现行法律、 政策在本 企业是否已经用足，以协助领导在法律

7、允许的范围内拓宽生产领域和经营渠 道，搞活经营活动；密切注意本企业的 权益是否受到非法侵害，运用法律武器 保护企业。（2）秘书人员的专业知识可分为两大 部分。第一部分是秘书专业的基础知 识。第二部分是秘书所在行业的行业专 业知识。专业基础知识。秘书专业的基础知识 应包括秘书学、写作学、信息学、公共 关系学、文书学、档案学、逻辑学、速 记、外语以及中国秘书史等等。秘书学 是主要研究秘书工作的特性、一般规律 和基本原则的一门学科。内容一般包 括：秘书部门的职责范围、任务要求、 机构体制；秘书工作的实践经验和工作 方法、指导理论；秘书人员的思想修养、 知识结构和各种能力的要求；古今中外 秘书工作的发

8、展史；秘书学其它相关学 科的关系；秘书工作的改革和未来发展 方向等。对于秘书来说，秘书学是专业 中的根本，是从事秘书职业的入门学 科、 基础之基础。 因此， 企业秘书必须 掌握秘书学。写作学对秘书人员来说非常重要，是关 书，行行秘书需要有本行业的专业知 识。这一点，企业秘书必须加以重视。（3）多样的辅助知识辅助知识既不像 基础知识那样具有 根基”作用，也不同 于专业知识那样起标志”作用。它对秘 书人员的作用是丰富头脑、开阔视野、 扩大思路、提高工作效率。主要包括： 管理学知识。秘书是辅助管理人员，秘 书工作是管理工作不可缺少的一部分。 学习和掌握管理学知识，有助于秘书人 员自觉运用管理工作的规

9、律， 协助领导 实施管理。管理学具有众多的分支学 科，秘书人员除了掌握 管理学原理 之 外，可以根据自己所服务单位的性质来 选择学习管理学的分支学科。如行政机 关的秘书可选学行政管理学，企业秘书 可选企业管理学等。 公共关系学知识。秘书工作在许多方面带有公共关系的 性质，比如代表领导接待客人、参与谈 判、对外发布消息等等都涉及到公共关 系。掌握公共关系学知识，有助于秘书 人员运用公共关系这一手段，为塑造组 织的社会形象增添光彩。心理学知识。 秘书的辅助管理活动总是通过秘书与 领导者、秘书与公众之间的交往实现 的。在交往过程中，秘书、领导、公众 都会表现岀一定的心理现象和心理特 征。学习和掌握心

10、理学知识，不仅有助 于秘书人员科学地分析自己的 心理过程及其特征，克服自己的 心理障碍、提 高自己的心理素质，同时也有助于观察 和了解领导者以及公众的 心理过程和 特征，掌握他们的心理活动规律， 并用 这些规律来指导秘书与领导者和公众 之间的交往，以提高交往的质量和效 果。心理学知识十分丰富，秘书人员要 重点学好普通心理学、管理心理学、领 导心理学、社会心理学和秘书心理学等5键学科。他们不但要从中掌握写作的基 本理论，还要通过学习写作学掌握相当 高水平的写作技巧，懂得不同文种的写 作方法，以适应秘书的工作需要， 可以 说写作学在秘书专业的基础知识中占 有很大的份量。古今中外大凡优秀的秘 书工作

11、者一般都具有较高的书面表达 能力。信息学就是能把信息意识和信 息技术授予企业秘书人员的学科。它包 括有关信息的搜集、筛选、存储、提取、 综合分析处理、利用、反馈以及网络化 服务方面的知识。企业秘书人员的信息 意识包含要素有：信息需求目的意识、 信息内容意识、信息源意识、信息渠道 意识、 信息服务项目意识、 信息质量意 识和信息障碍认知意识。 与此同时，企 业秘书人员还要在不断地学习信息学 的过程中掌握新兴的信息技术。方面知识。经济学知识。中国共产党的 基本路线明确地规定当前全党工作应 以经济建设为中心。经济建设的大潮正 推动着我国各行各业发生 日新月异的 变化。没有经济头脑的领导者显然是不 称

