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文档简介

1、瑞赛德瑞赛德 T8019B-32 触摸显示器触摸显示器 使用说明书使用说明书北京瑞赛德电子技术有限公司 版权所有目录一、一、前言前言.3二、二、触摸显示器机特点触摸显示器机特点.3三、三、使用指南使用指南.3四、四、设备安放设备安放.4五、五、技术指标技术指标.4六、六、驱动程序安装驱动程序安装.5七、七、使用指南使用指南.6八、八、触摸屏维护与故障解决触摸屏维护与故障解决.6九、九、产品包装与运输产品包装与运输.7十、十、服务承诺服务承诺.7一、一、前言前言触摸显示器是通过在显示屏上用手指触摸需要查询的信息内容的位置,来实现自助查询的公共服务设备。公司严格按照 ISO 9001 国际质量管理

2、体系制定的“优质生产标准”来组织管理生产,确保了产品的高品质。具有从配件生产、触摸显示器设计制造、应用软件开发、产品营销、技术培训到售后服务保障的全面技术支持和服务能力。目前,瑞赛德触摸产品已经成功应用于全国的政府机关、高校系统、科普馆、博物馆、税务系统、气象局、电视台、海关等各个领域,产品质量和服务受到了用户的一致好评。在产品系统集成化程度愈来愈高的触摸显示领域,瑞赛德公司将依托强大的技术、资源优势、创新理念,用一流的产品和服务赢得市场的信赖和尊敬。二、二、触摸显示器机特点触摸显示器机特点瑞赛德牌触摸显示器已经在各行各业得到了广泛的应用,具有以下特点:采用液晶(LCD) 、等离子、LED 等

3、大平面显示器来实现高质量的画面,具有低功耗、低辐射、无闪烁、不耀眼、抗震、抗干扰、体积小、重量轻、节能、显示与交互面积大等优点;采用人体工程学和美学原理设计的机型,美观大方,极富现代气息。优质冷轧钢板材质,整体全钢结构;表面全金属烤漆工艺处理,彻底防潮、防锈、防酸,适合各种不同环境使用;操作简单舒适,性能稳定可靠;触摸屏定位准确,鼠标不漂移,便于安装,外观优美,功耗降低;三、三、使用指南使用指南1、开箱后请检查终端表面油漆是否有破损,并逐一清点随机附件是否齐全。启动设备2、将触摸显示器电源插头插入 220V 电源插座,打开电源开关及遥控器开关。显示器应该显示启动画面。3、首次使用前,需联接计算

4、机主机或笔记本电脑,进入操作系统(Windows2000/XP/Win7)后,通过遥控器调整为所需工作模式(VGA/HDMI) 。4、安装红外触摸驱动5、安装及校准方法参阅本手册“驱动程序安装”章节。驱动程序安装完毕后,请检查触摸屏系统是否正常工作,可用手指触摸屏幕上任意位置察看鼠标是否随触摸点准确移动。6、更换显示器、触摸屏或重新安装过驱动程序后,应对触摸屏重新进行校准,否则会出现鼠标位置的偏差。7、每日工作结束,需关闭电源。四、四、设备安放设备安放检查完毕无误后,可以安装设备,安装方法如下:1、触摸显示器可垂直壁挂或放置于移动支架上。2、触摸显示器两侧及后部距离墙面应不少于 10MM。3、

5、触摸显示器严禁放置在室外。五、五、技术指标技术指标整机系统(标准机型,具体以销售配置表为准)整机系统(标准机型,具体以销售配置表为准)环境温度环境温度0-40相对湿度相对湿度10%-85电源要求电源要求AC,220V,50Hz功率消耗功率消耗小于 300W使用场所使用场所室内外观尺寸外观尺寸823mm 559mm 210mm操作系统操作系统适用系统适用系统Windows 2000/NT/XP触摸屏触摸屏屏幕尺寸屏幕尺寸32 寸触摸分辨率触摸分辨率4096 4096显示器显示器类型类型液晶、等离子、LED(可选)尺寸尺寸32 寸显示比例显示比例16:9显示分辨率显示分辨率1366 768音响系统

