冰露水森活矿泉水品牌知名度调研方案

1、冰露水森活矿泉水品牌知名度调研方案一、 前言冰露(Ice Dew)是可口可乐(Coca Cola)公司出品的一款低端纯净水饮料。 市面上常见的有330毫升、600毫升装、1.5升装和5加仑桶装几种。冰露在国内的主要竞争对手有：雀巢水、冰纯水、娃哈哈纯净水、康师傅矿泉水、农夫山泉等等。目前可口可乐公司拥有可乐,醒目,芬达,雪碧等碳酸饮料,拥有酷儿等果汁饮料.冰露纯净 水自2002年投入市场以来没有像可口可乐的其它饮料品牌那样以塑造品牌形象为核心展开 广告宣传.像可口可乐的广告语:抓住这感觉雪碧的晶晶亮,透心凉已成为当下的时尚语.可 冰露作为可口可乐投入中国市场的饮料产品之一,却没有进行品牌运作,

2、悄无声息的一夜之 间就出现在了消费者眼前.调研背景在全球拥有48%的极高市场占有率的可口可乐公司，在2002年上市了冰露天与地水森活矿物质水，此产品从2001年经过多次调研与认证，最后设定了35万箱的年度销量目标。然而在中国并没有受到很大的欢迎，是一个根本没经销商想卖、压货给他们而他们会用一切理由搪塞的“鸡肋”产品，在消费者心目中也无深刻印象。明明出自可口可乐公司，为何会面临如此尴尬的境地？ 战场，兵不厌诈。商场，如是。大家都知道可口可乐公司是一个将营销策略想得很细、很周到的品牌运作公司，很多产品的成功，首先依赖于其有强大的资源，无论是资金、渠道、品牌还是人力。而作为可口可乐公司的非国际品牌“

3、冰露”，其做出了无市场费用进行运作的决策，就等于与一般的本土中小型企业站在了一起，无多少优势可言。二、调研目的中国矿泉水市场中品牌众多，水森活在2002年左右由可口可乐公司带入了中国矿泉水市场，可是一直到现在，还很少有人购买本品牌产品，等公司将产品改名为“冰露”矿物质水之后，情况虽有好转，可还是不尽人意。顾客甚至误以为这是杂牌产品，到底是什么原因呢？为了找到原因，扩大产品市场占有率，可口可乐公司决定就此问题进行市场调研。三、调研内容我们要调查顾客对冰露矿泉水品牌的了解度，对此产品的印象，及购买的原因，比如为什么会购买我们的产品，在什么情况下会选择买矿泉水，觉得我们的品牌产品怎么样，喜欢哪种包装

4、，觉得价格怎么样，购买的频率，口感如何，消费者自身的经济情况和社会地位等等，以及对本产品的建议及意见。1、知晓消费者在什么情况下选择矿泉水 2、了解消费者对矿泉水品牌的偏好 3、购买地点、购买习惯及购买时考虑的因素 4、消费者的品牌意识及对冰露的印象 5、冰露产品的市场铺货能否方便消费者购买 6、消费者的消费能力四、调研方法调研区域宁波市海曙区各大超市。如“好又多”、“三江”，“乐购”等超市。调研对象各大超市中购买矿泉水的顾客与潜在顾客。调研方法问卷调研法样本量 问卷200份 五、调研实施调研流程图设计调查问卷确定调查问题统计调研结果数据发放问卷&回收答卷对此次调研的总结与感想分享调研结论（P

5、PT形式）人员要求确定调查问题及拟定方案：王佳艺；设计调查问卷：汪柯楠；发放问卷及回收答卷：陈杰；统计调查结果数据：章建军；分享调研结论&对此次调研的总结与感想：周员杰。六、质量控制 问卷调查：必须要保证答卷的真实性，不可以托人乱写，如果顾客有乱填应付的行为，我们将不给予奖励（环保袋），只要认真填写我们的问卷，回答人将获得一个环保袋，每人限领一个。统计问卷答案：数字不能看错，漏看，算错，保证统计出来的数据完全真实地反映调查结果。七、日程安排调研方案、问卷的设计：截至11月17日完成调研方案、问卷的修改、确认：11月18日项目准备阶段：19日-20日（王佳艺买好环保袋），陈杰同学准备出发。实地访问阶段：11月21日11月24日；陈杰。数据预处理阶段（编码、输入）：11月26日；王佳艺数据统计分析阶段：11月28日；章建军调研报告撰写阶段：11月30日-