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文档简介

1、昆山欣佑川电子制品有限公司修订记录：版本发行日期修 订 记 事修订页次修订人核准人备注：建议发布单位：o制造课 o品工课 o管理课 起 草主管审核跨 部 门 会 签 ( 需会签 不需会签 )核 准o制造课o品工课o管理课起草日期日 期持续改进控制程序文件名称： 编号YHC-QP8-5-1-06总页数2版本A1目的：全面推广持续改进，不断改进产品质量、过程效率、交期、成本、服务等提高组织的业绩，满足客户及市场的要求，使相关方受益。2范围：公司产品开发及生产运作的全过程（产品、过程、体系）。3定义：3.1持续改进：增强满足要求的能力的循环活动。指已达到基本质量要求的基础上的再提高，是一个永无休止的

2、过程。3.2改革创新：是指新机会、新观念、新产品、新过程、新架构等涉及全局性的活动，它往往是一个飞跃的过程。3.3纠正措施：是针对已发生的不合格品或不合格项采取措施，防止再次发生的质量活动。4权责：4.1总经理负责提供持续改进所需的资源支持。4.2品工课与管理课负责推广持续改进和改进方法运用的培训。4.3 品工课(设计)及生产课负责提供有关的技术支持。4.4各相关单位负责实施相关主题的持续改进及业绩评价。4.5品管课负责改进业绩最终效果的确认。5内容:5.1信息来源：公司各部门必须利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。5.1.1通

3、过质量方针的建立与实施，营造一个激励改进的氛围；5.1.2确立质量目标以明确改进方向；5.1.3通过数据分析、内部审核寻求改进机会；5.1.4实施纠正和预防措施，实现改进目标；5.1.5管理评审评价改进效果，确定新的改5.2改进主题：5.2.1质量的改进A减少过程变差 B降低制程不良率 C提升试验合格率进目标。5.2.2成本A降低人力、材料、场地空间的浪费 B降低不良质量成本 C优化库存5.2.3服务的改进A减少客户抱怨,退货,索赔,提升客户满意度.5.2.4生产率的改进A减少计划外停机时间 B设备安装、模具更换及机器调整时间C缩短生产周期 D缩短搬运距离 E降低设备故障率5.3改进技术和方法可供选择:A.控制图（计量、计数、累积和图）B.试验设计（DOE）C.设备总效率D.PPM分析 E.价值分析（VA）F.动作/人机工程分析G.防错（产品及过程）5.4各部门针对选定的改进主题，制定改进方案（方案包括：选题理由、现状评估、改进目标、原因分析、对策、投入成本、进度及预期效果等）并组织相关人员进行可行性的评估。5.5为确保持续改进工作的持续进行,品工课主导在全公司范围内配套推行提案改善制度

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