公开招标资格条件、参数配置及其评分办法采购人确认内容

1、公开招标资格条件、参数配置及其评分办法采购人确认内容A征求意见公告采购项目名称：四川省国土资源厅办公楼物业管理服务采购项目采购项目编号：ZY20140270采购方式：公开招标行政区划：四川省公告类型：征求意见公告公告发布时间：2014年 9 月3日采购人：四川省国土资源厅机关服务中心（盖章）更正公告：采购代理机构名称：四川中意招标有限公司项目包个数：1采购内容：第一包：办公楼物业管理服务供应商资格条件：1、在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业；2、投标人提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函原件；3、投标人提供依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的证明材料；4、物业管理贰级以

2、上（含贰级）资质；5、投标人自行提供具有本项目相关经验的承诺函。技术参数指标：详见附件公示截止时间：2014年9月9日下午16：30时前采购人地址和联系方式：采购人：四川省国土资源厅机关服务中心采购代理机构地址和联系方式：通讯地址：四川省成都市高新区天府大道1700号新世纪环球中心E3门栋2-1-611-615号联系方式2013传真购项目联系人姓名和电话：联系人：黄女士电话2013其它内容：致有关供应商：受采购人委托，四川中意招标有限公司将对本项目进行公开招标。为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公

3、开、公平、公正，现就该项目的技术需求(详见附件)广泛征求各供应商的意见。如您认为该项目的技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。所提意见请在2014年9月9日下午16：30时前，以书面形式反馈至我公司。非常感谢您的参与。备注：B.附件: 参数及配置要求一、 招标项目基本情况招标单位:四川省国土资源厅机关服务中心地址：成都市百卉路4号一、 招标项目基本情况四川省国土厅办公楼位于成都市百卉路4号，其中办公楼建筑面积10252。二、 物业管理内容及质量标准要求安全、消防方面（一）管理内容1、公共安全：保障工作人员人身、财产安全、公共秩序维持、公共活动正常开展。

4、2、消防安全:防止火灾事故发生及检查、消除各种可能引发火灾事故发生的安全隐患、加强提高全员防火意识。3、车辆安全：维护办公区交通秩序，防止交通事故的发生和车辆被盗事件。（二）质量标准要求1、公共安全（1）24小时值守，对管理服务区域进行全面了解、巡查，严密监控物业安全状况。作好安全检查记录。（2）发现可疑情况立即进行询问盘查，了解事实真相，并采取有效措施予以解决，同时向相关负责人报告。（3）严守秘密，严禁泄漏本物业安保方面的各类资料。（4）大厅门卫应尽快熟悉厅机关办公人员，对外来办事人员应主动上前礼貌询问，进入大楼实行登记制度，凭有效证件或经办公人员同意后方能进入，闲杂人员禁止入内若有信访人员

5、来厅机关大楼信访，应礼貌将信访人员引导至信访接待场所，。（5）巡视范围包括办公区各楼层、院内各部位、地下停车场等，按规定时间和路线巡查并做记录，尤其加强节假日、夜间巡逻，巡查率达100%，频率不低于4小时/次。 2、消防安全 （1）保持各类防火标识牌完好，定期不定期检查消防水枪、水带等消防器材是否损坏、丢失、灭火器是否过期失效，每半年进行一次水压测试，确保各类消防设施设备配置齐全、性能良好。（2）确保消防通道畅通无阻。（3）对不必要使用的用电设备一律切断电源。（4）加大消防检查力度，及时消除安全隐患。（5）严禁用潮湿或浸水物品操作电器。（6）离开或下班时关闭照明用电或不必要使用的动力电源。 3

6、、车辆安全（1）停车场实行24小时守护、巡逻，车辆凭卡出入，熟练、规范、合理指挥车辆有序停放。（2）交通标识清晰明确，无残缺现象。（3）停车场干净整洁，交通及车位标志线清晰。（4）停车场管理制度完善，责任明确；车辆出入登记完善，登记率达100%。杜绝车辆丢失；指引车辆按规定方向行驶，手势标准。（5）有重大活动安排，实现预留车位，摆放醒目标志。（6）定时对停车场进行全面巡视，保证无管理盲点。（7）控制好停车场的出入口，防止无关人员进入停车场。（8）地上、地下停车场，原则上只停放厅机关公务用车、职工上下班车辆和来我厅办理公务的车辆，不允许社会车辆进入院内停放。 三、卫生保洁方面（一）管理内容 1、

7、厅领导办公室、各类会议室、职工活动室的清洁、保洁。 2、办公大楼大厅、楼道、卫生间、地下车库及大院公共区域等清洁、保洁。 3、“四害”消杀。（二）质量标准要求 1、各类会议室、职工活动室每日上班清洁一次，并随时保洁。无垃圾、杂物，无蜘蛛网、污渍、灰尘，物品摆放井然有序，茶具清洁无无茶垢并开窗通气。 2、大会议室、贵宾室使用前、后应进行一次全面保洁。一个月未使用，进行一次清洁并开窗通气。无垃圾、杂物、蛛蛛网、污渍、灰尘，桌椅摆放井然有序。 3、大厅每日拖扫不少于2次，随时保持清洁。门、窗、墙面、地面清洁、明亮，无纸屑、无泥沙、污渍、拖痕，无卫生死角，大厅摆放物整齐清洁，雨天大厅过道应采取地面防滑

