50个原则,做好企业管理

1、50个原则，做好企业管理如何才能管理好企业？一、管理好企业要具备“人和”1. 首先要管理好自己，要成为一个优秀企业的管理者，自己 在各方面一定要做得最好，是企业的榜样，把自己优良的工作作风带 到企业管理中，感染到企业中的每一位成员。2. 在企业里树立了良好的榜样，其次就要了解企业中的每一 个部门，每个部门的工作内容、方式和工作衔接，希望所有成员能够 同心协力，精诚合作，要保持一个团结的心态，要让每一个人明白， 公司成败和每一个人都有关系，责任是大家的，荣誉也是大家的，所 以适当的鼓励还是需要的。3. 同时善于营造一个良好的工作环境，消除部门之间的消极 情绪和冲突问题，使其在一个严肃、竞争而又活

2、泼的氛围中工作。4. 最后要积极培训引导新成员，并给予提升老成员的机会， 使业绩得到提高。5. 作为管理者的你，现在不仅在员工面前很有威望同时每个 员工工作的也非常开心。这样你就能很轻松的对整个公司人员进行管 理和任务的分配二、如何管理好自己1. 作为一个管理者要明白自己的工作有： 企业的生存、商业 模式的确立、核心产品的研发、竞争优势的确立、公司运行体系的优 化、团队建设、工作状态、个人生活这八大类。1.1.企业的生存。顾名思义就是企业可以继续运行。 就是说 要明白企业以那种产品和方式来提高竞争力。12商业模式的确立。解决了生存问题后，就要解决持续的、 可以规模化的盈利能力，只有达到了这个指

3、标，才能算是确立了商业 模式。这个问题仅次于生存问题。13核心产品的研发。核心产品是商业模式的立足之本，只 有核心产品的强大，才有商业模式的成功。这应该是第三重要的问题。14竞争优势的确立。当上述三个问题都有了很好的答案后， 就意味着公司走上了以执行效率为优先的轨道上了，而关注企业之间的竞争则成了工作的要点。很多创业者将竞争的重点放在了开发新产 品、市场宣传推广等事务上。我个人认为，重点应该是内部执行效率。 什么叫效率？就是：达到同样的结果，只用更少的人力、更短的时间、 更少的资金。让企业所有部门的运行效率都高于对手，一定可以在竞 争中取得胜利。1.5.公司运行体系的优化。包括工作的流程优化，

4、方法论的 总结，人员的培训，人员的激励等一系列与日常运行结果相关的事务， 这些事琐碎但非常重要。16团队建设。包括定义业务流程，确定岗位职责，确定能 力要件，招聘、培训，激励等。团队建设的工作是与上述五大任务相 伴随的，其中任何一项工作要想做好，都必须做好相应的团队建设。1.7. 工作状态。是指平和的心态，积极的思考，充足的体力。 创业者必须将所有时间放在工作上，但更要保持最好的工作状态。管理好工作状态，是管理好时间的至关重要的环节。工作状态的好坏， 直接影响上述六大任务的完成效果。 我经历了多次挫折后，才明白保 持工作状态的重要性和困难性。1.8. 个人生活。是指家庭朋友等关系的维护。时间永

5、远不够 用的创业者也需要适当维护家庭朋友的关系。 长期忽略这些关系，就 会影响他们对创业者的支持，也会动摇创业者的信念。尤其当事业出 现困难时，家人和朋友的支持，是创业者坚持下去的重要力量。1. 不要开没有准备的会议。事前要准备好会议的核心议题、 流程、结束方式等。2. 尽量不要在正常的工作时间开模糊的讨论会，比如战略讨论会议等。尤其是在经历白天辛苦的日常工作后， 再开会讨论公司战略，几乎就是毫无意义的浪费时间。战略会议最好放在周末，经过充 足的睡眠后，而且尽量要选个环境好的地方。3. 无论有多忙，尽量不要在吃饭的时候开会，效率并不高， 而且长期这样会大大影响健康。没有好身体，创业者几乎很难成

