控制开间尺寸创建无通病工程

1、一、工程概况工程概况表表工程名称建设单位南京房地产开发有限公司建筑地点施工单位江苏南京分公司建筑面积30094 m2设计单位南京民用建筑设计研究院开工日期2004年2月16日竣工日期2004年11月28日制表人：汤彪制表日期：2004年3月12日、QC小组概况1、小组概况小组概况表表二小组名称江苏有限公司南京分公司项目QC小组成立时间2004年3月课题名称控制开间尺寸，创建无质量通病工程小组宗旨团结合作务实创新立足生产现场解决实际问题小组类型现场型组长汤彪活动日期2004年3月一2004年11月注册时间2004. 3.小组人数7 人注册编号HJQC04-活动频率3次/月QC教育时间40小时以上

2、制表人：汤彪制表日期：2004年3月12日2、小组成员小组成员概况表表二姓名性另y年龄组内职务岗位/职称文化程度男28组长技术负责人/助理工程师大专男31技术顾问公司副经理/工程师大专男25组员施工员/技术员中专男27组员质检员/助理工程师本科男52组员质量员/助理工程师高中男24组员资料员大专男45组员瓦工班长/技术员高中制表人：汤彪制表日期：2004年3月12日3、活动计划小组活动计划表表四、间（月）内容、34567891011现状调查活动目标要因确认制定对策组织实施效果检查巩固措施遗留问题下步打算巩固期制表人：汤彪制表日期：2004年3月13日三、选题理由1、南京市建委、建工局2004年

3、3月10日召开南京市建筑工程住 宅质量大会，并发文要求创建“无质量通病住宅工程”，其中“开间尺 寸”是重点控制项目之一。2、为提高经济效益，项目部要求抹灰平均厚度W 15伽，2003年相 关工程抹灰平均厚度实测为25伽,“开间尺寸”偏差是粉刷超厚的主 要原因。四、第一轮PDCA循环（一）计划阶段（P1阶段）1、现状调查我们QC小组选择了三项工程进行各项调查，得出下列房屋开间缺陷统计表：开间尺寸偏差原因每百点统计表表五工程名称项目方圆绿月安花茵402幢园01幢红家园02幢累计 点数频率（%）累计频 率（）轴线尺寸偏差2210154739.239.2墙体不垂直159143831.670.8粉刷灰饼

4、不方正5441310.881.6墙体表面不平整4351210.091.6梁、柱截面尺寸偏差21254.295.8其它21254.2100合计522842120100调查人汤彪 刘丽军蔡文兵 黄承林王天旳 徐恒祥制表人：汤彪制表日期：2004年3月15日根据上述缺陷统计表的数据画出排列图:开间尺寸偏差原因排列图图一频数（个）鵲 N=12012095.8 %累计频率（）'.-；1009070.8 %91.6 %81.6 %908070606038301304739.2 %轴线尺寸偏差墙体 不垂直粉刷灰饼 不方正504030-2055J0其他墙体表面 不平整梁、柱截面 尺寸偏差制图人：汤彪制

5、表日期：2004年3月15日从排列图可看出“开间尺寸偏差”的主要问题是“轴线尺寸偏差”和“墙体不垂直"。2、确定目标值及可行性论证（1）、确定目标值活动目标值（开间尺寸不合格率）图二35302520151050305现状目标制图人：汤彪（2）、可行性论证制表日期：2004年3月15日可行性分析示意图图三实现目标可行性分析-材料要求目标值可以实现目前市场所用材料基本相同，使用相同 材料，有很多好的施工实例。制表日期：2004年3月16日制图人：汤彪3、原因分析我们对上述的主要问题进行原因分析,并绘制了因果分析图（见图五、六）轴线偏差的因果分析图图五制表日期：2004年3月16日制图人：

6、汤彪墙体不垂直的因果分析图图六16日制表日期：2004年3月15个影响因素，下面对末端因素制图人：汤彪从因果分析图可以看出，分析到末梢原因的逐条进行确认，找出“开间尺寸偏差”的主要原因4、要因确认要因确认表表六序 号末端因素确定方法确认情况是否 要因参加 人员1施工人员测量有误差现场调查部分测量员经验不足，责任心不强。是汤彪祭文兵2质检人员验收不严调查分析项目部虽然配有专职质量员验收，但遇到困难就退缩，有老好人思想。是汤彪王天旳3交底不透彻现场调查技术部对班长进行了交底，但班长未向操作工人交底。是祭文兵黄承林4培训教育少调查分析现场操作工人均已经过培训。否徐恒祥刘丽军5仪器损坏现场调查现场测量