8、措施。 4、楼道每日清洁不少于2次，随时拖抺保洁，清运垃圾2次。无杂物、灰尘、蜘蛛网，无乱贴广告、乱堆乱放，挂墙设施无尘，地面无拖痕。 5、楼梯扶手每日擦拭2次，栏杆每周擦拭2次。无灰尘，无污渍，无蜘蛛网，无死角、死皮。 6、窗台每日擦拭不少于2次。无积尘、污渍、杂物，无蜘蛛网等。 7、电梯每日清洁2次。无污渍、灰尘、杂物，不绣钢表面0.5米可映出人影，镜面不绣钢表面3米内能清晰映出人影。 8、公共墙面每周彻底清洁一次，每日巡扫污染处，天棚、墙角每周除尘、蜘蛛网；瓷砖墙面目视无污迹、无尘、无乱张贴，用白纸巾擦拭表面50厘米，纸巾为被明显污染。外墙光亮、整洁，无明显水渍、油渍。 9、 开关按钮每

9、周清洁2次，无积尘、污渍，无蜘蛛网等。 10、指示牌、标识每周清洗擦抺一次。目视无明显积尘、无水珠、无破损。 11、宣传栏每天擦抺1次。玻璃明亮，目视无尘、无水珠，不绣钢面光亮，宣传栏内无明显的可见积尘。 12、消防栓、消防管道、配电箱等每周擦抺1次。无积尘、污渍，无蜘蛛网等。 13、公共区域灯具每季度外抺2次，内抺1次。无锈垢、灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫、灯盖、灯罩无蛛蛛网，保持明亮洁净。 14、地下停车场每日打扫1次，停车场每季度冲洗1次。地面无纸屑、垃圾、杂物、积水。 15、公共环境每日打扫2次，杂物随时清理。地面无纸屑、垃圾、杂物、积水。盆栽植物盆内无枯叶、烟头、纸屑装饰物。 16

10、、垃圾房（池）每日清扫1次，每周消杀2次，无污水、异味、污渍，无张贴广告，无蚊虫孳生。 17、办公楼内、室外垃圾桶每日擦抺不少于2次。桶体光洁无污渍、无痰迹，桶内垃圾不得超过桶口。烟灰缸盖上烟头、杂物及时清理。 18、排水沟、排污管、污水井等害虫消杀每月1次。少呅、蝇、蟑螂、无鼠。 19、公共卫生间早、晚一次性全面清洁，其余时间循环保洁，每周末一次大清洗，卫生用品、洗手液、卷纸等随时保障。地面洁净，无积水、无污渍，杂物；墙面、门、窗、天花板、灯具无明显积灰，无污渍、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹；镜台、镜面无污渍、积尘，无乱张贴物。洗手盆、洗手台表面光洁、无污渍。提供洗手液、心相印卫生纸。地漏及水沟

11、无污物积聚、无堵塞。便器无污渍，投放卫生球，无异味。尿槽表面光洁、无尿迹、无污渍、无水绣迹、无烟头、无杂物、无异味。手纸筐、垃圾筐内外清洁，同方向摆放，容量不超过2/3。 20、每月对各办公楼层的排拖进行1次清洗消毒灭菌，脱水、晒干。 21、化粪池每年至少清掏一次。四、设施设备管理及维护方面（一）管理内容 1、消防：定期和不定期地对消防监控系统及消防器具进行检查，发现隐患及时报告。 2、供电：严格按照安全操作管理规程进行操作和日常维护。 3、供水：严格按照设备维修保养规程进行日常维护。 4、中央空调：规范日常运行，发现问题及时报告。 5、电梯：经常检查设备的运行情况和日常巡检，发现问题及时报告

12、，并做好运行记录。 （二）质量标准要求 1、消防系统消防维保必须聘请具有资质的维保单位，维保费用由甲方支付，消防监控值班由甲方负责，但乙方在管理过程中必须做到：（1）水泵每月运行一次，每次不少于10分钟。（2）供电、照明、控制信号线路随时保持良好的应急状态。（3）每周检查消防带一次，如发现有潮湿的应及时进行晾晒，如有霉坏应及时更换，以利应急使用。（4）每周检查水泵接合器、消防栓是否完好，检查消防器材是否损坏丢失。 2、供电系统 配电房年检必须具有资质的专业部门并出据进行年检报告，年检费用由甲方支付，乙方在管理过程中必须做到;（1）负责供电运行人员必须持证上岗，并配备主管电气工程技术人员。（2）

