讲师考评实施细则

1、附件四： 讲师考评实施细则一、 考核项目量化值：授课效果授课课时工作态度日常工作学习情况行为准则优秀良好一般较差优秀良好一般较差优秀良好一般较差优秀良好一般较差优秀良好及格不及格优秀良好一般较差30-25分25-20分20-15分15- 0分20-15分15-10分10-5分5-0分15-12分12-10分10-7分7-0分10- 8分8-5分5-3分3-0分10- 8分8-5分5-3分3-0分15-12分12-10分10-7分7-0分30分20分15分10分10分15分说明1、该细则为分公司讲师团讲师考核细则，考核周期为一月。2、考核总分为100分，将每项考核项目分值累加，即为该讲师月度综合

2、考评分，80-100分为优秀（不含80），60-80为称职（不含60），40-60分为基本称职（不含40），40分以下为不称职。3、日常工作考核：按照其日常工作表现与工作完成情况予以考核。2、授课效果考核：毎期培训班结束，由本期培训班学员为本期培训班授课讲师填写讲师授课质量评估表，经培训部主任汇总统计, “非常满意”率达到85%以上的为“优秀”；“满意”率（含非常满意）达到85%以上的为“良好”；“基本满意”率（含非常满意、满意）在80%以上的为“一般”；“不满意”率在40%以上的为“较差”。本月无分公司举办的培训班，授课效果由考评者在“一般”范围内打分。（授课效果评估标准见讲师授课质量评估表

3、）3、授课课时计算:分公司统一举办的培训班,按每50分钟为一课时计算课时量,并按照考核结果发放课时费;其它如:业务推动、晨会专题、产品说明会等均只作为课时量考核依据，不计课时费。（授课课时考核标准详见考评参考依据中“授课课时”）4、学习情况考核：讲师在一月中受训考核成绩平均分在90分（含90）以上者为优秀，80分（含80）为良好，70分（含70）为及格，60分（含60）为不及格。6、培训部主任由个险部经理考评，其余专职讲师由培训部主任考评，于次月5日前由培训部主任汇总上月考评结果，作为相应职级讲师上月课时津贴发放等级标准。每季度末汇总三个月的考评得分，加权平均后作为本季度季奖比例。二、考评参考

4、依据：授课效果授课课时工作态度行为准则日常工作优秀讲师课程评估当月汇总“非常满意”达到85%以上者。当月授课课时达到30（不含）课时者。1.接受任务愉快，服从管理与 调配；2.坚持自我学习并积极分享；3.及时反馈问题，并提出解决办法；. 出色传承课程。1.严格遵守讲师纪律，无违纪情况；2.严格遵守讲师行为准则，且表现突出者。1.主动为公司 提供培训建议；2.调研市场，积极开发符合业务需 求的专题； 出色履行岗位职责。良好讲师课程评估当月汇总“满意”达到85%以上者。当月授课课时达到25（不含）课时者。1.服从管理与调配；2.能够自我学习，不断提高；3.能够反馈存在问题；4.完成传承任务。1.严

5、格遵守讲师纪律，无违纪情 况；2.遵守行为准则，且综合评估其表 现良好者。1. 能够为公司提供 培训建议；2.具备一定开发专题 的能力，且主动性较好；3.较好履行岗位职责. 一般讲师课程评估当月汇总“基本满意”占70%以上者。当月授课课时达到20（不含）课时者。1.能够接受任务，基本服从各 项管理；.有自我学习的意识；.能够发现问题。1.基本能遵守讲师纪律，但有违规接 受本公司教学邀请 者；2.基本遵守行为准则，且综合评估其表现一般者。1. 能够发现培训中 存在的问题；2.配合营业单位业务发展讲 授专题；3.履行岗位职责无 重大错误。较差讲师课程评估当月汇总“不满意”占60%以上者。当月授课课时低于15（不含）课时者。1.经常借口，不完成各项任务; 2.服从管理态度较差；3.自我学习与提高的意识教弱4. 发现问题的能力不够或不 愿反馈。1.发生有