拓展培训是增强团队凝聚力的有效途径_第1页
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文档简介

1、管理科学团队凝聚力是指 团队对成员的吸引力,成员对团队 的向心力,以及团队成员之间的相互吸引力。也有人把凝聚力定义为:团队使成员积极从事 团队活动,拒绝离开的 吸引力。团队 凝聚力在外部表 现为团队成员对团队 的荣誉感及 团队的地位。团队 凝聚力在内部表 现为团队 成员之间的融合度和 团队的士气。团队 的凝聚力是 维持团队 存在的必要条件,并且对团队潜能的 发挥有重要作用。一个团 体如果失去了凝聚力,就不可能完成 组织赋予的任 务,本身也就失去了存在的条件。一般情况下,高团队凝 聚力带来高团队绩效。1影响 团队凝聚力的因素凝聚力的强弱受众多因素的影响,具体如下:1.1影响团队 凝聚力的外部因素

2、:影响团队 凝聚力的主要外部因素是外来威 胁。当团队面临威胁时,无论团队内部曾 经出现过或正在出 现什么问题、 困难 和矛盾,此 时团队成员会暂时放弃前嫌,一致应对外来威胁。通常外来威胁 越大,造成的影响越 大和压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越 强。 举一个简单的例子:A超市在过去没 有竞争对手的 时候经营得比较好,但有一天B国际连锁 超市在它的旁 边开了一个两万多平方米的超市,B国际连锁 超市的出 现会带走A超市的很多 顾客,有可能使其陷入 经 营困难,此时强大的B国际连锁 超市即成 为影响A团队的外来威胁。1.2影响团队凝聚力的内部因素。 从内部看有以下因素影响凝聚力的强 弱: 成 员

3、与成员之间的吸引力。成员 利益一致,关系和 谐,互相关心、爱护 和帮助,吸引力就 大;反之,吸引力就小,甚至相互排斥。团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频 率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成 员 的欢迎,吸引力就会降低,甚至会令成 员产生厌倦、反感心理,从 而脱离该团队。如果团队 一贯具有良好的表 现,一直能为实现团队 目标而努力,团队 成员对于自己作为团队 的一员而感到自豪,从而就会激 发团队成员更加努力,并能够吸引优秀的人才加入 团队。 团队对满 足成员个人需要的吸引力。团队满 足成员个人的各种物 质和心理需要,是增 强团体吸引力的最重要条件。2凝聚力 强的团队 特征团队

4、凝聚力的关键是相互信任,凝聚力强的团队具有如下特征:团队内的沟通 渠道比较畅通,信息交流 频繁,大家认为沟通是工作中的一部分,不会存在任何障碍。 成员的参与意 识较强,人际关系和谐,成员间彼此关心、互相尊重,不会有 压抑的感 觉。成员具有强烈的归属感,并为成为团队的一分子感到骄傲,跳槽的现象相应较 少。成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。 团队为成员的成长与发展、自我价值 的实现提供了便利的条件;领导者、团队 周围的 环境和其他的成 员都愿意为自身及他人的 发展付出。3拓展培训的目的拓展培训是利用设计的一些 项目,让参训者在应对挑战时,磨练意志、 陶冶情操、完善人

5、格、熔炼团队。目前,拓展培训已经被广大企 业了解和采用。项 目形式不同,培 训目的也各不相同。3.1拓展培训中的个人挑战项目有助于对员工毅志力与品 质的培养。 “当你要放弃的时候,其实离成功已只有一步之遥了。”关键时刻的毅志力往往是一个人成功的 重要保障,它能帮助员工完成跨越目 标的关键一越。在拓展培训 中的断桥、空中单杠 、攀岩等个人项 目恰是对个人心理与信心的挑 战。在个人项 目中,个人所要完成的 规 定项目都是在所有 队友的关注下 进行的,同伴的口号、队 友的目光都成 为每个人前进 的动力。在这样 一种浓厚的感情冲 击下,每个人会尽自己的最大力量来完成每一个看 似不可能做好的 项目。在众