6、音响系统音频输入音频输入立体声插座(左/右) 1音频输出音频输出双通道立体声输出视频视频输入输出接口输入输出接口AV 端子、TV 端子、HDMI * 2、S 端子特性特性支持手写笔/手指的触摸操作机柜机柜描述描述钢制机柜,可移动支架 (可选)颜色颜色描述描述黑色六、六、驱动程序安装驱动程序安装1.安装触摸屏驱动程序(Driver for /win2K/XP/Win7)a)找到驱动光盘(或硬盘 D 区)IRTOUCH/红外屏驱动目录中的 Setup.exe 文件,双击该 Setup.exe 文件;b)安装程序将按照默认方式设置软件安装路径,可以一直按Next I accept , Yes USB

7、 或 Serial 串口驱动包选择,Next Next “注意微软的徽标认证” 仍然继续 Install 是 触摸屏驱动端口选择 完成,最后系统将提示重新启动计算机。c)计算机系统重新启动后触摸屏已有响应,但需校准。选择开始 程序 IR Touchsystem IR Touch screen Controlpanel,进入校准界面。d)选择界面上General栏目下的Calibrate选项,按照屏幕提示顺时针依次对准屏角上的十字图! 进行屏幕校准,校准时,屏幕会发出“”的响声,表示校准结束并保存设置。2.卸载触摸屏驱动程序进入控制面板 添加 /删除程序 选择IR Touchscreen dri

8、ver For USB & Serial 更改/删除 Remove Next 确定,系统会卸载相应触摸屏驱动程序,卸载后依照提示重新启动计算机。七、七、使用指南使用指南1.设备日常维护开机前,用软干布擦拭触摸屏表面;机柜可蘸上清水,用潮湿软布擦拭;自助查询触摸显示器机不要移动使用,在使移动时要关闭电源。八、八、触摸屏维护与故障解决触摸屏维护与故障解决1.红外触摸屏要注意哪些事项?红外触摸屏是易碎品,跌落、撞击会使其损坏,所以要轻拿轻放;如红外触摸屏工作不正常,特别是从内部发出不正常的气味时要立即拔下插头,并与我们或销售商联系;不要频繁带电插拔插头;2.如果红外触摸屏双击不灵敏,如何解决

9、?启动触摸屏程序界面,把鼠标灵敏度调低,灵敏度越低双击越灵敏;校准时以普通人的触摸习惯方式校准,而不是用手指垂直正对着校准标志校准;3.如果红外触摸屏没有反应,如何解决?检查连接线的各插头是否连接正确和牢固。重新安装驱动程序,或使用通用版驱动程序。如仍有问题,请与我们或销售商联系。4.日照对红外触摸屏的使用有影响吗?红外触摸屏对任意角度的光照都有良好的抗光扰能力,在户外阳光照射下依然能正常工作。5.红外对触摸屏在使用中需要经常校准吗?红外触摸屏的工作非常稳定,安装好红外触摸屏后便无需校准和维护,在振动或撞击的条件下也保持可靠稳定的性能。6.红外触摸屏和鼠标、键盘可以同时使用吗?可以。红外触摸屏

10、的驱动程序可以和你现有的鼠标、键盘驱动程序友好工作。7.在什么情况下需要对红外触摸屏进行校准?如何校准?第一次安装红外触摸屏或者您计算机的分辨率发生了改,那么您必须重新校准触摸屏。校准的方法如下:单击“校准”按钮,请依次点击界面上的图标,校准完毕时校准界面将自动消失,校准后产生的数据将立即生效。如您觉得校准的效不理想,可多次进行校准,直到指针跟踪的效果很理想,然后按下“确认”按钮。九、九、产品包装与运输产品包装与运输1.包装材料:触摸显示器外包装为硬质瓦楞纸板箱,填充物为多层泡沫板。2.机器运输:触摸显示器运输必需采用直立方式,严禁倒置、平放、颠簸触摸显示器运输或搬移时必需使用包装箱及填充,,严禁裸机运输或搬移。十

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