6、功。 明白了工作的重点，就能使自己在各方面都变得很棒。这样才能树立 成团队的榜样。三、如何进行各部门的沟通和协调我们最不可忽视的是团队高效率的培养、团队精神的形成， 其基础是尊重个人的兴趣和成就，设置不同的岗位，选拔不同的人才， 给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特 长，并且这样的氛围越浓厚越好。世界因不同而丰富多彩，人类因差异而个性纷呈，区别对待 表明了团队对个性的尊重。一个团队的组成并非是一些完全相同的个 体，而是各有不同的个体组合在一起才能为团队带来各种不同的能力。 也就是说团队需要的不是每个成员的共同点， 恰恰相反，每个成员的 不同点的集中才会使团队力量壮大。经

7、典的团队，是每个成员都经过选拔组合，特别配备的，每 个成员都做着与其他人不同的事情，最重要的是团队的管理者区别对 待每一个成员，通过精心设计的相应的培训，使每一位成员的个性， 特长能够不断的得到发展并发挥出来，这才识名副其实的团队。所谓的公平对待恰恰是极其不公平的，是对优秀人才的忽视, 甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失， 趋于平庸化，因为他们没有得到 应有的肯定而变得不再努力和突出。四、如何营造一个良好的工作氛围良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。 工作环 境的硬件条件固然重要，但不是重点，所谓“环境留人”，重点是工 作软环境人文环境和工作氛围。影响企业人文环境的主要因素包括企 业机制

8、、规章制度、文化和管理者的价值观、领导风格等。在公司运营之前，需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定 下来，而且如果定下来后就是公司的章程，大家都要按照这个去执行。因为如果一个部门工作周期比较长，并且人员都是临时抽调 组成的，在这个过程中，可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者 其他的原因，造成部门间冲突，所以要根据不同的问题事先规定一些 处理方式，分别对待。对于工作问题要公开讨论，不要私下里表示不满，即使有不 满，也不要压抑着，因为你虽然很生气，但是别人不知道为什么，你 只能自己生闷气，这种工作状态是非常不好的，作为管理者你要及时 把握这些心态，并与部门经理沟通。对于私人问题可以通过邮件等相对

9、比较含蓄的方式处理， 我 在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满， 想吵架的时候就写邮 件，把所有的不满都发泄出来，然后发给自己，第二天再看，如果觉 得不需要修改的话就继续发给对方，结果真正第二天发给对方的并不 多，所以说愤怒之的决定一般都是错误的， 要避免在生气的时候做出 不正确的决定。五、你成功的秘诀做好自己，做好员工，做好每一天。管理者必备六大能力：管理者应具备的六大能力：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职 员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听” 最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设 性的提议与需求，而管理者也可借由下属

10、的认同感、理解程度及共鸣， 得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并 且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于 着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩 大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后， 立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主 动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期 的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋 远虑、有远见，不能目光如豆，只看

11、得见现在而看不到未来，而且要 适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决 策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有 的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜， 但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工 纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立 一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当 一个管理者的先决条件，就是要有能力建立

12、团队，才能进一步建构企 业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变， 赢得员工的信任都是首要 的条件。50个管理原则管理认知1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、 物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不 可能”、“办不到”。4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想， 有无改善创新的方法。5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任， 不在上司面前数落部属的不是。6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否 正确。7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则

13、是不可违背 的。组织管理的原则8除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它 平行单位的员工。10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其 了解状况。11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多 的限制。计划与执行14、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒 然行事。15、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验

14、与 智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确 的方向。17、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关 事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。控制与问题掌握20、在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。21、当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。22、解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直 觉来判断。23、每天发现一项需要改善的事项

15、，并思考应该如何做会更 好。24、在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给 予必要的指导纠正。25、鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。部属培育与教导26、 所属员工接受Of.J.T(offjobtime)训练时，要能够全 力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识， 技巧与态度 条件，并设置岗位说明书。28、新员工报到前一定要做好他的新员工训练计划表。29、一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自 己去做，仍能让他有一定的学习机会。30、当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法， 让他先思考。

16、31、掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会 时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时等等。沟通与协调32、要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找 我说话。33、 当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动34、当遇见别人始终未能明白自己的意思时， 能先反省是否 自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。35、开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个 良好的沟通环境。36、和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要 用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。37、和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。38、与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣 词用句多用正面的话。掌握人性的管理39、不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想 有哪些我可以自己来做的部分。40、对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、 个性、习惯、需求、态度、优缺点。41、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、 “做得不错”等。42、不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备43、员工本人生病时，能拔通电话给予