品质主管职位说明书新

1、深圳市吉祥腾达科技有限公司职位说明书NO.:E06100401 日 04 月 10 年: 2006 日期所属部 门：品质部制造部经理 直接上级 品质主管 职位名称职位类别 级 职 管理职组长、品质文员 IPQC 组长、 IQC 直接下属 领导和指挥品质部完成系统性工作，确认公司的品质方针和目标 的达成情况，确保质 职位设置量管理体系的有效运作和生产客户满意之产品，提高公司产品的 市场竞争力。 的目的工作描述工作标准 工作内容1 部门人员及设备管理每月初对品质部现有人力检讨，不足人员以人员招聘申请 表形式 a及时向人事行政部申请并跟催到位。部门人力需求状况检讨 1 1 多与下属沟通，要及时了解下

2、属的离职原因并采取适当的挽留 措施， b以减少人员的流失率。前一周内对新人员的学习情 ,对新入职品质部人员进行岗前培训教 育 a.况及实际工作状况进行考核，不能胜任工作的人员予以淘汰；人员培训 2 1按品质部年度培训需求计划，对品质部人员开展品质相关知 识培 b.以上。 90%训。培训后考试及格率a.品质部所需检验设备的申请并跟踪购买人员及时购买到位；b.品质检验设备的申请及维护 每日至少一次检查确认品质部检测设备、仪器是否按仪器操作 与保3 1情况的确认 设备设施点检表是否如实、按时养规范的要求 正确操作与保养，填写。2 结合产品的品质要求及公司现有的品质水准制定合适的部门质 量目标 本部门

3、质量目标的制定结合本公司产品的外观特征及顾客对产品的外观要求，制定物 料检验标物料检验标准及产品外观品3。准和产品外观检验判定标准 质判定标准的制定 按公司的内部审核实施计划，参与管理者代表组织的公司内部质 量体系审4 内部质量体系审核核 每年两次。5 生产品质状况跟踪每日对生产线巡视，对产线作业人员的作业规范监察，不适合事 项及时给督导品管人员的生产线巡查，1 5工作 与纠正；督导品管人员的工作。全程跟进。对于工程 IPQC 新机种工程试产及首批量产时安排品 质组长或新机种工程试产及首批量产2 5 试产中的品质问题点及时通报工程部；首批量产中的问题点总结并以新品质跟进 机种首批量产总结报告形

4、式通报研发、工程、生产部。 配合生产部及工程部人员对产线的品质异常情况及时分析处理，一般的异产线品质异常处理 3 5 常处理要当天完成。品质日报表审批 4 5 以前，对前一天的品质日报表审批完毕。10:30 每日的月的第一天 /督促统计员每周 月报制作完成并 /月的周 /以前要对上周 12:00月报审批 /品质周 5 5 上交，需当天审批完毕。 返修品分析及客诉处理 6深圳市吉祥腾达科技有限公司职位说明书维修日报表以及对返修品的实物分析，及、通过返修部日报表 a 时了解返修品的不良项目及不良发生原因。对于首次返修及返修率超 出正常范围的机型，以异常发生报告单形式通报工程部和研发部协 返修品不良

5、项目总结 1 6 助分析，对对于工程部提出的改善措施的执行情况跟踪确认。 返修卡收集汇总并结合返修品维修日报表作成每月的返修品分 b 析报告上交总经理、制造部经理。异常发生报告单以接到市场部转交或各分司及客户直接的品质投诉 后，形式通报工程或研发部协助共同分析异常发生的原因并迅速采取纠正及客户投诉处理 2 6或传真形式通报客户。客诉回 E-MAIL 预防措施。分析结果及改善措施以 。 100%复率要达到来料品质管理 7 的工作进行指导监督，确保所有来料得到及时受检。对于生产 IQC 每日对 的来料检验工作 IQC 督导 1 7 急需之物料督导以最快速度检验完毕，以利于生产的顺利进行。分钟内通知

6、 10 材料在线使用品质状况及时了解，产线材料异常发生时， 物料上线投入品质状况跟踪 2 7 负责人到现场确认处理。 IQC 次以上品质问题发生或新供应商开发时，由品质部派员3 同一供应商连续供应商指导 3 7 赴供应处监督指导。各供应商的来料品质状况及异常回复率通报总 ,每月一次对供应商考核评比 供应商考核 4 7 经理及采购部。不合格供应商限期改善或向采购部提报 建议淘汰的不合格供应商清单。外发加工产品质量管理 8外发厂商审核 1 8 等部门对新外发厂商评审。 PMC 新外发厂商开发时， 配合生产、工程、本公司产品在外发厂初次生产时，会同工程技术人员对外发厂进行品质及 外发厂商品质指导 2 8技术指导。 对外发加工产品的品质检验；对外发加工产品在本公司投入时的IQC 督导外发加工产品品质状况监督 3 8 品质状况跟踪确认；受检及投入时的异常情况及时通报外发加工厂商改善。对于生产部提报的报废物料（尤其是电子料 含芯片）与工程主管共同 的 ）含半成品及成品 （报废物料9 进行判定。 判定 ，完成对本部门下属人员及工程主管、研发主管的参照绩效考核制度10 前向财务部及人事行政部上交品质部考 12:00 绩交效考核：每周一上午 绩效考核周 第 -指标汇总表 KPI 核其他部门工作计划 11 品质部周工作计