7、仪器均完好无损。否汤彪6仪器未定期检测现场调查现场测量仪器均按期检测。否汤彪刘丽军7测量操作方法不对现场调查测量操作方法不对是主要原因之一。是小组全体成员8温度对仪器精度的影响调查分析温度虽然对仪器精度有影响，但不可能造成大的影响。否汤彪祭文兵9光线对仪器精度的影响调查分析光线虽然对仪器精度有影响，但不可能造成大的影响。否汤彪祭文兵10操作者质量意识淡薄调查分析操作者质量意识淡薄是主要原因之一。是王天旳黄承林11砌体规格尺寸偏差现场调查砌体规格尺寸偏差均在允许范围之内。否王天旳徐恒祥12未挂垂直线现场调查未挂垂直线操作是主要原因之一。是徐恒祥13未按交底要求施工现场调查未按交底要求施工直接导致

8、垂直度偏差 超标，是主要原因之一。是祭文兵徐恒祥14工期紧任务重调查分析工期虽然较紧，但不会造成大的影响。否王天旳黄承林15照明不够现场调查晚间加班时有足够的照明。否黄承林制表人：汤彪制表日期：2004年3月16日5、制定对策针对“要因确认表”中的主要原因，小组成员共同研究讨论制定了相应的对策措施对 策 表表七序 号要因现状目标对策措施落实部门完成 时间责任人1施工人员测量有误差部分测量 员经验不 足，责任 心不强。经验丰 富，责任 心强加强培训 工作，严格实行考核 制度测量员考核合 格后方能上 岗，并采取考 核制度项目部技术部3.20汤彪 祭文兵2质检人 员检 查、验 收不严质检员遇 到困难

9、就 退缩，有 老好人思 想。增强质检 员的责任 心、检查 力度责任到人， 实行严格 奖罚制度对质检员采取 严格的考核制 度项目部3.22汤彪 王天旳3交底不 透彻施工员仅 向班长交 底，班长 未向操作 工人交底交底透彻现场交底瓦工班长负责 向操作工人进 行详细现场交 底项目部施工组3.20祭文兵黄承林4测量操 作方法 不对部分测量 员操作方 法有误测量操作 方法正确加强培训 工作由汤彪对测量 员进行培训技术部施工组3.20汤彪 祭文兵5操作者质量意识淡薄重效益轻质量增强质量 意识操作前进行质量意 识教育，实行奖罚制 度对操作者进行 质量意识教 育，并考核和 奖罚制度项目部3.25徐恒祥 黄承林

10、6未挂垂 直线直接导致 墙体不垂 直砌筑时全 部挂垂直 线全过程跟 踪检查若有违反，给 予处罚质检组 瓦工组3.208.10徐恒祥 黄承林7未按交 底要求 施工未按交底 要求施工 直接导致 垂直度偏 差超标严格按交 底要求施 工全过程跟 踪检查若有违反，给 予处罚质检组 瓦工组3.208.10王天旳黄承林制表人：汤彪制表日期：2004年3月18日（二）组织实施（D1阶段）实施一：由汤彪在开工前对测量员进行培训，考核合格后方能上岗。完善项目 质量计划，编写详细的、操作指导性强的测量施工方案和技术交底，并向测量员进 行详细的现场操作交底。 同时项目部对测量员采取严格的考核制度， 将其工作责任 心和

11、工作成绩与工资数额挂钩。实施二： 项目部对质检员采取严格的考核制度， 如发现质检员有遇到困难就退 缩、检查不严格的现象时，对其采取罚款措施。实施三： 由蔡文兵对瓦工班长黄承林进行技术交底， 黄承林负责向操作工人进 行详细现场交底，并由蔡文兵负责监督。实施四：由汤彪开工前负责对测量员进行培训，测量员考核合格后方能上岗。 编写测量方案和测量技术交底，并向测量员进行详细的现场交底。实施五：施工前由汤彪对操作者进行质量意识教育，制定质量管理细则，在细 则中明确规定各项考核和奖罚制度，并由徐恒祥、王天昀负责严格监督执行。实施六：在墙体砌筑过程中，由徐恒祥、王天昀、蔡文兵、黄承林负责全过程 跟踪监督检查，

12、若有未挂垂直线砌筑的现象，立即指正、并按质量管理细则中的有 关规定给予处罚。实施七：由徐恒祥、王天昀、蔡文兵、黄承林负责全过程跟踪监督检查，若发 现有未按技术交底要求操作的现象， 立即指正、 并按质量管理细则中的有关规定给 予处罚。实施八：主体施工阶段由蔡文兵负责及时弹出地面方正控制线，准确测量、认 真记录，并设置控制线标识，由徐恒祥、王天昀负责监督检查。（三）效果检查（ C1 阶段）按照上述措施实施后，我们QC小组对已施工结束的主体工程进行了全面检查。检查了 100个点，共发现了 9 个点不合格。一次性验收不合格率从 30下降到 9， 通过QC活动不但解决了“轴线尺寸偏差”和“墙体不垂直”的

