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文档简介

1、促销赠品办法方:乙 方:签订日期: 年 月1. 名词解释:1.1 赠品 :指为吸引消费者光顾或提高销售 ,以有偿或 无偿方式赠予顾客的物品。有偿方式是指消费者购买 某种商品或是购满一定金额;无偿方式是指免费的、 不需代价的赠送。1.2 赠品接收人 :指门店接收赠品并对赠品进行核查、 保管的人员。一般是门店店长。1.3 赠品发放人: 指在实际的促销活动中,具体发放 赠品并填制报表的人员。 一般是门店店长或指定专人。1.4 赠送偏差 :指赠送活动中,未按照赠送办法正确 执行的违规行为。如多赠、少赠、不赠、私自挪用和 截留等行为。1.5 核查 :指对门店赠品的具体发放过程进行核查、 控制的行为,以确

2、保赠品的正确发放。1.6 赠品库: 分公司管理保管赠品的场所,一般安排 专人负责(兼管)。1.7 购物小票 :由德农公司出具的电脑打印的顾客购 物凭证。枣庄租赁店开业期间赠送活动,赠品发放均按照 以下办法执行2. 赠品接收2.1 所有促销赠品均由分公司工作人员从公司 赠品库提取配发至门店(于活动正式实施前 12 天) 随赠品同时到位的应有公司签署下发的“促销赠送办 法”或是“促销执行方案”和门店赠品接收单 ,门 店赠品接收人核对赠品品质、 数量均无误后, 填写门 店赠品接收单。门店赠品接收单一式两联,门店 赠品接收人保留一联,分公司工作人员保留一联。3. 赠品发放3.1 门店接收赠品和“促销赠

3、送办法”或是“促销执 行方案”后,要使门店所有工作人员熟悉活动内容和 赠品发放办法。并严格按照规定的内容执行。严禁在 执行过程中出现“赠送偏差” ,如多赠、少赠、不赠、 私自挪用和截留等违规行为。3.2 顾客领取赠品,需凭真实有效的“购物小票” ,并 在指定的赠品领取处 领取,同时填写赠品发放领取表,赠品发放人按照 规定在顾客购物小票正面票面处使用黑色碳素笔书写 “赠品已领”字样,并发放赠品。 赠品发放领取表 内以下栏目必须真实填写:顾客姓名、联系方式、赠 品数量、赠送时间、购物小票流水号码。4. 赠送核查4.1 公司定期或于赠送活动结束后,应对此次赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内容是:

4、检查门店 赠品发放领取表 ,并对内容核对抽查。 如门店有剩 余赠品为发放完毕,应予收缴,收缴需出具赠品回 收表给门店赠品接收人,此单门店留存,赠品归还 赠品库。5. 赠送准则5.1 赠品发放前,门店必须按照具体执行办法,制作 不少于 3 张的 POP 或促销海报,并在门店入口,具 体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有随同赠 品的传单,应安排专人提前发放至门店辐射范围。5.2 POP 或促销海报的书写内容要求规范,必须出现 以下内容:赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠 送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量有限,赠完 为(即)止”、“德农超市拥有此次赠送活动解释权” 等提示语句。赠品发放完毕,如不再发放,应及时撤 掉 POP 或促销海报以免引起纠纷。5.3 赠送过程中,应注意保管赠品,如出现赠品品质 低劣、破坏而导致无法赠送,应联系公司调换。所有 赠品在赠送后,均不予退换。如遇到特殊情况,如顾 客强烈要求,可由店长决定处理。收回原赠品,调换 新赠品。5.4 赠送过程中,赠品发放处在选择上应注意合理性 和安全性,避免处在货架旁或收款台以及通道处,以 免影响正常销售或造成安全隐患。5.5 赠送内容向顾客公告后,无特殊情况(如遇到天 气原因或其他特殊原因导致赠送不能

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