6、多同伴的帮助下会使员 工体会到实际工作中的困难远不 如想象中的困 难那么大。团队对员 工的鼓励与支持有利于加 强团队的凝聚力。3.2双人项目是团队真正形成的 过渡项目。在拓展培训 中,双人项目是一个过渡 项目,它是联系个人与 团体建设的纽带,在双人项目中一般采用高空相依、天梯等。在 双人的高空配合中每个人与同伴会 产生相互的信任与依 赖,例如天梯,队员2人一组、 相互配合、共同攀上六根间 距为1米3,悬 于8米高空的木柱。这 使参训的员工体会到 了信任,体会到人字的 结构是相互支撑。此时,每个人会深刻的意 识到是什么使自己 将生命与安全交付 给最相信的人。双人项 目的进行使员工对团队中的每个同

7、伴 产生 极大的信任与关注,这为团队 建设提供了良好的保障。3.3团队项 目是拓展 训练培训的精华所在。团队项 目既是个人能力的体 现也是团 体目标一致的重要体 现。团队的打造是拓展培 训的宗旨,为团队建设而努力是每个项 目所要达到的目 标。但并不意味着团队项 目就是大家的 责任,如果责任是大家的,那 么等于每个人都没有 责任。所以,团体项目仍是个人能力的体 现,在团体项目中个人 的能力是在集体中的运用。在团 体中,个人的 领导能力、组织能力、团队精神、身体素 质可以发挥到极至。此时,个人会在整个 团队中体现个人的能力,会有更大的 归宿感 与成就感。团队项 目以个人的努力 为基础,个人成 为团

8、队不可或缺的元素。如在海上 求生的项目中员工们面对一个4米高墙,项目场景设置为大家在一艘轮船上,要在40分 钟之内全部逃生。在这 种条件下,大家只有用肩膀搭起了一座人 墙,相互支撑,团结一 心,才能成功。同时 在这个项目中,逃生的机会是大家 选择的,在其中会充分反映 员工 为他人的奉献精神。4通过拓展培训团队 凝聚力得到有效提升4.1为团队获 得更高昂的士气和 战斗力。在拓展培训 中,面对高难度和高空体 验时,个人是无法仅用自己的力量来完成全部的 课程训练的。自然,团队成员的支持与 呐喊成为了每个人完成自我挑 战的决定因素。当每个参训 人员成功完成 训练科目时,一种自我成功的 满足感和与 团队

9、共同努力成功的成就感油然而生。每个人会从心底 感谢团队的支持与鼓励,感谢队友的关怀。此时,整个团队的士气与战斗力是在 办公 室里从来不曾达到的。4.2减少员工的流动率和流失率。归 宿感是人的需求的一个重要 层次。在进 行拓 展培训的过程中,员工在成功体 验的同时体验到了成功,这种成功来源于同伴的帮助 与支持,会让员工在团体中体会到一种 归宿的满足感,会为所在的集体 骄傲,会为自己66所在这个集体而自豪。这样 会加强团队的凝聚力而使 员工的流 动率和流失率大大减少。4.3加强了团队内部的沟通、协作配合和信息交流。培训 中通过员工之 间身体与心灵上的接触使他 们之间距离贴近,无距离感产生,引起各方

10、的共 鸣,达成默契。就像 男女双方在音 乐旋律下共舞,当双方没有接触 时,很难达到步 调的一致,而随着双方手 与身体的直接接触,则很容易同步 进行,营造出和 谐,从而产生美感。拓展培训 使员工 深切感受到沟通的重要性。在参加整个拓展培 训的过程中,能够令人得到充分的 锻炼自我体现,从自我保 护 、策略判断、决策执 行以及培养 队员自信心、应变 能力到发挥个人领导能力和 团体合作精神等等。 在训练过 程中面对生活工作难以感受到的危 险和挑战如同催化剂,可大 幅度改善 员工之间的人际关系,促进团队的融合发展,通过相应的项目设计和精心执 行,巧妙地融合企 业作风,并在一个全新角度上塑造公司的企 业形象和精神。活动过 程富有挑战性,充满激情和乐趣,磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受力;增强学员 的自信心和 强烈的进取心,在工作中保持 积极与乐观的心态;加深参 训人员彼此间的 了解,沟通团队成员间的感情,充分认识团队协 作才能带来高效运行 绩效;放松心情,陶冶情操,缓个人潜能:全面提高发散性思维能力、面对压力的心理承受能力、应变 能 力、决策

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