13、问题，而且“墙体 表面不平整”的冋题也得到很好的解决（具体见下表）。和以往相比，已经明显看 到QC?舌动的效果。于是本小组在巩固第一轮PDCA!环的基础上进入装饰阶段期间 的控制，并开展了第二轮PDCAS环。主体阶段开间尺寸偏差每百点情况统计表表八序号项目频数1轴线尺寸偏差22墙体不垂直23墙体表面不平整14梁、柱截面尺寸偏差25其它26合计97综合合格率100 - 9 X 100 % =9 %8调查人小组全体成员制表人：汤彪制表日期：2004年8月15日五、第二轮PDCA循环（一）计划阶段（P2阶段）1、现状调查结合“表五、表八和图一”，小组成员运用头脑风暴法，分析出装饰阶段对房 屋开间尺寸

14、偏差影响最大的原因是“粉刷灰饼不方正”。2、原因分析粉刷灰饼不方正的因果分析图图七仪器、工具误差大照明不够质检人员 检查、验收不严操作人员 责任心淡薄未按交底 要求施工缺少培训人或交底不清,夜间施工基层不平整丄粉1I刷不 灰方 饼正、A冤管理人员未尽职操作不当操作人员 施工方法不对制图人：汤彪制图日期：2004年8月16日3、要因确认要因确认表表九序号末端因素验证情况是否要因验证人1仪器、工具误差大仪器、工具误差在允许范围内否徐恒祥2质检人员检查、验收不检查出问题后，责令整改力度不 大或检查不全面是汤彪3缺少培训或交底不清已经过培训和现场交底否黄承林4操作人员责任心淡薄是主要原因之一是祭文兵5

15、照明不够夜间施工有足够的照明否聂永喜6基层不平整基层基本平整否徐恒祥7未按交底要求施工是主要原因之一是黄承林制表人：汤彪制表日期：2004年8月16日4、对策表对 策 表 表十序 号要因现状目标对策措施落实 部门完成 时间责任人1质检人 员检查、验 收不严检查出问 题后，责令 整改力度 不大或检 杳不全面增强检查 整改力度，跟踪 检查责任到 人，实行 奖罚制度责任到人， 严格执行奖罚制度项目部质检组8.20徐恒祥王天旳2操作人 员责任 心淡薄重进度轻质量增强质量 意识责任到 人，实行 奖罚制度责任到人， 严格执行奖 罚制度项目部质检组8.20汤彪王天旳3未按交 底要求 施工出灰饼时 未按交底

16、要求施工按父底要 求施工全过程跟 踪监督检 查全过程跟踪监督检查， 严格执行奖罚制度项目部质检组瓦工组8.2A11.10祭文兵 黄承林制表人：汤彪制表日期：2004年8月18日（二）、实施阶段（D2阶段）实施一：项目部对质检员采取严格的考核制度， 如发现质检员有检查不全面或 责令整改力度不足的现象时，对其采取罚款措施。实施二：施工前由汤彪对操作者进行质量意识教育，制定质量管理细则，在细 则中明确规定各项考核和奖罚制度，并由徐恒祥、王天旳负责严格监督执行。实施三：由徐恒祥、王天旳、蔡文兵、黄承林负责全过程跟踪监督检查，若发 现操作人员出灰饼时未按技术交底要求操作的现象， 立即指正、并按质量管理细

17、则 中的有关规定给予处罚。实施四：装饰阶段应严格按照所弹出的方正控制线施工，徐恒祥、王天旳、蔡 文兵、黄承林负责全过程跟踪监督检查。（三）、效果检查（C2阶段）1、完成课题预定目标经过两次PDCA循环，小组成员对本工程 220户、1540间房间进行了全面检 查，共计检查了 6160点，5914个点合格，合格率为96%，解决了粉刷灰饼不方正的问题，合格率也达到了 QC小组的目标（见下图）活动各阶段成果图图七制图日期：2004年11月20日制图人：汤彪2、经济效益（1）、通过QC活动，减少了工程返工，节约了 20000元，材料费25000元， 机械费5000元，合计50000元。（2）、节约了工期和维修成本，在甲方及各相关单位中树立了良好的形象，为工程创优奠定了基础，而且建设单位指定我公司进入下期工程的招投标，预计间接效益150000元。3、社会效益旭日华庭二组团住宅开间尺寸偏差在监理组织的专项验收中一次通过，向广大业主奉献了满意的商品房，为我公司在旭日华庭甚至在南京建筑市场树立了良好的 形象，为我公司在南京市的发展打下