12、职的，而不懂经济知识的秘书也不可 能当好领导者的参谋与助手。经济学知 识犹如广阔的海洋，秘书人员可根据实 际需要和自己的能力选学会计、货币、 证券、市场、外贸等方面的知识。 人际 关系学知识。秘书人员应学习人际关系 学，以发挥对内协调、对外公关的作用。 此外，秘书人员还应掌握一些诸如决策 学、咨询学、预测学、文学、人才学、 创造学、情报学、编辑学、新闻学、传 播学、 社会学等发面的知识， 扩大自己 的知识面，以便使自己在工作中更加得 心应手、挥洒自如。1、身体素质：健康的身体应该是做好 任何工作的一个重要前提。要有一个健 康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜 任秘书工作的。2、 心理素质：要时刻

13、保持良好的 心态，心理状态要正常，不要被情绪所 左右。每一天都应以平和的心态从事自 己的工作。一个有着心理障碍的人， 一 个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常 的人是不可能做好秘书工作的。3、 思想素质： 这是更高的一项要 求，作为现代社会的高级管理人员，在 一个国际知名的机构里工作， 应当具有 爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创 新精神，此外，还应具备博大的胸怀、 宽广的视野和高度的社会责任感。在现代社会里，人们的工作生活的 节奏加快，社会的变化日新月异，外边 的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨1、理论知识：必须认识到理论学习的 重要性，一方面要掌握扎实的基础知 识，包括法律、外语、经贸以及对

14、业务 工作有帮助的其它知识。另一方面也注 意收集新的信息，关注的法学领域的新 的发展动态。2、 实践经验：要注意总结工作中 好的经验，尽量避免走弯路，要经常进 行经验交流，要多向有经验的人学习。3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐 碎，这就要求我们必须具备较高的办事 能力，无论是办案，办会，还是处理日 常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事 方法与技巧。1、社会科学学好专业知识应是 起码的要求，而懂得一点文史哲，具备 一定的文化素养，也很有必要，可陶冶 人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，专业素质6的事情发生，且不说每天的国内外形 势，就在我们身边，就会经常有一些新 奇

15、事、突发事，今天你的一个亲戚玩股 票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地 产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官， 前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。 。这些都会令你感慨， 但不要受各种情况的影响，不能看人家 发财了，就想到，做人就得胆大；而一 看到岀问题的，马上又一转念，做人还 是谨慎为好！在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方 招考官吏，但先后派了几人均未能完成 此任。2、 自然科学：仲裁、调解案件五 花八门，常常要涉及自然科学的有关知 识，如机械设备，建筑工程，医药化学 等。一方面，我们平时要注意积累；另 一方面，在办理这方面的案子过程中， 也要从中学一学这方面的知识。3、 外语：我们办理的

16、案件中，涉 外案件占有很大的比例，经常涉及外国 当事人，对外交往中，无论是书面的， 还是口头的，都要经常运用外语。 我们 要使自己成为既懂业务又懂外语的，两条腿走路”的人才。自我评估与认识能力类型简单描述道德能力我认为道德应该作为一项能力来看。它包括社会公德、职业道德等的 一个综合体现。本人对道德能力有较深的认识。专业技能自学能力较强，能在较短的时间内系统地掌握本专业的知识，并能初 步地将所学知识应用于实践工作中。沟通能力善于与人沟通，能在较短的时间内亲与对方。但也有待进 步加强提 高。组织能力曾多次担任组织工作，自身的亲和力和凝聚力在组织活动中发挥了积 极和作用。有待完善和提咼。人际技能人际

17、关系较好，有换位思考的习惯，在交流中体现出协调沟通方面的能力。感知能力对身边的人、事变化能感知到，并能适当作出反应。对新事物也有较 为敏锐但不尽准确的感知能力。有待提高英语水平二级水平。目前水平还较差，|只能进行简单的交流与书面应用。希望 通过学习达到较高的水平。计算机应用掌握基本网络技术，能熟练使用网络、熟练使用word、ppt等办公软件。写作能力没有较强的文字表达功底。|对文秘写作，应用写作有巨大的潜能，并 获得征文奖。表达能力书面表达能力与口头表达能力基本能实现自身价值的需求，能流畅表 达自己的思想，顺利进行沟通。7实务操作力比较欠缺，由于没有机会参与社会实践。8四就业前景与定位就业前景

18、:日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场 上的紧俏资源。秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在 5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在 8000 到 1 万元左右。秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自 己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了 解，所以未来发展方向也是这些，对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李 小姐认为，当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数 量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务 的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政 辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、9综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企 业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极 为可观。该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事企业广告、