13、建立严格的配送电运行制度和维修制度，加强日常维护检查。（3）配电房建立24小时值班制度，做到发现故障及时报告。（4）保证公共区域使用的照明灯、指示灯、显示灯和园艺灯的完好，灯泡坏的要及时更换，线路负荷满足业主的需要，确保配电设备安全运行。（5）接到相关部门停电、限电提前进行公告，避免造成经济损失和意外事故。紧急停电时，应在10分钟内启动备用发电机送电，保证正常办公秩序（配备的备用发电机,必须每月试运行一次，确保发电机随时保持正常运行发电）。（6）发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时，要立即切断电源。 （7）禁止乱拉乱接供电线路，严禁超负荷用电。 （8）建立各类供电设备档案并妥善保存。 （9）公共

14、照明部位加强检查，严禁长明灯现象出现，节约用电。3、供水系统 （1）供水设备严格按国家规范管理，符合国家标准，运行状况良好，有可行的应急方案，确保供水系统的正常运行。（2）工程人员必须了解、熟悉大楼内的供水系统，如：水管、水池、水箱、水泵，开关阀门及分阀门的位置。（3）定期巡视水泵操作是否正常，供水系统有无损坏或滴漏，水箱是否清洁，每年安排清洗水池一次，保持卫生。（4）发现水管爆裂时，必须尽快关上相关的阀门，大水管爆裂，则总阀门关闭，并及时发出通告，立即安排紧急维修。（5）救火使用的供水设备，应经常检查，确保消防用水设备正常运行。（6）接到自来水公司发出的停水通通知时，应及时公告。（7）建立各

15、类供水设备档案，并完整妥善保存。（8）节约用水，严禁跑、冒、滴、漏现象出现。 4、中央空调系统 中央空调系统的维保由具有专业资质的公司进行，维保费用由甲方支付，乙方必须做到：（1）工程人员要按照巡回检查制度规定，定时对外界及各空调区域的温度、相对温度进行监视，根据外界天气变化及时进行调节，努力使空调区域的温度、相对温度符合要求的数值范围。（2）严格执行各种设备的安全操作规程。（3）负责空调设备的日常保养和一般故障检查报修。（3）掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告，及时处理并做好详细记录。 5、电梯系统 电梯维保由具有专业资质的公司，维保及年检费用由甲方支付，在日常管理使用过程中乙方必须做

16、到：（1）工程部员工每天应对物业区域所有电梯的主要部分巡视一次。 （2）巡视过程中如发现有不正常情况时，应及时采取措施予以解决。处理不了的问题应及时如实地通报给甲方，在甲方的协同下加以解决。（3）严格执行各种设备的安全操作规程。严格遵守电梯维修保养标准作业规程进行。（4）负责电梯设备的日常保养和清洁卫生。（5）掌握设备运行的技术状况，发现问题及时处理并做好详细记录。 五、会议服务方面1、大、中、小型会议室使用，凭甲方会议室使用通知单并按甲方要求，及时进行会前准备工作，如茶杯、茶叶、开水等。2、协助会议单位进行会场布置，如会标、欢标、主席台、签到台、座牌、鲜花、绿色植物的摆放。 3、负责音响设备

17、调试、灯光调制和投影仪播放。 4、负责会议人员的茶水供应，除涉密会议外，服务人员勤参茶倒水。5、会议服务人员要求体态端庄，服装整洁，文明礼貌。6、会议资料、内容，严禁外传、泄密。 六、绿化管理方面1、对院内绿化进行全面管理，确保院内四季长青。2、及时浇水、施肥、对不同树木进行修剪整形。3、大型树木移栽、更换及死亡应及时通知甲方。 七、紧急预案根据四川省国土资源厅办公楼物业特点，制定突发事件的紧急处理预案。 备注：1、为了保证甲方的利益，要求本项目的物业管理人员23人到岗，其中管理人员1人，保安人员9人(24小时双岗制，办公大楼大厅配备1名登记员），保洁人员6人，工程人员3人，会务服务人员4人。

18、投标人应严格按照人员数量配置，中标后，如有调整，需得到采购人的认可，否则，甲方有权要求终止合同或扣减物管费用。 会务服务员：女，有相关工作经验，身高1.62米以上，年龄35岁以下，身体健康。 保安人员：男，身高1.68米以上，年龄50岁以下，身体健康，持有从业上岗合格证，可为部队退役人员或护卫学校培训人员，或经过专业培训，并取得合格证、上岗证。 工程人员：高中以上学历、持电工证、有物管电工经验。2、在服务期间，甲方对物业服务工作实行不定期考核或进行满意度测评，每月汇总1次，每季度末结合本季度物业服务满意度调查得分情况，综合测算本季度平均分，按分拔款。若满意度在80分以下，采购人有权停止拨款，终止合同。（具体的考核办法方式由采购人与中标人约定）。 3、采购人提供物业