补货,退货,进货(服装业)_第1页
补货,退货,进货(服装业)_第2页
补货,退货,进货(服装业)_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、如何管理连锁专卖店进货 2008-03-31 中国家纺网编辑： 张伟芬      连锁专卖店的进货管理是个很流程化的工作，无论服装鞋业、餐饮食品还是家居建材、珠宝咖啡、家纺饰品等连锁经营为主导模式的企业都不能忽视，这项工作如果合理规范作业会对企业的连锁专卖店销售起到决定性的事半功倍效果。一般国内企业很少在这这方面形成科学合理的规范。 笔者结合长期工作经验，根据连锁专卖店的产品流动程序对实际工作流程划分三大作业管理流程：进货管理、存货管理、滞销产品管理。在此笔者主要针对进货管理跟大家进行沟通。 根据实际进货工作流程可以分为：补货、进货、退换货三大作业管理流

2、程。 一、补货作业流程 补货作业是指门店依据产品具体销售走势而出现或即将产品的断码而制定的补货计划也可以叫添货活动。 补货作业流程如图所示： 1、存查补货 连锁专卖门店店长应随时注意检查卖场及仓库的存货，若有货低于安全存量、或出现断码、或遇到门店搞促销活动、或节假日之前都必须考虑适量补货。同时，在进行存货检查时，还可顺便检查该商品的库存量是否过多，这样就可以早作应对处理。 2、适时补货 连锁专卖门店补货必须注意时效性，因为在门店每天营业销售时不可能进行随时补货，而且分公司或办事处也不可能随时接受补货单就随时发货，一般都有固定的补货时间范围，只要过了这个时间就视为逾期次日才能排上补货。所以门店店

3、长不能因为补货流程操作失误，使货源无法正常供应造成缺货而影响连锁专卖店的正常销售。 3、适量补货 补货量的决定也是比较复杂的过程，这就要求我们相关人员必须考虑到以下因素：产品每日的销售量，补货至送达门店的前置时间、产品的最低安全存量、产品的规定补货单位等，在实际操作过程中，门店店长还得根据自己的经验和实际情况进行补货。 二、进货作业流程 进货作业是连锁门店依照补货单由公司总部、分公司或办事处的配送中心将产品送达并且验收完成的作业。 1、进货作业流程如图所示：2、进货作业流程应注意的事项： A、进货要严格遵守各个分公司或办事处所规定的进货程序； B、各个门店应先办理退货再办理进货，以免退换商品占

4、用门店的仓位；   C、验收后有些商品可根据需要直接进入卖场，有些商品则存入内仓再送入卖场。 D、各个门店店长要安排验收人员的作业计划。 E、进货验收：产品品名、数量、规格要与补货单进行核对，拒收不符合要求的商品；有否饰品搭配。 3、验收人员的工作职责： A、保持后场环境整洁，并将相关物品堆放整齐 B、商品收货时应依照订货单上内容逐一清点，并检查商品与表单内容是否一致。 C、商品验收时，发现有拆箱或其他异常情况时，应予以全部清查。 三、退换货作业 退货作业可跟公司总部、分公司或办事处的配送中心进货作业相配合，利用进货回程顺便将退货带回。 1、退货原因 品质不良、订错货、送错货、顾客反馈的产品或是总部明确规定的滞销品等。 2、办理退换货作业注意事项

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课设设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论